Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Bách khoa Hà Nội theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
- Theo dõi việc no-show, và cancellation của các công ty du lịch.
- Welcome các đoàn khách lưu trú tại khách sạn vào ngày khách check-in, hỏi thăm khách trong thời gian lưu trú để ghi nhận ý kiến của khách hàng.
- Tìm hiểu tình hình khách, thị trường khác của các hãng du lịch trong nước cũng như nước ngoài.
- Phân tích tình hình khách du lịch tại khách sạn
- Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách du lịch đến Việt Nam
- Show phòng cho khách, và các đoàn khách đến khảo sát tại khách sạn.
- Chào thực đơn ăn cho đoàn tại khách sạn.
- Chủ động tìm và khai thác các khách hàng mới.
- Thu thập các thông tin của các đối thủ cạnh tranh: giá cả, các dịch vụ mới, chính sách dành cho khách hàng,….
- Phối hợp với đặt phòng để nhận, giữ phòng hoặc thay đổi phòng cho khách đảm bảo các thông tin phải luôn luôn chính xác cho khách, tránh không để xảy ra các sự cố cho khách. Thực hiện đúng các cam kết với khách hàng và đúng theo các qui trình làm việc.
- Phối hợp với bộ phận nhà hàng để nhận các thực đơn ăn cho đoàn, phục vụ cho đoàn tại các nhà hàng, đảm bảo thực hiện đúng cam kết với khách hàng, sau đó follow-up các khách hàng đã sử dụng dịch vụ ăn uống của khách sạn để ghi nhận ý kiến của khách, có những thay đổi kịp thời – báo cáo cho Trưởng Bộ Phận mỗi ngày và có thống kê vào mỗi cuối tháng.
- Trước khi tiến hành kí kết các hợp đồng phòng ở cho các công ty du lịch, phải có công tác khảo sát, tìm hiểu đối tác thông qua việc đi đến với khách hàng làm quen, và tìm hiểu như cầu,…..
- Cập nhật các thông tin về sản phẩm cho các công ty du lịch thường xuyên, định kỳ 2 lần/năm hoặc thông báo kịp thời về các giá phòng, thông tin mới, các chương trình ưu đãi (nếu có) cho các công ty.
- Báo cáo kết quả và những phát sinh hằng ngày cho Trưởng Bộ Phận.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
- Nắm bắt được giá ,chính sách, sản phẩm….. của đối thủ cạnh tranh để báo cáo và tư vấn cho SM, DOS
- Các ấn phẩm nội bộ như namecard, phong bì ( Khi có yêu cầu), sổ tay, lịch để bàn ( 1 lần vào cuối năm khi có yêu cầu).v.v.
- Các hạng mục cho các event của công ty và đối tác khi cần. (Thiệp Tết, hộp quà, thiệp 8/3, backdrop teambuilding, trung thu, tiệc cuối năm, layout tiệc.v.v)
- Thiết kế và giám sát thi công các hệ thống biển báo, biển hướng dẫn trong khuôn tòa nhà Landmark72 ( Khi cần thay thế)
- Thiết kế tời rơi, quảng cáo, khuyến mãi khi có yêu cầu cảu các bộ phận
- Thiết kế ấn phẩm News letter của công ty theo quý
- Triển khai ý tưởng thiết kế phối cảnh trang trí sảnh tòa nhà ( Trang trí Noel, Tết nguyên đán, trang trí khi có yêu cầu để tạo diện mạo mới cho sảnh)
2. Dựng và chỉnh sửa video đơn giản cho các sự kiện của công ty khi cần. Upload video lên hệ thống màn hình quảng cáo của tòa nhà.
3. Quản lý tài liệu, mẫu sản phẩm và các file thiết kế, thường xuyên backup dữ liệu. Phối hợp với các bộ phận liên quan quản lý nội dung website của công ty https://landmark72.com/ và https://calidas.com/
4. Cập nhật xu hướng thiết kế mới, học hỏi thêm kỹ năng và các ứng dụng mới vào công việc thiết kế. sản phẩm quà tặng nội bộ, khách hàng
5. Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật để thi công các hạng mục thiết kế
6. Những công việc khác liên quan theo yêu cầu của bộ phận
* Mô tả công việc:
- Viết bài, đăng bài trên các hội nhóm và website, quản lý phản hồi từ ứng viên. Lựa chọn kênh tuyển dụng phù hợp, tìm kiếm ứng viên và tổ chức phỏng vấn tuyển dụng đáp ứng yêu cầu về tuyển dụng của công ty
- Thực hiện các thủ tục tiếp nhận nhân sự mới
- Đàm phán với ứng viên về điều kiện làm việc, chế độ lương và phúc lợi theo quy định công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
* Quyền lợi:
- Lương cứng 8 triệu + thưởng KPI
- Được xét tăng lương theo kết quả làm việc, cơ hội thăng tiến cao
- Được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện.
