Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - Tài chính TPHCM

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua email, chat, call.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng đúng công cụ, phương pháp và quy trình.
- Báo cáo ngay những trường hợp nghiêm trọng/tình huống bất thường.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng cao và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Chủ động cập nhật thông tin/kiến thức về dịch vụ khách hàng.

• Tiếp nhận và xử lý đặt bàn: Nhận các cuộc gọi, tin nhắn, hoặc yêu cầu qua email từ khách hàng để xác nhận hoặc thay đổi các yêu cầu đặt bàn
• Xác nhận đặt bàn và thông báo cho khách
• Tư vấn dịch vụ cho khách: Cung cấp thông tin về menu, các sự kiện đặc biệt, hoặc các chương trình khuyến mãi tại nhà hàng/quán bar.
• Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách: Đảm bảo rằng các yêu cầu đặc biệt như thực phẩm ăn kiêng, yêu cầu về chỗ ngồi (bàn ngoài trời, khu vực riêng) được thực hiện đúng theo mong muốn của khách.
• Giải quyết tình huống khẩn cấp: Nếu có vấn đề như khách đến muộn, hủy bỏ đặt bàn, hoặc thay đổi yêu cầu đột ngột, booking bar sẽ cần xử lý tình huống một cách linh hoạt và chuyên nghiệp.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng: Thường xuyên theo dõi và đảm bảo khách hàng hài lòng với trải nghiệm

1. Thực hiện các nhiệm vụ hành chính, văn thư được giao, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hỗ trợ điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí, lên lịch, kế hoạch, điều phối các cuộc họp/sự kiện đặc biệt tại tòa nhà, theo dõi thực hiện các yêu cầu, …
2. Phối hợp/hỗ trợ và chuẩn bị ngân sách liên quan đến vật tư, dịch vụ thuê ngoài của Dự án.
3. Tìm kiếm, lựa chọn Nhà cung cấp Dịch vụ cho Dự án theo đúng quy trình, quy định liên quan. Theo dõi và cập nhật thông tin Hợp đồng thuê/khách thuê, nhà cung cấp,
4. Quản lý và kiểm kê định kỳ/đột xuất danh mục tài sản, công cụ dụng cụ,…được giao cho Dự án quản lý
5. Theo dõi thời hạn các loại giấy phép, thời hạn bảo hiểm bắt buộc của Tòa nhà, Khách thuê,…
6. Lưu trữ hồ sơ và theo dõi thời hạn liên quan đến Hợp đồng, Chứng nhận Bảo hiểm tại Tòa nhà.
7. Chuẩn bị các báo cáo tháng, Quý, báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
8. Tạo PO các dịch vụ hành chính/vận hành tại Dự án.
9. Lập các loại thư từ/công văn/thông báo liên quan đến nhân sự, dịch vụ, công nợ, vận hành, …. tại Dự án.
10. Phối hợp với Văn phòng chính kiểm tra bảng chấm công, hồ sơ thanh toán phí Quản lý vận hành, phí nhân sự.
11. Chuẩn bị các báo cáo tháng, Quý, báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
12. Quản lý hoạt động cho thuê vị trí tổ chức sự kiện, quảng cáo…tại tòa nhà,
13. Đón tiếp khách hàng tới tòa nhà.
14. Hỗ trợ các công tác kế toán, giám sát dịch vụ, trực quầy lễ tân, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu Khách hàng,
15. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

We are actively seeking a highly skilled and experienced UX/UI Designer with a strong background in Fintech and Remittance projects to join our dynamic team. In this role, you will be responsible for crafting and refining the user experience for our cross-border payment solutions, ensuring the creation of a seamless, intuitive, and visually engaging interface that enhances usability and drives customer satisfaction. Your expertise will be instrumental in optimizing the user journey, enabling us to deliver innovative, user-centric financial products. Responsibilities  Design and develop UX/UI for fintech remittance applications (web & mobile).  Build and maintain a design system to ensure consistency across the product.  Create wireframes, prototypes, user flows, and high-fidelity UI using Figma.  Collaborate with Product Managers, Developers, and Stakeholders to define product requirements.  Can be retested to check UX/UI  Conduct user research, and usability testing, and iterate based on feedback.  Work within an Agile/Scrum development environment.

