Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại ngữ - Tin học TPHCM

• Nhận khách từ lễ tân spa sau khi đã tư vấn và hỗ trợ khách chọn lựa dịch vụ, hình thức trị liệu, thư giãn phù hợp với sức khỏe, thể trạng.
• Hướng dẫn khách đến phòng hoặc khu vực thay trang phục, làm vệ sinh cá nhân. Trong thời gian đó, kỹ thuật viên spa chuẩn bị mọi thứ cần thiết cho liệu trình.
• Trực tiếp thực hiện quy trình chuẩn của sản phẩm, gói dịch vụ khách đã chọn trước đó, kết hợp sử dụng máy móc và trang thiết bị khi chăm sóc khách.
• Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ.
• Gợi ý, giới thiệu cho khách các sản phẩm, dịch vụ khác trong spa phù hợp với khách.
• Lưu ý với khách những điều cần làm sau khi kết thúc dịch vụ, tư vấn khách giữ gìn sức khỏe, tự chăm sóc tại nhà.

Vị trí Sales Logistics:

- Tìm kiếm, tư vấn và giới thiệu dịch vụ logistics của công ty như: Cước vận chuyển hàng không (Air), hàng biển (sea LCL & FCL), khai báo hải quan, vận chuyển nội địa, kho bãi…

- Tư vấn các giải pháp liên quan đến giao nhận – vận chuyển, xử lý các yêu cầu của khách hàng.

- Lập báo giá, thương lượng điều khoản và soạn hợp đồng.

- Theo dõi và xử lý các lô hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phát sinh, thu hồi công nợ.

- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ khách hàng, phát triển thị trường nội địa.

Vị trí Sales Overseas:

- Làm việc với danh sách đại lý sẵn có và chủ động tìm kiếm đại lý quốc tế mới (Agents).

- Quảng bá thương hiệu và cập nhật thông tin thị trường, giá cước đến các đại lý nước ngoài.

- Đàm phán và ký kết các thỏa thuận, theo dõi tiến trình các lô hàng quốc tế, phối hợp giải quyết vấn đề phát sinh.

- Hỗ trợ thu hồi công nợ từ đại lý nước ngoài.

- Duy trì và mở rộng mối quan hệ với các đối tác quốc tế, phát triển thị trường nước ngoài.

- Thực hiện mục tiêu kinh doanh gồm các chỉ tiêu được giao như Lợi nhuận, Doanh thu/Doanh số được phân công.

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng dự án.

- Tư vấn, định hướng các sản phẩm dịch vụ CNTT phù hợp cho khách hàng. Các sản phẩm CNTT gồm:

• Cisco: Switch, Router, Server UCS, firewall, voice-ip...
• HP: Switch, Aruba Wifi.
• Vmware, Veeam Backup and Replicate.

- Trực tiếp tư vấn và có sự hỗ trợ của đội ngũ Presales, đội ngũ chuyên gia tại các khối Công nghệ.

- Thực hiện các báo giá, xây dựng phương án kinh doanh, lập hợp đồng theo quy định của Công ty.

- Làm việc với khách hàng, đối tác và các bộ phận liên quan trong Công ty để triển khai đúng hợp đồng và quản lý chi phí triển khai dự án theo phương án kinh doanh.

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng và tạo dựng được những mối quan hệ mới.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Người quản lý trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo.

Địa điểm làm việc (sau sáp nhập): 536/43C Âu Cơ, phường Bảy Hiền, TP.HCM

Vai trò chung: Đảm bảo hệ thống API Supply của Rovi Travel

• Vận hành ổn định
• Dữ liệu phòng – giá – allotment đồng bộ chính xác giữa Khách sạn - Extranet - Rovi Travel API System - OTA Clients - Supply AI Partners
• Tối ưu doanh thu, giảm lỗi booking và nâng cao trải nghiệm đối tác.

