KFC tuyển dụng 2024: Mức lương nhân viên & Đãi ngộ

Sơ lược về thương hiệu KFC

KFC là một thương hiệu lớn đã và vẫn đang mở rộng kinh doanh trên thế giới trong đó rất thành công ở Việt Nam

KFC là cụm từ viết tắt của Kentucky Fried Chicken - Gà Rán Kentucky, một trong các thương hiệu thuộc Tập đoàn Yum Brands Inc (Hoa Kỳ). KFC được sáng lập bởi Harland Sanders, thường được gọi là Đại tá Sanders. Ông bắt đầu bán gà rán từ quầy ăn nhỏ của mình tại Corbin, Kentucky vào những năm 1930. 

KFC chuyên về các sản phẩm gà rán và nướng, đặc biệt nổi tiếng với món gà rán giòn, các món ăn kèm theo và các loại sandwiches khác được chế biến từ thịt gà tươi. 

Trải ra nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực đồ ăn nhanh, KFC nhanh chóng trở thành một chuỗi nhà hàng đồ ăn nhanh nổi tiếng toàn cầu. Từ những năm 1960, KFC bắt đầu mở rộng phạm vi hoạt động ra ngoài Hoa Kỳ và hiện nay đang có hơn 20.000 nhà hàng KFC tại 109 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

Thương hiệu KFC nổi tiếng thế giới với công thức chế biến gà rán truyền thống Original Recipe, được tạo bởi cùng một công thức pha trộn bí mật 11 loại thảo mộc và gia vị khác nhau do Đại tá Harland Sanders hoàn thiện hơn nửa thế kỷ trước. Tuy nhiên, để trở thành thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới và được nhiều người ưu thích thì KFC đã điều chỉnh thực đơn của mình để phù hợp với khẩu vị và sở thích ẩm thực địa phương ở từng quốc gia khác nhau.

Vào tháng 12 năm 1997, KFC chính thức hoạt động tại Việt Nam. Cửa hàng đầu tiên của KFC tại Việt Nam khai trương tại TP.Hồ Chí Minh nhanh chóng trở thành một cơn sốt và được nhiều người ưu thích.

Cũng trong khoảng thời điểm đó, có nhiều thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng cũng xuất hiện tại Việt Nam như: Lotteria, Jollibee,... tuy nhiên KFC vẫn khẳng định được vị thế của mình thông qua những doanh số bán hàng, giải thưởng và độ ưu chuộng của khách hàng. Bằng cách đó, KFC đã trở thành một trong những thương hiệu thức ăn nhanh phổ biến và thành công tại Việt Nam.

Từ đó, KFC đã mở rộng nhiều chi nhánh tại nhiều thành phố và địa điểm khác nhau trên khắp cả nước.

Mức lương của nhân viên tại cửa hàng KFC 2024

KFC là một thương hiệu lớn, bao gồm những chuỗi cửa hàng lớn và danh tiếng, do đó mức thu nhập cũng tương đối hấp dẫn đối với nhiều bạn sinh viên đang muốn kiếm thêm thu nhập. Tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm vị trí công việc, kinh nghiệm, địa điểm làm việc mà chính sách lương của từng cửa hàng hoặc khu vực sẽ có phần khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung thì mức lương ở KFC được tính theo ca đối với những vị trí part time, cụ thể như sau:

Bảng lương nhân viên tại cửa hàng KFC Việt Nam 2024

Ngoài ra, đối với nhân viên thử việc, mức lương tại KFC sẽ là 21.500 đồng/giờ. Sau thời gian thử việc, mức lương chính thức sẽ tăng lên 24.500 đồng/giờ. Giờ làm việc sẽ từ 9 giờ sáng đến 10 giờ đêm, những bạn làm vào ca cuối thường sẽ phải làm đến 10h30 để dọn dẹp đồ đạc. Đây là mức lương và lịch làm việc do một nhân viên tại KFC làm từ tháng 11/2023 đến nay chia sẻ.

KFC thường xuyên xem xét và điều chỉnh mức lương để duy trì sự cạnh tranh trên thị trường nhân sự. Đồng thời, ngoài mức lương hấp dẫn, KFC cũng thường cung cấp các chế độ thưởng và phúc lợi bổ sung cho nhân viên như thưởng doanh số bán hàng, chế độ bảo hiểm sức khỏe, và ưu đãi ẩm thực cho nhân viên.

Các vị trí tuyển dụng của KFC dành cho sinh viên hiện nay

KFC hiện đang mở cửa cho các sinh viên đam mê, năng động và muốn trải nghiệm môi trường làm việc sôi động. Với nhu cầu không ngừng mở rộng và phát triển, KFC tại Việt Nam đang tìm kiếm những ứng viên trẻ tuổi cho nhiều vị trí hấp dẫn. Dưới đây là một số vị trí tuyển dụng của KFC mà StudentJob đã tổng hợp lại, hy vọng sẽ mang đến nhiều thông tin có ích cho bạn.

Nhân viên phục vụ nhà hàng

Nhân viên phục vụ nhà hàng sẽ là bước khởi đầu cho các vị trí khác như phụ bếp và rán gà

Nhân viên phục vụ nhà hàng là người giao tiếp trực tiếp với khách hàng để cung cấp dịch vụ ăn uống của cửa hàng. Công việc chính của nhân viên phục vụ là làm việc với khách để ghi lại những yêu cầu của khách rồi đưa xuống cho nhà bếp, do đó họ phải là người cực kỳ cẩn thận. Nếu không, trong lúc nhà hàng đông khách, họ có thể nhầm lẫn giữa các món ăn mà khách hàng gọi dẫn đến những trải nghiệm không tốt cho khách hàng.

Chính vì vậy, có thể nói họ là những người tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng từ khi khách đến và khi khách rời đi, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng tốt và đảm bảo trải nghiệm ăn uống thoải mái và hài lòng cho khách hàng.

Công việc của nhân viên phục vụ nhà hàng tại KFC bao gồm:

• Chào đón khách hàng.
• Ghi lại đơn đặt hàng của khách và chuyển thông tin đến nhà bếp để chuẩn bị món.
• Mang món ăn và đồ uống theo order đến bàn khách hàng.
• Kiểm tra món ăn trước khi đưa ra bàn để đảm bảo chất lượng và tuân thủ các tiêu chuẩn của KFC.
• Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào và giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ.

Nhân viên thu ngân

Nhân viên thu ngân là một vị trí công việc quan trọng trong nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành bán lẻ và dịch vụ như nhà hàng, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, và cả các cơ sở đồ ăn nhanh như KFC,... Đối với vị trí nhân viên thu ngân, sự cẩn thận là yếu tố quan trọng nhất. Vì mỗi giao dịch đều cần được thực hiện một cách chính xác, từ việc tính toán đến việc xử lý tiền tệ.

Bên cạnh đó, nhân viên thu ngân cần có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng để đối mặt với các tình huống khó khăn như một khiếu nại từ khách hàng hay một sự cố về máy tính tiền. Sự kiên nhẫn và bình tĩnh cũng rất cần thiết để có thể giúp họ duy trì thái độ chuyên nghiệp ngay cả trong những giờ cao điểm bận rộn hoặc khi đối mặt với khách hàng khó tính.

Công việc của nhân viên thu ngân bao gồm:

• Chịu trách nhiệm thu tiền từ khách hàng khi họ mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.
• Xử lý thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, hoặc các phương tiện thanh toán khác.
• Tính tiền chính xác cho khách hàng và cung cấp hóa đơn nếu cần thiết.
• Trả lời các câu hỏi của khách hàng về giá cả, chính sách, hoặc các thông tin khác liên quan đến thanh toán.

Nhân viên trực tổng đài

Nhân viên trực tổng đài sẽ làm việc tại khu văn phòng và thường có nhu cầu tuyển dụng thời vụ lễ tết

Nhân viên trực tổng đài cần phải có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, kiến thức chuyên sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ, và khả năng làm việc nhanh chóng trong môi trường đa nhiệm. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng khi liên lạc với công ty.

Công việc của nhân viên trực tổng đài bao gồm:

• Trực điện thoại để nhận các yêu cầu của khách hàng và nhanh chóng chuyển thông tin tới các nhà hàng.
• Giải quyết thắc mắc của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, chính sách, giá cả, và các thông tin khác mà khách hàng cần.
• Nhân viên trực tổng đài có nhiệm vụ hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, giải đáp thắc mắc về vấn đề kỹ thuật, và cung cấp hỗ trợ khi cần thiết.
• Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.

