Việc làm cho sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

• Tìm kiếm khách hàng, gặp gỡ, giới thiệu về giải pháp Quảng cáo giúp tăng thương hiệu, tăng doanh thu thông qua hình thức: Quảng Cáo Google Ads, Youtube, Facebook (sẽ được đào tạo kiến thức chuyên môn).
• Tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng, từ đó lên kế hoạch, tư vấn lợi ích cũng như những hình thức quảng cáo, các kênh quảng cáo phù hợp với ngân sách và sản phẩm, của Khách hàng (mức thưởng hoa hồng cao, đối tượng khách hàng rộng rãi và dễ dàng tiếp cận).
• Làm báo giá và theo dõi ký kết hợp đồng, triển khai thực hiện với bộ phận kỹ thuật.
• Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận những ý kiến đóng góp, phản hồi của khách về sản phẩm, dịch vụ của cty trong quá trình làm việc. Duy trì tái ký vẫn nhận được hoa hồng.

Địa chỉ làm việc:

• Trụ sở HCM: Tầng 8, Tòa nhà Việt Úc, 402 Nguyễn Thị Minh Khai , P.5, Q.3, TP.HCM.
• VP Hà Nội: Tầng 12A, Tòa nhà Việt Tower, số 1 Thái Hà, quận Đống Đa, Hà Nội.

CÔNG VIỆC

- Luôn hỗ trợ về sản phẩm phù hợp và tư vấn 

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng 

- Chăm sóc khách hàng 

 

THU NHẬP 

- Từ 4TR5 - 8TR5 ( tùy theo năng lực cá nhân )

 

QUYỀN LỢI

- Không yêu cầu kinh nghiệm 

- Thưởng x2 vào ngày lễ, tết

- Tham gia du lịch, picnic, thể thao,...

1. Khu vực sảnh / Lobby area:

• Thực hiện checklist hàng ngày cho khu vực tiền sảnh: kiểm tra công tác vệ sinh, trang thiết bị, tác phong của nhân viên nhà thầu (an ninh và vệ sinh) / Daily checklist for front Office: ensuring the inspection of cleanliness, equipment, and the professionalism of the contractor’s staff.

2. Khu vực quầy Chăm sóc khách hàng / Customer Service Counter:

• Đảm bảo khu vực quầy làm việc sạch sẽ và gọn gang / Maintain clean and tidy counter.
• Hàng ngày kiểm tra tình trạng và tưới nước cho cây cảnh được trang trí tại quầy nếu có / Daily check on the condition of the decorative plants at the counter and water them as necessary.
• Kiểm tra và chuẩn bị các form mẫu sử dụng để hỗ trợ khách / Prepare the necessary forms to assist guests.

3. Công việc chính / Main tasks:

• Ghi nhận lại thông tin / ý kiến của khách hàng, thông báo đến trưởng bộ phận và chuyển các thông tin đến các bộ phận có liên quan / Record customer information /feedback, notify the head of department, and forward the information to the relevant departments.
• Cung cấp thông tin cần thiết của dự án khi được yêu cầu / Provide essential project information when required.
• Nắm vững cách sử dụng các chức năng và biết cách theo dõi công việc trên app Property Cube dưới sự kiểm soát và hướng dẫn của quản lý / Have a thorough understanding of the functionalities of the Property Cube app and how to monitor tasks under the supervision and guidance of the manager.
• Tương tác với các bộ phận khác như kế toán, kỹ thuật, vệ sinh và bảo vệ khi cần thiết / Coordinate with other departments such as accounting, engineering, security and cleaning staffs when needed.
• Nắm vững và hiểu rõ các quy định của tòa nhà / các quy trình cơ bản của bộ phận Chăm sóc khách hàng đang được thực hiện tại dự án / Have a thorough understanding of the building's regulations and the basic procedures of the Customer Service department currently implemented in the project.
• Tuân thủ quy trình của bộ phận và chỉ đạo của người quản lý / Follow department procedures and manager's directions.

