Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
I. MÔ TẢ CHỨC DANH
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
III. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Guest Interaction
1. Acts as the BT Ambassador; presentable and visible in the lobby or other public areas, in order to manage during high foot traffic.
2. Focus on guest satisfaction touchpoints compliance throughout customer journey and identify
improvement opportunities.
3. Share guest insights and feedback on Brand Signature Standard during morning briefing to GM, HOD, and associates, if any
4. Oversee and monitor the service quality of the Guest Experience Sequence as per BT Host concept.
5. Always ensure that all guest needs and requirements are met and to demonstrate a high and consistent level of organization & management.
6. Read daily log sheet, preferable before it’s sent out depending on the shift. As well as the daily courtesy
contact report.
7. Build rapport with all in-house guests and maintains interaction to facilitate guest recognition and if opportunity occur, obtain specific individual needs, likes and dislikes in order to maintain guest history files.
8. Finds way to make sure the guest preferences in the Opera system are maximized for the guests highest satisfaction benefit.
Reporting and Action plans
9. Conduct monthly HOD Meetings to communicate Brand compliance, performance, support, and follow- up on action plan, in relation to and not limited to Guest Satisfaction scores, BAA and LQA.
10. Guardian of the Signature Standards which are part of the brand book. As well as property’s brand book
and In charge of reviewing and adjusting ANNEXO and Guest journey when there is operational procedures changes within hotels.
11. Manage Upselling reports for FOM. Discuss with FOM for monthly and annual targets. Upselling includes Room, F&B outlets, Destination Dining, Excursions and Spa. Track upselling and work on improvement plans to attract further upselling.
Trainings
12. Develop and lead specialized training programs focused on luxury service protocols, etiquette, and refined interpersonal skills.
13. Inspire and empower the team to anticipate and deliver exceptional service in a luxury setting.
14. Manage, if encountered, guest complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action, follow up, keep Front Office Team updating
15. Maintain the privacy and ensure security of in-house guests.
16. Ensure that the guest leaves the hotel with total satisfaction and, if there is any unsatisfactory incident, FOM or higher position, has met the guest to solve the problem and apologize to the guest personally before check-out.
17. Responsible to provide training during Associate Orientation of Brand Book and specific Property Brand Book
Quality Tasks
18. Daily quality update and guest review in HOD meeting, as well as monthly and quarterly quality meeting with HODs and Cluster Quality Managers
19. Ensure adherence to brand signature standards and operational procedures through regular quality audits.
20. Conduct inspections of the public areas of the main lobby ensuring a high standard of cleanlines s and maintenance and initiate appropriate action where necessary.
21. Responsible to have available the most updated property and destination information; which will include. Experience guide for FO and Reservation and the Out & About – which will offer best tips for the guests.
22. Review all the guest feedback channels, Brand Assurance Assessment (BAA) and Mystery Shopper Audit and review action plans to support Quality Champion to ensure that Guest Satisfaction scores improve.
23. Support GM/HM to lead and grow all guest experience initiatives within the property
24. Attend quarterly Experience Manager calls; Brand HQ will inform of the needed supporting documents for review or discussion
25. Actively participate in any other Brand HQ support project.
26. Have complete knowledge of brands standards and unique selling points of each brand
27. Report if any associate is not complying with hotel’s policy and procedure.
A. Xây dựng tiêu chuẩn quy trình-quy định về vsattp
• Xây dựng tiêu chuẩn VSATTP kết hợp với quy trình chế biến của bếp nhằm đảm bảo chất lượng, sản xuất của Nhà hàng.
• Định kỳ làm đánh giá, nhận xét về các quá trình: nhận hàng - sơ chế - chế biến -bảo quản hàng hóa tại nhà hàng.
• Đưa ra các giải pháp tối ưu về quy trình-quy định nhằm nâng cao chất lượng thực phẩm tới khách hàng.
• Phối hợp làm việc với bộ phận để nắm rõ quy trình vận hành nhằm đưa ra những giải pháp cải tiến, xây dựng bếp chuyên nghiệp hoá.
B. Đào tạo nhân viên về vsattp
• Xây dựng nội dung, kế hoạch đào tạo và gửi cấp trên để phê duyệt.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên sau đào tạo.
C. Duy trì, theo sát nhân viên về quy trình-quy định
• Kiểm tra, giám sát đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu, thực phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm tại các bộ phận bếp/bar.
• Phối hợp cùng các bộ phận nhằm đảm bảo và kiểm soát chất lượng dịch vụ đồng nhất trong toàn bộ hệ thống.
A. Xây dựng tiêu chuẩn quy trình-quy định về vsattp
• Xây dựng tiêu chuẩn VSATTP kết hợp với quy trình chế biến của bếp nhằm đảm bảo chất lượng, sản xuất của Nhà hàng.
• Định kỳ làm đánh giá, nhận xét về các quá trình: nhận hàng - sơ chế - chế biến -bảo quản hàng hóa tại nhà hàng.
• Đưa ra các giải pháp tối ưu về quy trình-quy định nhằm nâng cao chất lượng thực phẩm tới khách hàng.
• Phối hợp làm việc với bộ phận để nắm rõ quy trình vận hành nhằm đưa ra những giải pháp cải tiến, xây dựng bếp chuyên nghiệp hoá.
B. Đào tạo nhân viên về vsattp
• Xây dựng nội dung, kế hoạch đào tạo và gửi cấp trên để phê duyệt.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên sau đào tạo.
C. Duy trì, theo sát nhân viên về quy trình-quy định
• Kiểm tra, giám sát đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu, thực phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm tại các bộ phận bếp/bar.
• Phối hợp cùng các bộ phận nhằm đảm bảo và kiểm soát chất lượng dịch vụ đồng nhất trong toàn bộ hệ thống.
1. Performance Marketing & Tối ưu chuyển đổi (Trọng tâm):
- Trực tiếp lên plan, setup, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, ưu tiên ngân sách và nguồn lực lớn vào Google Ads.
- Có xử lý và chạy thêm chiến dịch trên Facebook Ads và các nền tảng khác, tuy nhiên Google Ads vẫn là mũi nhọn ưu tiên số 1.
- Cài đặt, kiểm soát và tối ưu các hệ thống Tracking (Facebook Pixel, Conversion API, Google Tag Manager, Google analytics
2. Quản trị Website & SEO:
- Chịu trách nhiệm tối ưu hóa kỹ thuật (Technical SEO), On-page, Off-page cho hệ thống Website của công ty.
- Trực tiếp xây dựng, quản trị và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CRO) cho hệ thống Landing Page (LadiPage, Website...) để phục vụ các chiến dịch Ads.
3. Hỗ trợ sự kiện:
Tham gia hỗ trợ một số hoạt động liên quan đến khâu tổ chức sự kiện cho công ty khi có yêu cầu (đặc thù ngành Travel & Events).
4. Quyền lợi ứng viên
***Làm việc tại khu vực Đơn Dương: Công ty cổ phần Sữa Đà Lạt - Thôn Lạc Thạnh, xã Đơn Dương, Lâm Đồng.
o Quản lý và theo dõi tiến độ làm việc của đội dịch vụ thuế (Tax Service Team), đảm bảo việc kê khai, quyết toán thuế (GTGT, TNDN, TNCN, XNK…) được thực hiện đúng hạn, đúng quy định và đạt tiêu chuẩn kiểm toán.
o Phối hợp với đơn vị dịch vụ thuế trong việc cập nhật chính sách mới, xử lý các vấn đề phát sinh và hỗ trợ kiểm tra, giải trình với cơ quan thuế.
o Chịu trách nhiệm toàn bộ về tuân thủ pháp lý trong hoạt động tài chính – kế toán.Quản lý nhân sự kế toán
4. Quản lý nhân sự kế toán
o Thực hiện cơ cấu lại phòng ban kế toán: đánh giá năng lực nhân sự, sắp xếp lại vai trò – chức năng từng vị trí để tăng tính hiệu quả và kiểm soát nội bộ.
o Phân công, hướng dẫn, đào tạo và kiểm tra chất lượng công việc của nhân viên.
o Đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ, đề xuất khen thưởng hoặc điều chỉnh phù hợp.
5. Hỗ trợ hoạt động kinh doanh – sản xuất
o Phối hợp với các phòng ban trong việc tính giá thành sản phẩm, theo dõi hợp đồng xuất nhập khẩu và công nợ.
o Tham gia lập kế hoạch tài chính, kiểm soát dòng tiền và phân tích hiệu quả đầu tư.
Trách nhiệm và quyền hạn:
- Tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường: Nhà phân phối, Đại lý cấp 1
- Đại diện Công ty tư vấn bán hàng và quản lý khách hàng. Giải quyết các vấn đề phát sinh: phối hợp các bộ phận khác giải quyết các vấn đề phát sinh nếu có
- Báo cáo bán hàng, khách hàng tiềm năng
- Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Ngành hàng tiêu dùng nhanh: nước giặt, nước rửa chén, nước tẩy toilet, sữa tắm,....Đối tượng khách hàng: khách sỉ, nhà phân phối, đại lý. Không yêu cầu bạn hướng nội hay hướng ngoại, chỉ cần hướng tới doanh số 😌✨
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
* Kiểm tra, làm các công việc kế hoạch, xử lý các sự cố (70%)
- Trực tiếp làm các kế hoạch công việc do Trưởng bộ phận phân công.
- Kiểm tra rà soát hệ thống điện, hệ thống máy luôn trong tình trạng hoạt động tốt, không có phản ánh từ sản xuất.
- Xử lý các sự cố máy, sự cố điện ảnh hưởng đến sản xuất.
- Kiểm tra các máy móc trong khu vực quản lý để kiểm soát và đưa ra kế hoạch sửa chữa kịp thời.
- Thực hiện đầy đủ các quy trình kỹ thuật.
* Chuẩn bị vật tư sửa chữa, dự phòng, 5S, ATLĐ-PCCN (20%)
- Kiểm tra cấp vật tư sửa chữa, vật tư dự phòng luôn đầy đủ.
- Báo trưởng bộ phận chủng loại, số lượng vật tư cần mua thay thế sửa chữa.
- Vị trí làm việc, khu vực sửa chữa luôn đảm bảo 5S và ATLĐ-PCCN.
* Báo cáo kết quả công việc (10%)
- Báo cáo công việc kế hoạch, công việc sự cố, báo cáo kiểm tra ATLĐ-PCCN.
1. Quản lý tài chính kế toán
-Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh (lương, chi phí, trích khấu hao, chi phí trả trước, dự phòng...)
-Kiếm tra, đối chiếu số liệu của các phân hệ hàng tháng trước khi làm báo cáo
-Kiểm tra, đối chiếu sổ sách kế toán với báo cáo nội bộ & ngân hàng
-Khóa sổ kế toán hàng tháng và hàng năm
2. Xây dựng và duy trì hệ thống kế toán hiệu quả.
-Lập báo cáo tài chính & quản trị
-Tổng hợp, lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm).
-Chuẩn bị các báo cáo quản trị nội bộ theo yêu cầu của cấp trên.
-Đảm bảo số liệu chính xác, kịp thời để hỗ trợ ra quyết định.
3. Thuế & tuân thủ pháp lý Kê khai và nộp các loại thuế theo quy định (GTGT, TNCN, TNDN...).
-Chuẩn bị hồ sơ, chứng từ phục vụ thanh tra, quyết toán thuế.
-Cập nhật và áp dụng chính sách thuế, kế toán mới.
4. Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Mô tả công việc
1. Phát triển và thử nghiệm sản phẩm
2. Kiểm tra và đánh giá chất lượng
3. Vận hành thiết bị phòng Lab
4. Báo cáo và phối hợp
Địa điểm làm việc: KCN phía Nam, xã Văn Phú, TP. Yên Bái, tỉnh Yên Bái.
QUYỀN LỢI
Khi làm việc tại An Phát Holdings, Bạn sẽ được hưởng các quyền lợi hấp dẫn như:
Về Mia Ritta
Mia Ritta là thương hiệu thời trang nữ theo đuổi phong cách nữ tính, hiện đại và tinh tế. Chúng tôi tin rằng hình ảnh chính là “ngôn ngữ” quan trọng nhất để kể câu chuyện thương hiệu.
Chúng tôi tìm kiếm một Chuyên viên Media có khả năng quay, chụp và sáng tạo nội dung hình ảnh đẹp, cảm được thời trang, có tư duy thẩm mỹ tốt và mong muốn cùng xây dựng hình ảnh thương hiệu dài hạn.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện quay, chụp cho các hoạt động của thương hiệu: bộ sưu tập, campaign, social content, livestream, sự kiện và hình ảnh sản phẩm.
Chịu trách nhiệm dựng và chỉnh sửa video, hình ảnh phục vụ các nền tảng truyền thông (TikTok, Reels, Facebook, Instagram…).
Phối hợp cùng Content Marketing và các bộ phận liên quan triển khai sản xuất nội dung theo kịch bản hoặc concept đã thống nhất.
Chủ động đề xuất ý tưởng, góc quay, bố cục, format nội dung và xu hướng hình ảnh nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông và trải nghiệm thương hiệu.
Đảm bảo sự đồng nhất về chất lượng hình ảnh trên tất cả các kênh truyền thông của thương hiệu.
Quản lý, bảo quản thiết bị và lưu trữ dữ liệu media.
1. Tính giá thành kế hoạch
– Tính giá thành kế hoạch phục vụ kinh doanh báo giá cho khách hàng.
– Cập nhật số liệu đầu vào (nguyên vật liệu, nhân công, chi phí sản xuất chung) để đảm bảo giá thành phản ánh đúng thực tế.
2. Báo cáo & đánh giá hiệu quả
– Đánh giá hiệu quả đơn hàng hàng tháng: so sánh giá thành kế hoạch với giá thành thực tế.
– Lập báo cáo phân tích chênh lệch, xác định nguyên nhân và đề xuất cải thiện.
– Cung cấp số liệu hỗ trợ Ban lãnh đạo ra quyết định về giá bán, cơ cấu chi phí.
3. Kiểm soát chi phí sản xuất
– Theo dõi và kiểm soát các khoản chi phí sản xuất phát sinh tại các đơn vị nhà máy.
– Phối hợp với bộ phận kế toán và sản xuất để xác nhận số liệu chi phí định kỳ.
4. Công việc khác theo phân công
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
*Địa điểm: Aeon Mall Hải Dương, phường Thạch Khôi, Hải Phòng (thuộc Hải Dương cũ)
***Làm việc tại trang trại hoặc nhà máy sữa Dalatmilk: Thôn Lạc Thạnh, xã Đơn Dương, Lâm Đồng.