Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

• LÀM VIỆC CỐ ĐỊNH TẠI VĂN PHÒNG QUẬN 7 (PHÒNG KINH DOANH HẠT NHỰA)

_Follow up the progress of orders

跟進訂單進度

Theo dõi tiến độ đơn hàng 

_Arrange and send sample to customer

安排並將樣品發送給客戶 

Sắp xếp và gửi mẫu cho khách hàng 

_Prepare sales contract, shipping document, and follow up shipment

準備銷售合同，裝運單據和後續裝運 

Chuẩn bị hợp đồng mua bán, tài liệu vận chuyển và theo dõi lô hàng 

_與生產計劃部門協調，以跟進訂單和運輸計劃 

Phối hợp với phòng kế hoạch sản xuất , theo dõi đơn hàng và tiến độ vận chuyển 

_Handle paperwork related tasks 

處理與文書工作相關的任務
Xử lý các công việc liên quan đến thủ tục giấy tờ 

_Assist the sales staff 

協助銷售人員 

Hỗ trợ nhân viên kinh doanh các công việc liên quan 

1. Mục tiêu công việc:

- Đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả của các máy móc liên quan đến khuôn dập trong dây chuyền sản xuất. 

- Thực hiện bảo trì, sửa chữa, cải tiến khuôn dập nhằm nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.

2. Nhiệm vụ chính:

• Thực hiện bảo trì định kỳ, sửa chữa đột xuất các máy dập, máy cán có sử dụng khuôn.
• Kiểm tra, đánh giá tình trạng khuôn dập, đề xuất phương án sửa chữa hoặc thay thế.
• Gia công, phục hồi khuôn dập bị mòn, hư hỏng nhẹ.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất để xử lý sự cố máy móc nhanh chóng, giảm thiểu thời gian ngừng máy.
• Ghi chép, báo cáo tình trạng thiết bị, lịch sử bảo trì và các sự cố phát sinh.
• Tham gia cải tiến thiết bị, khuôn mẫu nhằm nâng cao hiệu suất và độ bền.
• Tuân thủ quy trình an toàn lao động và nội quy công ty.

1. Lập kế hoạch và triển khai đào tạo

• Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các bộ phận (đặc biệt là hệ thống cửa hàng).
• Lên kế hoạch đào tạo định kỳ theo từng tháng/quý/năm. Thiết kế, biên soạn giáo trình, tài liệu đào tạo (nội bộ hoặc phối hợp với giảng viên bên ngoài).
• Tổ chức và trực tiếp giảng dạy các lớp đào tạo: Nhập môn cho nhân viên mới, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng, xử lý tình huống, sản phẩm,...
• Đào tạo, kèm cặp đội ngũ đào tạo nội bộ (cửa hàng trưởng, leader cửa hàng...)

2. Đánh giá & cải tiến

• Đo lường hiệu quả đào tạo (trước – trong – sau đào tạo).
• Phân tích kết quả, khảo sát phản hồi, đề xuất cải tiến nội dung/chương trình/phương pháp đào tạo.
• Xây dựng ngân hàng câu hỏi, tình huống thực tế để kiểm tra trình độ nhân viên sau đào tạo

3. Phối hợp và hỗ trợ các chương trình phát triển nhân sự

• Phối hợp với bộ phận vận hành để nâng cao năng lực đội ngũ cửa hàng trưởng và kế cận.
• Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, thi đua.

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lương,…)

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm

• Mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng để gia tăng doanh số

• Tham gia và hỗ trợ chi nhánh tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm

• Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm.

• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý

• Tuân thủ theo các quy định, quy trình bán hàng của ngân hàng HSBC

• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý

- Kết nối với Phòng Giáo dục/Sở giáo dục và xử lý công văn đi – đến, báo cáo, thống kê theo nội dung chỉ đạo.
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ sổ sách chuyên môn: Hồ sơ Giáo viên, hồ sơ tổ chuyên môn, hồ sơ chuyên môn của CBQL, hồ sơ quản lý chung của nhà trường.
- Thực hiện công tác lưu trữ, bảo quản các hồ sơ liên quan đến đề thi, điểm thi. Tổng hợp, thống kê, phân tích và báo cáo kết quả điểm thi.
- Tham gia quản trị hệ thống các ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý hồ sơ học tập của học sinh.
- Xếp lớp đầu năm, xếp thời khóa biểu.
- Triển khai công tác tổ chức xét tuyển học sinh, kiểm tra định kì và các kì thi theo chỉ đạo của ngành.
- Theo dõi chấm tiết dạy và theo dõi lịch làm việc của giáo viên, xếp lịch dạy thay, dạy bù…

Mục đích: Quản lý phòng ban, Liên hệ, tư vấn và giải quyết các vấn đề, thắc mắc mà khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm. Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, giữ chân khách hàng. Thúc đẩy sự trung thành đối với thương hiệu.

• Quản lý các công việc CSKH
• Liên hệ khách hàng cũ, chăm sóc khách, hỏi thăm về quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm. Hướng dẫn khách hàng kích hoạt bảo hành.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua zalo, số điện thoại, các phòng ban kinh doanh…
• Thực hiện các chương trình tiếp thị, giới thiệu các sản phẩm.
• Theo dõi các đơn hàng bán hàng của Sale, làm việc với khách hàng và đơn vị vận chuyển để giảm thiểu tỉ lệ hoàn.
• Thực hiện các công việc khác có liên quan theo sự phân công của quản lý và BanGiám đốc. Báo cáo hiệu quả công việc lại cho quản lý trực tiếp. 

- Chịu trách nhiệm thiết lập bảng biểu quản lý chất lượng, kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm mới

- Chịu trách nhiệm về kiểm tra, giám sát chất lượng sản phẩm

- Thiết lập các tài liệu liên quan tới sản phẩm đảm bảo xuất hàng

- Thiết kế gá - dưỡng kiểm

- Theo chế thử, đánh giá chất lượng sản phẩm và test các điều kiện theo yêu cầu của sản phẩm

- Lập data, mẫu giao khách hàng đúng hạn, phối hợp với các nhà máy phân tích nguyên nhân và lập đối sách khi mẫu không đạt và chuẩn bị mẫu mới đạt yêu cầu chất lượng gửi cho khách hàng

- Thống nhất với các khách hàng về: mẫu chuẩn, mẫu giới hạn, gá dưỡng kiểm

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, nội bộ, kiểm chứng hiện trường cập nhật thay đổi về yêu cầu sản phẩm vào các loại bảng biểu kiểm soát chất lượng

- Tổng hợp báo cáo chất lượng sau các lần thử 

Địa chỉ làm việc: Phố Sài Đồng, Phường Phúc Lợi, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

• Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm của Công ty đến khách hàng
• Tìm kiếm, khai thác, tiếp cận và mở rộng mạng lưới khách hàng mới
• Thường xuyên chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các khách hàng sẵn có của Công ty
• Cập nhật và giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho khách hàng nhanh chóng, kịp thời
• Thực hiện một số yêu cầu khác của quản lý trực tiếp

• Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng nhân sự từ các bộ phận, xác định số lượng theo định biên và lập kế hoạch tuyển dụng trình Giám đốc duyệt.
• Truyền thông tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng đã được phê duyệt.
• Xây dựng và quản lý các kênh tuyển dụng, theo dõi và phân tính hiệu quả của các kênh để có đề xuất thay đổi phù hợp. Tìm hiểu các kênh thông tin nổi tiếng và các xu hướng xã hội để có hướng quảng cáo phù hợp, đảm bảo truyền thông tin tới nhiều người.
• Thực hiện quy trình tuyển dụng: sàng lọc hồ sơ, sắp phỏng vấn, thông báo kết quả tuyển dụng, tiếp nhận nhân sự mới.
• Tham gia trực tiếp tuyển dụng đánh giá và chọn lọc ứng viên.
• Cập nhật dữ liệu thông tin nhân sự được tuyển dụng và lưu trữ hồ sơ ứng viên
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh quảng cáo, Facebook, Sale phone.

- Xây dựng, phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.

- Cập nhật thông tin thị trường bất động sản, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng.

- Giới thiêu, tư vấn sản phẩm và dịch vụ Công ty đến với khách hàng.

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.

- Kiểm tra đảm bảo vận hành máy theo đúng hướng dẫn công việc.

- Sắp xếp và triển khai thực hiện theo đúng kế hoạch sản xuất, theo dõi tiến độ công việc của khu vực mình quản lý.

- Kiểm tra nhãn và bao bì trước, trong và sau khi sản xuất có đúng với yêu cầu không.

- Ghi nhận báo cáo sản xuất và các hồ sơ liên quan trong ca làm việc của mình.

- Giám sát việc vệ sinh khu vực máy, bảo trì, bảo dưỡng theo đúng kế hoạch.

- Quản lý, hướng dẫn công việc cho công nhân của mình theo yêu cầu.

- Làm việc theo ca. Làm ngoài giờ (nếu có).

- Tuân thủ các qui định của công ty.

- Hoàn thành các thủ tục pháp lý doanh nghiệp nội bộ

- Hỗ trợ Giám Đốc làm việc với các ban nghành

- Chịu trách nhiệm quản lý thủ tục hành chính nội bộ

• Vận hành công đoạn chính trong quy trình gia công sản phẩphẩm. 
• Hỗ trợ sản xuất để đạt được những mục tiêu và những chỉ tiêu trong suốt quá trình gia công sản phẩm với những kỹ thuật khác nhau. 
• Chịu trách nhiệm thực hiện công việc sản xuất hàng ngày, kiểm tra công việc, tuân thủ tất cả các chính sách và hướng dẫn về môi trường làm việc an toàn nhầm đạt được yêu cầu tiêu chuẩn đã đề ra. 
• Chịu trách nhiệm duy trì 5S và tuân thủ tất cả các chính sách, sự thực thi và những chỉ đạo của công ty đề ra.

• Quản lý hoạt động bán hàng, đảm bảo doanh số theo chỉ tiêu công ty.
• Kiểm soát tồn kho, luân chuyển hàng hóa, giảm thiểu thất thoát.
• Đảm bảo hình ảnh cửa hàng luôn sạch sẽ, trưng bày đúng tiêu chuẩn.
• Triển khai và giám sát các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng.
• Quản lý, đào tạo và phân công công việc cho nhân viên hiệu quả.
• Theo dõi chấm công, lịch làm việc và hiệu suất của từng nhân viên.
• Giải quyết khiếu nại, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh thu, sản phẩm và nhân sự.
• Phối hợp với các bộ phận trong tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Làm việc tại chi nhánh Charles & Keith:

• 187 Hai Bà Trưng, Quận 3

Đón tiếp & tư vấn sản phẩm thời trang cho khách tại shop.

Nắm bắt xu hướng, thị hiếu để hỗ trợ khách chọn sản phẩm phù hợp.

Phối hợp trưng bày, bảo quản hàng hóa trong ca làm việc.

Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp & dịch vụ khách hàng tốt.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Làm việc tại các TTTM lớn của Hà Nôi: Aeon Mall Long Biên, Aeon Mall Hà Đông, Lotte Mall Tây Hồ, Royal City, Vincom Trần Duy Hưng, IPH Xuân Thủy Cầu Giấy, The Garden Mall Mễ Trì

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM LINH ĐẠT (THÀNH LẬP 8-2008):
Địa chỉ: Khu đô thị Lạc Hồng Phúc, phường Nhân Hòa, thị xã Mỹ Hào, tỉnh Hưng Yên.

TUYỂN DỤNG TRÌNH DƯỢC VIÊN NHÀ THUỐC, QUẦY THUỐC (PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG MỚI HOÀN TOÀN).

Địa bàn tuyển dụng.
1, Thành Phố Hà Nội. 

2, TP Hải Phòng.
3, Tỉnh Quảng Ninh.

Hàng có hóa đơn VAT 100% theo đúng số lượng và thanh toán theo đúng số tiền trên hóa đơn.
 

- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.

- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes

- Report immediately serious cases/inconstant situations.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Proactive update information/ knowledge about customer service.

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

- Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian)

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 2 tuần là cơ bản biết nghề)

- Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở)

- Phối hợp, trao đổi công việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch.