Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

- Quản lý học sinh về đạo đức, tác phong, nề nếp, chuyên cần và ý thức chấp hành nội quy, quy định của Nhà trường.
- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến học sinh trong quá trình học tập và rèn luyện.
- Thực hiện in ấn, cấp phát thẻ học sinh và các giấy tờ liên quan theo phân công.
- Theo dõi, đánh giá kết quả rèn luyện; tham mưu thực hiện công tác khen thưởng, kỷ luật và xử lý các trường hợp vi phạm của học sinh.
- Phối hợp với phụ huynh, giáo viên chủ nhiệm và các đơn vị liên quan trong công tác quản lý, giáo dục học sinh.
- Tổ chức và phối hợp triển khai các hoạt động ngoại khóa, sinh hoạt chuyên đề, giáo dục kỹ năng sống và các hoạt động phong trào dành cho học sinh.
- Tham gia xây dựng, quản lý và phát triển các câu lạc bộ, đội, nhóm; tổ chức các hoạt động đoàn thể, phong trào học sinh.
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, chương trình của Nhà trường theo kế hoạch.
- Quản lý việc mở, khóa phòng học theo thời khóa biểu và kế hoạch đào tạo; phối hợp đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ hoạt động giảng dạy.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị và Ban Giám hiệu nhà trường.

• Chấm công, tính lương, thưởng, phụ cấp cho người lao động theo quy định công ty. Quản lý các phúc lợi, đảm bảo chính sách đãi ngộ nội bộ phù hợp, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của người lao động về lương thưởng.
• Thực hiện hồ sơ Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) cho người lao động; giải quyết chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động,...Làm việc với cơ quan bảo hiểm để cập nhật thông tin, nộp hồ sơ và theo dõi quá trình xử lý.
• Theo dõi và cập nhật các thay đổi trong luật lao động, BHXH, thuế TNCN để điều chỉnh chính sách C&B phù hợp. Tham mưu với cấp quản lý về các chính sách nhân sự phù hợp với định hướng phát triển công ty.
• Giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ nhân viên về các vấn đề liên quan đến chính sách lương, thưởng, phúc lợi, đảm bảo sự minh bạch và công bằng.
• Lập các báo cáo định kỳ (tháng/quý/năm) và đột xuất về chi phí lương, thưởng, phúc lợi, phân tích dữ liệu C&B để đưa ra các đề xuất cải tiến hiệu quả.
• Tham gia vào các dự án liên quan đến xây dựng hệ thống đánh giá năng lực, khung năng lực, quỹ lương và các chính sách đãi ngộ khác.
• Cập nhật liên tục các quy định mới của pháp luật về lao động, bảo hiểm, thuế và đảm bảo công ty tuân thủ tuyệt đối các quy định này.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác (Kế toán, Tuyển dụng, Đào tạo) để đảm bảo thông tin nhân sự chính xác và kịp thời phục vụ công tác C&B.

Mô tả công việc

• Thực hiện công tác tuyển dụng: Đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, sắp xếp lịch phỏng vấn, tham gia phỏng vấn và hoàn tất các thủ tục tiếp nhận nhân sự mới.
• Quản lý hồ sơ nhân viên: Cập nhật, lưu trữ và bảo mật hồ sơ nhân sự, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
• Xây dựng và triển khai các chính sách, quy trình nhân sự: Hỗ trợ xây dựng, truyền thông và giám sát việc tuân thủ các quy định, chính sách nội bộ liên quan đến nhân sự.
• Thực hiện công tác tính lương, thưởng và các chế độ phúc lợi: Hỗ trợ tính toán, chuẩn bị hồ sơ thanh toán lương, thưởng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi khác cho nhân viên.
• Hỗ trợ đào tạo và phát triển nhân sự: Phối hợp tổ chức các khóa đào tạo nội bộ, đánh giá hiệu quả đào tạo và theo dõi lộ trình phát triển của nhân viên.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động: Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của nhân viên, đảm bảo môi trường làm việc hài hòa.
• Hỗ trợ công tác đánh giá hiệu suất làm việc: Tham gia vào quy trình đánh giá hiệu suất, thu thập thông tin và chuẩn bị báo cáo.
• Thực hiện các báo cáo nhân sự định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật lao động hiện hành.
• Thực hiện các công việc hành chính nhân sự khác theo sự phân công của cấp trên.

• Hỗ trợ Giám đốc trong công tác điều phối, theo dõi và đôn đốc tiến độ thực hiện các nhiệm vụ của các phòng/ban.
• Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp; chuẩn bị tài liệu, ghi nhận và theo dõi các nội dung chỉ đạo của Giám đốc.
• Tổng hợp, quản lý và lưu trữ thông tin, báo cáo; lập các báo cáo theo yêu cầu.
• Hỗ trợ tham mưu, phối hợp triển khai các kế hoạch, chương trình và dự án theo chỉ đạo của Giám đốc.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Hạch toán, ghi nhận các nghiệp vụ kế toán phát sinh.
Theo dõi và quản lý các khoản thu – chi, công nợ đảm bảo các khoản thanh toán được thực hiện đầy đủ và đúng thời hạn.
Kiểm soát chứng từ đầu vào, đầu ra đảm bảo hợp lệ, hợp pháp, phù hợp với ngành sản xuất.
Kê khai và nộp các loại thuế đúng hạn.
Quản lý hệ thống chứng từ, sổ sách kế toán đúng quy trình của pháp luật.
Thực hiện các công việc báo cáo khác khi được yêu cầu.

- Monitor beverage quality and presentation.

- Assist in managing the operations of the bar.

- Ensure smooth and efficient service during operating hours.

- Maintain cleanliness and hygiene standards in the bar area.

- Resolve customer complaints professionally and promptly.

- Monitor stock levels of beverages, ingredients, and bar supplies.

- Deliver exceptional guest experiences.

- Monitor staff performance and provide constructive feedback.

- Help control beverage costs and labor expenses.

- Others.

OVERVIEW OF POSITION:

The Assistant Business Application Manager is responsible for supporting the management, maintenance, enhancement, and optimization of business applications across all E-Gaming Clubs operations. This role serves as a bridge between business users and IT teams to ensure business systems effectively support operational, marketing, customer relationship management, finance, gaming operations, and regulatory compliance requirements.

The position assists in application implementation projects, website, app, user support, system integration, process improvement initiatives, and vendor coordination to ensure business applications operate efficiently, securely, and in alignment with organizational objectives.

Duties may include but not limited to:

• Collaborate with business units to collect and document technical and business process requirements.

• Analyze business operations to identify inefficiencies, trends, and improvement opportunities.

• Develop strategies to enhance processes and ensure operational efficiency.

• Manage or contribute to projects from initiation to completion, ensuring delivery meets timelines and budgets.

• Provide level 2 application support and troubleshoot issues to ensure system reliability.

• Coordinate with team members and vendors for seamless system operations.

• Document workflows and identify gaps in processes and systems.

• Conduct system testing to ensure products meet quality and user expectations.

• Maintain operational procedures and scenario documentation for system functions.

• Conduct training to team members to foster confidence in system usage.

• Other duties as required by direct managers.

KEY FUNCTIONS

Business Application Management

• Support the daily operation, maintenance, and performance monitoring of business applications utilized by the Club.

• Assist in managing Gaming Management Systems, CRM systems, Membership systems, Marketing platforms, ERP systems, HR systems, and other operational applications.

• Coordinate system upgrades, patches, enhancements, and configuration changes.

• Monitor application performance and proactively identify opportunities for improvement.

• Ensure application availability and minimize operational disruptions.

Business Analysis & User Support

• Gather and analyze business requirements from various departments.

• Translate operational requirements into functional specifications and system solutions.

• Act as the liaison between business users, vendors, and technical teams.

• Provide Level 2 application support and troubleshooting assistance.

• Investigate system issues and coordinate timely resolutions.

Project Implementation

• Support the implementation of new business applications and system enhancement projects.

• Participate in project planning, testing, deployment, and post-implementation reviews.

• Coordinate User Acceptance Testing (UAT) activities with relevant stakeholders.

• Ensure project documentation is maintained and updated.

Data & Reporting Support

• Assist departments in designing and generating business reports and dashboards.

• Ensure data accuracy, consistency, and integrity across business applications.

• Support data migration, validation, and reconciliation activities.

• Work closely with stakeholders to improve reporting efficiency and decision-making capabilities.

Vendor & Stakeholder Management

• Coordinate with software vendors and service providers regarding support requests and enhancement requirements.

• Track vendor performance and ensure service delivery meets agreed service levels.

• Assist in evaluating new technology solutions and business applications.

Compliance & Security

• Ensure applications comply with company policies, IT standards, gaming regulations, and security requirements.

• Support application access management and user permission reviews.

• Assist in audit activities related to business applications and system controls.

Training & Documentation

• Develop and maintain user guides, SOPs, and system documentation.

• Conduct user training sessions and knowledge-sharing workshops.

• Promote system adoption and best practices among end users.

Key Performance Indicators (KPIs)

• Business application system uptime and availability.

• Resolution time for application-related incidents.

• Successful implementation of system enhancements and projects.

• User satisfaction with business applications and support services.

• Accuracy and timeliness of reporting deliverables.

• Compliance with IT governance and security requirements.

• Effectiveness of vendor coordination and issue management.

1. Xây dựng mối quan hệ:

• Phối phợp với các bộ phận kinh doanh khác để đảm bảo điều phối công việc phù hợp, hỗ trợ lẫn nhau và không trùng lặp.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý hiện tại và tiềm năng để đảm bảo nguồn booking lâu dài. Tổ chức các sales call, gặp mặt, FAM trip, hội chợ..
• Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ, cơ hội hợp tác mới trong thị trường nhằm mở rộng nguồn khách hàng, đạt mục tiêu doanh thu
• Quản lý và phát triển mối quan hệ với các bên liên quan (trong và ngoài cty)
• Cung cấp doanh thu chính xác, đầy đủ và hiệu quả cho quản lý sự kiện.

2. Phân tích kinh doanh:

• Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường – điểm mạnh và yếu của đối thủ, xu hướng kinh tế, cung và cầu...
• Lựa chọn những cơ hội kinh doanh hợp lý nhất dựa vào tình trạng thị trường và yêu cầu của điểm đến.
• Phục vụ khách hàng dựa trên phương thức hoạt động và yêu cầu để đưa ra các lựa chọn thích hợp.

3. Hoạt động bán hàng:

• Tham gia các buổi sales call với phòng kinh doanh để close deal hoặc tìm kiếm các cơ hội mới
• Triển khai và hỗ trợ quy trình vận hành theo yêu cầu (VD: Viết đề xuất, soạn hợp đồng, trả lời khách hàng).
• Hỗ trợ nâng cấp chất lượng dịch vụ và quan hệ khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành bằng cách cung cấp dịch vụ xuyên suốt hành trình trải nghiệm khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu và gia tăng thị phần.
• Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng.
• Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.
• Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

• Lập kế hoạch và ý tưởng truyền thông, phương thức triển khai cho các dự án truyền thông của Resort, khách sạn
• Quản lý, khai thác, chăm sóc và phát triển các kênh Media: Youtube, Facebook, Tiktok…
• Chịu trách nhiệm sáng tạo, biên tập và đánh giá chất lượng nội dung trên các nền tảng mạng xã hội
• Nghiên cứu, xem xét những kênh, phương tiện hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo của Resort, khách sạn
• Thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh, dựng video phù hợp với từng Resort, khách sạn, sự kiện
• Quản lý và kiểm tra dự án, ngân sách theo kế hoạch đã được duyệt để đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng
• Lập báo cáo định kỳ theo tuần, tháng, quý
• Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp, Ban Giám đốc.

• Confidently know the food and beverage menu contents and explain them in detail to guests.
• Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions.
• Correctly label buffet dishes.
• Keep buffet areas clean at all times.
• Make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities.
• Familiarize with menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets.
• Ensure that everything is clean and tidy, ready for guests to enter the restaurant.
• Undertake steps to ensure that the cashiers’ desk is ready and set for service.
• Check reservations with the Supervisor / Manager and confirm any large bookings for the next service period.
• Basic computer knowledge ie. Words, Excel & PowerPoint.
• Able to make market or competitor survey.
• Assist Bar Attendants and kitchen staff where required and carry out any reasonable duties requested by the Supervisor / Manager.
• Complete the TBS checklist on preparing the restaurant for service.
• Greet guests with smiles and offer assistance with coats, bags, etc., introducing yourself.
• Escort guests to a table and ask if they would prefer a smoking or non-smoking table.
• Greet all guests who walk past your outlet and offer them menus to view when appropriate.
• Ensure that all service procedures are carried out to the standards required.
• Accommodate any guest request or offer appropriate alternatives.
• Take personal responsibility for the service experience of all guests in your designated area.
• Follow-up on any guest questions or queries immediately, and if you don’t have the answer, check with your Supervisor / Manager.
• When passing by guest tables, check if they require service.
• Smile and greet all guests as they enter and exit the restaurant, even if they are not designated to your section.
• Make sure that all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures.
• Positively end the guests experience by checking on their satisfaction.
• Assist with guests’ coats and bags as they leave, thanking all guests and wishing them a pleasant day.
• Understand relevant OH&S legislations and their implications on the operation of the department.
• Ensure that safe and healthy working practices are observed throughout the service.
• Report any accidents / incidents to the Supervisor / Manager.
• Ensure that the Food & Beverage mission is established and instilled in you and all team members.

• Phân công nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc chuẩn bị công cụ dụng cụ, vật dụng, trang thiết bị, set up bày bàn, vệ sinh sạch sẽ tại khu vực phụ trách
• Phối hợp với các nhân viên khác thực hiện công việc chuẩn bị
• Kiểm tra công việc chuẩn bị trước giờ phục vụ, đón khách
• Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu
• Quản lý, giám sát, hướng dẫn và chỉ đạo các nhân viên cấp dưới thực hiện đầy đủ và chính xác các công việc tại khu vực phụ trách
• Phân công, bố trí nhân viên phục vụ thực hiện công việc theo quy định
• Điều động nhân viên hỗ trợ các khu vực, các bộ phận khác khi có yêu cầu
• Kiểm tra các máy móc, thiết bị, vật dụng thuộc khu vực phụ trách trước khi vào ca
• Theo dõi, kiểm tra việc sử dụng các công cụ trong ca làm việc
• Báo cáo với cấp trên các trường hợp hư hỏng, trục trặc, thiếu thừa và chuyển cho bộ phận bảo trì
• Lập các phiếu đề nghị xuất kho gửi cho cấp trên duyệt và tiến hành nhận hàng tại kho
• Thực hiện công việc phục vụ khi có yêu cầu

1. Quản lý Nghệ sĩ & Diễn viên:

• Quản lý nghệ sỹ
• Theo dõi chấm công, và quản lý lịch làm việc của nghệ sỹ phục vụ vận hành và tập luyện show mới
• Phụ trách công tác hậu cần cho nghệ sỹ
• Phối hợp, hỗ trợ các sự kiện đặc biệt khác mà các nghệ sỹ chương trình được yêu cầu tham gia và các yêu cầu khác
• Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác được phân công

2. Nhiệm vụ chung:

• Là đầu mối truyền thông và điều phối giữa nghệ sĩ, đội ngũ nghệ thuật và các bộ phận khác.
• Điều phối các sự kiện hoặc hoạt động đặc biệt liên quan đến nghệ sĩ, đảm bảo công tác hậu cần trơn tru.
• Đảm bảo các điều khoản hợp đồng của nghệ sĩ và đội ngũ nghệ thuật được tuân thủ đầy đủ.
• Phối hợp với HR trong việc xử lý hợp đồng, visa và giấy phép lao động của nghệ sĩ.
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực, an toàn và hiệu quả cho nghệ sĩ và đội ngũ vận hành.
• Xử lý các tình huống khẩn cấp liên quan đến nghệ sĩ hoặc hoạt động hậu trường, đảm bảo chất lượng show không bị ảnh hưởng.

• Quản lý thực đơn và xây thực đơn mới;
• Quản lý các sản phẩm chế biến tại bếp;
• Lập kế hoạch kinh doanh và tổ chức thực hiện;
• Tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới;
• Phân công nhiệm vụ cho nhân viên;
• Xử lý nhân viên vi phạm nội quy bếp;
• Lập kế hoạch mua sắm nguyên liệu chế biến;
• Quản lý chi phí;
• Kiểm tra An toàn vệ sinh thực phẩm;
• Kiểm tra An toàn lao động, Phòng chống cháy nổ;
• Tư vấn và đề xuất mua sắm nguyên liệu, thiết bị cần thiết cho phù hợp.

JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG

• The Sales Executive is responsible for promoting the hotel's services and facilities to potential clients, building relationships, and securing business opportunities to meet revenue targets. The role involves working closely with the Sales & Marketing team, managing accounts, and ensuring customer satisfaction for both corporate and leisure guests.

Chuyên viên Kinh doanh chịu trách nhiệm quảng bá dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn đến khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ và tìm kiếm cơ hội kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu doanh thu. Công việc yêu cầu làm việc chặt chẽ với đội ngũ Sales & Marketing, quản lý tài khoản và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp và khách du lịch.

KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES/TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

• Develop and execute sales strategies to increase business for the hotel.

Phát triển và thực hiện các chiến lược bán hàng để tăng trưởng doanh thu cho khách sạn.

• Build and maintain strong relationships with clients, ensuring repeat business and customer loyalty.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, đảm bảo doanh thu lặp lại và lòng trung thành của khách hàng.

• Provide weekly/monthly sales reports to the Sales Manager, tracking performance against targets.

Cung cấp báo cáo bán hàng hàng tuần/tháng cho Trưởng bộ phận Sales, theo dõi kết quả so với mục tiêu.

• Conduct market research to identify new business opportunities and emerging market trends.

Thực hiện nghiên cứu thị trường để xác định cơ hội kinh doanh mới và xu hướng thị trường nổi bật.

• Actively pursue new clients and market segments to maximize revenue opportunities for the hotel.

Tích cực tìm kiếm khách hàng và các phân khúc thị trường mới để tối đa hóa cơ hội doanh thu cho khách sạn.

• Negotiate rates and packages, ensuring competitive pricing while maintaining profitability.

Đàm phán giá cả và các gói dịch vụ, đảm bảo mức giá cạnh tranh trong khi vẫn giữ được lợi nhuận.

• Sell event, conference, and banquet facilities, working with clients to plan and execute successful events.

Bán các dịch vụ tổ chức sự kiện, hội nghị, và tiệc, làm việc với khách hàng để lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện thành công.

• Work closely with the operations team to ensure smooth execution of client requirements and satisfaction.

Hợp tác chặt chẽ với đội ngũ vận hành để đảm bảo việc thực hiện các yêu cầu của khách hàng và sự hài lòng của họ.

• Dọn dẹp và vệ sinh khu công cộng nhà ở nhân viên, một số phòng trưởng bộ phận có vệ sinh phòng ngủ, phòng tắm, bếp và khu vực chung.
• Dọn dẹp văn phòng các phòng ban trong Resort.
• Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh luôn được duy trì.
• Thay ga giường, khăn và bổ sung các vật dụng cần thiết.
• Báo cáo các sự cố hư hỏng hoặc cần bảo trì cho bộ phận liên quan.
• Sử dụng hóa chất và thiết bị vệ sinh đúng cách, an toàn.
• Thu gom rác và giữ vệ sinh trong khu vực phụ trách.
• Hỗ trợ các công việc vệ sinh tổng định kỳ.
• Tuân thủ quy định về an toàn, sức khỏe và vệ sinh.
• Giữ thái độ chuyên nghiệp, tôn trọng đối với nhân viên lưu trú.

• Assist in screening resumes, scheduling interviews, and coordinating recruitment activities.
• Support career events, job fairs, and mass recruitment campaigns.
• Help maintain the candidate database and track recruitment status.
• Create visual content — photos and videos — to highlight the resort's talent, culture, and employer brand.
• Support the management of social media channels and the hotel's fan page with engaging, on-brand content.
• Design HR materials such as posters, banners, and recruitment collateral.
• Support employer branding activities, including partnerships with universities and colleges to build talent pipelines.
• Participate in CSR activities and external events to promote the resort's community presence.
• Help prepare documents for staff onboarding and offboarding.
• Support new hire orientation and induction activities.
• Support training sessions, track attendance, and support learning & development initiatives.
• Maintain and update employee files and HR databases accurately.
• Support daily HR operations, including preparing documents, reports, and correspondence.
• Assist in planning staff events, recognition programs, and team-building initiatives.
• Support internal communications by producing branding materials and capturing photos and videos of activities.
• Act as a point of contact for basic employee queries and help resolve simple HR-related questions