Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Sài Gòn

• Có kinh nghiệm 2 năm trở lên ở vị trí Hotel Manager / Ship Purser.

Vị trí Hotel Manager

• Quản lý chung, đảm bảo tàu vận hành suôn sẻ.

• Quản lý tất cả vấn đề tài chính vận hành tàu, đảm bảo chi phí nằm trong ngân sách.

• Đảm bảo tàu tuân thủ các yêu cầu của cơ quan ban ngành (sức khỏe, vệ sinh an toàn thực phẩm,

an toàn lao động, giấy tờ tàu...)

• Đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của hành khách trên tàu.

• Phán đoán và xử lý các tình huống, sự cố xảy ra trên tàu.

• Đảm bảo thực hiện vận hành theo đúng chiến lược của BGĐ.

• Tư vấn, đề xuất để nâng cao chất lượng dịch vụ và vận hành tàu.

Vị trí Ship Purser

• Sắp xếp quản lý phòng ở cho khách trên tàu.

• Quản lý các vấn đề tài chính hàng ngày trên tàu.

• Quản lý các vấn đề thủ tục và hành chính trên tàu.

• Quản lý các vấn đề liên quan đến hành khách.

• Các công việc khác được giao bởi Giám đốc tàu.

• Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh: Tư vấn và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng cá nhân, bao gồm: Huy động vốn, đầu tư trái phiếu, chứng chỉ quỹ, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử.
• Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh.
• Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tới giao dịch.

Quyền lợi:

1. Chế độ Thưởng hấp dẫn:

• Thưởng dịp lễ tết
• Thưởng thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh

2. Chế độ phúc lợi vượt trội:

• Đãi ngộ gắn kết (Tặng quà sinh nhật, quà tết nguyên đán, đãi ngộ thâm niên.....)
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
• Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước & nước ngoài
• Hỗ trợ các khoảnh khắc quan trọng (nghỉ sinh nhật, tặng quà khi kết hôn...)
• Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm... theo các tệp sản phẩm của tập đoàn

3. Phát triển nghề nghiệp:

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Ngân hàng.
• Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và "Learning on Jobs" cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.
• Tiếp cận các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, được trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm trong môi trường Doanh nghiệp số hiện đại.
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, ứng dụng toàn diện các phương pháp làm việc mới và các nền tảng công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới.

4. Lương:

• Junior: Từ 9.000.000 – đến 25.000.000, theo năng suất lao động.
• Mid-Level: Từ 12.000.000 – đến 30.000.000, theo năng suất lao động.
• Professional: Từ 15.000.000 – đến 35.000.000, theo năng suất lao động.

YOUR ROLE

• Manage customs procedures: handle documents, declarations, tariff classification, and work with customs authorities.
• Advise and support customers/internal teams on regulations, procedures, and customs solutions.
• Monitor shipments, address feedback, and provide quotations as required.
• Ensure compliance with legal requirements, QHSE standards, and assist in implementing customs rules.

WHAT ARE YOU GOING TO DO?

Monitor customs clearance and local handling service:

• In compliance with the regulations, accept and check the instructions, information, and documents that are required for performing the customs declaration.
• Determine and assign a tariff classification, where permitted, based on regulations and customs procedures, to enable duties and taxes (the customs payment) to be calculated.
• Confirm documentation required for the appropriate customs procedure.
• Enter and submit the declaration in the internal and/or external system.
• Provide all the information required by the customs authorities: act as an intermediary between the company and the customs authorities.
• In the event of an inspection or a physical check of goods, provide the necessary documents and the declaration to the customs clerk.
• If required, attend physical inspection carried out by the Customs Authority
• Advise on the implementation of customs compliance rules, particularly FTA’s.
• Check and advise cost, quotation if being required.
• Monitor shipments which CEVA handles customs clearance and local handling service.
• Follow up assignment of manager.

Advise on the internal and external regulations and customs procedures:

• Provide recommendation and advice regarding our positions and/or decisions on customs and formalities for the international movement of goods with customers or internal members of staff
• In the event that a customer rejects our proposed standpoint relating to the customs tariffs, record the rejection, and the final decision of the customer.
• Act as a support role for the implementation of new regulations.
• Provide support to the front office for customs matters when they qualify prospect and visit customers.

QHSE:

• Strictly follow the QHSE standards and internal warehouse regulations in his/her area of responsibility
• Ensure the compliance with applicable legal requirements.