Nhân viên phụ bếp

Nhân viên phụ bếp là những người làm việc tại gian bếp của nhà hàng, chịu trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến chuẩn bị nguyên liệu, hỗ trợ quá trình nấu nướng, và đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc theo đúng tiêu chuẩn và quy trình của cơ sở kinh doanh.

KFC là một thương hiệu nổi tiếng, chính vì vậy lượng khách cần phục vụ mỗi ngày rất lớn. Điều đó gây áp lực cho đội ngũ nhân viên tại KFC phải luôn trong trạng thái tập trung để phục vụ khách hàng một cách tốt chính. Vì vậy, nhân viên phụ bếp tại KFC cần phải có khả năng làm việc nhanh nhẹn và hiệu quả dưới áp lực, đặc biệt trong những giờ cao điểm khi lượng khách hàng tăng cao. 

Công việc của nhân viên phụ bếp bao gồm:

• Thực hiện các công việc chuẩn bị nguyên liệu như rửa, cắt, và sắp xếp thực phẩm theo yêu cầu.
• Hỗ trợ đầu bếp trong việc nấu ăn.
• Duy trì vệ sinh khu vực làm việc và tuân thủ các quy tắc an toàn thực phẩm để đảm bảo rằng mọi món ăn đều đảm bảo chất lượng và an toàn cho khách hàng.

Đây cũng là vị trí đặc biệt quan trọng tại KFC, cũng như là vị trí "vất vả" nhất vì thường phải ở trong bếp để rán gà, việc rán gà trong 4-6 tiếng sẽ phần nào gây áp lực lên nhân viên nên hãy cân nhắc khi ứng tuyển vào vị trí này chỉ khi bạn thích vào bếp.

Nhân viên rán gà

Nhân viên rán gà tại KFC có trách nhiệm chuẩn bị gà rán và các món ăn gà khác cho khách hàng. Họ làm việc trong bếp, nơi họ sử dụng các thiết bị và dụng cụ chuyên dụng để rán gà theo công thức của KFC. Nhân viên rán gà sẽ được training trước khi rán gà, và thường sẽ phải đảm nhận các vị trí phụ bếp và phục vụ 1-2 tháng trước khi được phép rán gà. Những kỹ năng mà nhân viên rán gà tại KFC được training:

• Kỹ năng sử dụng máy móc và dụng cụ chuyên dụng để rán gà.
• Kỹ năng nấu ăn, bao gồm khả năng rán gà theo nhiệt độ và thời gian thích hợp.
• Kỹ năng vệ sinh an toàn thực phẩm, bao gồm khả năng đảm bảo gà được làm sạch và nấu chín đúng cách.
• Kỹ năng làm việc nhóm, bao gồm khả năng phối hợp với các nhân viên khác trong bếp.

Vì sao sinh viên nên chọn KFC?

Điều gì đã khiến KFC trở thành một địa điểm làm việc part time quen thuộc của sinh viên? Có rất nhiều lý do cho việc đó tuy nhiên chúng ta có thể nêu ra những yếu tố quan trọng như:

• Môi trường làm việc.
• Linh hoạt về thời gian.
• Trải nghiệm thực tế.

Sau đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết hơn về 3 yếu tố trên nhé:

Môi trường làm việc

Môi trường làm việc ở KFC là một trong những lí do mà các bạn sinh viên chọn để làm việc tại đây. Tại KFC, nhân viên được làm việc trong một môi trường năng động và đa dạng, nơi mà tinh thần đồng đội và sự hợp tác được đề cao. 

KFC đặc biệt chú trọng đến việc phát triển và nâng cao kỹ năng cho nhân viên của mình. Từ những buổi đào tạo chuyên nghiệp đến cơ hội thăng tiến rõ ràng, nhân viên được khích lệ để phát triển bản thân và sự nghiệp trong một môi trường cạnh tranh nhưng cũng đầy sự hỗ trợ. Sự tôn trọng lẫn nhau và cởi mở trong giao tiếp là nền tảng tạo nên một môi trường làm việc lành mạnh, nơi mọi người có thể học hỏi và phát triển cùng nhau.

Ngoài ra, KFC còn tạo điều kiện cho nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân thông qua các ca làm việc linh hoạt, đặc biệt hữu ích cho sinh viên và những người muốn kiếm thêm thu nhập.

Sự linh hoạt về thời gian

Sự linh hoạt về thời gian là một trong những lý do chính khiến sinh viên chọn làm việc tại KFC. Với lịch làm việc linh hoạt, các cửa hàng KFC cho phép sinh viên dễ dàng sắp xếp ca làm việc sao cho phù hợp với lịch trình học tập hoặc những lịch trình cá nhân của mình, tuy nhiên bạn phải thông báo cho quản lý trước nếu muốn đổi lịch.

Quản lý cửa hàng tại KFC  có thể chọn làm việc vào cuối tuần, buổi tối, hoặc trong những khoảng thời gian rảnh rỗi khác. Điều đó giúp các nhân viên tích lũy kinh nghiệm làm việc thực tế mà vẫn duy trì lịch trình học tập ổn định. Điều này là rất quan trọng, vì nó không chỉ cung cấp nguồn thu nhập cần thiết mà còn giúp sinh viên phát triển kỹ năng quản lý thời gian và trách nhiệm cá nhân - những kỹ năng quý giá trong bất kỳ sự nghiệp nào sau này.

Trải nghiệm thực tế

Làm việc tại KFC không chỉ cung cấp cho sinh viên cái nhìn thực tế về môi trường làm việc trong ngành dịch vụ mà còn giúp họ có được những kinh nghiệm quý báu không chỉ cho công việc mà còn cho cuộc sống. Khi làm việc tại KFC, sinh viên sẽ hiểu rõ hơn về ngành công nghiệp thực phẩm và dịch vụ, từ quy trình chuẩn bị thức ăn đến quản lý cửa hàng.

Được học về các quy định an toàn thực phẩm và quy tắc vệ sinh là những kiến thức quan trọng mà sinh viên hay bất kỳ nhân viên nào tại KFC có thể học được từ trải nghiệm làm việc thực tế này.

Những điều sinh viên cần lưu ý khi ứng tuyển vào KFC

Với danh tiếng của mình, KFC luôn là địa điểm lý tưởng cho những người muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường làm việc năng động. Do đó, số lượng ứng viên ứng tuyển tại KFC rất lớn. Vì vậy, StudentJob ở đây để cung cấp thông tin về những điều sinh viên cần lưu ý khi ứng tuyển vào KFC. Hy vọng sẽ có ích đối với bạn!

Hồ sơ xin việc vào KFC bao gồm những gì?

Hồ sơ xin việc đóng vai trò quan trọng trong quá trình tìm kiếm và ứng tuyển công việc, bởi vì nó là cầu nối đầu tiên giữa ứng viên và nhà tuyển dụng. 

Một hồ sơ xin việc đầy đủ và chuyên nghiệp không chỉ cung cấp thông tin cần thiết về trình độ học vấn, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của bạn, mà còn phản ánh tính cách, thái độ làm việc và sự chuyên nghiệp. Nó giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về khả năng và tiềm năng của bạn, từ đó đánh giá xem bạn có phải là ứng viên phù hợp cho vị trí họ cần hay không.

Đối với các bạn ứng tuyển vào vị trí part time, hồ sơ xin việc còn thể hiện sự quan tâm và nỗ lực của bạn đối với công việc bạn đang ứng tuyển. Do đó, hãy chuẩn bị một hồ sơ xin việc cẩn thận và chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt cho nhà tuyển dụng và mở ra cơ hội tiếp xúc trực tiếp qua các vòng phỏng vấn sau đó tại KFC bạn nhé! 

Dưới đây là một số giấy tờ bạn cần chuẩn bị trong bộ hồ sơ xin việc tại KFC:

• CV xin việc.
• Đơn xin việc.
• Giấy khám sức khỏe định kỳ.
• CMND/CCCD Công chứng.
• Ảnh chân dung 3x4 hoặc 4x6.

Cách thức ứng tuyển vào KFC như thế nào?

Cách thức ứng tuyển vào KFC là một quá trình khá đơn giản, phù hợp với nhiều ứng viên, đặc biệt là sinh viên đang tìm kiếm cơ hội làm việc linh hoạt. Đầu tiên, các bạn hãy cập trang web tuyển dụng chính thức của KFC hoặc các trang tuyển dụng uy tín như StudentJob, TechWorks,... để tìm kiếm thông tin về các vị trí đang mở cửa tuyển dụng. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy mô tả công việc chi tiết, yêu cầu cụ thể của từng vị trí, cũng như hướng dẫn cách nộp hồ sơ.

