Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Tài chính TPHCM

• Lái xe con phục vụ đưa đón Lãnh đạo làm việc và đi công tác.
• Các công việc phát sinh khác có liên quan.

Position Summary:

The Rewards Club Supervisor is responsible for supporting the Rewards Club Manager and Assistant Manager in leading a high-performing guest service team. The role oversees daily operations, staff coaching, and guest interactions to ensure that the Club environment is welcoming, efficient, and aligned with COSMO’s service standards.

Key Responsibilities:

• Supervise daily shift activities and allocate duties to Hosts and Representatives.
• Act as the main point of contact during assigned shifts for any escalated guest issues.
• Deliver exceptional guest service and ensure personalized guest experiences.
• Guide and assist guests with Rewards Club services and promotions.
• Support membership registration and ensure accuracy of guest data.
• Train and mentor new and existing team members on service protocols and club operations.
• Ensure team adherence to service etiquette, grooming, and company policies
• Monitor reception area for cleanliness, readiness, and guest traffic flow.
• Assist in the preparation and coordination of club promotions and special events.
• Collaborate with other departments to fulfill service needs and guest requests.

• Sơ chế thực phẩm theo hướng dẫn của đầu bếp.
• Duy trì vệ sinh và vệ sinh nhà bếp.
• Hỗ trợ các đầu bếp trong việc thực hiện vai trò của mình.
• Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ bổ sung theo yêu cầu của giám sát, điều hành đầu bếp hoặc quản lý khách sạn.

Job Summary / Tóm tắt Công việc

Payable Accountant Executive is responsible for the accuracy, timeliness, and compliance of all accounts payable transactions. This role ensures that suppliers are paid correctly, financial records are maintained meticulously, and internal controls are strictly followed to prevent errors or fraud. / Chuyên viên Thanh toán chịu trách nhiệm về tính chính xác, đúng hạn và tuân thủ của tất cả các giao dịch phải trả. Vai trò này đảm bảo việc thanh toán cho nhà cung cấp chính xác, hồ sơ tài chính được duy trì tỉ mỉ và các kiểm soát nội bộ được tuân thủ nghiêm ngặt để ngăn ngừa sai sót hoặc gian lận.

Key Responsibilities / Trách nhiệm Chính

1. Invoice Processing & Payment Execution / Xử lý Hóa đơn & Thực hiện Thanh toán

Receive, verify, and process invoices from suppliers, ensuring mathematical accuracy, legitimacy, and completeness of supporting documents. / Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hóa đơn từ nhà cung cấp, đảm bảo tính chính xác về số học, tính hợp pháp và đầy đủ của chứng từ kèm theo.

Double-check all payments meticulously to prevent duplicate payments./ Kiểm tra kỹ lưỡng mọi khoản thanh toán để ngăn ngừa thanh toán trùng lặp.

Prepare and process electronic payments (bank transfers) or cheques in a timely manner, following approval matrices. / Chuẩn bị và xử lý các khoản thanh toán điện tử (chuyển khoản) hoặc séc đúng hạn, tuân theo ma trận phê duyệt.

File payment vouchers and all related supporting documents systematically for easy retrieval and audit. / Lưu trữ chứng từ thanh toán và tất cả tài liệu hỗ trợ liên quan một cách có hệ thống để dễ dàng tra cứu và kiểm toán.

2. Accounting Entries & Reconciliation / Định khoản Kế toán & Đối chiếu

Prepare accurate journal entries for all accounts payable transactions and post them to the accounting system. / Lập bút toán kế toán chính xác cho tất cả giao dịch phải trả và hạch toán vào hệ thống.

Perform regular reconciliation of supplier statements, promptly investigating and resolving any discrepancies. / Thực hiện đối chiếu định kỳ bản sao kê nhà cung cấp, nhanh chóng điều tra và giải quyết mọi chênh lệch.

Reconcile transactions with goods receiving records to ensure a three-way match (PO-Invoice-GR). / Đối chiếu giao dịch với biên bản nhận hàng để đảm bảo khớp "3 chiều" (Đơn đặt hàng - Hóa đơn - Nhận hàng).

Monitor and follow up on the "Goods in Transit" account to ensure timely clearing. / Theo dõi và xử lý tài khoản "Hàng đang đi đường" để đảm bảo thanh toán đúng hạn.

3. Reporting & Compliance / Báo cáo & Tuân thủ

Prepare a monthly aged creditor/accounts payable report for management review. / Lập báo cáo công nợ phải trả theo hạn mỗi tháng để Ban lãnh đạo xem xét.

Prepare, calculate, and process payments for all applicable taxes (VAT, PIT, etc.) in compliance with regulations. / Chuẩn bị, tính toán và xử lý thanh toán cho tất cả các loại thuế áp dụng (VAT, TNCN, v.v.) tuân thủ quy định.

Assist during internal and external audits by providing requested documents and explanations. / Hỗ trợ trong quá trình kiểm toán nội bộ và bên ngoài bằng cách cung cấp tài liệu và giải trình theo yêu cầu.

4. Supplier Relations & Support / Quan hệ Nhà cung cấp & Hỗ trợ

Serve as the main point of contact for supplier inquiries regarding payments, professionally resolving issues. / Làm điểm liên hệ chính cho các thắc mắc của nhà cung cấp liên quan đến thanh toán, giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp.

Maintain positive working relationships with suppliers and internal departments (Purchasing, Operations). / Duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với nhà cung cấp và các phòng ban nội bộ (Thu mua, Vận hành).

A. Guest Service, Food & Beverage Preparation

• Greeting guests warmly upon arrival and address them by name when possible.

• Prepare and serve food & drinks promptly, adhering to recipes and presentation standards.

• Monitor the bar area to ensure timely service for all guests and servers.

• Resolve guest concerns professionally and escalate issues to management when needed.

B. Beverage Preparation & Quality Control

Prepare and serve classic cocktails, signature cocktails, and craft cocktails according to standard recipes.

Create and propose innovative cocktail recipes aligned with the bar’s concept and guest preferences.

Ensure consistency in flavor, presentation, portion control, and service speed.

Maintain high standards of beverage quality, hygiene, and food safety at all times.

C. Product Knowledge

Possess strong knowledge of spirits (Whisky, Gin, Rum, Vodka, Tequila, Brandy), liqueurs, bitters, syrups, and garnishes.

Provide professional beverage recommendations based on guest preferences and food pairing when applicable.

Stay updated on cocktail trends, modern mixology techniques, and industry best practices (e.g., shaking, stirring, muddling, layering, infusions)

D. Operations & Compliance

• Maintain a clean, sanitized, and organized bar (counters, glassware, equipment).

• Restock service wells and bar supplies according to specifications.

• Operate and maintain bar equipment safely and report malfunctions.

E. Administrative & Team Support

• Process sales transactions accurately using POS systems.

• Assist with bar setup/breakdown, inventory receiving, and stocking.

• Collaborate with the Senior Bartender/Supervisor on staffing or operational needs.

• Perform additional duties as assigned by management.

1. CÔNG TÁC LỄ TÂN

• Quản lý và lưu trữ hệ thống văn bản của Công ty đã ban hành: nội quy, quy chế, quy trình, quy định, quyết định, tờ trình, thông báo, các biễu mẫu…một cách khoa học.
• Tiếp nhận các loại công văn đi, công văn đến và ghi vào sổ công văn. Phân loại và chuyền công văn, giấy tờ đến các bộ phận liên quan.
• Khi chuyển giao công văn, giấy tờ, phải yêu cầu người nhận ký vào sổ công văn.
• Lập lịch đặt phòng họp của các bộ phận, cá nhân có nhu cầu, kiểm tra dụng cụ phòng họp.
• Trực lễ tân, nghe điện thoại và tiếp đón khách đến Công ty.
• Theo dõi công việc gửi EMS.
• Kiểm tra và theo dõi việc tiêu hao nhiên liệu xăng xe của tài xế.
• Đánh máy, photocoppy, bảo quản các văn bản, công văn giấy tờ thuộc phần việc được giao.
• Quản lý sảnh tiếp khách luôn ngăn nấp, sạch sẽ, đảm bảo đủ ánh sáng và độ lạnh (nếu có phòng có máy lạnh) phục vụ nước uống cho công tác tiếp khách hàng tại Công ty.

2. CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH

• Quản lý công tác mua sắm, trang bị tài sản, công cụ dụng cụ, văn phòng phẩm… phục vụ cho mọi hoạt động trong toàn Công ty.
• Định kỳ kiểm kê tài sản, tiến hành phân loại, sửa chữa,thanh lý và mua mới theo các quy định, quy trình Công ty đã ban hành.
• Phối hợp với nhân viên IT, nhân viên bảo trì quản lý tốt tài sản của Công ty.
• Theo dõi, tổng hợp, thực hiện thủ tục thanh toán các chi phí hành chính: điện, điện thoại, nước, internet, chuyển phát nhanh, taxi, vệ sinh, thang máy…
• Theo dõi, tổng hợp, quản lý, đặt mua và cấp phát logo, đồng phục, thẻ tên, name card…
• Quản lý văn phòng phẩm của Công ty: nhận các đề xuất văn phòng phẩm, lập đề xuất mua văn phòng phẩm, cấp phát văn phòng phẩm theo yêu cầu, hàng tháng rà soát lại số lượng văn phòng phẩm tồn kho.
• Quản lý thực hiện hợp đồng giữ xe, theo dõi số lượng xe gửi hàng tháng, theo dõi thời hạn hợp đồng.
• Tổ chức các buổi tiệc, liên hoan, hội nghị…của Công ty.
• Tuân thủ quy chế, nội quy, quy định, quy trình của công ty, đoàn kết, chia sẽ, hòa đồng với các thành viện trong bộ phận, tham gia đầy đủ các hoạt động, phong trào, chương trình, các khóa học, huấn luyện, đào tạo từ công ty tổ chức.
• Truyền tải, quảng bá hình ảnh, thương hiệu công ty liên quan đến hoạt động nội bộ, sự kiện bán hàng, họp báo…trên các phương tiện truyền thông, facebook, mạng xã hội… một cách chuyên nghiệp và chủ động.

Địa điểm làm việc: Phường An Phú, Quận 2

- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống cơ chế, chính sách quản trị chi phí, bảo đảm tối ưu hiệu quả sử dụng nguồn lực trong toàn ngân hàng.
- Giám sát biến động tình hình thực hiện chi phí, thực hiện phân tích và đưa ra cảnh báo, đồng thời đề xuất các giải pháp phục vụ công tác quản trị chi phí.
- Xây dựng và theo dõi việc lập kế hoạch chi phí hoạt động và ngân sách đầu tư, bảo đảm phù hợp mục tiêu tài chính của ngân hàng.
- Phân tích hiệu quả tài chính đối với các khoản chi phát sinh hoặc trong các kỳ đánh giá định kỳ; đưa ra cảnh báo và kiến nghị nhằm tối ưu hóa chi phí.
- Tham gia xây dựng và phát triển các công cụ, hệ thống phục vụ phân tích và báo cáo quản trị chi phí trong toàn ngân hàng.

JOB SUMMARY

Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports.

CORE WORK ACTIVITIES

Supporting Developing & Executing Sales Strategies

• Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.

• Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.

• Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.

Maximizing Revenue

• Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).

• Recommends booking goals for sales team members.

Managing Sales Activities

• Monitors all day to day activities of direct reports.

• Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.

• Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.

• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).

Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data

• Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.

• Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.

• Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.

Ensuring Exceptional Customer Service

• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.

• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

• Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.

• Empowers employees to provide excellent customer service.

• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.

• Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.

• Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.

• Participates in and practices daily service basics of the brand.

• Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.

• Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.

• Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.

To be discussed in the interview

* Mục tiêu công việc:

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì đơn hàng đều đặn tại khu vực phụ trách.

- Phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ.

- Tìm đối tác mở mới các đại lý tại Tỉnh, huyện chưa có hệ thống đại lý hoạt động.

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng.

- Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.

- Phối hợp với các bộ phận để thực hiện chiến dịch kinh doanh của Công ty.

- Giám sát, theo dõi công việc kinh doanh của các đại lý

- Khu vực làm việc: Hồ Chí Minh ( làm việc tại Thủ Đức) , Cần Thơ, Vũng Tàu, Đồng Nai, Kiên Giang

* Nhiệm vụ chính:

- Di chuyển theo tuyến để bán hàng cho các cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, nhà thuốc.

- Trưng bày sản phẩm, đảm bảo hình ảnh thương hiệu.

- Ghi nhận và gửi đơn hàng về bộ phận xử lý.

- Phối hợp hỗ trợ các chương trình khuyến mãi tại điểm bán.

- Ghi nhận các ý kiến, phản hồi của khách hàng và báo cáo cho quản lý.

- Tiếp nhận những yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục giao dịch theo yêu cầu (chuyển tiền, nộp/rút tiền, mở tài khoản,...)
- Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới của ngân hàng hoặc các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng, bán chéo sản phẩm theo chỉ tiêu được giao
- Hạch toán kế toán, đối soát giao dịch, báo cáo liên quan theo yêu cầu của Lãnh đạo
- Giải quyết những vướng mắc và khiếu nại của khách hàng

Khách sạn Apec Wander Hotel đang cần tuyển dụng Lễ tân Ca Ngày và Ca Đêm.

1. Nhiệm vụ chính

• Chào đón khách, hỗ trợ khách làm thủ tục check-in / check-out.
• Tiếp nhận và trả lời cuộc gọi, tin nhắn, email đặt phòng.
• Nhập liệu và quản lý thông tin đặt phòng trên PMS.
• Hỗ trợ khách giải đáp thắc mắc, hướng dẫn tiện ích trong và ngoài khách sạn.
• Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo phòng sẵn sàng trước khi giao khách.
• Phối hợp với bộ phận kế toán về các khoản thanh toán, hóa đơn.
• Thu – chi, in hóa đơn, xử lý thanh toán của khách.
• Theo dõi tình trạng phòng, cập nhật kịp thời trên hệ thống.
• Giải quyết các tình huống, yêu cầu phát sinh trong ca trực.
• Báo cáo ca trực đầy đủ, rõ ràng khi bàn giao.

2. Trách nhiệm phục vụ khách hàng

• Giao tiếp lịch sự, chuyên nghiệp, thân thiện.
• Hỗ trợ liên hệ với các dịch vụ: taxi, giặt ủi, hướng dẫn du lịch…
• Tiếp nhận và xử lý phàn nàn của khách với thái độ tích cực.
• Đảm bảo khách có trải nghiệm tốt trong suốt thời gian lưu trú.

- Khảo sát hiện trạng công trình, đo đạc, vẽ lại hiện trạng và bố trí mặt bằng 2D phù hợp
- Triển khai bản vẽ kỹ thuật từ phương án 3D, nhận bàn giao từ bộ phận thiết kế
- Triển khai ra bản vẽ shopdrawing 2D kiến trúc, nội thất.
- Chốt chi tiết bản vẽ với khách hàng và đưa vào thi công.
- Xuất bản vẽ hoàn công, cung cấp bản vẽ này cho bộ phận Giám sát kỹ thuật thi công.
- Báo cáo tiến độ thực hiện và triển khai công việc theo yêu cầu TBP.

• Vận hành, giám sát cho hệ thống điều hòa trung tâm Chiller (chiller, bơm, tháp giải nhiệt)
• Theo dõi các thông số: nhiệt độ, áp suất, dòng điện, lưu lượng, cảnh báo hệ thống.
• Phối hợp với bộ phận liên quan, nhà thầu, hãng thiết bị trong quá trình vận hành và bảo trì.
• Thực hiện bảo trì định kỳ theo kế hoạch.
• Ghi chép nhật ký vận hành, báo cáo ngày/tuần/tháng.
• Phối hợp với BMS, nhà thầu, hãng thiết bị khi cần
• Tuân thủ các quy định về an toàn kỹ thuật và an toàn lao động.

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng tiềm năng mới cho các dịch vụ Digital Marketing của công ty (Google Ads, Facebook Ads, SEO, thiết kế website…).
- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ các kênh nội bộ: Fanpage, Hotline, Data Marketing.
- Tư vấn giải pháp phù hợp với từng nhu cầu của khách, chốt hợp đồng, theo dõi tiến độ triển khai và chăm sóc hậu mãi.
- Báo cáo, thống kê dữ liệu khách hàng, hiệu suất tư vấn hàng tuần cho Leader.
- Phối hợp cùng đội ngũ Account, Marketing nội bộ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

• Nghiên cứu và tìm hiểu thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
• Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện tại
• Phối hợp với nhà sản xuất, hỗ trợ tư vấn khách hàng.
• Đàm phán, thương lượng, thuyết phục với khách hàng về hợp đồng.
• Theo dõi, báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng định kỳ.
• Triển khai, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
• Hỗ trợ công tác marketing.

• Lên ý tưởng, quay – dựng video sản phẩm, video hướng dẫn, review sản phẩm.

• Bắt trend nhanh, điều chỉnh nội dung theo tệp khách hàng của Tanixa.

• Quản lý lịch đăng, tối ưu nội dung để tăng view & tương tác.

• Quản lý TikTok Shop: cập nhật sản phẩm, mô tả, tồn kho, xử lý đơn.

• Làm việc với kho & điều phối để đảm bảo giao hàng đúng thời gian TikTok yêu cầu.

• Theo dõi đánh giá khách hàng & phản hồi nhanh.

• Chạy quảng cáo chuyển đổi, tối ưu ngân sách và target.

• Đọc chỉ số video & ads để đưa ra đề xuất cải thiện.

• Các công việc khác theo phân công của cấp trên và BGĐ

-Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự
-Hoàn thành công việc bên nhận sự yêu cầu.
-Báo cáo cv theo tuần......

- Xác nhận đặt phòng (check-in), trả phòng (check-out) và làm thủ tục nhận phòng cho khách.

- Tiếp nhận và cập nhật thông tin đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các nền tảng OTA (Booking, Agoda...)

- Phối hợp với bộ phận buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật để đảm bảo phòng và dịch vụ sẵn sàng.

- Cập nhật dữ liệu khách hàng vào phần mềm quản lý của khách sạn.

- Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.