Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

-Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường theo phân vùng được giao
-Giới thiệu, tư vấn sản phẩm / dịch vụ của công ty tới khách hàng
-Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ lâu dài
-Theo dõi tiến trình giao hàng / dịch vụ, giải quyết khiếu nại nếu có
-Đạt chỉ tiêu doanh số được giao hàng tháng / quý
-Phối hợp với các phòng ban liên quan như Marketing, Sản xuất, Kế toán để hỗ trợ quá trình bán hàng

- Lái xe Bán tải hoặc Xe tải dưới 3.5 tấn để giao hàng;
- Xếp, dỡ hàng hóa lên xuống xe;
- Đi công tác cùng kinh doanh (Nếu có)
- Hỗ trợ các công việc khác trong kho: Soạn hàng, Gói hàng Online, Kiểm tra hàng hóa, dọn kho…

- Theo dõi và giám sát hệ thống
- Khắc phục sự cố tiếp nhận và xử lý cảnh báo từ hệ thống giám sát.
- Vận hành & kiểm thử đặc biệt
- Lập báo cáo định kỳ về chất lượng đường truyền, hiệu suất sử dụng mạng, SLA với nhà cung cấp dịch vụ.
- Cập nhật, chuẩn hóa và quản lý tài liệu vận hành, sơ đồ mạng, quy trình xử lý sự cố.
- Quản trị và vận hành các thiết bị bảo mật lớp mạng.
- Tham gia triển khai các chính sách phân tách VLAN, Access Control, Network Segmentation, Zero Trust.

- Được đào tạo chăm sóc da từ cơ bản đến chuyên sâu cho khách hàng thông qua các máy móc công nghệ hiện đại (Không làm về body)
- Thực hiện liệu trình chăm sóc khách hang Giới thiệu và tư vấn các gói liệu trình
- Thực hiện các công việc từ TBP.

- Trực tiếp giảng dạy toán từ khối 3 đến khối 9
- Soạn giáo án, bài giảng theo yêu cầu giảng dạy
- Tham gia 1 số dự án giáo dục của trung tâm
- Thực hiện những công việc khác được quản lý trực tiếp giao.

• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng theo quy trình của công ty.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi.
• Có thể tham gia các chuyến công tác trong và ngoài nước.
• Định kỳ tham gia các khóa học tập, trao đổi tại trụ sở chính ở Trung Quốc.

Mô tả công việc

1. Lập kế hoạch, triển khai kế hoạch sản xuất đáp ứng yêu cầu đơn hàng của kinh doanh và phù hợp với năng lực sản xuất của các phân xưởng nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động.
2. Theo dõi, giám sát, cập nhật năng lực sản xuất của các công đoạn, phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động.
3. Triển khai kế hoạch giao, nhận hàng nhằm đáp ứng yêu cầu đơn hàng của phòng kinh doanh, tối ưu chi phí.
4. Tiếp nhận thông tin và lập kế hoạch mua hàng hóa, nguyên phụ liệu.
5. Tìm kiếm, đánh giá nhà cung cấp phù hợp với tiêu chí mua hàng của Công ty.

Quyền lợi

- Thu nhập : Từ 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng
- Phụ cấp ăn trưa 30.000 VNĐ/ngày, phụ cấp trang điểm 100.000 VNĐ/tháng (đối với nữ)
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo yêu cầu luật định.
- Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi nộ bộ: sinh nhật, hỉ, hiếu …
- Tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding và hoạt động văn hóa doanh nghiệp.
- Tham gia các khóa đào tạo và phát triển nội bộ
- Cơ sở vật chất hiện đại, pantry tiện nghi

1. Nghiên cứu và phân tích thị trường

- Phân tích thị trường: Nắm bắt xu hướng du lịch, nhu cầu của khách hàng và hoạt động của các đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược marketing phù hợp.

- Nghiên cứu khách hàng: Thấu hiểu khách hàng mục tiêu, từ đó đề xuất các sản phẩm tour và hoạt động quảng bá hướng đến đúng đối tượng.

2. Xây dựng và thực hiện chiến lược

- Xây dựng kế hoạch và chiến lược marketing tổng thể để quảng bá thương hiệu và các gói tour của công ty.