- Được đào tạo bài bản, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch 2 lần/năm.
• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.
• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...
• Quản lý và đào tạo nhân sự.
• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....
• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự
• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ
- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30
• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.
• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...
• Quản lý và đào tạo nhân sự.
• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....
• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự
• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ
- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30
• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.
• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...
• Quản lý và đào tạo nhân sự.
• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....
• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự
• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ
- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30
• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.
• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...
• Quản lý và đào tạo nhân sự.
• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....
• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự
• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ
- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30
• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.
• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...
• Quản lý và đào tạo nhân sự.
• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....
• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự
• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ
- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30
• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.
• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...
• Quản lý và đào tạo nhân sự.
• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....
• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự
• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ
- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30
• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.
• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...
• Quản lý và đào tạo nhân sự.
• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....
• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự
• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ
- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30
• Quản lý (lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát) và chịu trách nhiệm toàn bộ các công việc liên quan tới nhân sự theo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra.
• Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ dài hạn với các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, nhân sự, đào tạo...
• Quản lý và đào tạo nhân sự.
• Quản lý và sử dụng hiệu quả ngân sách vận hành ,công tác phí và các ngân sách khác....
• Tham mưu, đề xuất cho BGĐ các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự
• Một số chi tiết cụ thể khác được trao đổi khi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Phố Vọng, phương liệt, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nộ
- Làm từ thứ 2- thứ 7, sáng 8h30 -12h. Chiều 13h30 -18h30
- Chịu trách nhiệm việc xây dựng và triển khai kế hoạch nhân sự - hành chính tổng thể của công ty.
- Kiểm soát các hoạt động, rủi ro liên quan tới việc tuyển dụng, đào tạo - phát triển, chính sách đại ngộ, thưởng phạt, quy chế cho nhân viên, công tác vận hành hành chính của công ty.
Mô tả công việc:
· Tham mưu, tư vấn, định hướng, hoạch định chiến lược nhân sự phù hợp với định hướng chiến lược chung của Công ty
· Chỉ đạo xây dựng hệ thống quy chế, quy định, quy trình của Ban Nhân sự đảm bảo hoạt động của Ban vận hành trơn tru
· Chỉ đạo xây dựng và kiểm soát ngân sách nhân sự toàn Công ty đảm bảo hiệu quả, nằm trong phạm vi ngân sách tổng thể toàn Công ty
· Điều hành, tổ chức và chịu trách nhiệm toàn diện trước Lãnh đạo Công ty về các hoạt động Ban Nhân sự trong các công tác, bao gồm:
+ Nhân sự: xây dựng & phát triển tổ chức; thực hiện công tác lương, thưởng, chế độ đãi ngộ, quản lý hiệu suất
+ Tuyển dụng: đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty; xây dựng và phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng
+ Đào tạo & phát triển văn hóa: duy trì & phát triển văn hóa học tập, văn hóa doanh nghiệp
+ Hành chính: lễ tân khánh tiết, hành chính tổng hợp, văn thư lưu trữ, mua sắm, quản lý tài sản
· Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của cấp trên
2. Cùng team sale lập kế hoạch sale và marketing, chạy các promotions theo năm, theo quý, theo mùa, theo tháng trên các kênh OTAs, các kênh Social Media, website để thu hút khách hàng mới và đạt doanh số KPI về phòng và dịch vụ
3. Tiếp nhận điện thoại, Trả lời thư của khách hàng, gửi thư xác nhận đặt phòng, thư mời dịch vụ : tours, xe, ... khai thác bán các dịch vụ xe, tours trên các OTAs, website, cập nhập các phòng trên phần mềm khách sạn theo ngày, tháng, năm.
4. Cùng team sale chịu trách nhiệm bán phòng, bán dịch vụ và nhận KPI theo năm, theo quý, theo mùa, theo tháng
5. Giới thiệu và bán sản phẩm, voucher của khách sạn : phòng, tours, Rooftop bar, Even, meeting room, Nhà hàng, spa ... đến khách hàng
6. Đào tạo cho nhân viên sale executive
7. Làm việc dưới chỉ đạo và hỗ trợ của giám đốc sale