Việc làm cho sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

• Nghiên cứu sâu về thị trường hợp đồng tương lai trong và ngoài nước, tiến hành phân tích cơ bản và phân tích kỹ thuật các loại sản phẩm hợp đồng tương lai, cổ phiếu để cung cấp cho khách hàng những khuyến nghị đầu tư chính xác và kịp thời.
• Theo dõi tình hình kinh tế vĩ mô, thay đổi chính sách và động thái của ngành, phân tích ảnh hưởng của chúng đối với thị trường hợp đồng tương lai, cổ phiếu, và viết các báo cáo nghiên cứu chất lượng cao.
• Cung cấp hỗ trợ phân tích thị trường chuyên nghiệp cho đội ngũ nội bộ của công ty, tham gia vào việc xây dựng và thực hiện các chiến lược đầu tư.
• Sản xuất các bài viết và video về hợp đồng tương lai, cổ phiếu dựa trên các điểm nóng tài chính.
• Đảm nhận việc livestream trực tuyến về hợp đồng tương lai, cổ phiếu, phân tích các xu hướng thị trường theo thời gian thực.

Priority:

+ Fresh graduated

+ Training more furniture and tools Lean, 6Sigma ...

- Trao đổi khi phỏng vấn

Đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

1. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng: bao gồm các thắc mắc, khiếu nại, phản hồi, ... của khách hàng
2. Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và chăm sóc sau khách hàng:
3. Quản lý thông tin khách hàng.
4. Khác:

• Báo cáo định kỳ và đưa ra giải pháp cải tiến.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Tiếp nhận hồ sơ yêu cầu thẩm định tài sản từ phòng Kinh doanh để xây dựng kế hoạch thẩm định tài sản. Điều phối, phân công nhân viên thực hiện thẩm định tài sản.Phối hợp, hướng dẫn nhân viên trong hoạt động thẩm định tài sản. Chịu trách nhiệm quản lý thời gian và kỷ luật của nhân viên thuộc phòng Thẩm định.Quản lý và kiểm tra kết quả thẩm định, đảm bảo chính xác và phù hợp với thị trường và tuân thủ đúng quy định, đúng pháp luật. Chịu trách nhiệm với các ý kiến và nhận định của mình trong các báo cáo thẩm định tài sản.Giám sát về chất lượng của các chứng thư, báo cáo thẩm định giá. Chịu trách nhiệm phê duyệt các báo cáo thẩm định, ký chứng thư thẩm định giá trong thẩm quyền được ủy quyền cùng thời kỳ.Theo dõi biến động giá và xu hướng thay đổi của thị trường tài sản (bất động sản, máy thiết bị...) lập báo cáo hoặc bản đánh giá khi có yêu cầu và định kỳ, dự báo ảnh hưởng tới giá trị tài sản để xây dựng cơ sở dữ liệu về giá.Tham gia đề xuất, cảnh báo rủi ro trong việc định giá đối với các nhóm tài sản theo từng thời kỳ.Soạn thảo tài liệu áp dụng chung cho phòng Thẩm định: quy trình thẩm định, phương pháp thẩm định giá, hướng dẫn định giá cho mỗi loại tài sản.Đề xuất các biện pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động cho phòng Thẩm định.Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc về mọi hoạt động của phòng Thẩm định.Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Tổng quan:Student Success Officer (SSO) là bộ phận chịu trách nhiệm về toàn bộ công tác chăm sóc & hỗ trợ cho học viên, là cầu nối quan trọng nhất giữa trung tâm & khách hàng.:Hỗ trợ khách hàng mới và phát triển doanh thu nội bộ:Hướng dẫn khách hàng thực hiện bài kiểm tra đầu vào; Tiếp nhận và hỗ trợ tư vấn khoá học cho khách hàng mới khi cần thiết;Phối hợp với Educational Consultant (Chuyên viên tư vấn) hỗ trợ khách hàng thanh toán học phí;Hỗ trợ học viên hoàn thành thủ tục nhập học và hoàn thiện hồ sơ nhập học tại Center;Đề xuất giải pháp, lộ trình học tập cho học viên sắp hết khoá, tư vấn khoá học để tái tục học viên.;Động viên học viên tham gia chương trình giới thiệu bạn bè cùng học.Chăm sóc học viên:Hỗ trợ học viên khi phát sinh yêu cầu hỗ trợ hoặc các vấn đề khác;Theo dõi tiến độ học viên và thực hiện các cuộc gọi điện Quality Control để chăm sóc học viên và cập nhật tiến độ học tập;Hỗ trợ EC hoặc Giáo viên trong các công tác hỗ trợ học viên khác;Đảm nhận các công tác hành chính khác trong quá trình làm việc nhằm hỗ trợ học viên, đảm bảo vận hành Center.Vai trò quản lý team:Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của team Student Success Officer ( tối thiểu 2-3 nhân viên dưới quyền);Xếp lịch trực để đảm bảo được vận hành của Bộ phận;Điều hành, quản lý và kiểm tra hoạt động của nhân viên hỗ trợ học viên để kiểm soát được hiệu suất công việc;Đào tạo, training, coaching cho nhân viên để hoàn thành KPIs của nhân viên và Center;Báo cáo công việc:Thực hiện việc báo cáo kết quả công việc hàng tháng cho Giám đốc điều hành;Phối hợp với trưởng các bộ phận để thực hiện báo cáo tổng cho center.

We are seeking a talented and experienced senior UX/UI Designer to join our team. The senior UX/UI Designer will be responsible for creating intuitive and visually appealing user interfaces that enhance user experience and drive engagement across our digital platforms. This individual will collaborate closely with colleagues across different departments including development, content creation, and marketing to ensure that design solutions align with client objectives and meet project requirements.

Key Responsibilities:

• UI/UX Design: Design and prototype user interfaces for websites, mobile apps, and other digital platforms, ensuring a seamless and user-friendly experience. Collaborate with stakeholders to understand project requirements, user needs, and business objectives, and translate them into elegant and effective design solutions.
• Wireframing and Prototyping: Create wireframes, mockups, and interactive prototypes to visualize design concepts and user flows.
• Collaboration with Cross-Functional Teams: Work closely with colleagues in development, content creation, marketing, and other departments to integrate design solutions seamlessly into project workflows. Collaborate with developers to ensure the feasibility and implementation of design concepts while maintaining design integrity.
• User Research and Testing: Conduct user research, usability testing, and feedback sessions to gather insights and validate design decisions. Use data-driven insights to refine designs, improve usability, and optimize user engagement.
• Brand Consistency: Maintain brand consistency and design standards across all digital platforms, ensuring that design solutions align with client branding guidelines and project requirements. Collaborate with marketing teams to ensure that design assets effectively communicate brand messaging and enhance brand identity.
• Continuous Learning and Growth: Stay updated on emerging trends, technologies, and best practices in UX/UI design. Continuously seek opportunities for learning and professional development to enhance skills and expertise.

Chịu trách nhiệm chính trong các hoạt động, chương trình tuyển dụng mỗi khi doanh nghiệp phát sinh nhu cầu về mặt nhân sự.Tiến hành tìm kiếm, đề xuất các kênh tuyển dụng hiệu quả để tuyển dụng được những ứng viên chất lượng.Tham gia thiết lập bảng mô tả chi tiết công việc cho các vị trí tuyển dụng.Thực hiện việc sàng lọc hồ sơ ứng tuyển, liên hệ với các ứng viên và sắp xếp lịch phỏng vấn và trực tiếp tham gia phỏng vấn.Xác định hiệu quả các kênh tuyển dụng.Thực hiện báo cáo tình hình tuyển dụng, chi phí tuyển dụng.Thực hiện các công việc để duy trì và đề xuất cải tiến quy trình tuyển dụng.Thực hiện qui trình thử việc nhân viên mới.Đầu mối hỗ trợ nhân viên mới và cũ trong các vấn đề liên quan đến chế độ chính sách qui trình, qui định của nhân sự.Lên ý tưởng, đề xuất, xây dựng kế hoạch tổ chức các hoạt động nội bộ, sự kiện, hội thao...Quản lý thiết bị, máy móc, CCDC văn phòng HCM và chi nhánh tỉnh.Các hồ sơ thanh toán chi phí của công tác hành chánh.Các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.

Thay mặt Giám đốc kinh doanh theo dõi quá trình vận hàng kinh doanh trong khu vực được phân công.Theo sát kế hoạch từng tháng, từng quý, từng năm để kịp thời đôn thúc, hỗ trợ nhân viên kinh doanh, các bộ phận hỗ trợ kinh doanh/Kế toán bán hàng.Chủ động giải quyết quyết vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng và kết quả kinh doanhLập các báo cáo hàng tuần, quý, tháng năm hoặc đột xuất phục vụ cho việc theo dõi vận hành trong khu vực phụ trách.Các công việc phát sinh khác liên quan vị trí làm việc.

As a Recruitment Manager, you will play a vital role in ensuring we attract and retain the best talent while aligning recruitment practices with our organizational goals. Your key responsibilities will include:Source, recruit, and hire workers, staff with a focus on the agriculture industry.Leverage recruitment tools and strategies to find the right fit for each position.Develop and implement recruitment strategies aligned with both short-term and long-term business objectives.Anticipate workforce needs and adapt strategies to support organizational growth.Lead, mentor, and inspire the recruitment team to deliver outstanding results.Set key performance indicators (KPIs) and manage workloads to optimize team efficiency and effectiveness.Build and maintain strong relationships with candidates and stakeholders across all levels of the organization.Ensure transparent and consistent communication throughout the hiring process.Ensure adherence to labor laws and regulations while upholding ethical hiring practices.Analyze recruitment metrics to inform decision-making and drive continuous improvement.Provide insightful reports and recommendations to HR Director.Develop and implement strategies to reduce turnover and enhance employee retention.

Lập kế hoạch và tổ chức các khóa đào tạo nội bộ cho nhân viên công ty, bao gồm cả đào tạo kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn.Phát triển nội dung khóa học, tài liệu đào tạo, bài giảng, bài tập thực hành, bài kiểm tra đánh giá.Sử dụng các phương pháp đào tạo hiện đại và hiệu quả, đảm bảo tính tương tác và hấp dẫn cho người học.Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các khóa đào tạo, đề xuất các cải tiến để nâng cao chất lượng đào tạo.Quản lý ngân sách và tài nguyên cho hoạt động đào tạo.Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo sự thành công của các chương trình đào tạo.Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng đào tạo mới, áp dụng vào thực tiễn công việc.Đánh giá nhu cầu đào tạo của nhân viên và xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp.Tổ chức và quản lý các hoạt động đào tạo, đảm bảo chất lượng và hiệu quả.Hỗ trợ nhân viên trong quá trình học tập và thực hành.Báo cáo kết quả đào tạo cho cấp trên.

Quản lý chung mọi hoạt động và chịu trách nhiệm liên quan đến lĩnh vực tài chính, kế toán nội bộ của Công tyQuản lý hệ thống kế toán, sổ sách kế toán, hóa đơn, chứng từ của Công ty theo đúng quy định, khoa học, đầy đủ, dễ tìm, dễ thấy khi cần sử dụng...Kiểm tra hồ sơ thanh toán và lên các kế hoạch công việc chi tiết và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của phòng kế toánĐiều phối công việc cho các kế toán viên phù hợpĐào tạo, hướng dẫn, giám sát, kiểm tra, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viênKiểm soát các quy trình nội bộ liên quan đến kế toán, kiểm soát tốt các định mức, chi phí. Tham mưu cho BGĐ và các phòng ban công ty về những vấn đề thuộc chuyên môn kế toán.Kiểm soát các báo cáo nội bộ của phòng kế toán hàng ngày, tuần, tháng.Lập và kiểm tra báo cáo tài chính, báo cáo nội bộ hàng tháng/ năm.Lập tờ khai thuế hàng tháng/ quý/ năm.Làm việc với các cơ quan kiểm toán, thuế.Thường xuyên cập nhật các chính sách thuế, các thông tư, nghị định mới để thực hiện đúng pháp luật thuếThực hiện các công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên

- Triển khai/ tách bóc chi tiết của các phần phụ kiện.

- Chuẩn bị danh sách các thông số kỹ thuật cho sản xuất tinh chế sản phẩm.

- Chỉnh sữa tài liệu kỹ thuật theo yêu cầu của quy trình có sẵn hoặc những qui trình mới cập nhật.

- Hỗ trợ những công việc liên quan đến kỹ thuật theo yêu cầu của cấp trên.

Quản lý - phát triển đội ngũ nhân viên sale online: 1. Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên sale từ giai đoạn khởi đầu. 2. Giám sát hoạt động hàng ngày của đội nhóm: ◦ Đảm bảo nhân viên trả lời chat, gọi điện, và hỗ trợ khách hàng kịp thời.◦ Đảm bảo thông tin và lời tư vấn nhất quán, chính xác. 3. Thiết lập KPI rõ ràng cho từng nhân viên: Tỷ lệ phản hồi khách hàng; Tỷ lệ chốt đơn hàng qua các kênh; Doanh thu từ khách hàng mới và khách hàng quay lại. 4. Hỗ trợ nhân viên trong các tình huống khó khăn, như xử lý khách hàng không hài lòng hoặc đơn hàng phức tạp. Xây dựng chiến lược và quy trình bán hàng: 1. Thiết lập và tối ưu quy trình giao tiếp với khách hàng qua các kênh: Chat, Zalo, Messenger; Gọi điện thoại để tư vấn chi tiết hoặc chăm sóc khách hàng. 2. Xây dựng các chiến lược duy trì mối quan hệ: ◦ Tư vấn khách hàng về các sản phẩm mới hoặc ưu đãi đặc biệt. ◦ Khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng thông qua các chương trình tích điểm, ưu đãi. 3. Phối hợp với các phòng ban khác: ◦ Cùng team marketing phát triển nội dung hỗ trợ sale (kịch bản tư vấn, thông điệp khuyến mãi). ◦ Làm việc với logistics để đảm bảo giao hàng đúng hẹn. Phân tích và cải thiện hiệu quả: 1. Theo dõi và đánh giá hiệu suất của đội nhóm qua các chỉ số chính: ◦ Tỷ lệ phản hồi khách hàng. ◦ Tỷ lệ chốt đơn hàng và doanh thu. ◦ Tỷ lệ giữ chân khách hàng (retention rate). ◦ Tỷ lệ tăng trưởng khách hàng. 2. Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ. 3. Báo cáo định kỳ về hiệu quả bán hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả.

- Tuyển dụng, đào tạo hỗ trợ nhân sự, phát triển phòng. Khu vực: Q1, Q3, Q15, Q10, Q4, Q7, Q8, Bình Thạnh, v.v... - Quản lý, hỗ trợ các nhân sự cấp dưới: <100 nhân sự - Lập kế hoạch - chiến lược tuyển dụng - Tìm kiếm + phỏng vấn ứng viên dựa vào chính sách của công ty - Sáng tạo content, lên đề tài, ý tưởng bài viết, triển khai viết các dạng bài phù hợp với các kênh truyền thông tuyển dụng nhân sự - Theo dõi, đối chiếu các khoản hoa hồng và thưởng cùng bộ phận Kế toán

Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực phần mềm ERP.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng từ khách hàng.Tư vấn giải pháp ERP phù hợp với nhu cầu và đặc thù kinh doanh của khách hàng.Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng.Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai phần mềm, phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án.Lập kế hoạch kinh doanh, báo cáo doanh số định kỳ cho cấp quản lý.Nghiên cứu và cập nhật xu hướng thị trường, các giải pháp ERP mới để nâng cao năng lực tư vấn và bán hàng.

Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng;Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng;Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ khách hàng đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của khách hàng;Tư vấn các sản phẩm dành cho đối tượng KHƯT bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm Manulife, thẻ tín dụng,..;Liên tục cập nhật cho KH các tính năng mới, lợi ích mới của sản phẩm dịch vụ khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản KH và thông tin thay đổi của thị trường, xu thế;Ghi nhận & phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên (Sẽ được đào tạo về sản phẩm, quy định của ngân hàng trước khi vào làm việc);Bán các sản phẩm: Bảo hiểm, thẻ, huy động, trái phiếu, tương tác khách hàng vip,....

Branding:- Analyze brand positioning and consumer insights;- Shape and communicate our vision and mission;- Translate brand elements into plans and go-to-market strategies;- Lead creative development to motivate the target audience to “take action”;Digital Marketing:- Plan and execute all digital marketing, including SEO/SEM, marketing database, email,social media and display advertising campaigns;- Design, build and maintain our social media presence;- Measure and report performance of all digital marketing campaigns, and assess againstgoals (ROI and KPIs);- Identify trends and insights, and optimize spend and performance based on the insights- Brainstorm new and creative growth strategies;Management & Training:- Manage a team of 10-12 members;- Run weekly meetings and set objectives for every team member;- Train & improve performance of all marketing staffs;Report:- Monitor the timely follow-up on leads;- Report weekly & monthly marketing performance;- Run monthly meetings with BOD to summerize & propose marketing direction & plan;Marketing & Sales collaboration:- Develop and manage all Sales and Marketing materials to boost sales & attract newcustomer;- Ensure that all leads are entered in the system with the right form;- Identify inefficiencies in the coordination between the marketing and the sales team withrespect to final performance of TalkFirst;- Attend the weekly customer insights meeting to identify the location marketingopportunities;Other tasks assigned by BOD.