Việc làm cho sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

1. Mô Tả Công Việc

• Phát triển kinh doanh đa kênh:
  • Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng cho mảng phục hình răng sứ, hàm tháo lắp, phục hình toàn hàm.
  • Giới thiệu và tư vấn các dòng Implant, linh kiện Implant và các vật liệu nha khoa (vật liệu lấy dấu, xi măng, dụng cụ...) mà công ty đang phân phối.
• Tư vấn giải pháp kỹ thuật: Cung cấp thông tin chuyên môn về sản phẩm, hỗ trợ Bác sĩ lựa chọn phương án phục hình và vật liệu tối ưu cho từng ca điều trị.
• Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận mẫu hàm, theo dõi quy trình sản xuất và đảm bảo giao hàng/vật liệu đúng hạn cho khách hàng.
• Quản lý và thu hồi công nợ:
  • Theo dõi đối chiếu công nợ định kỳ với từng phòng khám/nha khoa.
  • Trực tiếp đôn đốc và thực hiện thu hồi công nợ theo đúng thời hạn quy định của công ty.
  • Đảm bảo tỷ lệ nợ xấu trong mức cho phép.
• Chăm sóc khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, phản hồi về chất lượng sản phẩm và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với Bác sĩ.

1. Quyền Lợi

• Thu nhập: Từ 10.000.000 - 25.000.000 (Lương cứng + % Hoa hồng doanh số + Thưởng hiệu quả thu hồi công nợ)
• Phụ cấp: Xăng xe, điện thoại nếu đi thị trường.
• Đào tạo: Được đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật Implant và các xu hướng vật liệu nha khoa mới nhất.
• Được đóng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.

Job Summary: Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển các khách hàng trọng điểm (chuỗi nhà thuốc, bệnh viện tư nhân, nhà phân phối chiến lược), đảm bảo đạt mục tiêu doanh số, mở rộng độ phủ và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.

1. Quản lý khách hàng trọng điểm (20%):

- Quản lý và phát triển các khách hàng trọng điểm (key accounts) như: Chuỗi nhà thuốc (MT), Nhà phân phối cấp 1, Chuỗi phòng khám, Hệ thống bán lẻ dược phẩm
- Xây dựng chiến lược, quản lý và tổ chức việc thực hiện các kế hoạch phát triển các key accounts nhằm đạt được các mục tiêu tháng/quý/năm.
- Xây dựng độ phủ, tìm kiếm, mở rộng đối tác, thúc đẩy sale in.
- Tăng cường nhận diện thương hiệu bằng cách thường xuyên đến thăm cửa hàng, tiếp xúc, gặp gỡ đối tác.

2. Đàm phán thương mại (20%):

- Chính sách và cơ hội hợp tác
- Hợp đồng thương mại, hồ sơ giấy tờ liên quan
- Chương trình khuyến mãi (trade marketing): chịu trách nhiệm phân tích, đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp để thúc đẩy doanh số
- Điều khoản thanh toán, công nợ
- Chính sách trưng bày, sell-in, sell-out

3. Bán hàng và chăm sóc khách hàng (30%):

- Nhắc đơn, nhận đơn hàng
- Phối hợp các bộ phận Logistics, Accountants, Regulatory… để hoàn thiện đơn hàng
- Giải quyết toàn bộ các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng. 
- Quản lý doanh số:  Theo dõi sell-in và sell-out, lập forecast, kiểm soát tồn kho chuỗi, đảm bảo đạt chỉ tiêu. 
- Theo dõi công nợ. Giám sát các key accounts tuân thủ chính sách đã cam kết.

4. Hoạt động thúc đẩy bán hàng (10%):

- Phối hợp với phòng Marketing, Products để thực hiện các hoạt động thúc đẩy bán hàng: hội thảo, hội nghị, đào tạo huấn luyện…
- Đề xuất, thực hiện và theo dõi các chương trình quà tặng khuyến mãi thúc đẩy doanh số. 
- Triển khai các chương trình Marketing của Công ty hiệu quả đến key accounts

 5. Nghiên cứu phân tích (10%):

- Theo dõi và phân tích các chỉ số để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh với chuỗi đảm trách, đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Cung cấp các thông tin và phân tích thị trường, xu hướng ngành...cho Ban lãnh đạo, làm cơ sở cho các quyết định chiến lược.

6. Báo cáo (10%):

- Thực hiện các báo cáo liên quan
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và BOD.

1️⃣ Phát triển thị trường & doanh số

Chăm sóc hệ thống khách hàng GT hiện hữu (tạp hóa, đại lý, quán ăn, quán cà phê…).

Tìm kiếm, mở mới điểm bán theo tuyến/khu vực được phân công.

Giới thiệu sản phẩm, chương trình bán hàng, chính sách chiết khấu đến khách hàng.

Thực hiện bán hàng và đạt chỉ tiêu doanh số tháng/quý/năm.

2️⃣ Quản lý điểm bán & trưng bày

Đảm bảo trưng bày sản phẩm đúng chuẩn thương hiệu.

Theo dõi tồn kho, đề xuất đơn hàng phù hợp với từng điểm bán.

Kiểm tra giá bán, hạn sử dụng, hình ảnh thương hiệu tại điểm bán.

3️⃣ Chăm sóc khách hàng & công nợ

Duy trì mối quan hệ tốt với chủ điểm bán.

Theo dõi, nhắc nhở và thu hồi công nợ đúng hạn (nếu có).

Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao hàng, chính sách.

4️⃣ Báo cáo & phối hợp

Báo cáo doanh số, độ phủ, tình hình thị trường theo yêu cầu.

Phối hợp với bộ phận Kho – Giao hàng – Marketing để triển khai chương trình bán hàng.

Cập nhật thông tin đối thủ, xu hướng thị trường tại khu vực phụ trách.