Phạm vi làm việc:

• Khách hàng OTA (bên mua API của Rovi Travel)
• Đối tác Supply AI / Channel Manager
• Khách sạn sử dụng hệ thống extranet Rovi Travel

Công việc chính

• Vận hành hệ thống & phối hợp xử lý booking
• Quản lý dữ liệu khách sạn & phòng
• Đồng bộ & kiểm soát hệ thống
• Làm việc với khách hàng OTA (API Buyer)
• Phối hợp với đối tác API Supplier & Channel Manager
• Setup hệ thống extranet & đào tạo khách sạn
• Kiểm soát chất lượng dữ liệu & tối ưu vận hành
• Phối hợp nội bộ & công việc khác

- Quản lý hồ sơ nhân sự, theo dõi và lưu trữ hợp đồng lao động, phụ lục hợp đồng và các tài liệu liên quan.

- Thực hiện các thủ tục bảo hiểm lao động và xã hội: đăng ký, báo cáo tăng/giảm lương và các quyền lợi bảo hiểm cho người lao động theo quy định của pháp luật.

- Chuẩn bị và nộp các báo cáo lao động định kỳ theo yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền.

- Theo dõi và thực hiện các thủ tục liên quan đến người lao động nước ngoài (công dân Nhật Bản) như:
- Xin cấp/gia hạn Giấy phép lao động
- Xin cấp/gia hạn Thẻ tạm trú
- Theo dõi ngày hết hạn và chuẩn bị các tài liệu gia hạn khi cần thiết.

- Hỗ trợ tuyển dụng: đăng tin tuyển dụng, lên lịch phỏng vấn, điều phối phỏng vấn và hoàn tất thủ tục tiếp nhận nhân viên mới.

- Soạn thảo các văn bản hành chính và nhân sự, hợp đồng và các hồ sơ liên quan.

- Điều phối và tổ chức các chương trình phúc lợi cho nhân viên: các chuyến đi công ty, khám sức khỏe định kỳ, hoạt động công đoàn và chăm sóc sức khỏe cho nhân viên.

- Hỗ trợ các công việc hành chính khác như đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn và sắp xếp các chuyến công tác khi cần thiết.

1. Chiến lược & định hướng sản phẩm số

• Xây dựng chiến lược phát triển App MyF88 dài hạn theo hướng Tài Chính Binh Dân của F88.
  - Xây dựng kế hoạch đưa các sản phẩm hiện hữu (SP vay, bảo hiểm) lên App MyF88 
  - Xác định cơ hội kinh doanh mới trên nền tảng App từ đó xây dựng chiến lược phát triển các sản phẩm trên App MyF88
• Đề xuất và quản lý roadmap tính năng: lending, BNPL, bảo hiểm, Hụi, Heo Đất, giới thiệu khách hàng, eKYC, ví điện tử, thanh toán, loyalty…
• Định nghĩa và theo dõi các chỉ số sản phẩm trọng yếu như: MAU, WAU, DAU, Retention, ARPU, GMV, Conversion Funnel, CAC payback,…
• Phối hợp với bộ phận nghiệp vụ xây dựng chính sách và tính năng sản phẩm phù hợp

2. Vận hành tăng trưởng (Growth Operations)

• Thiết kế và tối ưu end-to-end customer journey trên App: từ onboarding → kích hoạt → giao dịch → giữ chân → quay lại.
• Phát triển và tối ưu App Activation Flow, giảm dropout tỉ lệ KYC, loan application, insurance purchase...
• Quản lý các chiến dịch tăng trưởng đa kênh: push notification, in-app message, retargeting, automation, CRM.

3. Quản lý kinh doanh số & doanh thu App

• Xây dựng Business Case chi tiết cho từng sản phẩm: Xác định mô hình doanh thu (Pricing model), dự báo P&L, phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định lợi thế bán hàng
• Chịu trách nhiệm doanh thu và hiệu quả (P&L) của từng nhóm sản phẩm trên App, bao gồm nhưng không giới hạn: 
  Lending online
  BNPL / PayLater
  Insurance
  Hụi/Hội/Heo Đất
  Giới thiệu khách hàng (referral)
  Dịch vụ tài chính bổ sung (VAS)

