Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
- Tư vấn sản phẩm phụ kiện điện thoại cho khách hàng qua điện thoại, zalo
- Lên đơn, theo dõi đơn hàng, báo giá, xử lý khiếu nại, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng.
- 100% Data công ty cung cấp
- Phối hợp với Sale thị trường và các bộ phận khác để phát triển khách hàng tại từng khu vực
- Các công việc khác theo phân công của quản lý
- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường
1. Customer Services
– Always train and remind subordinates on enhancing customer service at Cashier counters.
– Receive customers and staffs complaints, conflicts or concerns relating to cashiering procedures, activities; raise to Cashier Manager and work towards solving these issues together with Cashier Manager.
– Follow Company’s Rules on Customer Service (greeting, smiling, bowing and attitude towards customers)
2. Cashier activities
– Be aware of current sales promotions and make sure the information is briefed to Cashier staff in daily briefing session by Cashier Group Leaders.
– Frequently check, identify issues and coordinate with Merchandising Dept. and other Store Operation Depts to ensure that merchandise is correctly priced and displayed in adequate quantity and good quality.
– Maintain all Point of Sale (POS) machines, tools and equipment in good working condition.
– Responsible for collecting contents of cash registers at the end of each day and delivering funds to Store Accounting Dept. if working at night shift.
– Investigate and correct errors made at the cash registers in a timely manner; report errors to Cashier Manager.
– Assist subordinates in difficult/complicated cases at Cashier counters.
3. Manpower management
– Plan Monthly Division’s duty roster and manpower schedule.
– Ensure sufficient manpower during business in ad-hoc situations.
– Monitor Group Leader(s), General Staff’s attendance and attire.
– Approve duty roster, shift plan raised by Group Leader(s).
– Be responsible for Group Leader(s) and General Staff’s performance.
– Take part in recruitment & selection activities for Division’s staffing.
– Motivate, training and develop staff in order to encourage their professional development.
– Identify potential staff for succession planning purposes.
– Build and promote team work spirit.
4. Rules and Regulations & Other tasks
– Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
– Check, monitor, remind and guide Group Leader(s), General Staff to follow the rules and regulations.
– Opening & closing Store.
– Be on duty and act as Line Manager’s roles when Line Manager’s not present at work (i.e. is on leave or on business trip).
– Other tasks or responsibilities as assigned by direct Line Manager and Store Manager.
JOB REQUIREMENTS
– University/ College degree
– At least 3 years of experience, including 1 year of experience as Chief Cashier or 2 years of experience as Group Leader - Cashier in Supermarket/Shopping center
– Good communication skills
– Have a polite, tactful and friendly attitude
– Have good understanding of the needs of customers
– Teamwork skill: Actively promote team work
– Service orientation: customer service minded
– Leadership: Acting leadership by example
– Persuasion: Ability to persuade others in specific situations
– Computer literate: Word, Excel, Powerpoint
– Reasoning ability: Ability to definite problems. Ability to solve practical problems and deal with difficult situations
BENEFIT
– Salary negotiation
– 13th salary bonus
– MBO bonus
– Monthly sales incentive
– Allowance: Gasoline/Attendance/Meal at Canteen
– Training programs
– Health care 24/7 (After probation)
– Staff party/Team Building/Trade Union
– Others
Nhiệm vụ:
A. Lắp ráp và lắp đặt tủ điện cho Bơm PCCC và Máy Phát Điện.
- Đọc bản vẽ nguyên lý và lắp ráp linh kiện của tủ điều khiển bơm PCCC và tủ ATS của máy phát điện.
- Kiểm tra sản phẩm (PDI), vận hành thử trước khi bán, lắp đặt cho khách hàng.
