Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

Chủ động tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.

Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp.

Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng.

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm điện gia dụng.
• Xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng
• Cập nhật thông tin và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
• Chốt đơn, nhập dữ liệu lên hệ thống
• Đại chỉ: Lầu 6 Tòa Nhà Thái An, 2290 Quốc Lộ 1A, P.Trung Mỹ Tây, Quận 12, Tp.Hồ Chí Minh

• DATA TIỀM NĂNG CÓ SẴN, LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ CHỐT ĐƠN
• Nhận Data từ công ty cung cấp sau đó hỗ trợ gọi ra để tư vấn và giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và giá sản phẩm theo quy định của công ty.
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng.
• Thuyết phục và hỗ trợ lên đơn cho khách hàng
• Theo dõi tình trạng đơn và hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn.
• Làm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường.
• Địa chỉ làm việc: Tòa nhà AXYS, 12A Đ. Núi Thành, Phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh

- Đăng tin sản phẩm Bất động sản có sẵn của Công ty trên các trang truyền thông đã được cung cấp.
- Đề xuất, tư vấn, khai thác các thông tin về nhu cầu khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn, đàm phán giá cả, hỗ trợ các thủ tục sau mua nhà
- Toàn bộ thời gian đầu, chủ yếu được đào tạo về quy trình và tư duy làm nghề. Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
- Trong quá trình làm việc có người hỗ trợ từ A-Z

Làm việc tại Văn phòng Telemarketing - VUS Hòa Bình, Quận Tân Phú (gần Đầm Sen)

- Tiếp nhận cuộc gọi vào VUS hoặc gọi điện cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ.

- Tư vấn các khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng, sắp xếp cuộc gặp giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh.

- Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách, theo dõi tình trạng khách cho đến khi khách đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp.

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra.

- Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh ASA.

- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound, outbound

- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý.

• Tư vấn giới thiệu các sản phẩm của công ty, bán hàng và hỗ trợ Khách hàng (giao dịch, làm báo giá, hợp đồng…)
• Khai thác đơn hàng dựa trên DATA có sẵn của Công ty.
• Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới.
• Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng.
• Chăm sóc khách hàng cũ qua thăm hỏi, liên hệ điện thoại.
• Đi công tác tỉnh, làm công tác thị trường.

-Chịu trách nhiệm phát triển các Khách hàng mới là: quán cà phê, trà sữa, nhà hàng, khách sạn, quán ăn, căn tin, các dịch vụ kinh doanh ăn uống khác.

-Thực hiện việc đi thăm, khảo sát quán cà phê, trà sữa, nhà hàng, khách sạn, quán ăn, căn tin… tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh - Bình Dương - Biên Hòa

-Đảm bảo số lượng và doanh số đơn hàng theo tháng, dưới sự quản lý của Quản lý Phát triển thị trường

-Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng thường xuyên và định kỳ, quản lý công nợ khách.

-Đảm bảo mục tiêu doanh thu kênh Horeca do cấp trên giao

-Báo cáo hoạt động theo quy định của Phòng và Công ty

- Gọi điện Tư Vấn & Hỗ Trợ Khách Hàng đầu tư tài chính.

- Giới thiệu về hệ sinh thái của công ty

- Chăm sóc khách hàng theo data công ty cung cấp.

- Trao đổi chi tiết công việc trong quá trình phỏng vấn.

- Tìm kiếm khách hàng đến thuê mặt bằng, văn phòng, căn hộ dịch vụ cho toàn bộ các điểm đất cho thuê trên toàn công ty

- Thực hiện gặp gỡ với các khách hàng, các nhà môi giới hàng ngày trực tiếp hoặc qua điện thoại. Báo cáo lại công việc trong ngày, các phát sinh, vấn đề từ khách hàng.

- Cập nhật danh sách khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới theo khu vực; Update thông tin khách hàng, tạo database về khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng (gọi điện thoại, email, gặp gỡ,...); am hiểu về khách, nguồn khách, các booker, người liên hệ.

- Chuẩn bị hợp đồng, thư báo giá, dịch vụ cho khách hàng.

- Xây dựng và trình các chương trình khuyến mại cho từng đối tượng khách hàng

• Quản lý khách hàng sự kiện trưng bày và khách hàng vãng lai showroom.
• Hỗ trợ tiếp cận khách hàng trung thành và khách hàng dịch vụ. 
• Phụ trách các vấn đề liên quan đến hợp đồng kinh doanh.
• Hỗ trợ giám sát quy trình bán hàng nội bộ.
• Hỗ trợ quản lý giao xe.
• Hỗ trợ quản lý xe tồn kho và đặt hàng.
• Hỗ trợ thực hiện PDI.
• Hỗ trợ thực hiện PDS
• Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

• Xây dựng, mở rộng, quản lý hệ thống kênh phân phối sản phẩm liên quan điện năng lượng mặt trời trong khu vực được giao.
• Phát triển, hỗ trợ năng lực bán hàng cho đối tác trên kênh.
• Thực hiện công việc lên đơn hàng, phối hợp theo dõi và giám sát quá trình giao nhận, thanh toán, bảo hành, .... liên quan đến đơn hàng/ sản phẩm của khách hàng.
• Thực hiện các công việc báo cáo, phối hợp các phòng ban liên quan để triển khai các hoạt động của Công ty tới các nhóm khách hàng trong kênh phân phối.
• Khảo sát thị trường, phân tích tiềm năng của thị trường (khách hàng, đối thủ, sản phẩm...).
• Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến doanh số/ khách hàng... tại khu vực phụ trách.

• Tìm kiếm và đặt lịch hẹn gặp khách hàng.
• Chào sản phẩm của công ty tại nhà của khách hàng. (Thiết bị làm sạch của Mỹ và Ý).
• Tư vấn khách hàng về sản phẩm. (Sẽ được training đầy đủ các bước).
• Những việc khác theo sự phân công của giám đốc và quản lý.
• Thời gian làm việc: 5.5 ngày 1 tuần: Thứ 3 - Thứ 7 từ 8h30-17h30; Chủ Nhật hoặc Thứ 2 làm nửa buổi (chọn nửa buổi Chủ Nhật hoặc nửa buổi Thứ 2)

1. Thực hiện công việc theo sự phân công của trưởng phòng kinh doanh 
2. Phối hợp với đội Marketing để thu thập, cập nhật và sử dụng thông tin khách hàng hiệu quả 
3. Trực và tư vấn khách hàng qua các kênh giao tiếp với khách hàng như: hotline, chatbot, facebook, zalo, email... 
4. Trực online ngoài giờ hành chính (tại nhà) theo lịch phân công của người quản lý 
5. Tham gia chào bán các sản phẩm của công ty trong các hội nhóm du lịch, lữ hành mạng xã hội (facebook, zalo,…) 
6. Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Thay mặt công ty chăm sóc, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng 
7. Cập nhật các chương trình mới, giá cả, chính sách khuyến mại của liên minh, đại lý... để tư vấn cho khách hàng. 
8. Các công việc khác theo yêu cầu người quản lý trực tiếp 
9. Luân phiên trực online tại nhà theo ca: sáng: 8h - 12h, chiều: 14h-18h, tối: 18h - 22h

- Công ty quảng cáo sản phẩm trên kênh truyền hình, hoặc các trang mạng xã hội về các đòng sản phẩm : mỹ phẩm, hàng gia dụng,….

+ Khách hàng gọi vào đường dây nóng (IN), nhân viên tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn sản phẩm và chốt đơn

+ Hoặc công ty cung cấp Data có sẵn, nhân viên gọi ra cho khách hàng (OUT) để tư vấn sản phẩm và chốt đơn .

- Hưởng hoa hồng trên đơn hàng thành công, làm tại văn phòng, không đi ngoài thị trường.

KHÔNG BIẾT SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO TỪ ĐẦU (Môi trường làm việc thoải mái)

- Hỗ trợ bán các sản phẩm của công ty 
- Đảm bảo quầy hàng luôn đầy đủ mã hàng, chủng loại, qui cách theo quy định, đảm bảo doanh số mục tiêu.  
- Chủ động đề xuất các CTKM / Sampling / Event để bán hàng hiệu quả. 
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ quản lý. 

Công ty TNHH Kim Loại 2T (Double T Metal Co., Ltd) chuyên cung cấp, phân phối các sản phẩm thép cuộn các loại (HR, PO, FH, CR, GI...) .Hơn 20 năm qua, cùng dịch vụ gia công cắt xẻ chuyên nghiệp (Coil Center) với máy móc và trang thiết bị hiện đại.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận đơn hàng, lập Hợp đồng, hoàn tất thủ tục pháp lý về bán hàng.
• Thực hiện hoàn thiện hợp đồng và các chứng từ mua bán liên quan.
• Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
• Phát hành báo giá, theo dõi tiến độ mua hàng của khách hàng để giải quyết, xử lý kịp thời mọi vướng mắc..
• Phân tích nhu cầu mua hàng hoá và dịch vụ của khách hàng, kiểm tra hàng hoá và tiến độ sản xuất để hoàn tất thủ tục duyệt báo giá
• Thường xuyên liên lạc khách hàng truyền thống để lấy nhu cầu và tiếp nhận thông tin từ khách hàng mới để tư vấn sản phẩm, dịch vụ.
• Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh
• Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về sẩn phẩm/ dịch vụ của công ty.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (chất lượng, sản xuất, giao hàng và xử lý khiếu nại chất lượng phát sinh).
• Thống kê chi tiết nhu cầu của khách hàng theo chu kỳ mua hàng và kiểm tra đối chiếu hàng tồn để kịp thời đề xuất nhập hàng.

-    Hà Nội: Công ty cổ phần Zettex, số 7 Biệt thự 3 – Tổng cục 5 – Yên Xá – Tân Triều – Thanh Trì – Hà Nội
Thời gian làm việc: 
-    Thứ 2 – thứ 7 (sáng: 8h – 12h; chiều: 13h – 17h)

- Chăm sóc danh sách học viên tiềm năng (nhận từ Marketing, nhận từ các bên đối tác, nhận trực tiếp từ account làm việc và các nguồn gián tiếp khác được giao) 

- Tư vấn khoá học tiếng Anh tới khách hàng trên tệp data sẵn có của trung tâm 

- Data khách hàng từ nhiều nguồn (data sẵn, trực page, data từ đối tác,…), khả năng chốt sale rất cao 

- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc liên quan đến trung tâm, khoá học 

- Sản phẩm độc quyền, duy nhất trên thị trường hiện tại (giảng viên chứng chỉ quốc tế, giáo trình dạy học linh hoạt theo tệp học viên), dễ tiếp cận khách hàng đại chúng 

- Một số công việc khác liên quan đến tư vấn.