4. Data, báo cáo & kiểm soát rủi ro

• Phân tích dữ liệu để phát hiện các điểm nghẽn và thực hiện các thử nghiệm A/B testing, lặp lại các vòng cải tiến sản phẩm nhanh chóng để tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận.
• Theo dõi Health Metrics: MAU/WAU, Retention N7/N30, Attach Rate, AUM, DPD, FPD9, PTI...
  Phối hợp Risk để đảm bảo tuân thủ, kiểm soát rủi ro sản phẩm (lending, bảo hiểm, Hụi).
  Quản lý chất lượng UX/UI để giảm rủi ro dropout, mis-selling, compliance.
• Kiểm soát chất lượng: tỷ lệ rủi ro, mis-selling, tuân thủ (compliance), trải nghiệm khách hàng.
• Phối hợp Risk để đảm bảo kiểm soát rủi ro theo ngành dọc sản phẩm

5. Quản lý đội nhóm & phối hợp liên bộ phận

• Quản lý và gắn kết đội nhóm 

Thời gian làm việc: T2- T6 (Nghỉ T7 và CN)

• Buổi sáng: 8h30 - 12h00; Buổi chiều: 13h30 - 17h30

Địa điểm làm việc:

• Số 118-120, Đường B2, Khu đô thị Sala, Phường An Khánh, Thành Phố Hồ Chí Minh

1. Vận hành và bảo trì định kỳ cho hệ thống lò hơi

2. Theo dõi hệ thống khí nén, xử lý nước RO, tháp giải nhiệt, hệ thống lạnh trung tâm và hệ thống thông thoáng

3. Hỗ trợ vệ sinh máy lạnh, kiểm tra hệ thống chiếu sáng và các tiện ích khác

4. Tham gia vào quá trình phân tích sự cố máy móc và các thiết bị tiện ích để đưa ra các hành động khắc phục phòng ngừa

5. Hoạt động theo quy định của Công ty và các yêu cầu của ISO, HACCP, GMP

Vị trí này cần nhân sự thời vụ 06 thay thế NV nghỉ thai sản, ỨNG VIÊN CÓ THỂ NHẬN VIỆC NGAY.

- Hạch toán các phát sinh dòng tiền chi trả NCC trong và ngoài nước, thuế, dịch vụ,... tất cả nghiệp vụ phát sinh liên quan đến Ngân hàng:

• Thu: K/H trả nợ, giải ngân, lãi tiền gửi
• Chi: Trả NCC, vay, lãi vay, phí ngân hàng,...

- Kiểm tra soát xét ngân sách toàn công ty.

- Báo cáo hiệu quả kinh doanh.

- Lập và theo dõi báo cáo thuế GTGT, TNCN, báo cáo tài chính Chi nhánh.

- Các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

VAI TRÒ CHUNG

• Triển khai kế hoạch kinh doanh khách đoàn & bám sát tiến độ theo phân công (Sản phẩm Tour/MICE/Team Building/Vé máy bay - khách sạn)
• Thu thập các phản hồi khách hàng, đánh giá và báo cáo sau triển khai.
• Phát triển năng lực chuyên môn, đề xuất nguồn lực hỗ trợ công việc hiệu quả.

CÔNG VIỆC CHI TIẾT

• Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn khách hàng mới; chăm sóc khách hàng cũ và mới từ nguồn dữ liệu công ty cung cấp và tự tìm kiếm.
• Xây dựng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng; thực hiện kế hoạch kinh doanh theo tuần/tháng/quý/năm theo phân công. Tư vấn, kinh doanh, lên kế hoạch, quản lý và báo cáo tình hình kinh doanh các tour của thị trường mình.
• Khảo sát, phân tích thị trường; thiết kế và đưa ra các chương trình tour phù hợp với giá cạnh tranh; phát triển sản phẩm/dịch vụ mới.
• Phối hợp với các đối tác cung cấp dịch vụ và các nhóm kinh doanh để đảm bảo khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất.
• Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian, lộ trình, kết quả tour và tính cạnh tranh của sản phẩm.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các thông tin về quyền lợi và cách sử dụng tối ưu sản phẩm dịch vụ.
• Thu thập phản hồi khách hàng, viết báo cáo sau triển khai; báo cáo doanh thu/theo dõi tiến độ cho cấp quản lý trực tiếp.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

• Lắp đặt, chuyển giao, bảo hành, sữa chữa & bảo trì thiết bị Máy & Phần mềm.