- Thực hiện sửa chữa, thay thế phụ tùng của tủ điện nếu phát sinh hư hỏng
- Đấu nối điện động lực, tín hiệu với máy phát điện, tủ ATS, tủ bơm PCCC
- Đề xuất các giải pháp cải tiến sản phẩm (nếu có)
B. Bảo hành và sửa chữa sau bán hàng.
- Xử lý các sự cố khi khách hàng gọi đến, tư vấn cho khách hàng tự khắc phục qua điện thoại.
- Trực tiếp xử lý các sự cố, sửa chữa thay thế phụ tùng cho sản phẩm sau bán hàng.
C. Lưu trữ các hồ sơ kỹ thuật và báo cáo
- Đảm bảo không có sai sót trọng yếu trong báo cáo.
- Báo cáo đầy đủ, chính xác, đúng thời gian quy định.
Quyền hạn:
- Xử lý các phát sinh trong phạm vi trách nhiệm đã được phân công.
- Kiến nghị các phương án cải tiến công việc, các sai sót của các bên có liên quan nhằm mục đích nâng cao chất lượng công việc.
- Ký xác nhận lập báo cáo trong trường hợp đã kiểm soát toàn bộ tính hợp lý hợp lệ và chính xác.
Mối quan hệ:
- Các nhân viên kinh doanh trong nội bộ chi nhánh và Các phòng ban khác công ty mẹ.
- Các cơ quan quản lý nhà nước, Các cá nhân, đơn vị có liên quan
Điều kiện làm việc: Toàn thời gian, tại Công ty và các cơ quan quản lý nhà nước liên quan.
1. Vận hành & Giám sát hệ thống:Trực tiếp điều hành, kiểm tra & đảm bảo sửa chữa thiết bị dây chuyền an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.
2. Bảo trì, Bảo dưỡng định kỳ: Lên kế hoạch và thực hiện bảo dưỡng, tra dầu mỡ, vệ sinh định kỳ cho các thiết bị như cầu trục, máy cắt, lò nung, máy cán (tùy theo dây chuyền) để phòng ngừa sự cố. Lập kế hoạch tuần, tháng cho tổ Cơ Điện, Báo cáo công việc hàng ngày của tổ cho TP. Kỹ thuật Cơ Điện.
3. Xử lý sự cố kỹ thuật: Nhanh chóng phát hiện, chẩn đoán và khắc phục kịp thời các sự cố về cơ khí hoặc điện (mất pha, chập cháy, lỗi biến tần, hư hỏng cơ khí...) nhằm hạn chế tối đa thời gian gián đoạn sản xuất nhằm đảm bảo an toàn toàn bộ vật tư, công cụ, dụng cụ của tổ cơ điện và máy móc thiết bị của nhà máy
4. Sữa chữa: Đảm bảo việc sửa chữa thiết bị An toàn, tiết kiệm, chất lượng theo mục tiêu chất lượng của Công ty.
5. Cải tiến & Lắp đặt thiết bị: Tham gia lắp đặt, đấu nối, hiệu chỉnh các máy móc, thiết bị mới trong giai đoạn xây dựng dự án và mở rộng nhà xưởng; đề xuất các giải pháp kỹ thuật cải tiến hiệu suất hoạt động của máy.
6. Tuân thủ an toàn lao động: Thực hiện nghiêm ngặt các quy định về an toàn điện, an toàn lao động (PCCC, sử dụng đồ bảo hộ) trong quá trình sửa chữa và vận hành.
7. Báo cáo & Phối hợp: Báo cáo tiến độ công việc, tình trạng thiết bị hàng ngày cho cấp quản lý và phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận sản xuất để đảm bảo tiến độ công việc chung.
1. Lập kế hoạch và dự toán thực hiện dự án:
- Lập kế hoạch dự án chi tiết bằng phần mềm quản lý dự án.
- Lập dự toán thực hiện dự án sau khi nhận thông báo xác nhận triển khai dự án.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thu thập dữ liệu và xây dựng kế hoạch.
2. Theo dõi và cập nhật tiến độ:
- Theo dõi tiến độ thực hiện dự án so với kế hoạch.
- Xác định các khu vực chậm tiến độ, tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất biện pháp khắc phục.
- Cập nhật thông tin những thay đổi trong kế hoạch dự án dựa trên tiến độ thi công thực tế cho các bên liên quan.
3. Theo dõi nguồn lực và ngân sách dự án:
- Đảm bảo tối ưu hóa nguồn lực và chi phí để đạt tiến độ dự án.
- Kiểm soát ngân sách dự án đảm bảo chi phí không vượt dự toán đã lập.
- Báo cáo và đề xuất cho Tổ trưởng Điều phối về việc phân bổ và theo dõi nguồn lực (nhân sự, vật tư, thiết bị) theo từng giai đoạn dự án.
- Báo cáo các cấp quản lý về tình hình tài chính và đề xuất điều chỉnh ngân sách khi phát sinh.
4. Phân tích và báo cáo:
- Chuẩn bị và trình bày các báo cáo dự án (nội bộ và bên ngoài) cho các bên liên quan.
- Phân tích các chỉ số (KPIs) để đánh giá kết quả thực hiện công việc theo mục tiêu của Phòng Dự án đặc biệt quản lý chi phí và thời gian.
- Phân tích dữ liệu dự án để xác định rủi ro, lập kế hoạch dự phòng và đề xuất giải pháp.
5. Hỗ trợ điều phối và kết nối các nhân sự:
- Phối hợp làm việc giữa các nhân sự và các bộ phận liên quan nhằm đạt được hiệu quả trong công việc.
- Cung cấp đầy đủ thông tin dự án một cách kịp thời và chính xác cho các bên liên quan.
- Thực hiện các nghiệp vụ sửa chữa, xử lý sự cố liên quan đến hệ thống điện, nước và điều hòa không khí trong căn hộ cũng như các khu vực công cộng.
- Thực hiện lịch trình bảo trì định kỳ, kiểm tra tình trạng vận hành của các thiết bị kỹ thuật tại khu vực được phân công.
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và tiêu chuẩn kỹ thuật của tòa nhà.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi và hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ cư dân; phối hợp hỗ trợ các ca trực khác khi có yêu cầu.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất cho Tổ trưởng về tiến độ công việc, các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình vận hành.
- Sẵn sàng tuân thủ sự điều động của cấp trên để xử lý kịp thời các tình huống kỹ thuật khẩn cấp.
MAIN RESPONSIBILITIES
ABOUT FRENCH PEOPLE
Trách nhiệm chính
Phúc lợi
Job Purpose
The Product Marketing Lead owns how the market understands, values, and chooses every Techcom Life insurance product. Operating as a horizontal function across the full portfolio (ILP, Universal Life, Endowment, Medical Reimbursement, CI/HI, and future products), the role translates each product’s technical design into a compelling customer value proposition, market positioning, and a coherent commercial narrative. The role serves as the bridge between Product, which defines what the product is, and the market, which determines why a customer buys it and how the story is told. The objective is to close the gap between a product that is built and a product that sells.
Key Accountabilities
Customer value proposition and positioning
• Own the customer value proposition (CVP) for each product from end to end, progressing from customer insight through to a market-ready proposition approved by leadership. The role works alongside the Head of Product and is accountable for the proposition itself rather than the product design.
• Define positioning and differentiation for each product against other Techcom Life products, external competitors, and adjacent ecosystem offerings, ensuring that no two products compete for the same position in the customer’s mind.
• Translate actuarial and feature detail into customer-facing language, a clear benefit hierarchy, and supporting reasons to believe.
Messaging and commercial narrative
• Build the master messaging framework for each product, comprising the value story, proof points, and objection handling, from which all downstream channels and campaigns draw.
• Ensure that product-level messaging aligns with and supports the company brand story owned by Brand and Communications, without duplicating it.
Sales enablement and content
• Develop the sales tools, talk tracks, training content, and customer-facing collateral that bancassurance, agency, and digital channels require to sell with confidence.