4. Báo cáo / Reports:

• Thực hiện báo cáo theo hướng dẫn và chỉ đạo của quản lý trực tiếp / Prepare reports in accordance with the instructions from the direct supervisor.
• Báo cáo ngay lập tức tất cả các hiện tượng bất thường, rủi ro, không an toàn có thể gây cháy / nổ cho quản lý hoặc bộ phận kỹ thuật / Immediately report to the manager or technical department all abnormal phenomena, risks, or insecurity that could cause fire / explosion.

5. Khác / Other tasks:

• Thực hiện tất cả các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý bộ phận / Perform all other duties assigned by line manager.
  Phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động hàng ngày và tổ chức sự kiện, vv / Coordinate with other departments in daily activities and events, etc.

- Công ty sẽ đào tạo phần mềm bán hàng Misa 2h online

- Phát tờ rơi quảng cáo tại địa điểm do công ty chỉ định tại khu vực Thủ Đức

- Thực hiện tư vấn khách hàng là hộ cá nhân kinh doanh ( Không bắt buộc)

- Thu thập thông tin khách hàng và nộp lại cho trưởng nhóm công ty

·         Đón tiếp, phục vụ khách hàng tại bàn

·         Nhận order, chuyển món cho bếp/thu ngân

·         Hỗ trợ dọn dẹp, sắp xếp khu vực phục vụ sạch sẽ

Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp

Phát triển và đồng hành cùng một trong các ngành hàng chủ lực: Hô hấp, Cơ Xương Khớp, Mắt, Thần Kinh, Da Liễu, Tiêu Hóa, Sản Khoa, Gây Mê Hồi Sức – những lĩnh vực góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống người bệnh.

Kết nối và vun đắp mối quan hệ tin cậy với đội ngũ bác sĩ, dược sĩ, chuyên gia y tế – những người đồng hành trên hành trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Không ngừng trau dồi kiến thức y khoa, học hỏi từ thực tiễn lâm sàng và chuyển động của thị trường, để mỗi buổi gặp gỡ đều mang lại giá trị thật.

Chủ động đóng góp ý tưởng, chia sẻ xu hướng, cùng đội ngũ kinh doanh kiến tạo những bước tiến đột phá trong doanh số và uy tín thương hiệu.

- Đảm bảo doanh số đề ra tại của hàng mình trực tiếp quản lý.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh xảy ra trong ca.

- Quản lý nhân viên tại cửa hàng (bao gồm nhân viên bán hàng và nhân viên bếp)

- Thực hiện các báo cáo tại cửa hàng.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi chi tiết tại buổi phỏng vấn

- Làm việc theo 2 ca: sáng và chiều

*** Lương cạnh tranh: phù hợp với năng lực

*** Tham gia bảo hiểm theo Luật Lao Động

- Vận chuyển và sắp xếp hàng hóa trong kho khi hàng nhập về kho
-Thực hiện các công việc mà Phụ trách kho giao trong ngày, tuần
- Đóng gói và đếm số lượng các mặt hàng trái cây và vận chuyển hàng lên các xe tải
-Thay phiên kiểm tra hàng hóa và vệ sinh kho trước khi tan ca

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua tổng đài, Zalo, Facebook và các kênh liên lạc khác.
• Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại, đưa ra phương án xử lý và theo dõi tiến trình.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị, kiểm tra tình trạng, nhắc nhở hoàn trả đúng hạn.
• Theo dõi, thu thập mức độ hài lòng của khách hàng; đề xuất cải tiến dịch vụ.
• Phối hợp cùng các bộ phận vận hành, kỹ thuật, kinh doanh để giải quyết nhu cầu khách hàng.

- Tiếp nhận, kiểm tra và sửa chữa các dòng xe Piaggio, Vespa theo đúng quy trình kỹ thuật của hãng Piaggio Việt Nam.
- Lắp đặt, bảo trì, nâng cấp các phụ kiện, phụ tùng chính hãng.
- Tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng về tình trạng xe và phương án sửa chữa phù hợp.
- Đảm bảo vệ sinh, an toàn khu vực làm việc và bảo quản tốt trang thiết bị, dụng cụ sửa chữa.

-Gọi điện mời khách hàng tham gia, trải nghiệm dịch vụ Spa Miễn phí của công ty.

-Liên hệ để đặt lịch tư vấn và trải nghiệm sản phẩm tại cơ sở cho khách hàng

- Chăm sóc và push Khách hàng đến spa trải nghiệm dịch vụ.

- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật thông tin lên hệ thống.

-Chỉ đặt lịch hẹn, không sale, không áp doanh số

- Chăm sóc khách hàng chủ động.
- Hỗ trợ qua hotline, Zalo nhóm,...
- Theo dõi & xử lý các sự vụ bất thường trong quá trình vận chuyển.
- Hoàn BBBG/hàng hóa cho khác.
- Làm cầu nối giữa khách hàng và vận hành.

- Tìm kiếm, tiếp cận những khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
- Gặp, tiếp xúc chào giá, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
- Thực hiện kí kết, quản lý hồ sơ, hợp đồng khách hàng
- Chăm sóc các khách hàng đã có và hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao
- Theo dõi các đơn hàng để thông báo cho khách (nếu cần)
- Hỗ trợ kế toán việc đôn đốc và thu hồi công nợ của khách
- Các công việc phát sinh khác

Chịu trách nhiệm chuẩn bị và chế biến các món ăn theo thực đơn và tiêu chuẩn chất lượng của nhà hàng.
Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Kiểm soát và quản lý hàng tồn kho, nguyên vật liệu trong khu vực bếp.
Đảm bảo khu vực bếp luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh.
Phối hợp với các nhân viên bếp khác để đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả và nhanh chóng.
Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Bếp trưởng

Quản lý cơ sở hạ tầng, trang thiết bị:
• Theo dõi thanh toán, đề xuất, báo cáo chi phí vận hành tại văn phòng chi nhánh.
• Xem xét, đề xuất nhà cung cấp. Soạn thảo, theo dõi và lưu trữ hợp đồng dịch vụ.
• Quản lý tài sản văn phòng (bao gồm cả máy tính TC), xin & cấp phép khi di dời tài sản sang nơi khác.
• Quản lý nhân viên vệ sinh, đảm bảo khu vực làm việc xanh sạch đẹp.

Quản lý nhân sự:
• Thay mặt BGĐ quản lý tuân thủ của nhân viên làm việc tại chi nhánh.
• Thực hiện các hoạt động văn hóa, sự kiện tại văn phòng chi nhánh nhằm mục đích tạo tính kết nối cho
nhân viên.
• Quản lý văn phòng làm việc theo nội quy công ty. Báo cáo các cá nhân không tuân thủ nội quy cho
QLTT.
• Đề xuất phương án nhầm ổn định nhân sự và nâng cao chất lượng nhân viên.
Hỗ trợ nhân sự:
• Thu thập, nhập liệu, thống kê, gửi/ lưu trữ hồ sơ nhân viên về HO theo yêu cầu.
• Thu thập và tổng hợp hồ sơ nhân sự tại chi nhánh gửi về công ty.
• Ghi biên bản cuộc họp và báo cáo lại kết quả thực hiện được yêu cầu trong cuộc họp.
• Các công việc hỗ trợ khác.

• Tư vấn trực tiếp, hỗ trợ khách mua bột dinh dưỡng vị chocolate
• Theo dõi đơn hàng và báo cáo tình hình làm việc mỗi ngày

-Tìm kiếm khách hàng mới cho công ty.
-Tìm kiếm khai thác khách hàng tiềm năng
-Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với khách hàng.
-Liên hệ với khách hàng để khách đặt hàng và giao hàng đúng hạn cho khách.
-Chi tiết trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.

VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

- Thực hiện công việc bán Vật tư ngành in ấn cho khách hàng có nhu cầu.

- Thực hiện và triển khai các chương trình bán hàng của công ty, cập nhật thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh.

NHIỆM VỤ

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu về vật tư ngành in.

- Giới thiệu, tư vấn và chào bán sản phẩm/dịch vụ của công ty.

- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng hiện có, đồng thời mở rộng khách hàng mới.

- Phối hợp các bộ phận để theo dõi tiến độ hợp đồng, giao hàng, bảo hành, hậu mãi.

- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và xử lý vấn đề phát sinh (nếu có).

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.