(1) Kế toán tổng hợp Theo dõi hoá đơn đầu vào, xuất hoá đơn đầu ra khi có phát sinhTheo dõi, đối chiếu công nợ phải trả NCC, các tổ gia công hàng thángQuản lý quỹ: Cập nhật tình hình chi quỹ, kiểm soát quỹ tiền mặt, ghi nhận và theo dõi các khoản tạm ứng – hoàn ứng, thanh toánKiểm tra nhập xuất tồn kho vải: theo dõi vải để có kế hoạch đặt vải, nhập và theo dõi số liệu trên phần mềmTham gia công tác kiểm kê định kỳ (hoặc đột xuất)(2) Quản lý sổ sách kế toán, hóa đơn – chứng từ doanh nghiệp (Sổ sách thuế) Hóa đơn đầu ra – vào, bảng Lương, bảng theo dõi BHXH;Chứng từ Thu - Chi TM và sổ phụ Ngân hàng; Và các chứng từ liên quan khác.(3) Báo cáo thuế /Báo cáo tài chính cuối năm Hỗ trợ lập báo cáo bao gồm: GTGT, TNCN theo quý, BCTC theo năm Các công việc khác khi có yêu cầu

1. Quản lý và điều hành chuyên môn nhóm dịch vụ da liễu
   1. Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động chuyên môn liên quan đến dịch vụ da liễu tại hệ thống thẩm mỹ viện.
   2. Xây dựng, hoàn thiện và cập nhật các quy trình điều trị da theo tiêu chuẩn y khoa, đảm bảo an toàn và hiệu quả cao nhất.
   3. Kiểm soát chất lượng và giám sát tay nghề đội ngũ bác sĩ, kỹ thuật viên, điều dưỡng, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình chuyên môn.
   4. Định hướng và triển khai công nghệ mới, phương pháp điều trị tiên tiến trong lĩnh vực da liễu thẩm mỹ.
   5. Đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn y tế, vệ sinh, vô trùng trong tất cả các dịch vụ da liễu.
2. Trực tiếp khám, tư vấn và điều trị da liễu thẩm mỹ
   1. Thăm khám, tư vấn và đưa ra phác đồ điều trị cá nhân hóa cho từng khách hàng theo tình trạng da.
   2. Thực hiện các dịch vụ da liễu thẩm mỹ cao cấp
   3. Laser thẩm mỹ: Trị nám, tàn nhang, trẻ hóa da, xóa xăm, trị sẹo…
   4. Điều trị da chuyên sâu: Trị mụn, sẹo rỗ, lão hóa da, rối loạn sắc tố, tăng sinh mạch máu…
   5. Công nghệ xâm lấn tối thiểu: PRP (huyết tương giàu tiểu cầu), Mesotherapy, lăn kim, vi kim tảo biển…
   6. Giải quyết các tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ da liễu, xử lý biến chứng nếu có.
3. Đào tạo và phát triển đội ngũ bác sĩ, kỹ thuật viên, điều dưỡng
   1. Xây dựng giáo trình đào tạo nội bộ, hướng dẫn đội ngũ bác sĩ, kỹ thuật viên về kỹ thuật điều trị da.
   2. Tổ chức các buổi đào tạo chuyên môn định kỳ, nâng cao tay nghề và kiến thức về da liễu cho nhân sự.
   3. Đào tạo về tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng, giúp đội ngũ tư vấn đúng phác đồ điều trị.
   4. Kiểm tra, đánh giá chất lượng thực hành của bác sĩ, kỹ thuật viên theo quy chuẩn của hệ thống.
4. Quản lý trang thiết bị, dược mỹ phẩm và vật tư y tế
   1. Đảm bảo trang thiết bị y tế, máy móc laser, công nghệ điều trị da luôn trong tình trạng tốt nhất.
   2. Kiểm soát chất lượng dược mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc da sử dụng trong các liệu trình.
   3. Đề xuất và cập nhật các công nghệ, thiết bị điều trị da tiên tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
5. Hỗ trợ hoạt động quảng bá thương hiệu và marketing
   1. Hỗ trợ phòng Marketing xây dựng nội dung chuyên môn về dịch vụ da liễu, chia sẻ kiến thức trên các nền tảng truyền thông.
   2. Tham gia các hoạt động livestream, hội thảo chuyên môn, workshop, tư vấn khách hàng trực tuyến và trực tiếp.
   3. Phối hợp với bộ phận CSKH để theo dõi, chăm sóc khách hàng sau điều trị, giải quyết khiếu nại (nếu có).
6. Xây dựng mối quan hệ đối tác: Thiết lập và duy trì quan hệ với các đối tác, cơ quan chức năng, các nhà cung cấp dịch cụ có liên quan phục vụ hiệu quả cho hoạt động chuyên môn da liễu của Công ty.