• Enable channel activation by providing the narrative and supporting assets, while channel marketing retains ownership of campaign execution and channel cadence.
Launch and market feedback
• Lead the go-to-market proposition for each product launch, partnering with Product on readiness and with Channel Marketing on activation.
• Monitor how each proposition performs in market, gather frontline and customer feedback, and refine positioning and messaging across the product lifecycle.
• Report market reception and proposition effectiveness to management, and recommend timely repositioning where required.
GIỚI THIỆU VỀ WALL STREET ENGLISH:
Wall Street English (WSE) là hệ thống đào tạo tiếng Anh quốc tế với gần 50 năm kinh nghiệm, đã đồng hành cùng hơn 3 triệu học viên trên toàn thế giới. Với mạng lưới hơn 450 trung tâm tại 30 quốc gia và vùng lãnh thổ, WSE mang đến phương pháp học tập Blended Learning hiện đại, giúp học viên nâng cao khả năng tiếng Anh và mở rộng cơ hội phát triển bản thân. Tại Việt Nam, Wall Street English đã có hơn 8 năm hoạt động, với 7 trung tâm tại TP.HCM và Bình Dương, đồng hành cùng hơn 30.000 học viên trưởng thành trên hành trình chinh phục tiếng Anh.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Hiệu quả kinh doanh (Sales Effectiveness)
Hiểu rõ về sản phẩm, chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy của Wall Street English.
Thành thạo kỹ năng thuyết trình và tư vấn theo các chương trình đào tạo của Wall Street English.
Cá nhân hóa nội dung tư vấn dựa trên nhu cầu, đặc điểm của từng khách hàng tiềm năng; chủ động trao đổi với người có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng khi cần thiết.
Thành thạo kỹ năng xử lý các thắc mắc, băn khoăn và từ chối từ khách hàng tiềm năng.
Phát triển kỹ năng chốt sales hiệu quả nhằm góp phần giúp đội ngũ đạt được các chỉ tiêu và mục tiêu doanh số của trung tâm.
Cam kết hỗ trợ trung tâm hoàn thành các cột mốc và mục tiêu doanh số, đồng thời đáp ứng các yêu cầu doanh số tối thiểu của cá nhân.
Không ngừng nỗ lực nâng cao hiệu suất làm việc của bản thân và đóng góp vào kết quả kinh doanh chung của trung tâm.
Linh hoạt điều chỉnh phương pháp tư vấn và thuyết trình bán hàng phù hợp với cả hình thức trực tuyến và trực tiếp tại trung tâm.
2. Chăm sóc học viên và phối hợp nội bộ tại trung tâm (Student Engagement and In-center Collaboration)
Phối hợp với đội ngũ Coach để lập danh sách học viên có khả năng gia hạn khóa học vào đầu mỗi tháng, đồng thời xây dựng chiến lược tư vấn phù hợp cho từng học viên.
Lập danh sách học viên mới vào đầu mỗi tháng để triển khai kế hoạch chăm sóc và tư vấn.
Chủ động lên lịch các buổi tư vấn với học viên, phối hợp với đội ngũ Coach để đảm bảo các buổi tư vấn được thực hiện đầy đủ và đúng theo chiến lược đã đề ra.
Chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi buổi tư vấn, xác định rõ mục tiêu và kết quả mong muốn của từng cuộc gặp.
Đảm bảo học viên mới có trải nghiệm học tập tích cực, theo đúng lộ trình và hài lòng với dịch vụ; đồng thời khéo léo khuyến khích học viên giới thiệu bạn bè, người thân cùng tham gia học tập tại trung tâm.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ DSF, thường xuyên cập nhật tình trạng và cung cấp phản hồi về chất lượng khách hàng tiềm năng do đội ngũ này mang lại.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên trong suốt hành trình học tập, đồng thời xây dựng sự phối hợp hiệu quả với đội ngũ dịch vụ tại trung tâm, cả trực tiếp và trực tuyến.