Ứng tuyển KFC tại trang web chính thức

Đối với hình thức ứng tuyển trực tiếp trên trang web của KFC, các bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập trang web tuyển dụng chính thức của KFC.
• Bước 2: Tạo tài khoản trên website.
• Bước 3: Điền các thông tin (vị trí tuyển dụng, Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện,...) để tìm công việc phù hợp với mình.
• Bước 4: Sau khi tìm thấy công việc phù hợp với mình, hãy ấn nút “Ứng tuyển ngay”.

Vậy là bạn đã hoàn tất bước đầu của việc ứng tuyển, bây giờ chỉ cần chờ nhà tuyển dụng liên lạc nữa thôi. 

Ứng tuyển KFC tại các trang web tuyển dụng

Đối với hình thức ứng tuyển trung gian qua các trang web tuyển dụng, cụ thể với StudentJob, các bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập trang web tìm việc của StudentJob.
• Bước 2: Điền các từ khóa “nhân viên KFC”, “KFC”,... trên thanh công cụ tìm việc. Nếu bạn muốn thu hẹp phạm vi các cửa hàng sao cho phù hợp nhất với vị trí bạn đang sinh sống, hãy ấn nút Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện để StudentJob lọc kết quả phù hợp nhất với bạn.
• Bước 3: Ấn nút “Tìm kiếm”. Sau đó, màn hình sẽ hiển thị một loạt các thông tin tuyển dụng chính thức của KFC, bạn chỉ cần tìm kiếm xem công việc nào phù hợp với bản thân mình nhất.
• Bước 4: Bấm chọn “Nộp đơn” ở góc phải màn hình, điền những thông tin cần thiết được hiển thị trên màn hình rồi bấm nút “Gửi”.

Vậy là bạn đã thực hiện xong các thao tác để ứng tuyển việc làm trên StudentJob rồi. Cùng chờ nhà tuyển dụng liên hệ nhé!

Địa điểm nhận hồ sơ xin việc ở đâu?

Ngoài những trang web nhận hồ sơ online, bạn có thể nộp trực tiếp tại cửa hàng của KFC.

Hiện nay, mọi người khá ưa chuộng việc nộp hồ sơ xin việc online qua các trang web tuyển dụng vì tính tiện lợi của nó. Tuy nhiên khi bạn nộp hồ sơ trực tiếp, bạn có cơ hội gây ấn tượng mạnh mẽ với người quản lý hoặc nhân viên tuyển dụng thông qua thái độ, trang phục, và cách giao tiếp của bạn. Điều này có thể tạo ra ấn tượng tích cực hơn so với việc nộp hồ sơ trực tuyến.

Một điều đặc biệt hơn so với hình thức nộp hồ sơ online đó là khi bạn đến cửa hàng, bạn sẽ có cơ hội quan sát trực tiếp môi trường làm việc, văn hóa công ty và cách tương tác giữa các nhân viên. Việc này sẽ giúp bạn đánh giá xem đây có phải là nơi làm việc phù hợp với bạn hay không.

Ngoài ra, trong một số trường hợp, bạn có thể nhận được phản hồi ngay lập tức từ người quản lý hoặc có cơ hội thảo luận ngắn gọn về kinh nghiệm và kỹ năng của mình. Chắc hẳn đó cũng là lí do tại sao đến bây giờ vẫn có người thích nộp hồ sơ trực tiếp.

Cửa hàng của KFC tại Việt Nam rất nhiều do đó cơ hội việc làm luôn mở rộng cho tất cả mọi người. Đặc biệt, nhiều cơ sở nhà hàng khác nhau cũng giúp bạn thuận lợi hơn trong việc lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với nơi mình sinh sống. Bạn có thể truy cập vào trang web hệ thống nhà hàng KFC để tìm kiếm cho mình địa điểm làm việc phù hợp nhé!

Kết luận

Có thể nói rằng cơ hội làm việc tại KFC không chỉ mở ra một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, mà còn đem lại một mức lương cạnh tranh và công bằng, phù hợp với năng lực và sự đóng góp của mỗi cá nhân. KFC không chỉ tập trung vào việc cung cấp những sản phẩm chất lượng cao cho khách hàng, mà còn quan tâm đến việc phát triển và đánh giá cao nhân viên của mình.

Qua bài viết trên, StudentJob hy vọng đã đem lại nhiều thông tin bổ ích cho bạn về thông tin tuyển dụng của KFC. Nếu bạn muốn trở thành thành viên của đại gia đình KFC còn chần chừ gì nữa mà không apply ngay.