Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

• Trực tiếp chế biến và hoàn thiện món ăn;
• Giám sát hoạt động khu vực bếp;
• Đào tạo nhân viên;
• Kiểm soát công tác chế biến món ăn theo đúng quy trình của Công ty về số lượng; chất lượng và định lượng;
• Đảm bảo món ăn đạt tiêu chuẩn theo tiêu chuẩn về ATVSTP;
• Đảm bảo đặt hàng đầy đủ, tồn kho theo quy định
• Theo dõi việc sử dụng nguyên vật liệu, hàng hóa phải theo nguyên tắc FIFO.

1) Manage, operate, design, and upgrade Container platforms such as OpenShift / EKS / K8S / Docker.
2) Manage, operate, design systems related to CI/CD pipelines such as Gitlab / Jenkins / ArgoCD / Vault / Helm.
3) Support, receive, and deploy systems onto Container platforms in environments (Dev/SIT/UAT/PROD).
4) Design and manage the connection model for applications running on Container platforms.
5) Collaborate with the AppOps team to maximize the application of CI/CD processes on traditional systems (VMs), including Deploy/Rollback.
6) Manage, operate, design monitoring tools such as Prometheus / Grafana / Thanos / APM / Splunk.
7) Collaborate and support the AppOps team in handling related system incidents.
8) Collaborate with ITS and DevTeam to update patches on Images.
9) Manage and operate AWS systems.
10) Propose improvements to automation workflows in the working process.

- Làm việc xoay ca, ca làm việc 9 tiếng.

- Nhận và kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, hàng hóa của bếp

- Sơ chế, chuẩn bị nguyên vật liệu cho việc bán hàng. Bảo quản nguyên vật liệu, hàng hóa đúng theo quy định

- Chế biến các món salad, món ăn nhẹ theo order của khách hàng

- Hỗ trợ các công việc khác trong bếp theo sự hướng dẫn và sắp xếp của bếp chính

- Địa điểm làm việc: Nhà hàng Brewhaha - 16 Thái Phiên, Hải Châu, Đà Nẵng

Check figures, postings, and documents for correct entry, mathematical accuracy, and proper codes. Organize, secure, and maintain all files, records, cash and cash equivalents in accordance with policies and procedures. Record, store, access, and/or analyze computerized financial information. Classify, code, and summarize numerical and financial data to compile and keep financial records, using journals, ledgers, and/or computers. Complete period-end closing procedures and reports as specified. Audit cashier banks periodically according to SOPs. Maintain, distribute, and record petty cash, cashier banks, and contracts. Document, maintain, communicate, and act upon all Cash Variances according to SOPs. Act as liaison between property and armored car service or primary banking institution. Participate in internal, external, and regulatory audit processes and ensure compliance with SOPs.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette; ensure that coworkers understand their tasks. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors

1. Chủ động tìm kiếm và liên hệ với các khách hàng tiềm năng quan tâm đến khởi nghiệp và nhượng quyền thương hiệu ngành F&B;

2. Thực hiện tư vấn hợp tác nhượng quyền theo chính sách của công ty, thúc đẩy việc hợp tác mở cửa hàng mới dựa trên mục tiêu hàng tháng do công ty đề ra;

3. Tìm kiếm các mặt bằng mở cửa hàng tiềm năng dựa trên tiêu chuẩn của công ty, cung cấp thông tin liên quan cho cấp trên xem xét, phê duyệt;

4. Hàng tháng tiến hành khảo sát thị trường khu vực và các thương hiệu cạnh tranh tại các quận của TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận theo chỉ đạo của cấp trên;

5. Xử lý các công việc liên quan của bộ phận như: Quy trình, thủ tục, hợp đồng,...

• Always Present yourself professionally; punctual, well-groomed, and in full uniform.

• Maintain a visible and proactive presence in the lobby to anticipate guest needs and provide immediate support.

• Build strong guest rapport with courtesy, empathy, and confidence, ensuring repeat visits and long-term loyalty.

• Personally welcome and escort VIP guests, delivering a smooth and personalized check-in experience.

• Conduct daily inspections of lobby areas, guest lounges, kids’ club, and other public spaces, ensuring a clean and welcoming environment.

• Review daily and upcoming VIP arrivals, confirm room allocations, amenities, and special requests; coordinate with departments to ensure flawless preparation.

• Ensure IHG One Rewards members, repeat guests, and VIPs receive full benefits, personalized recognition, and elevated service touches.

• Resolve guest complaints effectively, turning challenges into opportunities to exceed expectations, while coordinating with relevant departments for follow-up.

• Support Front Desk during peak periods by assisting with check-in/check-out while maintaining service quality.

• Lead by example in promoting in-house facilities, upselling hotel services, and encouraging guest feedback through social media and review platforms.

• Act as a key contact point in emergency situations, ensuring guest safety and adherence to hotel security standards.

• Perform any additional tasks assigned by management to support the department’s success.

• Be very familiar with room amenities, layout, rate structure, outlets (e.g. promotions, banquet, function, party etc.)

• Promote hotel sales and in-house facilities

• Handles guest’s complaint or requests and liaise with the department concerned to ensure immediate follow up

• Bid farewell to departure guests, promote hotel by encourage guest to rating hotel in social medial platform

• Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety.

- Lên ý tưởng, kế hoạch và kịch bản Livestream phù hợp với từng chiến dịch, từng đối tượng khách hàng theo định kỳ (bao gồm: thông báo lịch livestream, nội dung, caption, minigame trong livestream).
- Chủ động xây dựng nội dung sáng tạo, chương trình Sale, các chiến dịch Livestream quảng bá thương hiệu.
- Hỗ trợ tham gia livestream trên các kênh Social, sàn TMĐT và fanpage của công ty để giới thiệu sản phẩm, quảng cáo, bán hàng.
- Giám sát việc chuẩn bị cho buổi Livestream: background, góc live, sản phẩm, kịch bản in sẵn,…
- Báo cáo về tình hình doanh số, khách hàng của mỗi buổi livestream.
- Quản lý chung các hoạt động của bộ phận và phát triển đội ngũ thông qua việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự trong team.
- Báo cáo tiến độ kết quả công việc cũng như các vấn đề liên quan cho cấp trên.
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu.

- Tư vấn và xác nhận các booking đặt phòng với khách và đối tác

- Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách hàng và chuyển tới bộ phận kinh doanh liên quan hoặc làm việc trực tiếp để tìm hiểu nhu cầu

- Xác định khả năng đáp ứng của khách sạn

- Thỏa thuận đặt phòng với khách hàng khi nhận được các yêu cầu đặt phòng

- Ghi nhận các thông tin của khách đã đặt phòng hoặc chưa đặt phòng để xác nhận hoặc làm báo cáo

- Gửi xác nhận đặt phòng đến khách hàng

- Lưu trữ các hồ sơ đă đặt phòng và liên hệ với các bộ phận liên quan

- Tham dự, đóng góp vào tất cả các buổi đào tạo phát triển kỹ năng và các cuộc họp theo yêu cầu.

- Tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định liên quan đến sử dụng tài nguyên máy tính, an toàn phòng chống cháy nổ, sức khỏe và an toàn vệ sinh lao động.

- Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ vượt trội về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.

- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên

- Tham mưu cho cấp trên về giải pháp kiến trúc tối ưu nhất cho dự án.

- Kiểm soát tiến độ các hồ sơ thiết kế (concept, cơ sở, kỹ thuật, thi công) đảm bảo đúng tiến độ đề ra, phục vụ công tác phát triển dự án, đấu thầu và thi công.

- Quản lý thiết kế toàn bộ quá trình triển khai dự án từ giai đoạn chuẩn bị dự án đến giai đoạn nghiệm thu công trình đưa vào sử dụng. Chủ động đề xuất làm việc với tư vấn thiết kế, tư vấn thẩm tra.

- Nghiên cứu và thực hiện để cung cấp một giải pháp thiết kế phù hợp và hợp lý, đáp ứng mọi yêu cầu kỹ thuật theo tiêu chuẩn địa phương và tiêu chuẩn quốc tế, phù hợp và khả thi với ngân sách dự án.

- Phối hợp với cấp trên lựa chọn vật tư, vật liệu hoàn thiện của dự án.

- Kiểm soát các điều chỉnh thiết kế trong quá trình thi công tại hiện trường (vai trò giám sát tác giả).

- Kiểm tra, kiểm soát công tác thi công (thông qua BQLDA) nhằm đảm bảo công trình thi công theo đúng bản vẽ thiết kế, đặc biệt là kiến trúc, nội thất.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban Lãnh đạo Công ty.

QUYỀN LỢI:

- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước

- Hưởng lương tháng thứ 13, thưởng lễ/tết

- Du lịch Công ty, team building hàng năm

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

- Các phụ cấp: ăn trưa và các phụ cấp khác theo quy định Công ty.

1. Kiểm tra doanh thu hàng ngày từ hoạt động của Khách sạn, đảm bảo tất cả các khoản doanh thu liên quan như doanh thu phòng, doanh thu Ẩm thực, các khoản doanh thu khác, được tính toán và ghi nhận chính xác vào hệ thống kế toán.

Phối hợp với bộ phận lễ tân và đặt phòng, kinh doan để đảm bảo giá bán tuân thủ chính sách giá của khách sạn.

Phát hiện thất thoát doanh thu khi phát sinh.

2. Chịu trách nhiệm về kiểm tra doanh thu hàng ngày của khách sạn.

Định kỳ rà soát tất cả các doanh thu phát sinh trong khách sạn vào cuối mỗi tháng; cập nhật/ chỉnh sửa số liệu trên hệ thống kịp thời.

Kiểm toán Bảng báo cáo quỹ tiền mặt hàng ngày của Thũ quỹ trình lên, đảm bảo phù hợp với báo cáo doanh thu trên hệ thống.

Kiểm tra tất cả các khoản giảm giá và hoa hồng để đảm bảo rằng chúng được dùng hợp lý, báo cáo bất kỳ sai lệch nào so với các chính sách và quy trình của khách sạn.

3. Kiểm tra việc lưu giữ hóa đơn bán hàng của tất cả các điểm bán theo số nhảy liên tục, đồng thời so sánh tính phù hợp với các hóa đơn bán hàng trước đó.

Kiểm tra lại tất cả các khoản khuyến mãi giảm giá hay miễn phí đã và đang áp dụng trong khách sạn, đảm bảo tuân thủ chính sách tiêu chuẩn theo kết quả phê duyệt của Trưởng bộ phận và Tổng quản lý. Báo cáo kịp thời lên Trưởng/Phó BP Tài chính - kế toán xử lý nếu phát hiện sai phạm.

4. Xác minh tất cả doanh số bán hàng từ các bộ phận (đặt phòng, ẩm thực), đảm bảo báo cáo được chuẩn bị bởi Kiểm toán đêm là chính xác.

Kiểm tra kỹ tất cả các loại chinh sách giá ngoài phòng.

Xác nhận tổng số chứng từ khớp với báo cáo được chuẩn bị bởi Kiểm toán đêm và báo cáo doanh thu Thực phẩm & Đồ uống.

Kiểm toán tất cả các số liệu, báo cáo doanh thu hàng ngày của nhân viên Thu ngân, Kiểm toán đêm trình lên với báo cáo từ hệ thống phần mềm, đảm bảo các số liệu trùng khớp nhau.

5. Đảm bảo rằng tất cả các chứng từ bán hàng được sử dụng theo trình tự, chứng từ nào bị mất hoặc vô hiệu phải được báo cáo theo quy trình và nộp chúng theo thứ tự ngày và tháng.

Chuẩn bị báo cáo doanh thu và thống kê hàng ngày.

Lưu trữ chứng từ theo đúng quy trình.

6. Nhập tất cả các giao dịch trong nhật ký doanh thu và nhập vào nhật ký hoa hồng nếu có bất kỳ điều chỉnh nào sau khi các biên lai bán hàng đó được xác nhận.

