Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính – Marketing

As an Senior sales agency in Agency Dept., you are responsible for working with ITL overseas agents on sales activities, quote for RFQ/ or biddings, negotiate and close won for new business in order to gain higher customer satisfaction, higher share from customers, and perform set budget of REV and GP. You report to supervisor and manager about these key agent business growth, opportunities or challenges.

Besides, you do sales activities for new agent development and support sales teams in pricing with overseas agents.

- Develop new business from new agents: Discover new opportunities with partners on website/own relationship.

- Remain loyalty agents.

- Identifying potential agents to secure new business, hunting agents

- Develop the good relationship with agent to get more bookings

- Keep follow with product team to get the competitive rates

- Xây dựng và duy trì mạng lưới ứng viên tiềm năng thông qua các kênh khác nhau (Trang tuyển dụng, mạng xã hội, nguồn cá nhân…).
- Tiến hành sàng lọc kỹ lưỡng các hồ sơ để xác định ứng viên phù hợp.
- Liên hệ với các ứng viên tiềm năng, sắp xếp lịch và phỏng vấn sơ bộ.
- Tổ chức phỏng vấn và đánh giá năng lực, kỹ năng và sự phù hợp văn hóa của ứng viên.
- Kiểm tra thông tin tham chiếu và xác minh lý lịch của ứng viên đã được chọn.
- Tham gia các sự kiện thu hút nhân tài, liên kết các đầu mối cung ứng nguồn lực tại các trường đại học, tổ chức giới thiệu việc làm phù hợp với tiêu chí của công ty.
- Lên ý tưởng và tổ chức hoạt động nội bộ nhằm gắn kết nhân viên.
- Lên kế hoạch và triển khai content trên các kênh social nhằm phát triển thương hiệu tuyển dụng.
- Xây dựng và định kỳ đưa các nội dung phù hợp và trên các kênh truyền thông của công ty.

Giới thiệu về Sendo Farm:

Sendo Farm là app thương mại điện tử, với mô hình đại siêu thị chuyên cung cấp đa dạng sản phẩm từ thực phẩm tươi sống đến hàng tiêu dùng với giá cả cạnh tranh, hệ thống đa tích hợp công nghệ, hệ thống đa tích hợp công nghệ và phân phối theo mô hình: Được bảo trợ bởi tập đoàn FPT; Nay mua mai nhận; Giao hàng miễn phí; Hoàn tiền ngay.

Sendo Farm sẽ giao đến tận Điểm nhận hàng (Đối tác) hoàn toàn miễn phí, khách hàng sẽ di chuyển đến điểm Đối tác để nhận hàng.

Mô tả công việc:

1. Tìm kiếm và giới thiệu khách hàng tải app và mua hàng trên Sendo Farm

2. Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng - Gọi là đối tác: là những người có mong muốn kiếm thêm thu nhập, có tủ lạnh gia đình và có người ở nhà để giao nhận hàng hóa

• Tìm kiếm và khai thác đối tác mới
• Mở rộng đối tác thông qua các kênh online, mạng xã hội, điện thoại,... (đăng bài, tiếp cận và khai thác thông tin nhằm tìm kiếm người phù hợp làm đối tác)
• Tư vấn, mở điểm; Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với đối tác
• Hướng dẫn, hỗ trợ công cụ bán hàng cho đối tác như banner/ poster/ hình ảnh sản phẩm
• Đi thị trường tại khu vực được phân công để thúc đẩy tăng doanh số.

Thông tin chung:

• Chấm công linh động, không cần lên văn phòng
• Khu vực làm việc: Quận Tân Bình, Tân Phú

- Tham gia tuyển sinh tại các trường THPT, Trung tâm giáo dục ... cùng ban tổ chức của công ty, theo từng mùa tuyển sinh;

- Tư vấn khách hàng tại buổi tuyển sinh, hội thảo hướng nghiệp do công ty tổ chức;

- Tổng hợp data để chăm sóc khách hàng;

- Ký hợp đồng;

- Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục nhập học;

- Đề xuất phương án phát triển thị trường, Marketing,... với Quản lý;

- Được công ty hỗ trợ về data khách hàng từ quảng cáo;

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

-Tiếp nhận hàng hóa từ kho, kiểm kê số lượng và chất lượng sản phẩm.
-Bảo quản chất lượng hàng hóa, đảm bảo sản phẩm không bị hỏng hóc khi đến tay khách hàng.
-Sắp xếp hàng hóa lên kệ hàng, đảm bảo tính khoa học, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm.
-Tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu sản phẩm phù hợp với mong muốn của khách hàng.
-Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.

- Nhận data chất lượng. Tư vấn cho du học sinh/ phụ huynh về các chương trình du học nghề, ngành học, công việc..  tại CHLB Đức;

- Chăm sóc, ký hợp đồng với khách hàng;

- Tham gia tuyển sinh tại các trường THPT, Trung tâm giáo dục … cùng ban tổ chức của công ty (Nếu được yêu cầu)

- Hướng dẫn khách hàng các thủ tục: Nộp hồ sơ, khai giảng, nộp học phí…;

- Tìm kiếm và phát triển thêm mạng lưới khách hàng tiềm năng;

- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của công ty.

- Được cung cấp data Chất lượng

- Làm việc theo team, có TeamLeader hướng dẫn đào tạo từ A - Z.

- Tìm kiếm, chăm sóc, tư vấn giới thiệu dịch vụ của công ty tới khách hàng là khu công nghiệp, văn phòng.

- Đề xuất chương trình khuyến mãi/ chiết khấu để tăng độ phủ khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận để vận hành bếp và cung cấp dịch vụ đúng yêu cầu của khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng mới và cũ, đảm bảo luôn hỗ trợ khách hàng kịp thời.

-Công việc: Đăng bài lên trang page của công ty theo mẫu, tiếp nhận thông tin khách hàng,
-báo giá sản phẩm và đặt lịch hẹn cho khách hàng (Khâu tư vấn KH sau đó sẽ do bộ phận Quản lý phụ trách)

• Từ DATA có sẵn được tập đoàn Viettel cung cấp, gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel đăng ký và sử dụng các dịch vụ bao gồm:
  • Tư vấn các gói dịch vụ cố định như: Wifi, truyền hình, camera,... thu cước đóng trước 6 tháng hoặc 12 tháng, tư vấn khách hàng nâng cấp các gói tốc độ Wifi mới và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel
  • Tư vấn các gói dịch vụ di động như: Các gói cước Data 4G, các gói gọi nội mạng, gọi ngoại mạng. Tư vấn khách hàng chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau
• Mở rộng khai thác nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động của Bộ phận Ẩm thực, bao gồm:

- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong bộ phận, đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ kỹ năng, thái độ phục vụ chuyên nghiệp và tuân thủ quy trình tiêu chuẩn tập đoàn.

- Giám sát chất lượng và hiệu quả hoạt động của buffet sáng và dịch vụ A La Carte, đảm bảo món ăn và dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao nhất.

- Tối ưu hóa doanh thu từ các điểm phục vụ ăn uống thông qua việc lên kế hoạch chiến lược, chương trình khuyến mãi, kiểm soát chi phí và quản lý tồn kho hiệu quả.

- Xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp các phản hồi và khiếu nại của khách hàng, theo dõi đến khi vấn đề được giải quyết triệt để và khách hài lòng.

- Đề xuất và triển khai các sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng, liên tục cải tiến sản phẩm và dịch vụ để mang lại sự khác biệt và vượt mong đợi của khách.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan như Bếp, Lễ tân, Kế toán, Kinh doanh ... để đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả trong toàn bộ quá trình phục vụ.

• Nắm vững các cấp lớp và môn học thích hợp.
• Làm việc độc lập và hợp tác để thiết kế và hoàn thiện chương trình giảng dạy (MOET, Tiêu chuẩn Quốc tế và MYP).
• Theo dõi tiến độ đang diễn ra, cung cấp phản hồi kịp thời và đánh giá học sinh bằng cách sử dụng Managebac và Google Lớp học.
• Phát triển các đơn vị học tập dựa trên tiêu chuẩn nội dung quốc tế và Bộ GD&ĐT đã thông qua, cũng như khung chương trình giảng dạy MYP.
• Thường xuyên liên lạc với phụ huynh về tình hình học tập và hành vi/ thái độ của học sinh theo chính sách của trường.
• Giao tiếp, cộng tác và liên lạc với các đồng nghiệp khác trong trường nhằm nâng cao nhận thức về xã hội và cảm xúc theo Tiêu chuẩn và Phương pháp của Chương trình Đội trung học Quốc tế (MYP).
• Tham dự các hội thảo phát triển chuyên môn theo chỉ dẫn của người giám sát và duy trì chương trình giảng dạy theo tiêu chuẩn MYP hiện hành.
• Hỗ trợ phát triển giáo trình và tài liệu học tập của trường theo yêu cầu.
• Hoàn thành các báo cáo của học sinh trong Managebac theo chính sách của trường.
• Tham dự các sự kiện giao tiếp với phụ huynh theo yêu cầu và thông báo cho phụ huynh về thành tích của con họ và các mục tiêu trong thời gian sắp tới.
• Tham gia các hoạt động ngoại khóa (ASA), các chuyến đi thực địa và các sự kiện của trường trong suốt năm học.
• Tham gia và hỗ trợ các sự kiện của trường khi được yêu cầu.
• Tham gia vào các nhiệm vụ khác do Điều phối viên MYP hoặc Hiệu trưởng giao.

Mở cửa chào đón khách, nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check-in tại quầy lễ tân.

Hỗ trợ khách lên xuống xe hơi (nếu có) và hướng dẫn khu vực đậu xe cho khách.

Luôn tươi cười, niềm nở và hướng dẫn khách nhiệt tình.

Giúp khách di chuyển hành lý đến phòng sau khi hoàn tất thủ tục check-in và vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân khi check-out.

Đảm bảo vận chuyển đủ số lượng hành lý của khách trong thời gian nhanh nhất, tránh va đập, hư hỏng.

Hỗ trợ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu, giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi,…

Nắm rõ các dịch vụ của khách sạn để tư vấn cho khách khi cần thiết.

Giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khác khi khách có yêu cầu đổi phòng.

Đảm bảo khu vực làm việc, tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ khách.

Bảo quản các tài sản của khách sạn được giao quản lý, báo ngay cho các bộ phận liên quan khi bị tài sản bị hư hỏng, không sử dụng được.

Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.

­Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của Quản Lý.

- Nhận data CHẤT LƯỢNG. Tư vấn cho du học sinh/ phụ huynh về các chương trình du học nghề, ngành học, công việc.. tại CHLB Đức;
- Chăm sóc, ký hợp đồng với khách hàng;
- Tham gia tuyển sinh tại các trường THPT, Trung tâm giáo dục … cùng ban tổ chức của công ty (Nếu được yêu cầu)
- Hướng dẫn khách hàng các thủ tục: Nộp hồ sơ, khai giảng, nộp học phí…;
- Tìm kiếm và phát triển thêm mạng lưới khách hàng tiềm năng;
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của công ty.
- Được cung cấp data Chất lượng
- Làm việc theo team, có TeamLeader hướng dẫn đào tạo từ A - Z.

- Tư vấn các khóa học tiếng Anh phù hợp theo nhu cầu của khách hàng (được cung cấp data sẵn).
- Chăm sóc học viên, theo dõi tình hình học tập để đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tích cực.
- Phối hợp cùng phòng CSKH để tổ chức lớp khai giảng.
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên để đảm bảo tỷ lệ đăng ký lại hoặc giới thiệu bạn bè.
- Tham gia và hỗ trợ tổ chức các sự kiện tại thị trường (các trường đại học đối tác, sự kiện liên quan…).

• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các phân khúc khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
• Tư vấn, trình bày các giải pháp bằng dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng tận tình trước, trong và sau khi thực hiện hợp đồng
• Chăm sóc và theo dõi tình hình sử dụng, trải nghiệm dịch vụ của khách hàng
• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ của Kênh NOUS by Sun Life
• Xây dựng hình ảnh cá nhân và thương hiệu công ty
• Tham gia, hỗ trợ các buổi hội thảo, sự kiện của công ty nhằm nâng cao dịch vụ chuyên môn

-Hỗ trợ tư vấn khách hàng
-Hỗ trợ công tác cho phòng kinh doanh

Theo dõi, phân bổ các chi phí liên quan đến nhập kho

Phối hợp cùng Kho kiểm kê hàng hoá trước khi nhập kho

Phân bổ chi phí giá vốn. Nhập chứng từ mua hàng trong nước và nước ngoài

Hạch toán nhập kho mua hàng trong nước và mua hàng nước ngoài

Hạch toán các loại tài khoản kế toán liên quan. Theo dõi các kho công cụ dụng cụ

Theo dõi công nợ kênh TMĐT. Đối chiếu công nợ phải thu của các kênh Thương mại điện tử

• Chịu trách nhiệm về kết quả doanh thu bán hàng theo chỉ tiêu công ty đã giao

• Xây dựng các chương trình khuyến mãi cho hệ thống được công ty giao phụ trách

• Làm việc với thu mua để thúc đẩy bán hàng

• Có kế hoạch chăm sóc điểm bán thường xuyên

• Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng, quý & năm theo quy định

• Phát triển khách hàng mới, điểm bán mới, tăng tỷ trọng các mặt hàng Phong Phú trên mỗi điểm bán

• Cập nhật thông tin, thay đổi của thị trường, đề xuất giải pháp bán hàng cho khách hàng phụ trách