3. Quản lý thời gian, sắp xếp lịch làm việc và tác phong chuyên nghiệp (Time Management, Scheduling and Professionalism)
Xây dựng kế hoạch và mục tiêu doanh số cá nhân vào đầu mỗi tháng, trình Trưởng bộ phận Kinh doanh Trung tâm (Center Head of Sales) xem xét và phê duyệt.
Luôn ưu tiên các lịch hẹn đã được xác nhận với học viên hiện tại trước khi sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng tiềm năng.
Chủ động và thường xuyên theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng; sắp xếp các buổi tư vấn tiếp theo nhằm gia tăng cơ hội chuyển đổi.
Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời thông tin của khách hàng tiềm năng và học viên trên hệ thống CRM trong và sau mỗi lần tương tác.
Xây dựng thói quen và quy trình làm việc hằng ngày hiệu quả nhằm tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh trên tất cả các kênh.
Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn được tổ chức dành cho vị trí.
Lưu ý: Nội dung trên mô tả các nhiệm vụ và trách nhiệm chính của vị trí. Nhân viên có thể được phân công thực hiện các công việc khác theo yêu cầu. Bản mô tả công việc có thể được điều chỉnh hoặc cập nhật theo quyết định của Ban Quản lý.
I. Mục tiêu công việc:
Đảm bảo việc nhập liệu vé, theo dõi công nợ, hạch toán và thu hồi công nợ được thực hiện đầy đủ, chính xác, kịp thời; góp phần duy trì tính minh bạch tài chính, hạn chế rủi ro công nợ và hỗ trợ sự vận hành ổn định của doanh nghiệp.
II. Mô tả công việc:
1. Nhập liệu & báo cáo
2. Quản lý & đối chiếu công nợ
3. Phối hợp & hỗ trợ
4. Trách nhiệm công việc
5. Quyền hạn & Nghĩa vụ
a. Quyền hạn
b. Nghĩa vụ
- Tư vấn kỹ thuật sử dụng phân bón, thuốc BVTV và giải pháp dinh dưỡng cây trồng cho đại lý và nông dân.
- Theo dõi tình trạng sinh trưởng, dinh dưỡng và các vấn đề thường gặp trên cây trồng.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng liều lượng, đúng thời điểm và đúng kỹ thuật.
- Thực hiện mô hình trình diễn, ruộng mẫu, vườn mẫu để đánh giá hiệu quả sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh tổ chức hội thảo, hội nghị khách hàng và các chương trình kỹ thuật tại địa phương.
- Khảo sát thực tế tại vườn/ruộng và đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp.
- Ghi nhận phản hồi của nông dân về sản phẩm và tình hình thị trường.
- Hỗ trợ giải đáp các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Chụp hình, quay video và xây dựng nội dung kỹ thuật phục vụ truyền thông và bán hàng.
- Báo cáo kết quả mô hình, hoạt động kỹ thuật và tình hình địa bàn cho quản lý.
Khu vực làm việc: Các tỉnh/thành theo địa bàn được phân công; ưu tiên các khu vực có vùng sản xuất nông nghiệp lớn. Các vùng trọng điểm: Tây Nguyên, Đông Nam Bộ, Đồng bằng sông Cửu Long và các tỉnh có diện tích cây ăn trái lớn.
Hoạch định và điều hành hoạt động Hành chính: Xây dựng chiến lược, kế hoạch, ngân sách, KPI và hệ thống quản trị hành chính phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.
Quản trị cơ sở vật chất và dịch vụ hành chính: Quản lý tài sản, trang thiết bị, phương tiện, văn phòng và các dịch vụ hỗ trợ; đảm bảo chất lượng dịch vụ nội bộ theo tiêu chuẩn Luxury.
Quản trị an ninh, an toàn và rủi ro: Giám sát công tác an ninh, an toàn, phòng cháy chữa cháy (PCCC), quản trị rủi ro và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, quy định nội bộ.
Kiểm soát ngân sách và chi phí: Quản lý ngân sách hành chính, tối ưu chi phí vận hành, đánh giá hiệu quả nhà cung cấp và chất lượng dịch vụ.
Chuẩn hóa hệ thống và cải tiến: Xây dựng, chuẩn hóa quy trình, quy định, biểu mẫu; thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả quản trị hành chính.
Quản lý và phát triển đội ngũ: Xây dựng cơ cấu tổ chức, phân công công việc, đào tạo và phát triển năng lực nhân sự; xây dựng văn hóa dịch vụ và tinh thần cải tiến.
Phối hợp và đối ngoại: Làm việc với các phòng ban, đối tác, nhà cung cấp và cơ quan quản lý Nhà nước trong phạm vi được phân quyền.
- Liên hệ với khách hàng theo data có sẵn để chăm sóc khách hàng, đánh giá nhu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng quan tâm tới các sản phẩm của chuỗi cung ứng hàng hoá global: Khách hàng kinh doanh online trên các nền tảng Facebook, tiktok, shopee, sỉ truyền thống,....
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng quan tâm tới dịch vụ vận chuyển quốc tế, dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế UPS, DHL, Fedex,…
- Tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng và chốt hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng cũ và mới, báo giá và gửi bảng giá thường xuyên cho khách hàng(nếu cần).
- Kiểm soát phản hồi từ khách hàng trong quá trình giao dịch.
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn kiến thức kỹ năng cho các nhân sự phòng sales theo mong muốn của cá nhân hoặc theo yêu cầu của công ty
- Lập báo cáo theo ngày / tuần / tháng/ năm
- Các công việc khác theo yêu cầu từ Ban Giám đốc.
- Tính giá thành sản phẩm và kiểm soát chi phí thực tế cho sản xuất thạch cao, xi măng/GFRC, keo bột, vật tư, nhân công và dự án thi công.
- Xây dựng định mức nguyên vật liệu theo nhóm sản phẩm: xi măng, cát, đá mi, phụ gia, sợi, polymer, thép, khuôn, keo bột, thạch cao.
- Tính giá thành theo mẻ, kg, m2, sản phẩm/cây/tấm; tách chi phí NVL, nhân công, điện nước, khấu hao, hao hụt.
- So sánh giá thành định mức với thực tế nhập xuất kho và sản lượng hoàn thành.
- Kiểm soát chi phí dự án: vật tư, nhân công, tổ đội, vận chuyển, phát sinh, chi phí ngoài dự toán.
- Báo cáo sản phẩm/lô/dự án vượt chi phí, nguyên nhân và đề xuất xử lý.
- Phối hợp thu mua cập nhật biến động giá vật tư đầu vào; đề xuất điều chỉnh giá bán nếu cần.
- Kiểm tra chênh lệch tồn kho, hao hụt vật tư, sản phẩm lỗi/hỏng, tái chế.
- Lập bảng giá vốn phục vụ báo giá bán lẻ, đại lý, dự án và thi công.
- Phụ trách và tham gia thử nghiệm điển hình các sản phẩm thiết bị điện.
- Quản lý thiết bị đo, lập kế hoạch hiệu chuẩn thiết bị đo và theo dõi thực hiện.
- Quản lý phần mềm Phòng thử nghiệm, phụ trách công nghệ thông tin của P.KCS.
- Đề xuất mua mới hay sửa chữa các thiết bị đo để đảm bảo kết quả đo luôn chính xác, an toàn.
* Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực, được trao đổi cụ thể qua buổi phỏng vấn.
- Đóng BHXH theo đúng quy định của nhà nước, thưởng lễ tết, lương tháng 13.
- Phụ cấp hỗ trợ ăn trưa, điện thoại, công tác, du lịch hàng năm…
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 07h30 đến 15h45.