Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Ensure and update daily revenue on the accounting system
• Issue daily VAT invoices
• Reconcile relevant accounting accounts
• Input the bank's credit note and record related transactions into accounting software
• Check invoices and report output VAT monthly and quarterly
• Generate financial statements and reports detailing accounts receivable status
• Other tasks as assigned

• Hướng dẫn các lớp Yoga theo lịch hoạt động của resort cho khách cá nhân hoặc theo nhóm.
• Xây dựng và điều chỉnh bài tập phù hợp với thể trạng, độ tuổi và trình độ của từng khách.
• Hướng dẫn khách thực hiện đúng kỹ thuật, tư thế và phương pháp hít thở nhằm đảm bảo hiệu quả và an toàn.
• Chuẩn bị, kiểm tra và bảo quản phòng tập, dụng cụ Yoga trước và sau mỗi buổi học.
• Đảm bảo khu vực tập luyện luôn sạch sẽ, gọn gàng và đạt tiêu chuẩn vệ sinh.
• Đón tiếp, tư vấn và hỗ trợ khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp, góp phần nâng cao trải nghiệm nghỉ dưỡng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc sắp xếp lịch học và phục vụ khách.
• Tham gia các chương trình, sự kiện về sức khỏe và hoạt động giải trí của resort khi được phân công.
• Tuân thủ các quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ, quy định về an toàn lao động và vệ sinh của Furama Resort Đà Nẵng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

• Chịu trách nhiệm dàn dựng, lên concept hình ảnh, nội dung bố cục, sản xuất video intro, trailer, short video cho các hoạt động quảng cáo game thị trường toàn cầu.
• Thực hiện dựng, cắt ghép nội dung, tạo hiệu ứng cho video/clip lôi cuốn người xem.
• Thực hiện quay, dựng biên tập nội dung video, phục vụ cho hoạt động truyền thông trên các kênh online như Fanpage Facebook, Youtube, Tik Tok…
• Phối hợp với Manager/Leader để xây dựng ý tưởng và thực hiện thiết kế nội dung phục vụ marketing của dự án.
• Ưu tiên có các kỹ năng Graphic Design: Thiết kế hình ảnh phục vụ marketing game (banner, Poster, Social Page ...), các hoạt động truyền thông nội bộ của Công ty.

• Hỗ trợ viết testcase
• Thực hiện kiểm thử, log bugs nếu có, quản lý bugs, phân tích, báo cáo về tình hình bugs cho leader/quản lý dự án.
• Hỗ trợ kiểm thử UAT và hỗ trợ sau golive ( nếu được phân công)
• Phối hợp với team phát triển và các bên liên quan để xử lý lỗi/ vấn đề phát sinh
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Mô tả công việc:

Với vai trò là Spa & Fitness Manager, bạn sẽ là người tiên phong trong việc định hình trải nghiệm chào đón khách hàng, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả và tối ưu sự hài lòng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện trong việc quản lý và điều hành các hoạt động của bộ phận spa và thể hình. Cụ thể:

• Điều hành Hoạt động Spa & Fitness:
  • Quản lý toàn bộ hoạt động hàng ngày của bộ phận, bao gồm đặt lịch hẹn, đăng ký thành viên, quản lý thiết bị và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng diễn ra nhanh chóng, chính xác và thân thiện.
  • Giám sát việc xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Lễ tân, Buồng phòng, Kỹ thuật để đảm bảo cung cấp dịch vụ liên tục và chất lượng cao cho khách.
• Quản lý Đội ngũ Chuyên viên & Huấn luyện viên:
  • Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên có năng lực, chuyên nghiệp và tận tâm.
  • Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc và đánh giá hiệu suất của nhân viên.
  • Động viên, xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp và truyền cảm hứng cho đội ngũ.
  • Đảm bảo nhân viên tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ, quy định nội bộ và quy tắc ứng xử.
• Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng:
  • Chủ động lắng nghe phản hồi của khách hàng, xác định các điểm cần cải thiện và triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đặc biệt là khách VIP, khách quen.
  • Đảm bảo khu vực Spa & Fitness luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp và có không khí chào đón.
• Quản lý Doanh thu và Báo cáo:
  • Theo dõi và phân tích các chỉ số hoạt động của bộ phận (số lượng khách, doanh thu dịch vụ, tỷ lệ giữ chân khách hàng).
  • Hỗ trợ lập kế hoạch ngân sách và kiểm soát chi phí hoạt động của bộ phận.
  • Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, doanh thu và các vấn đề phát sinh cho Ban Giám đốc.
• An ninh và An toàn:
  • Đảm bảo tuân thủ các quy định về an ninh, an toàn cho khách và tài sản của khách sạn/công ty.
  • Xử lý các tình huống khẩn cấp theo quy trình đã định.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc nhằm đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