- Thực hiện các chiến dịch marketing và quảng cáo trên các kênh khác nhau

- Hỗ trợ lên kế hoạch tour.

3. Sáng tạo nội dung và quản lý kênh truyền thông

- Sản xuất các nội dung marketing hấp dẫn, bao gồm bài viết, hình ảnh và video cho website, mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.

- Duy trì sự hiện diện của công ty trên các nền tảng truyền thông, cập nhật thông tin tour mới và các chương trình khuyến mãi.

* Các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.

Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, quản lý ngân sách trong phạm vi phụ trách.
Quản lý, điều hành và phát triển hệ thống đại lý phân phối bất động sản nghỉ dưỡng.
Tìm kiếm, tuyển chọn và phát triển các đại lý mới đủ năng lực hợp tác.
Đào tạo, hướng dẫn và giám sát hoạt động đào tạo của các đại lý bán hàng.
Tổ chức, điều phối và giám sát hoạt động bán hàng, marketing của đại lý.
Kiểm soát quá trình bán hàng, đặt cọc, thanh toán và ký hợp đồng của khách hàng.
Quản lý danh sách môi giới, đảm bảo tuân thủ quy định bán hàng theo từng dự án.
Thống kê, đối soát doanh số, hoa hồng và báo cáo kết quả định kỳ cho cấp quản lý.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của đại lý, thay thế/điều chỉnh khi cần thiết.
Phối hợp với các bộ phận liên quan, xử lý các vấn đề phát sinh và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công.
Điều phối quỹ căn, theo dõi tiến độ bán hàng và báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý.
Kiểm soát chặt chẽ các rủi ro trong hoạt động kinh doanh qua đại lý.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với các đại lý chiến lược.
Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh và phát triển hệ thống phân phối.

Tư vấn, giới thiệu và bán các tour du lịch trong và ngoài nước cho khách hàng.
Tư vấn bán tour và các dịch vụ cung cấp: Tour ghép; Tour đoàn; Dịch vụ visa hộ chiếu; Dịch vụ đặt xe; Đặt phòng khách sạn; Visa hộ chiếu...
Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu du lịch.
Phối hợp với các bộ phận để xây dựng chương trình tour phù hợp theo yêu cầu khách hàng.
Đàm phán, ký kết hợp đồng, đảm bảo doanh số theo kế hoạch.
Tham gia phát triển, xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty.

• Hỗ trợ Tổng Giám đốc trong công tác điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của khách sạn.

• Phiên dịch, dịch thuật và truyền đạt chính xác các thông tin bằng tiếng Hàn – tiếng Việt – tiếng Anh (ưu tiên có) trong các cuộc họp, email, tài liệu.

• Sắp xếp, quản lý lịch làm việc, lịch họp, công tác của Tổng Giám đốc; chuẩn bị tài liệu, báo cáo khi cần.

• Theo dõi, tổng hợp và nhắc nhở tiến độ công việc từ các phòng ban theo chỉ đạo của Tổng Giám đốc.

• Hỗ trợ tiếp đón và làm việc với đối tác, khách hàng Hàn Quốc và quốc tế.

• Thực hiện các công việc hành chính, văn phòng khác theo phân công

- Chuẩn bị tài liệu: Soạn thảo, chỉnh sửa, và lưu trữ các tài liệu quan trọng như báo cáo, biên bản họp, hợp đồng, hoặc thư từ của Ban lãnh đạo

- Quản lý thông tin liên lạc: Xử lý email, điện thoại, hoặc thư từ thay cho Ban Lãnh đạo; lọc và chuyển tiếp thông tin quan trọng đến đúng đối tượng.

- Theo dõi công việc: Nhắc Ban Lãnh đạo về các deadline, sự kiện quan trọng, hoặc các nhiệm vụ cần ưu tiên.

- Tổ chức các cuộc họp hoặc sự kiện: Chuẩn bị tài liệu, biên bản, và các phương tiện cần thiết cho các cuộc họp của Ban Lãnh đạo hoặc các sự kiện quan trọng của công ty

- Điều phối giữa các phòng ban/đơn vị: Làm cầu nối giữa Ban Lãnh đạo và các bộ phận trong công ty, truyền đạt chỉ đạo của Ban Lãnh đạo, hoặc thu thập báo cáo từ các phòng ban/đơn vị

- Hỗ trợ đối ngoại: Sắp xếp các cuộc gặp với đối tác, khách hàng, hoặc cơ quan nhà nước; đôi khi đóng vai trò phiên dịch hoặc đại diện giao tiếp ban đầu.

- Xử lý thông tin nhạy cảm: Thư ký thường tiếp cận các thông tin chiến lược, tài chính, hoặc nhân sự quan trọng của công ty. Do đó, họ phải đảm bảo tính bảo mật

- Lưu trữ tài liệu: Quản lý và lưu trữ hồ sơ quan trọng của Ban Lãnh đạo hoặc của công ty, đảm bảo tuân thủ Luật Lưu trữ 2011

- Tham mưu: Trong một số trường hợp, thư ký có thể đưa ra ý kiến hoặc gợi ý dựa trên thông tin thu thập được

• Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
• Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Tìm kiến nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Vận hành:

• Phân công chi tiết các nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên dưới quyền giám sát và hướng dẫn họ thực hiện công việc một cách hiệu quả.

• Đảm bảo tất cả thành viên trong đội ngũ giữ gìn vệ sinh cá nhân sạch sẽ và có tác phong làm việc đúng chuẩn.

• Phối hợp chặt chẽ với Bếp trưởng trong việc xác định chất lượng và số lượng nguyên vật liệu sử dụng, nhằm hạn chế tối đa tình trạng lãng phí.

• Thảo luận và đề xuất với Bếp trưởng về việc điều chỉnh giá thực đơn và cập nhật trong hệ thống kiểm soát nguyên liệu.

• Kiểm tra hương vị, nhiệt độ và hình thức món ăn sau khi chế biến để đảm bảo chất lượng và khẩu phần luôn đồng nhất, đúng theo tiêu chuẩn quy định.

• Đảm bảo tất cả thiết bị và nguyên vật liệu dễ hư hỏng được lưu trữ đúng nơi quy định và trong điều kiện hợp vệ sinh.

• Ngăn chặn việc sử dụng nguyên liệu không đảm bảo vệ sinh ở bất kỳ giai đoạn chế biến nào và không cho phép nhân viên đang bị bệnh hoặc có dấu hiệu nhiễm trùng tham gia vào việc chế biến hay tiếp xúc với thực phẩm.

• Đề xuất công thức mới hoặc sản phẩm có thể cải thiện chất lượng món ăn hoặc giúp giảm chi phí thực phẩm; đồng thời cập nhật thường xuyên vào hệ thống kiểm soát nguyên liệu và thẻ công thức (Recipe Cards).

• Kiểm tra và đảm bảo tất cả thiết bị nhà bếp luôn được bảo trì đúng cách.

• Đảm bảo toàn bộ quy trình tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách và quy định về an toàn, sức khỏe, an ninh và kiểm soát thất thoát, cũng như các quy định pháp luật hiện hành.

Quản lý đội ngũ nhân sự

• Tạo động lực, giám sát và nếu cần, xử lý kỷ luật đội ngũ nhân viên để đảm bảo họ có năng lực và phong cách làm việc chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tổ chức.

• Phỏng vấn, lựa chọn và tuyển dụng nhân sự phù hợp cho bộ phận.

• Phát hiện và đào tạo các nhân viên có tiềm năng, giúp họ phát triển nghề nghiệp trong tổ chức.

• Thực hiện đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ với từng thành viên trong đội ngũ.

• Xây dựng, tổ chức và lưu trữ hồ sơ các chương trình đào tạo nội bộ, tập trung vào việc phát triển kỹ năng của nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.

• Lên lịch làm việc hàng tuần cho nhân viên, dựa trên nhu cầu vận hành thực tế, ngân sách hoạt động và tiêu chuẩn dịch vụ.

Các trách nhiệm khác:

• Nắm vững các quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy và xử lý tình huống khẩn cấp trong nhà hàng.

• Tuân thủ nghiêm ngặt các biện pháp phòng ngừa liên quan đến tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm của nhà hàng (HACCP).

• Tham gia đầy đủ các buổi họp, giao ban và chương trình đào tạo theo sự phân công của Ban quản lý.

• Luôn duy trì tác phong chuyên nghiệp, hình thức gọn gàng và vệ sinh cá nhân sạch sẽ trong suốt thời gian làm việc.

• Thực hiện các nhiệm vụ hợp lý khác khi được Ban quản lý phân công.

• Tham gia vào quá trình thiết kế kiến trúc, lên ý tưởng, phác thảo sơ bộ cho các dự án nhà ở, công trình xây dựng.
• Phối hợp với các thành viên trong nhóm để hoàn thiện bản vẽ thiết kế kiến trúc, đảm bảo tính thẩm mỹ, công năng và phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
• Sử dụng phần mềm chuyên dụng như Sketchup để tạo mô hình 3D, AutoCad, bản vẽ kỹ thuật, phối cảnh cho các dự án.
• Thực hiện các bản vẽ kỹ thuật chi tiết, bản vẽ thi công, bản vẽ nội thất theo yêu cầu của dự án.
• Tham gia trình bày ý tưởng thiết kế, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Theo dõi, giám sát quá trình thi công, đảm bảo công trình được xây dựng đúng theo bản vẽ thiết kế.

• Lập kế hoạch tài chính, triển khai và theo dõi các hoạt động tài chính của Công ty.
• Phân tích tình hình tài chính nhằm nhận diện những điểm mạnh và điểm yếu cần cải tiến.
• Tham mưu cho Ban Lãnh đạo Công ty trong lĩnh vực tài chính, đầu tư tài chính, kế toán và nghiệp vụ tài chính kế toán, quản trị rủi ro, nâng cao hiệu quả tài chính.
• Chỉ đạo công tác hạch toán và lập báo cáo tài chính.
• Chịu trách nhiệm mảng thuế và làm việc với cơ quan thuế và các cơ quan chức năng về số liệu tài chính có liên quan đến nghĩa vụ của đơn vị.
• Xem xét, đánh giá, kiểm tra và phân tích dự báo hoạt động tài chính kế toán của các bộ phận, các hợp đồng, dự án.
• Kiểm tra, kiểm soát, đánh giá việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch thu chi tài chính, tình hình thu nộp và thanh toán.
• Đề xuất và tham vấn Ban Lãnh đạo các biện pháp hạn chế chi phí và phương pháp giải quyết các vấn đề phát sinh đảm bảo đúng nguyên tắc quản lý tài chính-kế toán.
• Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ tài chính kế toán, quản lý bộ máy kế toán, xây dựng kế hoạch hoạt động của Phòng theo tuần, tháng, quý.
• Các công việc khác như quan hệ đối tác, thuế

- Thực hiện telesale, gọi điện tiếp cận và giới thiệu dịch vụ Fulfillment (FFM) của công ty đến khách hàng doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh online.
- Giới thiệu, tư vấn giải pháp dịch vụ lưu kho, đóng gói, vận chuyển theo nhu cầu của khách hàng.
- Ghi nhận thông tin, phản hồi từ khách hàng và phối hợp với bộ phận liên quan để chốt khách hoặc chăm sóc lại.
- Báo cáo kết quả telesale hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
- Các công việc khác do Leader phân công (nếu có).

- Lên ý tưởng & xây dựng nội dung cho các kênh quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads...
- Phối hợp với team Marketing lên kế hoạch nội dung tổng thể cho các chiến dịch, đảm bảo tính thống nhất trên các kênh truyền thông
- Viết kịch bản video quảng cáo, video viral, livestream,...
- Phối hợp với team thiết kế để ra sản phẩm quảng cáo thu hút và đúng định hướng.
- Nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu để tạo nội dung phù hợp, tối ưu hiệu quả quảng cáo.
- Cập nhập số liệu và insights của người dùng về sản phẩm để đề xuất những ý tưởng sáng tạo.
- Báo cáo hiệu quả công việc theo campaign/ tuần/ tháng để đánh giá hiệu quả và có đề xuất phù hợp cho hệ thống Social.
- Tham gia triển khai và quản lý chiến dịch truyền thông.