Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

• Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp
• Báo cáo ngay lập tức các trường hợp nghiệm trọng/tình huống mâu thuẫn.
• Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
• Chủ động cập nhật thông tin và kiến thức về dịch vụ khách hàng
• Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
• Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
• Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
• Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
• Report immediately serious cases/ inconstant situations.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
• Proactive update information/ knowledge about customer service.
• Work Schedule :5 days/week (any 2 days off). 
• Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader, rotate shift once a month, up to 3-month night shift) 
• Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
• Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00

- Chào và hướng dẫn khách mua hàng 

- Hỗ trợ khách tìm hàng và thanh toán 

 Giải đáp thắc mắc cho khách hàng thông tin sản phẩm 

- Dọn dẹp và sắp xếp hàng hóa 

- Công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thanh toán được kịp thời, hiệu quả dưới mọi hình thức trực tiếp, kết hợp với NVKD, gửi công nợ thông qua các nhóm chat…và gửi bảng xác nhận tới khách hàng. Lên kế hoạch, phương án đối với công nợ quá hạn, khó đòi.

- Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng, lập báo cáo liên quan và thực hiện các chính sách quá hạn đối với nhân viên Kinh Doanh

- Theo dõi hàng bán, trả lại và thời hạn thanh toán. Khi khách hàng trả tiền, phải theo dõi và tách các khoản nợ theo chương trình/hoá đơn bán hàng

- Lập các phiếu Thu-chi,tạm ứng tiền mặt,ngân hàng hàng ngày,chuẩn bị các giấy tờ liên quan cho BPKD chuẩn bị đi công tác

- Hỗ Trợ xuất hóa đơn Vat 

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên giao phó.

• Tiếp nhận, chăm sóc và duy trì các khách hàng hiện có của Công ty: Các đối tác Tư vấn thiết kế nội thất, Showroom nội thất, Tổng thầu, Chủ đầu tư, .…
• Trực tiếp tư vấn, đàm phán và thương thảo hợp đồng với các đối tác về sản phẩm Thảm trải sàn.
• Lập mục tiêu và kế hoạch tiếp cận, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Khảo sát thị trường, đối thủ và đưa ra các giải pháp, chính sách phù hợp để thúc đẩy bán hàng.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chiến lược, chương trình nhằm gia tăng thu hút khách hàng.
• Báo cáo tổng hợp công việc định kỳ cho Quản lý.

• Trực máy,làm việc trực tiếp với khách hàng, và ra đơn cho khách.
• Tìm kiếm khách hàng mới
• Mỗi ngày đăng tối thiểu 5 bài viết về mặt hàng TOK
• Hỗ trợ công việc vị trí khác trong công ty khi cần

• Gặp gỡ khách hàng thường xuyên để tìm hiểu nhu cầu.
• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm: Máy gia công kim loại tấm.
• Tiếp nhận yêu cầu từ khách, đưa ra đề xuất và báo giá sản phẩm.
• Học kiến thức về sản phẩm: máy gia công kim loại tấm.
• Viết báo cáo bán hàng định kỳ.
• Nội dung chi tiết sẽ trao đổi trong phỏng vấn.

- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.

- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes

- Report immediately serious cases/inconstant situations.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Proactive update information/ knowledge about customer service.

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

• Responsible for leading sales teams to reach sales targets
• Primarily tasked with hiring and training team members, setting quotas, evaluating and adjusting performance
• Developing processes that drive sales; sales managers are oftentimes expected to travel
• Develop a sales strategy to achieve organizational sales goals and revenues
• Set individual sales targets with sales team
• Delegate responsibility for customer accounts to sales personnel
• Coordinate sales action plans for individual salespeople
• Oversee the activities and performance of the sales team
• Ensure sales team has the necessary resources to perform properly
• Monitor the achievement of sales objectives by the sales team
• Liaise with other company functions to ensure achievement of sales objectives
• Evaluate performance of sales staff, provide feedback, support and coaching
• Plan and direct sales team training
• Assist with the development of sales presentations and proposals
• Develop online sales platforms and coordinate related activities
• Investigate lost sales and customer accounts
• Track, collate and interpret sales figures
• Report to CEO

-       Tư vấn & hỗ trợ khách hàng trên các kênh online (không telesales), đảm bảo doanh số theo kế hoạch của công ty

-       Tư vấn các thông tin liên quan đến sản phẩm & dịch vụ của công ty

-       Quản lý và theo dõi tiến độ đơn hàng

-       Thực hiện các công việc liên quan khác được giao

-       Thời gian làm việc: 8h- 17h, T2 - T7 

• Tổ chức và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty theo chiến lược, kế hoạch và mục tiêu được giao.
• Xây dựng chiến lược, mục tiêu và kế hoạch phát triển thị trường, khách hàng, sản phẩm phù hợp với định hướng của công ty (ngắn hạn và dài hạn).
• Phát triển khách hàng mới, đa dạng hóa tệp khách hàng và mở rộng thị trường.
• Quản lý dữ liệu khách hàng và các hoạt động chăm sóc khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
• Đàm phán, thương thảo và chốt các hợp đồng thương mại với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
• Nghiên cứu xu hướng thị trường, công nghệ sản xuất, bao bì để đề xuất phát triển sản phẩm mới phù hợp với năng lực nhà máy.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Nhà máy, Tài chính – Kế toán...) để đảm bảo tiến độ giao hàng, chất lượng sản phẩm và kiểm soát công nợ.
• Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh, môi giới, đại lý nhằm đạt chỉ tiêu doanh số.
• Lập kế hoạch, phân công công việc, kiểm soát hiệu quả hoạt động của phòng.
• Huấn luyện và đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân viên cấp dưới.
• Tham gia xây dựng hệ thống quản lý, quy trình, quy định của công ty.
• Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty để đảm bảo hoạt động kinh doanh xuyên suốt.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Tổng Giám đốc/Hội đồng Quản trị.

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng.
• Tổ chức và tham gia hội thảo khách hàng.
• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
• Xây dựng và phát triển đội nhóm

Nhà hàng Gành Bàng Seafood tọa lạc tại 112 Võ Nguyên Giáp, Đà Nẵng, chuyên phục vụ hải sản tươi sống tự chọn tại hồ, cơm đoàn, và có các không gian phòng VIP, phòng tiệc Gala – Hội nghị từ 10 đến 120 khách.

Để phục vụ nhu cầu vận hành trong tháng 07.2025, chúng tôi đang tuyển dụng Thớt sống Hải sản

Bộ phận: Bếp
Tổng quan: Phụ trách tiếp nhận, sơ chế, làm sạch và chia phần các loại hải sản tươi sống, đảm bảo đúng yêu cầu về vệ sinh và chất lượng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Nhận hải sản sống từ kho và làm sạch theo đúng kỹ thuật (cắt, mổ, rút gạch, đánh vảy…).
– Chia định lượng theo phần ăn hoặc theo yêu cầu của khách.
– Đảm bảo không nhiễm chéo giữa các loại hải sản.
– Vệ sinh thớt, dao, khu vực làm hải sản đúng quy trình.
– Phối hợp với bếp sashimi, bếp nấu để chuẩn bị nguyên liệu kịp thời.
– Ghi nhận tồn kho, báo cáo nguyên liệu hư hỏng nếu có.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
– Có sức khỏe tốt, chịu được môi trường ướt lạnh.
– Có kinh nghiệm làm thớt hải sản là lợi thế.
– Cẩn thận, có kiến thức về an toàn vệ sinh thực phẩm.
– Sẵn sàng làm việc theo ca, kể cả ca đêm hoặc lễ Tết.

QUYỀN LỢI
– Thu nhập hấp dẫn theo tay nghề + thưởng doanh số + Tips.
– Được hỗ trợ ăn ca và đồng phục.
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
– Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý bếp.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên gửi CV qua link đăng ký ứng tuyển: https://forms.gle/BKhzpnmzWHFbGPrP8
Hoặc liên hệ trực tiếp qua
SĐT/Zalo: 0364693339 (Ms. Thủy)
Email: [email protected]

- Chăm sóc nguồn khách hàng sẵn có; tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng là các đơn vị Công an.

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

- Theo dõi các dự án mua sắm công, tham gia quá trình chào hàng, đấu thầu.

- Hỗ trợ làm hồ sơ thầu, hợp đồng và các thủ tục liên quan.

- Lập kế hoạch kinh doanh, báo cáo kết quả làm việc định kỳ.

- Kiểm tra theo dõi, thu hồi công nợ khách hàng.

- Không áp lực tự tìm khách hàng, chỉ cần tổng hợp số liệu danh sách nóng đã có sẵn 100% từ Marketing đưa xuống

-Tổng lương trung bình thấp nhất 55 -58 triệu/ 1 tháng: Lương cứng + lương hoa hồng cá nhân + lương cứng thêm 1,2 triệu/1 công việc hoàn thành
- Triển khai các hoạt động theo kế hoạch dào tạo, dự án của công ty
- Tham gia đào tạo, nâng cao kiến thức sản phẩm, thị trường và nâng cao kỹ năng
- Chịu trách nhiệm báo cáo kết quả công việc cho Quản lý trực tiếp.
- Kết hợp với đội nhóm để nâng cao hiệu quả công việc
- Được tham gia các khóa học từ cơ bản đến nâng cao để phát triển kỹ năng, nghề nghiệp.
- Được hỗ trợ 100% chi phí Marketing, Data khách hàng ngay tháng đầu tiên

Tìm kiếm và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng
Kỹ năng thuyết phục và giới thiệu spham
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng hiện tại

Đề xuất chương trình bán hàng, ưu đãi phù hợp để đạt doanh số

Thu thập thị trường, thông tin đối thủ phản hồi về cho Công ty
Báo cáo công việc cho cấp quản lý