• Tiếp nhận yêu cầu đặt hàng từ các bộ phận.
• Xử lý tất cả các yêu cầu mua hàng do các bộ phận đề xuất với sự chấp thuận của Tổng Quản lý và Ban Giám đốc.
• Phối hợp với các bên để duy trì mức tồn kho tối ưu nhằm vận hành hiệu quả các bộ phận.
• Luôn đảm bảo mua hàng theo đúng quy trình của khách sạn đưa ra, thực hiện tối đa mua hàng theo yêu cầu của các bộ phận đã được Ban Giám đốc phê duyệt.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo về công tác hoạch định kế hoạch mua hàng phục vụ hoạt động kinh doanh khách sạn.
• Trên cơ sở đề xuất mua sắm từ các bộ phận, xây dựng kế hoạch mua hàng hằng năm theo khung kinh phí cho phép - phân kỳ kế hoạch mua theo từng tháng, tuần và trình cấp trên xét duyệt.
• Tìm nguồn cung ứng hàng hóa, tìm nhà cung cấp phù hợp nhất và đàm phán các điều khoản thương mại.
• Cập nhật, tìm kiếm nhà cung cấp mới để giảm giá thành nguyên vật liệu mua vào, đa dạng hóa nguồn hàng.
• Chủ động liên lạc với các nhà cung cấp và đại lý để nghiên cứu các sản phẩm mới.
• Thực hiện hoạt động mua hàng - đảm bảo cung ứng kịp thời hàng hóa cho các bộ phận.
• Đảm bảo tuân thủ chính sách mua hàng, các thủ tục nhập hàng, chứng từ theo quy định.
• Kiểm soát chất lượng, tiến độ thực hiện mua hàng, chuyển giao hàng cho nhân sự được phân công của các bộ phận.
• Là đầu mối làm việc, xử lý các vấn đề liên quan đến cung ứng hàng hóa với bộ phận vận hành.

Job Description

• Lead and manage all culinary operations of the hotel, ensuring 5-star culinary quality according to international standards.
• Develop and create diverse, appealing menus tailored to each restaurant, banquet service, and special events of the hotel, including local and international dishes.
• Ensure strict adherence to food safety and hygiene regulations (HACCP) and sanitation standards throughout the kitchen area.
• Effectively manage and control food costs, labor costs, and inventory, maintaining and improving the profitability of the culinary department.
• Train, develop, and motivate the kitchen team, fostering a professional, cohesive, and creative working environment.
• Monitor and analyze culinary trends, research and apply new cooking techniques to enhance the dining experience for guests.
• Collaborate closely with other departments such as F&B, Sales & Marketing to develop and implement successful promotions and culinary events.
• Address issues related to food quality, service, and guest feedback quickly and efficiently.
• Ensure all kitchen equipment is well-maintained, operational, and safe.
• Represent the hotel's culinary image in events and cooking competitions when required.

JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG

• The Cashier is responsible for managing financial transactions, including processing payments, issuing receipts, and maintaining the cash register in the hotel restaurant. The role requires attention to detail, excellent customer service skills, and the ability to handle cash and electronic payments accurately.

Nhân viên thu ngân chịu trách nhiệm quản lý các giao dịch tài chính, bao gồm xử lý thanh toán, cấp phát hóa đơn và duy trì quầy thu ngân trong nhà hàng của khách sạn. Vị trí này yêu cầu sự chú ý đến chi tiết, kỹ năng phục vụ khách hàng xuất sắc và khả năng xử lý tiền mặt và thanh toán điện tử chính xác.

KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES/TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

• Accurately process cash, credit card, and other electronic payments for food and beverage orders in the restaurant.

Xử lý chính xác các khoản thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng và các hình thức thanh toán điện tử khác cho các đơn hàng thực phẩm và đồ uống trong nhà hàng.

• Provide customers with detailed receipts for their payments, including itemized lists of charges and taxes.

Cung cấp hóa đơn chi tiết cho khách hàng về các khoản thanh toán, bao gồm danh sách chi tiết các món ăn và đồ uống cùng thuế.

• Ensure that the cash register is stocked with sufficient change, and keep it organized and secure.

Đảm bảo quầy thu ngân được chuẩn bị đủ tiền thừa và giữ cho quầy luôn ngăn nắp và an toàn.

• Keep track of cash flow, ensuring all transactions are correctly recorded and balanced at the end of the shift.

Theo dõi dòng tiền, đảm bảo tất cả các giao dịch được ghi lại chính xác và cân đối vào cuối ca làm việc.

• Answer customer inquiries regarding billing and payments, and resolve any discrepancies or concerns related to charges.

Trả lời các thắc mắc của khách hàng về hóa đơn và thanh toán, giải quyết mọi sự khác biệt hoặc mối quan tâm liên quan đến các khoản phí.

• At the end of each shift, balance the cash register and prepare the report of daily transactions for the accounting department.

Cuối mỗi ca làm việc, cân đối quầy thu ngân và chuẩn bị báo cáo các giao dịch trong ngày để chuyển cho bộ phận kế toán.

• Ensure the cashier station and surrounding areas are kept clean and organized for efficiency and professionalism.

Đảm bảo khu vực làm việc của thu ngân và các khu vực xung quanh luôn sạch sẽ và ngăn nắp để đạt hiệu quả và tính chuyên nghiệp.

• Assist with other tasks in the restaurant as needed, such as providing menus or helping guests with special requests.

Hỗ trợ các công việc khác trong nhà hàng khi cần, chẳng hạn như cung cấp thực đơn hoặc hỗ trợ khách hàng với các yêu cầu đặc biệt.

• Provide excellent customer service by ensuring efficient, accurate, and friendly handling of payments.

Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng cách đảm bảo xử lý thanh toán hiệu quả, chính xác và thân thiện.

Mô tả công việc:

• Quản lý và dẫn dắt toàn bộ hoạt động của bộ phận bếp bánh, đảm bảo chất lượng vượt trội và sự sáng tạo không ngừng cho các sản phẩm bánh ngọt, tráng miệng theo tiêu chuẩn cao cấp của khách sạn.
• Chủ động nghiên cứu, phát triển và thử nghiệm các công thức bánh mới, độc đáo, bắt kịp xu hướng ẩm thực và đáp ứng thị hiếu đa dạng của khách hàng.
• Giám sát chặt chẽ chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, quy trình chế biến và kỹ thuật trang trí để mỗi sản phẩm bánh đạt được sự hoàn hảo tuyệt đối về hương vị và thẩm mỹ.
• Xây dựng, đào tạo, hướng dẫn và truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên bếp bánh, phân công công việc khoa học và thúc đẩy phát triển kỹ năng nghề nghiệp.
• Theo dõi và kiểm soát hiệu quả chi phí nguyên vật liệu (Food Cost) của bếp bánh, quản lý tồn kho và áp dụng các biện pháp giảm thiểu lãng phí.
• Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm (HACCP), an toàn lao động và các tiêu chuẩn vận hành nội bộ của khách sạn.
• Phối hợp chặt chẽ với Bếp trưởng điều hành (Executive Chef) và các bộ phận ẩm thực khác để đảm bảo hoạt động trơn tru, đồng bộ và nâng cao trải nghiệm ẩm thực tổng thể cho khách hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.

• Thực hiện sơ chế các loại thịt (heo, bò, gà, hải sản...) theo tiêu chuẩn bếp.
• Cắt, lọc, chia khẩu phần thịt đúng định lượng và yêu cầu món ăn.
• Đảm bảo nguyên liệu luôn tươi, đạt chất lượng trước khi đưa vào chế biến.
• Bảo quản thịt và nguyên liệu đúng quy trình (nhiệt độ, phân loại, FIFO).
• Vệ sinh khu vực làm việc, dụng cụ và thiết bị sơ chế.
• Hỗ trợ các bộ phận bếp khác khi cần thiết.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.

• Chuẩn bị khu vực phục vụ (bàn ghế, dụng cụ, ly, tray, order ...) trước ca làm việc, đảm bảo sẵn sàng đón khách
• Giới thiệu Menu, tư vấn đầy đủ thông tin món ăn, nước uống cho khách hàng, ghi order chính xác, đầy đủ
• Quan sát và tiếp nhận khách hàng, tư vấn bán hàng, đảm bảo tất cả khách hàng đều được phục vụ