- Kiểm tra đối chiếu số liệu nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp

- Định khoản các nghiệp vụ phát sinh.

- Hạch toán thu nhập, chi phí, khấu hao, TSCĐ, công nợ, nghiệp vụ khác

- Tham gia phối hợp công tác kiểm tra, kiểm kê tại các đơn vị cơ sở

- Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu

- Lưu trữ dữ liệu kế toán theo qui định.

The Customer Service Leader is responsible for leading and managing the customer service team to ensure excellent service delivery and high customer satisfaction. This role involves strategic planning, team leadership, performance management, and continuous improvement of customer service processes.Leadership and Management:Provide strong leadership and strategic direction to the customer service department.Oversee the recruitment, training, and development of customer service staff.Set performance targets and monitor performance to ensure objectives are met.Customer Experience:Develop and implement strategies to enhance the customer experience.Ensure prompt and effective resolution of customer complaints and issues.Gather and analyze customer feedback to drive service improvements.Operational Oversight:Manage and develop skills day-to-day operations of the customer service team.Develop and refine customer service policies, procedures, and standards.Ensure compliance with company policies and relevant regulations.Performance Monitoring:Establish key performance indicators (KPIs) for customer service.Regularly review and report on performance metrics.Implement corrective actions as needed to achieve targets.Technology and Tools:Oversee the implementation and maintenance of customer service technologies.Ensure the team is equipped with the necessary tools and resources.Evaluate and recommend new technologies to improve efficiency and service quality.Interdepartmental Collaboration:Work closely with other departments to ensure a cohesive approach to customer service.Collaborate with sales, marketing, and product teams to address customer needs and feedback.Participate in cross-functional projects and initiatives.Continuous Improvement:Drive a culture of continuous improvement within the department.Identify opportunities for process enhancements and efficiencies.Stay updated on industry trends and best practices in customer service.Budget Management:Develop and manage the customer service department’s budget.Ensure cost-effective operations while maintaining high service standards.Prepare financial reports and forecasts as required.Other tasks assigned by Line Manager.

• Provide massage services to guests using props and/or products.

• Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, pregnancy) before beginning service.

Escort guests to and from treatment rooms.

Arrange workstation, treatment room, and/or drapes, and check with guest to ensure guest comfort and safety throughout service.

• Promote and sell spa/salon services.

• Clean, maintain, and sterilize tools.

• Maintain cleanliness of workstation and/or treatment room throughout shift, dispose of trash and dirty linens, and secure supplies and equipment at the end of each shift.

• Monitor and stick to time schedule throughout the day.

• Handle inappropriate guest behavior by stopping service and informing supervisor/manager.

• Maintain current licensure in service area.

• Will discuss on during interview.

Quantity: 02

• Planning sales, searching, exploiting, expanding the export market, evaluate potential customers.
• Responsible for personal sales.
• Managing and follow up customer’s orders.
• Maintaining and developing customer relationships.
• Having good knowledge of the product, in collaboration with the support to consult customers.
• Responsible for monitoring and supervising the payment of the customers.

1. Quản lý doanh số- Dẫn dắt đội ngũ chinh phục doanh số, xây dựng những trải nghiệm mua sắm đẳng cấp- Chịu trách nhiệm doanh thu online các kênh: Facebook, Web, Instagram, Shopee,TikTok, Thread- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đề xuất & triển khai các chiến lược tăng trưởng- Phân tích dữ liệu bán hàng, tối ưu hiệu suất, nâng cao lợi nhuận- Đảm bảo OKR đã đặt ra, đạt KPI của từng kênh bán hàng được đạt và vượt chỉ tiêu- Phối hợp chặt chẽ với team marketing để triển khai các chiến dịch thu hút khách hàng2. Khách hàng- Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại & tiềm năng- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn cao. Vượt mong đợi, tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất- Hiểu rõ insight khách hàng, xu hướng tiêu dùng để tối ưu sản phẩm và dịch vụ3. Xây dựng đội ngũ- Xây dựng văn hóa bán hàng chuyên nghiệp, sáng tạo, cam kết cao-Truyền cảm hứng, tạo động lực và nâng cao tinh thần đội ngũ- Huấn luyện, đào tạo nhân sự thường xuyên để nâng cao năng lực bán hàng & dịch vụ- Tuyển dụng, phát triển đội ngũ sale vững mạnh, hiệu suất cao- Đánh giá, tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao năng lực đội ngũ- Tạo môi trường làm việc tích cực, giữ chân nhân tài, khuyến khích sáng tạo

- Nhập liệu chứng từ, hóa đơn, các nghiệp vụ kế toán phát sinh trên phần mềm kế toán Misa (sổ nội bộ)- Kiểm tra và phê duyệt trên quy trình wecom của công ty các vấn đề liên quan đến kế toán - Thực hiện các báo cáo cho Bộ phận Kế toán cty mẹ Trung Quốc - Phối hợp công ty dịch vụ kế toán để rà soát, kiểm tra các loại báo cáo thuế: báo cáo quý, năm- Phối hợp với Qs, QLDA để kiếm soát định mức và tính giá thành của mỗi dự án. - Làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh - Tham mưu tài chính cho CEO - Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Trách nhiệm công việc: Chịu trách nhiệm (i) Xây dựng, triển khai và quản lý bán hàng theo các sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ (NHBL) tại Phòng phụ trách; (ii) Quản trị rủi ro tín dụng và rủi ro hoạt động nhằm tối ưu hóa lợi nhuận và đảm bảo an toàn tín dụng của Phòng phụ trách.: Xây dựng, triển khai và quản lý bán hàng tại Phòng phụ trách phù hợp với kế hoạch kinh doanh của Đơn vị kinh doanh;Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng cho hoạt động kinh doanh của Khối NHBL;Tổ chức thực hiện thẩm định, có ý kiến độc lập đối với các khoản đề xuất cấp tín dụng với cấp phê duyệt và trình cấp phê duyệt cấp tín dụng theo phân quyền và quy định của VIB và Pháp luật, đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn và bền vững;Quản trị rủi ro tín dụng và rủi ro hoạt động của Phòng phụ trách đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn và bền vững phù hợp với chiến lược của Khối NHBL;Tuyển dụng, huấn luyện, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới để đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao;Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Kiêm tra định khoản các nghiệp vụ phát sinh. Hỗ trợ, hướng dẫn xử lý và hạch toán cho kế toán viên. Kiểm soát công tác kế toán. Kiểm soát công tác kế toán theo uỷ quyền. Hỗ trợ phòng HCNS đăng ký MST người phụ thuộc, người nộp thuế TNCN. Lập tờ khai thuế GTGT, TNCN ( kiểm tra), môn bài, lập báo cáo tài chính, quyết toán thuế TNDN, thuế TNCN và các báo cáo giải trình chi tiết. Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp, kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và khớp đúng với các báo cáo chi tiết Hạch toán phân bổ chi phí: khấu hao tài sản, tiền lương, chi phí trích trước thuế, thuế GTGT, rà soát các chi phí phát sinh trong kỳ. Rà soát việc trích lập dự phòng hoặc xử lý các công nợ khó thu khó đòi toàn công ty. Thực hiện lưu trữ hoá đơn, chứng từ đầu ra, đầu vào theo chuẩn mực kế toán và theo quy định. In sổ chi tiết và tổng hợp theo yêu cầu. Tham gia, phối hợp kiểm kê định kỳ, xử lý kiểm kê. Tham gia cùng kế toán trưởng xây dựng các quy định, quy chế, về công tác kế toán. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của kế toán trưởng.

Dựa theo kế hoạch nhân sự tập đoàn, xây dựng kế hoạch công việc hàng năm;Quản lý và triển khai thực hiện các công việc nhân sự như tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng, hiệu suất;Tiếp nhận hoàn thiện các quy trình như tuyển dụng, đào tạo, văn hóa doanh nghiệm, chế độ;Phụ trách tuyển dụng, phỏng vấn, xét chọn, đánh giá, đưa ra ý kiến đánh giá, xử lý các thủ tục nhận việc, chuyển chính, điều chuyển, thăng tiến, nghỉ việc;Hỗ trợ các bộ phận tiến hành đánh giá đối với nhân viên thử việc, nâng cao hiệu suất thử việc;Chịu trách nhiêm quản lý tài sản, thiết bị văn phòng, đăng ký kiểm tra định kỳ; Kế hoạch mua sắm văn phòng phẩm, hồ sơ phê duyệt, quản lý việc cấp phát đồ dùng;Thanh toán các chi phí điện, nước, điện thoại, internet..., đảm bảo các công việc của công ty vận hành ổn định;Phúc lợi nhân viên, BHXH, hồ sơ Visa, GPLĐ, Đăng ký tạm trúBáo cáo định kỳ theo quy địnhCác công việc cấp trên giao phó

- Bóc tách khối lượng bản vẽ, triển khai thi công ngoài hiện trường.
- Lập kế hoạch, tiến độ thi công, kế hoạch sử dụng vật tư chính.
- Quản lý, theo dõi việc triển khai thi công, nghiệm thu khối lượng các nhà thầu phụ, tổ đội thi công tại công trường;
- Nghiệm thu khối lượng với Tư vấn giám sát.
-Báo cáo tình hình thi công hàng ngày.
- Các công việc khác theo sự phân công của Chỉ huy trưởng công trình.
- Tham vấn cách tổ chức trong và ngoài công trường, Huy động thiết bị và nhân lực phù hợp với từng công việ
- Phân công, giao việc, điều động, bố trí nhân sự thi công. Quản lý tiến độ, kỹ thuật, khối lượng, chất lượng thi công tại công trình. Quản lý tiêu hao vật tư, thiết bị, nhân công, chi phí chung dựa trên kế hoạch được duyệt, Bố trí mặt bằng thi công phù hợp. Tổ chức lập báo cáo của Công trường theo yêu cầu của Công ty

- Lập kế hoạch thi công bao gồm kế hoạch, quản lý kế hoạch thay mặt công ty làm việc với bên chủ đầu tư (Bên A), quản lý công trình (tiến độ, huy động thiết bị- vật tư, nhân công, nhu cầu sử dụng vốn…).

- Tiếp nhận, nghiên cứu kế hoạch thi công, hồ sơ kỹ thuật và các tài liệu kỹ thuật liên quan đến công tác thi công tại công trường

1. Xây dựng bộ máy nhân sự mạnh – Tuyển đúng, dùng đúng & tối ưu hiệu suấtLập kế hoạch tuyển dụng & phát triển nhân sự bài bản, đảm bảo hệ thống đủ người, đúng người. Thiết lập quy trình đánh giá & tối ưu hiệu suất làm việc của nhân sự.Xây dựng & triển khai chính sách lương thưởng cạnh tranh, tạo động lực làm việc bền vững.Quản lý nhân sự toàn hệ thống, đảm bảo vận hành trơn tru theo chiến lược tăng trưởng của công ty.2. Giữ chân nhân tài – Xây dựng văn hóa & quan hệ nhân sự tốtXây dựng & duy trì văn hóa doanh nghiệp mạnh, tạo môi trường làm việc gắn kết, chuyên nghiệp.Phát triển các chương trình đào tạo & phát triển nhân sự, giúp nhân viên phát huy tối đa năng lực.Xây dựng chính sách phúc lợi & đãi ngộ hấp dẫn, giúp giữ chân nhân tài lâu dài.Quản lý & giải quyết các vấn đề về quan hệ lao động, xung đột nội bộ một cách khéo léo & hiệu quả.

Theo dõi số liệu tồn kho chính xác, kịp thời và thực hiện hạch toán trên phần mềm của công ty.Kiểm soát xuất/ nhập/ tồn kho và các khoản chi phí kho có liên quan.Báo cáo định kỳ về tình hình tồn kho, nhập xuất hàng hóa cho cấp trên.Kiểm tra, đối chiếu số liệu của các phòng ban, bộ phận, các định khoản phát sinh và cân đối số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp.Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán:Ghi chép sổ sách, các thu/ chi dòng tiền trong nội bộ công ty.Tập hợp, lưu trữ, bảo quản chứng từ, bảo mật số liệu kế toán.Lập tờ khai thuế GTGT, TNCN, NTNN.Tham gia công tác kiểm kê định kỳ (hoặc đột xuất).Lập BCTC và báo cáo quyết toán thuế TNDN, TNCN và các báo cáo giải trình liên quan khác.Tham mưu cho cấp quản lý, tham gia tổ chức, xây dựng và vận hành bộ máy kế toán trong doanh nghiệp.Phối hợp hướng dẫn, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho kế toán viên.Giải trình số liệu và làm việc với Cơ quan hành chính Nhà nước khi có yêu cầu.Thực hiện các công việc khác theo sự điều phối và phân công của các cấp quản lý.