1. Verify payment requests to make sure they already were fully filed and in compliance with tax regulations and company policy as well

2. Prepare monthly reconciliation reports/ Tax reports/ FS reports/ Internal reports.

3. Assist BUs in the planning of the annual budget/ PnL for project

4. Work with external/internal audit to prepare audit report

5. To assist the higher level in the implement the financial system

6. Other tasks as assigned by AM/ FD

7. Ensure to comply with Tax Regulations, VAS, company’s policy and regulation

Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh du lịch cho thị trường Việt tại khu vực được phân công. Phát triển thị trường khách hàng cá nhân và đại lý, thúc đẩy doanh thu bền vững, đảm bảo chỉ tiêu bán hàng theo định hướng chiến lược của công ty.

NHIỆM VỤ & CÔNG VIỆC

• Lập kế hoạch kinh doanh định kỳ (tháng, quý, năm) phù hợp với đặc điểm thị trường địa phương.

• Hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh.

NHIỆM VỤ CHÍNH

• Phát triển mạng lưới khách hàng B2B (đại lý) và B2C (khách lẻ, nhóm khách đoàn).

• Đảm bảo thực hiện chỉ tiêu doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.

• Theo dõi, báo cáo kết quả bán hàng, phân tích hiệu suất và đề xuất cải tiến.

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Điều hành để nắm rõ thông tin chi tiết và cập nhật mới nhất về sản phẩm, lịch trình tour, tình trạng dịch vụ, giá cả bán và các điều kiện đi tour.

• Làm việc cùng bộ phận Marketing để triển khai các chương trình truyền thông, khuyến mãi, sự kiện khách hàng phù hợp với chiến lược kinh doanh.

• Đảm bảo thông tin sản phẩm được truyền tải đến khách hàng một cách chính xác và đầy đủ, hạn chế tối đa các sai lệch có thể gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng và uy tín công ty.

PHỐI HỢP LIÊN PHÒNG

• Cung cấp phản hồi từ thị trường và khách hàng để hỗ trợ phòng sản phẩm cải tiến chương trình du lịch phù hợp nhu cầu thực tế.

• Kết nối thường xuyên với bộ phận Kế toán để đảm bảo việc cung cấp hóa đơn (invoice) và phiếu thu đúng thời hạn, đặc biệt trong các trường hợp:

• Đến hạn thanh toán theo deadline hợp đồng hoặc chính sách.

• Khách đã hoàn tất visa hoặc các thủ tục liên quan cần chốt hồ sơ thanh toán.

• NHÀ HÀNG VIỆT NAM CAO CẤP:
• Kiểm tra và kiểm soát các form mẫu, giấy tờ, chứng từ liên quan đến công việc thu ngân.
• Kiểm tra tiền mặt, thiết bị điện tử (tablet, máy tính, điện thoại, máy cà thẻ) đảm bảo mọi giao dịch chính xác.
• Nhận và xử lý các booking khách hàng, sắp xếp bàn, gọi điện xác nhận lịch hẹn.
• Chào đón khách, trả lời các câu hỏi, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng khi cần.
• Phụ trách thanh toán, đảm bảo giá cả và số lượng đúng, xử lý hoàn tiền và giải quyết khiếu nại của khách.
• Đảm bảo khu vực thu ngân luôn sạch sẽ và ngăn nắp.
• Thực hiện báo cáo doanh thu hàng ngày, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản, kiểm tra và đối chiếu hóa đơn.
• Đảm bảo thực hiện đúng các quy trình liên quan đến giảm giá, khuyến mãi và các chính sách khác.
• Niêm phong, bàn giao tài sản cho quản lý, kết ca đúng quy định.
• Thực hiện công việc theo phân công của quản lý và tham gia các buổi đào tạo. Hỗ trợ các chi nhánh khác khi thiếu nhân sự.

• BẾP VIỆT CAO CẤP:
• Chịu khó, có thể làm việc dưới áp lực cao.
• Luôn chủ động trong công việc, sẵn sàng học hỏi thêm kỹ năng.
• Đảm bảo khu vực rửa chén luôn ngăn nắp, vệ sinh.
• Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm.

Guest Experience

Check-in and check-out procedures: Greet guests, verify identification and credit card information, issue room keys, and provide information about the hotel and its amenities.

Guest assistance and problem resolution: Resolve customer inquiries and complaints in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.

Guest information and promotion: Provide guests with information about hotel services and amenities, as well as current promotions and events.

Front Desk Management

Front desk area maintenance: Ensure that the front desk area, work areas, and equipment are clean and well-maintained.

Guest requests and inquiries: Respond to guest requests and inquiries in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.

Check-in and check-out records: Maintain accurate records of guest check-ins and check-outs, and report any discrepancies to management.

Guest complaints and concerns: Report any guest complaints or concerns to management immediately.

Human Resources Management

Staff scheduling: Schedule and assign staff to ensure efficient operation of the front desk.

Staff training: Train new and existing staff on front desk procedures and policies.

Creating a positive work environment: Promote a positive and supportive work environment where employee feedback is valued.

Quality Assurance

Lead team in achieving review KPIs: Work with the team to develop and implement strategies to improve guest satisfaction and reviews.

Ensure that all Guests are checked in & out according to the Framework given.

• Đưa ra kế hoạch và triển khai thực hiện các chiến dịch Digital Marketing (Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads, Instagram, Zalo, Tictok)
• Chịu trách nhiệm về doanh thu của Công ty, số lượng Lead, giá Lead, tỷ lệ chuyển đổi khách hàngtheo mục tiêu và chính sách của Công ty
• Theo dõi, tối ưu hóa các chiến dịch Digital Marketing để đảm bảo Data khách hàng mang về phù hợp với ngân sách được duyệt và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu KPI được giao
• Ưu tiên cói kinh nghiệm và kỹ năng về SEO để định hướng tương lai Leader và quản lý công việc của Team SEO, Digital
• Chủ động cập nhật insight và xu hướng marketing để đưa ra các kế hoạch phù hợp.
• Tham mưu cho Trưởng phòng Marketing về các chiến lược phát triển thương hiệu của Công ty.
• Nghiên cứu, theo dõi, đưa ra báo cáo các cơ sở dữ liệu của thị trường, ngành, đối thủ qua các công cụ marketing.
• Phối hợp với các bộ phận/ phòng ban khác đảm bảo hiệu quả công việc.
• Thực hiện các báo cáo công việc ngày/ tuần/ tháng và các công việc khác có liên quan theo sự phân công của teamlead

• Lau dọn, làm sạch các khu vực văn phòng, các khu vực được phân công.
• Giữ gìn, bảo quản các vật dụng, trang thiết bị
• Giải quyết các yêu cầu của khách, đảm bảo khách cảm thấy hài lòng về mức độ sạch sẽ của khách sạn

1. Content Marketing – 50%

• Viết nội dung cho fanpage, LinkedIn, Zalo OA, email marketing, website…
• Phát triển nội dung cho chiến dịch webinar, eBook, giới thiệu sản phẩm mới, hội thảo.
• Lên nội dung kịch bản cho các short video/tech blog video, như:
  + Viết nội dung cho tài liệu in ấn: tờ rơi, brochure, standee, backdrop, POSM…
  + Phối hợp với designer và editor để đảm bảo đồng bộ nội dung – hình ảnh – video.

2. Social Media Marketing – 50%

• Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch truyền thông social (Facebook, LinkedIn, Zalo OA...).
• Quản lý lịch đăng bài, theo dõi hiệu quả nội dung và báo cáo tương tác định kỳ.
• Thực hiện và tối ưu quảng cáo trên các nền tảng Facebook, Google, LinkedIn, Zalo theo từng chiến dịch. Theo dõi hiệu quả và đề xuất điều chỉnh để đạt mục tiêu truyền thông và tạo lead.
• Đề xuất nội dung social dạng tương tác, mini game, giveaway kỹ thuật, social series video ngắn...

1. Lên ý tưởng và sản xuất nội dung video ngắn cho kênh TikTok của thương hiệu, đảm bảo nội dung sáng tạo, bắt trend, phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu.

2. Tham gia trực tiếp ghi hình (hoặc phối hợp với người mẫu/KOL) để đảm bảo chất lượng hình ảnh, âm thanh, ánh sáng.

3. Phối hợp với bộ phận Marketing/Thiết kế để đảm bảo nội dung truyền thông đồng nhất, bám sát chiến dịch.

4. Theo dõi xu hướng TikTok mới nhất và đề xuất áp dụng phù hợp để tăng độ phủ thương hiệu.

5. Viết kịch bản video (script) và tham gia biên tập hậu kỳ (cắt ghép video, chèn nhạc, caption, filter...).

6. Quản lý lịch đăng video, theo dõi hiệu quả nội dung (view, tương tác, chuyển đổi).

7. Thử nghiệm các dạng nội dung mới: livestream, thử thách, giveaway, hợp tác với KOC/KOL...

8. Tham gia xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân hoặc thương hiệu doanh nghiệp trên nền tảng TikTok.

- Lên ý tưởng và thực hiện video quảng cáo dựa trên những video và hình ảnh có sẵn, hoặc đi quay nếu cần

- Quay, chỉnh sửa, cắt ghép, phụ đề, lồng nhạc, tạo hiệu ứng thành một video hoàn chỉnh theo yêu cầu của cấp trên

- Lên kế hoạch phát triển các kênh mạng xã hội (Facebook, Youtube, Tiktok,...) về các dự án bất động sản của công ty

- Phụ trách quay, chỉnh sửa hậu kỳ và sản xuất các ấn phẩm liên quan cho các sự kiện của công ty.

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt phòng
• Phụ trách nhập và xử lý tất cả các booking đặt phòng.
• Tiếp nhận thông tin đặt phòng từ các nguồn như trực tiếp tại quầy, qua điện thoại, email, website khách sạn, hoặc các nền tảng đặt phòng trực tuyến.
• Trả lời tin nhắn trên Fanpage và hotline chính của công ty.
• Kiểm tra số lượng phòng trống
• Xác định số lượng phòng trống hiện có và khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (như lễ tân, buồng phòng) để bố trí phòng theo yêu cầu của khách hàng, sales.
• Xác nhận lại các chi tiết của đặt phòng với khách hàng để đảm bảo độ chính xác.
• Lưu trữ và quản lý thông tin của khách đã đặt phòng.
• Xử lý các yêu cầu thay đổi/hủy đặt phòng
• Làm việc với các bộ phận liên quan
• Giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Các công việc theo sự phân công của quản lý.

• Tiếp nhận, kiểm tra, soạn thảo và lưu các Hồ sơ cấp tín dụng, Hồ sơ về tài sản đảm bảo sau phê duyệt bao gồm hoạt động cho vay, bảo lãnh, LC, thấu chi, thẻ, trái phiếu và các nghiệp vụ cấp tín dụng khác đảm bảo tuân thủ đúng nội dung phê duyệt, quy định VPBank
• Kiểm soát Hồ sơ cấp tín dụng sau phê duyệt bao gồm hoạt động cho vay, bảo lãnh, LC, thấu chi, thẻ, trái phiếu …, các hồ sơ chuyển tiền và các nghiệp vụ cấp tín dụng khác đảm bảo tuân thủ đúng nội dung phê duyệt, quy định VPBank trong Hạn mức được ủy quyền theo từng thời kỳ
• Hạch toán hoặc duyệt hạch toán phát vay, chuyển tiền, thu nợ, nhập/ xuất TSĐB, các bút toán điều chỉnh.. để đảm bảo các khoản vay của Khách hàng được cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống T24 theo quy định VPBank và theo sự phân công từng thời kỳ
• Hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng, theo dõiviệc hoàn thiện chứng từ cần bổ sung từ Khách hàng sau khi cấp tín dụng đảm bảo tuân thủ Nghị quyết phê duyệt và quy định của VPBank trong từng thời kỳ
• Trao đổi trực tiếp với các đơn vị kinh doanh/các bộ phận liên quan để tiếp nhận các phản hồi và đưa ra giải pháp để giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh một cách liên tục.
• Thực hiện ký kết các văn bản, thông báo, giấy tờ theo Ủy quyền trong nội bộ Ngân hàng
• Tập hợp, thu hồi, cung cấp Hồ sơ tín dụng, Hồ sơ tài sản đảm bảo cho các Đơn vị kiểm soát trong Nội bộ VPBank theo quy định hoặc phân công từng thời kỳ: Giám sát tín dụng, Kiểm toán, Kiểm soát sau và các Đơn vị bên ngoài: Kiểm toán độc lập, Ngân Hàng Nhà Nước theo yêu cầu
• Đầu mối tiếp nhận yêu cầu từ Khách hàng, phân loại và chuyển hồ sơ giao dịch đó đến Đơn vị kinh doanh và các đơn vị nghiệp vụ khác trong Khối Vận hành để xử lý. Thực hiện việc hoàn trả hồ sơ cho Khách hàng sau giao dịch đúng hạn;
• Hướng dẫn Khách hàng hoàn thiện, điền đúng mẫu, ký kết các hồ sơ có liên quan đến hoạt động tín dụng, trái phiếu như: Hợp đồng tín dụng, KUNN, đơn đề nghị vay vốn, bảo lãnh … phục vụ các giao dịch có phát sinh. Thông báo kịp thời tới Khách hàng nhằm chỉnh sửa, hoàn thiện hồ sơ trong trường hợp Hồ sơ chưa đầy đủ. Kịp thời gửi thông báo nợ gốc, lãi đến hạn tới Khách hàng và các giải đáp, cung cấp thông tin kịp thời cho Khách hàng;
• Tham gia vào các Dự án, cùng với các Đơn vị Phòng ban tại VPBank đưa ra các đề xuất, đóng góp ý kiến về mặt vận hành để tối ưu hóa hoạt động xử lý tín dụng
• Đào tạo, kèm cặp nhằm nâng cao năng lực của Chuyên viên trong Nhóm. Chủ động phân phối công việc cho các Chuyên viên Chính, Chuyên viên Hỗ trợ nghiệp vụ khi phát sinh nhiều giao dịch hoặc dự án lớn đòi hỏi tiến độ để đảm bảo chất lượng trong hoạt động của Nhóm.
• Đánh giá, phát hiện kịp thời các rủi ro phát sinh trong quá trình xử lý nghiệp vụ, từ đó báo cáo Trưởng Phòng/Trưởng Bộ Phận để có các giải pháp và kế hoạch hành động cụ thể để giải quyết vấn đề, hạn chế tối đa các rủi ro có thể xảy ra.
• Chủ động đề xuất các ý tưởng và các hành động/giải pháp để giảm thiểu các vấn đề rủi ro tín dụng, tăng hiệu quả vận hành, giảm thiểu chi phí phát sinh
• Rà soát, xây dựng và cập nhật Công cụ kiểm soát sau (Post-check tools) để phát hiện và xử lý kịp thời các sai sót phát sinh, phát hiện sớm các rủi ro vận hành và có biện pháp xử lý, hạn chế rủi ro.

1. Chế biến món ăn Lào theo đúng công thức, tiêu chuẩn của thương hiệu Khao Lao
2. Đảm bảo chất lượng món ăn về hương vị, hình thức và vệ sinh an toàn thực phẩm
3. Quản lý nguyên vật liệu: kiểm kê, bảo quản, kiểm soát chất lượng, hạn sử dụng và giảm hao hụt
4. Hướng dẫn, phân công và hỗ trợ đội ngũ phụ bếp trong ca làm
5. Duy trì tiêu chuẩn vận hành bếp: sạch sẽ, gọn gàng, an toàn
6. Phối hợp cùng Bếp trưởng và Quản lý nhà hàng để cải tiến món, tối ưu vận hành

1. Quản lý hệ thống camera
- Thực hiện kế hoạch, thiết kế và triển khai hệ thống camera giám sát đã được phê duyệt.
- Lắp đặt và cấu hình các thiết bị camera, đầu ghi hình, phần mềm quản lý theo kế hoạch được duyệt.
- Kiểm tra, nghiệm thu và bàn giao hệ thống khi hoàn thành.

2. Vận hành và bảo trì hệ thống
- Giám sát hoạt động của hệ thống camera 24/7. Phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật.
- Thực hiện bảo trì định kỳ hệ thống camera.
- Cập nhật phần mềm, firmware và các cấu hình hệ thống.

3. Quản lý dữ liệu hình ảnh
- Thu thập, lưu trữ và quản lý dữ liệu hình ảnh từ hệ thống camera nhằm đáp ứng nhu cầu của các bộ phận liên quan khi cần
- Phân tích dữ liệu hình ảnh để phục vụ công tác điều tra, xác minh thông tin.

4. Hỗ trợ công tác an ninh
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan trong việc điều tra các vụ việc xảy ra thông qua việc cung cấp bằng chứng, hình ảnh các vụ việc
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên các bộ phận liên quan cách sử dụng dữ liệu hình ảnh.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để đảm bảo an ninh.

5. Thực hiện các công việc do quản lý phân công ngoài JD, kế hoạch

Key Responsibilities
1. Oversees the head count plan according to production plan arranged.
2. Provide leadership to the line leaders for getting production goals achieved.
3. Ensure standard operation is implemented.
4. Drive improvements with cross-function team partners.
5. Provide support and training to line leads, ensuring that the workers are fully trained and qualified before mass production.
6. Ensure discipline and 5S got well followed & controlled in workshop.
7. Ensure MRO cost and scraps got well controlled to the defined target.
8. Responsible for people (line leaders, workers, technicians etc..) hiring, evaluation and retain.
9. Report to Production Supervisor for production status including output, schedule attainment, efficiency and scraps