• Phục vụ tận xưởng Khách Hàng & Điều khiển từ xa qua internet.

• Chăm sóc khách hàng.

Chi tiết công việc:

+ Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng:

- Tìm kiếm thiết lập quan hệ và chăm sóc khách hàng là Bác sỹ, phòng khám, Bệnh viện, cửa hàng, Công ty… các sản phẩm về thiết bị y tế.

- Khai thác, thúc đẩy và mở rộng thị trường cho nhóm thiết bị, vật tư y tế tại khu vực phụ trách.

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới

- Đề xuất và thực hiện các phương án kinh doanh phù hợp. Đảm bảo chỉ tiêu và doanh số được giao.

+ Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng:

- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về sản phẩm đang cung cấp và các chương trình, chính sách kinh doanh của công ty

- Thực hiện quy trình bán hàng và đàm phán hợp đồng:

- Xúc tiến việc ký kết hợp đồng, đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

+ Duy trì quan hệ và CSKH sau bán hàng

- Theo dõi và chăm sóc các dịch vụ sau bán hàng.

- Thực hiện các công việc khác mà BLĐ công ty giao phó

Công việc hàng ngày:

+ Thu thập, kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn, chứng từ mua hàng, bán hàng.

+ Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh (nhập kho nguyên vật liệu, xuất kho sản xuất, bán thành phẩm) vào phần mềm kế toán.

+ Theo dõi công nợ phải thu (khách hàng), công nợ phải trả (nhà cung cấp).

Công việc hàng tháng/quý:

+ Kiểm soát kho: Đối chiếu nhập - xuất - tồn kho nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm.

+ Hạch toán chi phí: Phân bổ chi phí công cụ dụng cụ, trích khấu hao tài sản cố định (máy móc, nhà xưởng).

+ Kê khai thuế: Lập báo cáo thuế GTGT, TNCN, TNDN tạm tính.

+ Lương: Tính lương, BHXH cho nhân viên.

Công việc hàng năm:

+ Kiểm kê kho, tài sản cố định cuối năm.

+ Lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị và quyết toán thuế TNDN, TNCN.

+  In ấn và lưu trữ sổ sách kế toán.

1.     Xây dựng chiến lược kinh doanh

• Lập kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho thị trường nội địa Ngành hàng Đá & Nội thất.
• Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng ngành đá & nội thất
• Định vị sản phẩm và chiến lược giá phù hợp từng phân khúc.

2.     Phát triển thị trường & khách hàng:

• Phát triển hợp tác các nhà sản xuất nội thất kết hợp ngành Đá trong và ngoài nước.
• Mở rộng hệ thống đại lý, nhà phân phối, showroom
• Xây dựng và duy trì quan hệ với:
  •  Chủ đầu tư
  • Nhà thầu xây dựng
  • Kiến trúc sư, nhà thiết kế nội thất
• Tìm kiếm và phát triển các dự án mới (chung cư, khách sạn, resort, biệt thự…)

3.     Quản lý đội ngũ kinh doanh:

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ sales
• Thiết lập KPI, theo dõi và đánh giá hiệu suất
• Xây dựng văn hóa làm việc và thúc đẩy hiệu quả bán hàng.

4.     Quản lý doanh số & lợi nhuận:

• Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận
• Kiểm soát chi phí bán hàng
• Theo dõi công nợ và dòng tiền từ khách hàng

5.     Phối hợp nội bộ:

• Làm việc với:
  • Bộ phận sản xuất (đảm bảo tiến độ & chất lượng)
  • Marketing (chiến dịch quảng bá, thương hiệu)
  • Thiết kế (phát triển sản phẩm mới)
• Đề xuất cải tiến sản phẩm phù hợp thị trường

6.     Báo cáo & phân tích:

• Báo cáo định kỳ về doanh thu, thị trường, khách hàng
• Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh