Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Thương mại theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
- Xây dựng và triển khai chiến lược marketing truyền thông nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số của khách sạn.
- Quản lý và điều phối các chiến dịch marketing trên tất cả các kênh truyền thông, bao gồm cả truyền thông xã hội, website, email marketing và các nền tảng trực tuyến khác.
- Phát triển nội dung và quản lý việc xuất bản trên các kênh truyền thông.
- Lập kế hoạch và quản lý ngân sách marketing, đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
- Phối hợp với các phòng ban khác để phát triển và thực hiện các chương trình khuyến mãi, sự kiện và hoạt động PR.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với báo chí, đối tác truyền thông và các bên liên quan.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch truyền thông, đưa ra các đề xuất cải thiện.
- Báo cáo kết quả công việc lên Ban Giám đốc và đề xuất các chiến lược marketing dài hạn.
1. Phát Triển Khách Hàng Mới / New Client Development:
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho các căn hộ dịch vụ của khách sạn. / Identify and develop potential clients for the hotel's serviced
apartments.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các công ty, đại lý bất động sản, và các tổ chức có nhu cầu thuê căn hộ dịch vụ. / Establish and maintain relationships with
companies, real estate agencies, and organizations that require serviced apartments.
2. Quản Lý Hợp Đồng và Đàm Phán / Contract Management and Negotiation:
- Đàm phán và quản lý các hợp đồng thuê căn hộ dịch vụ, đảm bảo các điều khoản có lợi cho khách sạn và khách hàng. / Negotiate and manage lease contracts for
serviced apartments, ensuring favorable terms for both the hotel and clients.
- Đảm bảo các thủ tục hợp đồng được thực hiện đầy đủ và chính xác. / Ensure that all contract procedures are completed accurately and comprehensively.
3. Duy Trì Quan Hệ Khách Hàng / Customer Relationship Management:
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của họ với dịch vụ. / Maintain good relationships with existing clients, ensuring their
satisfaction with the services.
- Xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. / Handle client inquiries and feedback promptly and professionally.
4. Phối Hợp Làm Việc / Team Collaboration:
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như bộ phận lễ tân, kỹ thuật, và dịch vụ khách hàng để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. / Collaborate with
related departments such as front office, technical, and customer service to ensure the best service delivery to clients.
- Tham gia vào các cuộc họp và buổi đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn. / Participate in meetings and training sessions to improve skills and
professional knowledge.
1. Chiến Lược Kinh Doanh và Tiếp Thị / Sales and Marketing Strategy:
o Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm đạt được mục tiêu doanh thu và phát triển thương hiệu của khách sạn. / Develop and implement sales
and marketing strategies to achieve revenue targets and brand growth for the hotel.
o Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để xác định cơ hội kinh doanh mới. / Analyze market trends, competitors, and industry trends to
identify new business opportunities.
2. Quản Lý Đội Ngũ Kinh Doanh và Tiếp Thị / Sales and Marketing Team Management:
o Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh và tiếp thị. / Recruit, train, and develop the sales and marketing team.
o Đặt mục tiêu, đánh giá hiệu suất và đưa ra các biện pháp cải thiện hiệu quả làm việc của đội ngũ. / Set goals, evaluate performance, and implement measures to
improve team effectiveness.
3. Quan Hệ Khách Hàng / Customer Relationship Management:
o Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng. / Build and maintain strong relationships with existing and potential clients.
o Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và xử lý kịp thời các yêu cầu và phản hồi của khách hàng. / Ensure excellent customer service and timely handling
of client requests and feedback.
4. Quản Lý Ngân Sách và Chi Phí / Budget and Expense Management:
o Lập kế hoạch và quản lý ngân sách kinh doanh và tiếp thị, đảm bảo hiệu quả sử dụng nguồn lực. / Plan and manage the sales and marketing budget, ensuring
efficient use of resources.
o Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh, đưa ra các biện pháp điều chỉnh khi cần thiết. / Monitor and report on sales performance, implementing corrective
measures as needed.
5. Tổ Chức Sự Kiện và Hoạt Động Tiếp Thị / Event and Marketing Activities Organization:
o Lên kế hoạch và thực hiện các sự kiện, hoạt động quảng bá thương hiệu, và chiến dịch tiếp thị để tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng. / Plan
and execute events, brand promotion activities, and marketing campaigns to enhance brand recognition and attract clients.
o Hợp tác với các đối tác và nhà cung cấp để thực hiện các chương trình tiếp thị hiệu quả. / Collaborate with partners and vendors to execute effective marketing
programs.
1. Phát Triển Khách Hàng Mới / New Client Development:
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho các dịch vụ tiệc cưới và hội nghị của khách sạn. / Identify and develop potential clients for the hotel’s
wedding and conference services.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các công ty, tổ chức và cá nhân có nhu cầu tổ chức tiệc cưới và hội nghị. / Establish and maintain relationships with companies,
organizations, and individuals requiring wedding and conference services.
2. Quản Lý Hợp Đồng và Đàm Phán / Contract Management and Negotiation:
- Đàm phán và quản lý các hợp đồng dịch vụ tiệc cưới và hội nghị, đảm bảo các điều khoản có lợi cho khách sạn và khách hàng. / Negotiate and manage contracts
for wedding and conference services, ensuring favorable terms for both the hotel and clients.
- Đảm bảo các thủ tục hợp đồng được thực hiện đầy đủ và chính xác. / Ensure that all contract procedures are completed accurately and comprehensively.
3. Duy Trì Quan Hệ Khách Hàng / Customer Relationship Management:
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của họ với dịch vụ. / Maintain good relationships with existing clients, ensuring their
satisfaction with the services.
- Xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. / Handle client inquiries and feedback promptly and professionally.
4. Phối Hợp Làm Việc / Team Collaboration:
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như bộ phận lễ tân, kỹ thuật, và dịch vụ khách hàng để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. / Collaborate with
related departments such as front office, technical, and customer service to ensure the best service delivery to clients.
- Tham gia vào các cuộc họp và buổi đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn. / Participate in meetings and training sessions to improve skills and
professional knowledge.
5. Lập Kế Hoạch và Tổ Chức Sự Kiện / Event Planning and Coordination:
- Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện tiệc cưới và hội nghị từ khâu chuẩn bị đến khâu hoàn tất, đảm bảo mọi chi tiết được thực hiện hoàn hảo. / Plan and
coordinate wedding and conference events from preparation to completion, ensuring every detail is executed perfectly.
- Giám sát tiến độ và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ liên quan. / Monitor progress and manage related service providers.
1. Phát Triển Khách Hàng Mới / New Client Development:
o Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho Aki Beauty Spa. / Identify and develop potential clients for Aki Beauty Spa.
o Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác và khách hàng để thúc đẩy doanh số. / Establish and maintain relationships with partners and clients to drive sales.
2. Tư Vấn và Bán Dịch Vụ / Service Consultation and Sales:
o Tư vấn và giới thiệu các gói dịch vụ massage, facial và treatment cho khách hàng. / Consult and introduce massage, facial, and treatment packages to clients.
o Xây dựng các gói dịch vụ và chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng. / Develop service packages and promotional programs tailored to
clients' needs.
3. Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Care:
o Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng từ lúc đặt dịch vụ đến khi hoàn tất liệu trình. / Ensure customer satisfaction from booking to the completion of treatments.
o Xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. / Handle client inquiries and feedback promptly and professionally.
4. Phối Hợp Làm Việc / Team Collaboration :
o Phối hợp với các bộ phận liên quan như lễ tân, dịch vụ khách hàng, marketing để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. / Collaborate with related
departments such as front office, customer service, and marketing to ensure the best service delivery to clients.
o Tham gia vào các cuộc họp và buổi đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn. / Participate in meetings and training sessions to improve skills and
professional knowledge.
5. Quản Lý Hợp Đồng và Đàm Phán / Contract Management and Negotiation:
o Đàm phán và quản lý các hợp đồng dịch vụ với các đối tác và khách hàng, đảm bảo các điều khoản có lợi cho khách sạn và khách hàng. / Negotiate and manage
contracts for services with partners and clients, ensuring favorable terms for both the hotel and clients.
o Đảm bảo các thủ tục hợp đồng được thực hiện đầy đủ và chính xác. / Ensure that all contract procedures are completed accurately and comprehensively.
1. Tuyển dụng (80%):
2. Paperwork (20%):
1. Công tác tham mưu, tư vấn
2. Xử lý quan hệ lao động
3. Công tác đối nội
4. Công tác đối ngoại
5. Công việc khác được phân công
Brand Ambassador
- You will be required to undertake a fast-track training program to enhance your knowledge and expertise of craft beer (beer process, ingredients used etc) in Vietnam and become an expert in the products and history of Pasteur Street craft beer company (a comprehensive training and induction course will be provided by the CEO)
- Represent Pasteur Street Craft Beer at industry networking events, trade shows, and conferences to enhance brand visibility and build valuable relationships.
- Engage with industry professionals, potential partners, and customers to promote our craft beer offerings and generate interest in our products.
Partnership Development:
- Find, develop, and maintain strong relationships with key decision-makers across targeted companies.
- Collaborate with existing partners to drive consumers to visit our taprooms, while also proactively seeking new opportunities for collaboration and expansion.
Business Strategy:
- Identify growth opportunities and create action plans to achieve consumer sales targets across our portfolio of taprooms.
Sales and Performance Tracking & Report:
- Conducting market research and identifying potential clients.
- Cultivating strong relationships with new clients, while maintaining existing client relationships.
- Collating and maintaining client information in the CRM database.
- Developing and implementing sales strategies, client service and retention plans, and analyzing sales data to inform or update marketing strategies.
- Identify new business opportunities and partners.
- Monitor sales performance, market share, and revenue growth regularly. Use key performance indicators (KPIs) to evaluate the effectiveness of strategies and make data-driven decisions.
- Meeting monthly activity target.
- Weekly & monthly report on performance.
Market Analysis:
- Conduct thorough market research and competitor analysis to identify trends, emerging opportunities, and potential areas for product improvement.
- Utilize data-driven insights to make recommendations to marketing manager.
Brand Promotion:
- Work closely with the marketing team to develop and implement effective promotional activities, events, and campaigns that showcase the unique value of our craft beer products
Department support
Administration
Commercial
Sales Management
• Achieve daily targeted number of sales calls with effectiveness
• Develop business leads for the Hotel on a weekly basis
• Prepare monthly list of accounts to penetrate for the following month
• Plan a minimum of 2 site inspections/entertainment meetings per week to qualified potential accounts or new accounts
• Prepare monthly action plan for main market segment
• Perform monthly review account profile on room nights production and average rate
• Monitor competitors’ rate strategy, account penetration and marketing activities to maintain a competitive edge
• Fully responsible of accounts under his/her management, including contracting, updating profile and renewing contracts
• Update management on VIP arrivals, meet and greet accordingly
• Up-sell, cross-sell and promote Hotel facilities & services at every available opportunity in order to maximize sales revenue
• Conduct negotiations to achieve the best profit and rates for the Hotel
• Attend hotel clients and local community business events to network and maintain high visibility
• Update Director of Sales & Marketing on market trends and business leads
Team Management
• Interview, select and recruit direct reports
• Identify and develop team members with potential
• Conduct performance review with the team
• Constantly monitor team members’ appearance, attitude and degree of professionalism
• Develop, conduct maintain all staff training programs for team members, focusing on their development needs, providing them with new skills to meet the changing needs of the business
- Xây dựng và triển khai chiến lược bán hàng nhằm thu hút và duy trì mối quan hệ với các đại lý du lịch.
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với các đại lý du lịch trong và ngoài nước.
- Đàm phán và ký kết các hợp đồng dịch vụ với các đại lý du lịch, đảm bảo lợi nhuận và doanh số cho khách sạn.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo dịch vụ khách hàng từ đại lý du lịch được thực hiện tốt nhất.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả kinh doanh, đề xuất các biện pháp cải thiện.
- Tham gia các sự kiện, triển lãm, hội thảo để quảng bá thương hiệu và tìm kiếm đối tác mới.
- Báo cáo kết quả kinh doanh và các hoạt động bán hàng lên Ban Giám đốc.
LƯU Ý: CHỈ TUYỂN NỮ
NỘI QUY, QUY CHẾ
1. Cố vấn, tham mưu BGĐ xây dựng sơ đồ tổ chức theo mục tiêu Công Ty.
2. Điểu chỉnh, bổ sung các quy định liên quan đến hoạt động quản trị nhân sự, duy trì nghiêm kỷ luật lao động.
3. So sánh thị trường và điều chỉnh cơ chế phù hợp.
4. Xây dựng KPI cho các bộ phận trong công ty.
5. Xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu suất công việc, tổ chức thực hiện đánh giá định kỳ. Thay thế các nhân sự không đáp ứng yêu cầu công việc.
6. Tham gia vào vc điều hành công ty.
7. Cố vấn chiến lược cho ban giám đốc.
TUYỂN DỤNG
1. Lên kế hoạch và tuyển dụng các vị trí cho khối văn phòng, mục tiêu khi cần.
2. Lên kế hoạch phát triển nguồn nhân lực nội bộ.
3. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng. (Mạnh Tuyển dụng)
ĐÀO TẠO
1. Đào tạo hội nhập cho nhân sự mới.
2. Đào tạo văn hóa công ty.( Giá Trị cốt lõi, định hướng cty)
3. Đào tạo theo bảng mô tả công việc của các bộ phận.
HÀNH CHÍNH
1. Tiếp nhận và là đầu mối mua sắm công cụ, vật dụng cho công việc.
2. Kiểm soát việc sử dụng, cấp phát khi được phê duyệt.
3. Kiểm soát các công việc hành chính
BÁO CÁO
1. Báo cáo hoạt động chung của bộ phận theo định kỳ hàng tuần
2. Báo cáo định kỳ hàng tháng.
3. Báo cáo định kỳ hàng quý/năm
1. Các loại báo cáo khác theo yêu cầu của Ban giám đốc.
CÔNG VIỆC KHÁC
1. Đầu mối làm việc với cơ quan bảo hiểm.
2. Tính lương cho khối văn phòng.
3. Tổ chức sinh nhật, du lịch và các hoạt động khác của cty.
4. Các việc khác do BGĐ giao...