Xác nhận rằng tất cả các lần kiểm tra chiết khấu bộ phận ẩm thực đều được chứng minh đầy đủ, được ghi lại đúng cách vào hệ thống POS để chuẩn bị các báo cáo cần thiết cho quản lý cấp trên.

- Nhận order từ khách hàng và đặt hàng lên hệ thống phần mềm

- Phục vụ các đồ uống, món đã đặt đến bàn cho khách hàng

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ

• Xây dựng các kế hoạch, chiến lược phát triển kinh doanh để đảm bảo các chỉ số KPI đặt ra.
• Tìm kiếm, duy trì, phát triển nguồn khách hàng và đối tác
• Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh hiện có của Công ty: lập kế hoạch chỉ tiêu KPI, phân công công việc, giám sát & hỗ trợ nhân viên trong team.
• Xây dựng tối ưu quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales
• Tham mưu và tư vấn cho Ban lãnh đạo về chiến lược, kế hoạch và phương án hoạt động kinh doanh ngắn, trung và dài hạn
• Tham gia huấn luyện đào tạo, phát triển đội nhóm
• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban Giám đốc

CHẾ ĐỘ VÀ QUYỀN LỢI

• Lương cứng thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm + thưởng + hoa hồng (thu nhập không giới hạn)
• Xét tăng lương 1 lần/năm, lương tháng 13.
• Thưởng nóng, thưởng doanh thu, thưởng doanh số...
• Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, trợ cấp,...
• Chế độ BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước,
• Chăm sóc sức khỏe định kỳ. Chế độ du lịch/ teambuilding 2-3 lần/năm
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động có lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội phát huy thế mạnh bản thân
• Công ty cung cấp laptop, trang thiết bị... phục vụ cho công việc.
• Cơ hội tham gia các hội nghị, hội thảo trong ngoài nước, tham gia các khóa đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng quản lý,...

- Lên kế hoạch xây dựng thực đơn, đảm bảo chất lượng món ăn luôn đạt tiêu chuẩn cao và thay đổi định kỳ phù hợp tiêu chuẩn nhà hàng cao cấp và thị hiếu khách hàng.

- Tuyển dụng, quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên bếp, đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả, kỷ luật và an toàn vệ sinh thực phẩm.

- Kiểm soát chi phí, quản lý hàng tồn kho và nguyên vật liệu.

- Tạo ra môi trường làm việc tích cực, truyền cảm hứng và động lực cho đội ngũ bếp.

- Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm và các quy trình của nhà hàng.

- Phối hợp cùng Quản lý nhà hàng để xây dựng thực đơn, chương trình khuyến mãi, sự kiện ẩm thực đặc biệt.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong khu vực bếp và hỗ trợ các bộ phận khi cần.

Với vai trò Kỹ sư Scada Hệ thống điện (Mid-Level), bạn sẽ chịu trách nhiệm triển khai các dự án SCADA cho hệ thống điện dựa trên nền tảng ETAP Real-time. Công việc bao gồm thiết kế, xây dựng tài liệu, cấu hình phần mềm, lắp đặt – chạy thử tại công trường và triển khai các chức năng nâng cao như giả lập, sa thải tải, điều khiển máy phát tự động, FLISR, microgrid, dự báo tải…

Trách nhiệm công việc:

1. Triển khai dự án

• Thiết kế hệ thống, xây dựng tài liệu, cấu hình phần mềm.
• Lắp đặt, chạy thử, nghiệm thu tại công trường.
• Triển khai các chức năng nâng cao phục vụ cho hệ thống điện dựa trên nền tảng SCADA của ETAP RT bao gồm: Tính toán Giả lập, Sa thải Tải, Điều khiển Máy phát Tự động, FLISR, Microgrid, Dự báo Tải,....

2. Hỗ trợ kỹ thuật tiền dự án

• Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong khảo sát, tư vấn, thiết kế và lập đề xuất kỹ thuật.

3. Phối hợp

• Làm việc với các phòng ban nội bộ, đối tác và nhà thầu trong suốt quá trình triển khai dự án.

4. Chăm sóc khách hàng & đào tạo

• Giao tiếp chuyên nghiệp với khách hàng trước và sau khi bàn giao dự án.
• Thực hiện đào tạo chuyển giao hệ thống cho khách hàng.

5. Học tập & phát triển

• Tham gia các khóa đào tạo từ hãng.
• Biên soạn tài liệu, hướng dẫn và đào tạo đồng nghiệp mới.

- Chuẩn bị và nấu ăn cho tất cả nhân viên

- Trực tiếp nấu ăn dưới sự hướng dẫn và phân công của Bếp trưởng

- Chuẩn bị đủ số lượng thức ăn bao gồm cả nước chấm ăn kèm

- Biết rõ tất cả định lượng của các món ăn trong thực đơn và chuẩn bị tất cả các nguyên liệu cần thiết trong một ca

- Giữ cho khu vực căn tin luôn sạch sẽ, gọn gàng .

- Giữ và bảo quản tất cả các đồ dùng, thiết bị phòng ăn luôn sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp

- Đảm bảo định lượng, chất lượng và độ nóng của thức ăn

- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết

- Báo cáo về vấn đề bảo trì, vệ sinh và nguy hiểm

- Tuân thủ an ninh khách sạn, các quy định về hỏa hoạn và pháp luật về vệ sinh an toàn thực phẩm

- Thực hiện công việc rửa bát đĩa theo đúng quy trình như hướng dẫn

- Tiến hành lau, rửa trực tiếp bằng tay đối với những vật dụng máy không rửa được

- Đảm bảo tất cả các vật dụng sau khi rửa xong đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm

- Làm khô và phân loại bát, đĩa…sau khi đã rửa xong; sắp xếp vào đúng vị trí quy định

- Bảo quản các vật dụng, đảm bảo không bị trầy xước, sứt mẻ hoặc nứt, vỡ…kiểm tra và báo cáo tình trạng vật dụng cho quản lý để kịp thời xử lý.

- Sắp xếp tiến độ công việc phù hợp, đảm bảo cung cấp đủ và kịp thời bát, đĩa…cho các bộ phận cần sử dụng

- Lau chùi sạch sẽ thiết bị nhà bếp như tủ đông, tủ lạnh, kho lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu, cống rãnh…

- Vệ sinh toàn bộ các khu vực của bếp 2 lần/ca, nhất là khu vực bồn rửa phải sạch

- Quản lý, chịu trách nhiệm bảo quản các dụng cụ vệ sinh được giao

- Theo dõi, kiểm tra chất lượng; đồng thời đề xuất các dụng cụ, vật tư sử dụng cho việc vệ sinh khu vực bếp

- Vệ sinh định kỳ và thường xuyên kiểm tra đồ trong kho, đảm bảo sạch sẽ, đạt yêu cầu, luôn sẵn sàng để sử dụng

- Kiểm tra các thiết bị, đảm bảo các thiết bị duy trì làm việc trong trạng thái tốt.

- Đảm bảo đồ dùng trong bếp luôn đầy đủ và sạch sẽ để phục vụ cho việc nấu nướng.

- Đổ rác và di chuyển rác thải đến vị trí quy định (có thể cùng kết hợp với nhân viên bếp)

- Kiểm tra vệ sinh lần cuối trước khi kết thúc ca

- Hỗ trợ các bộ phận khác hoàn thành công việc

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Bếp trưởng.

· Quản lý và điều hành tất cả các công việc điều hành bộ phận buồng phòng, bao gồm phòng dành cho khách, các khu vực công cộng, và các khu vực văn phòng cụ thể khác

Nhiệm vụ và trách nhiệm cần thiết

· Giám sát nguồn nhân lực của bộ phận buồng phòng để đảm bảo rằng tất cả các khách hàng nhận được sự phục vụ nhanh chóng và lịch sự

· Quản lý số lượng chăn ga, giao nhận đồ giặt là với nhà cung ứng

· Kết hợp với giám sát kiểm tra chất lượng phòng khi nhân viên đã làm xong

· Chịu trách nhiệm quản lý chất lượng các hóa chất sử dụng vệ sinh trong phòng tắm, phòng khách

· Lên lịch trình cho quy trình giám sát tất cả các khu vực ở buồng phòng cùng với các nhân viên giám sát khác

· Kiểm tra các khu vực dành cho khách và khu vực công cộng một cách thường xuyên để đảm bảo rằng các vật dụng, phương tiện và dụng cụ được giữ gìn sạch sẽ và ở trong điều kiện tốt

· Quản lý lịch tổng vệ sinh

· Nêu những đề xuất lên Tổng giám đốc hoặc đề ra những chỉ định đối với việc tân trang các vật dụng, phương tiện và dụng cụ, đảm bảo rằng tất cả những dụng cụ và vật dụng đều được giữ sạch và ở trong điều kiện tốt.

· Thông báo cho các phòng ban khác các vấn đề của bộ phận buồng phòng có liên quan đến họ, đặc biệt Kỹ thuật, Lễ tân

· Duy trì các tiêu chuẩn thích hợp đối với trang phục, vệ sinh, đồng phục, diện mạo, tư thế và đạo đức của nhân viên bộ phận buồng phòng

· Có trách nhiệm đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng

· Làm việc với Cấp trên và phòng Nhân sự về các nhu cầu của việc lên kế hoạch và quản lý nhân lực

· Làm việc với Kế toán trưởng trong việc chuẩn bị và quản lý ngân sách của bộ phận

· Thực hiện bất cứ một nhiệm vụ nào khác được bổ nhiệm bởi Ban Giám đốc

Tóm tắt công việc

· Quản lý và điều hành tất cả các công việc điều hành bộ phận buồng phòng, bao gồm phòng dành cho khách, các khu vực công cộng, và các khu vực văn phòng cụ thể khác

Nhiệm vụ và trách nhiệm cần thiết

· Giám sát nguồn nhân lực của bộ phận buồng phòng để đảm bảo rằng tất cả các khách hàng nhận được sự phục vụ nhanh chóng và lịch sự

· Quản lý số lượng chăn ga, giao nhận đồ giặt là với nhà cung ứng

· Kết hợp với giám sát kiểm tra chất lượng phòng khi nhân viên đã làm xong

· Chịu trách nhiệm quản lý chất lượng các hóa chất sử dụng vệ sinh trong phòng tắm, phòng khách

· Lên lịch trình cho quy trình giám sát tất cả các khu vực ở buồng phòng cùng với các nhân viên giám sát khác

· Kiểm tra các khu vực dành cho khách và khu vực công cộng một cách thường xuyên để đảm bảo rằng các vật dụng, phương tiện và dụng cụ được giữ gìn sạch sẽ và ở trong điều kiện tốt

· Quản lý lịch tổng vệ sinh

· Nêu những đề xuất lên Tổng giám đốc hoặc đề ra những chỉ định đối với việc tân trang các vật dụng, phương tiện và dụng cụ, đảm bảo rằng tất cả những dụng cụ và vật dụng đều được giữ sạch và ở trong điều kiện tốt.

· Thông báo cho các phòng ban khác các vấn đề của bộ phận buồng phòng có liên quan đến họ, đặc biệt Kỹ thuật, Lễ tân

· Duy trì các tiêu chuẩn thích hợp đối với trang phục, vệ sinh, đồng phục, diện mạo, tư thế và đạo đức của nhân viên bộ phận buồng phòng

· Có trách nhiệm đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng

· Làm việc với Cấp trên và phòng Nhân sự về các nhu cầu của việc lên kế hoạch và quản lý nhân lực

· Làm việc với Kế toán trưởng trong việc chuẩn bị và quản lý ngân sách của bộ phận

· Thực hiện bất cứ một nhiệm vụ nào khác được bổ nhiệm bởi Ban Giám đốc

1. Thiết lập kế hoạch đào tạo

• Xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ/bên ngoài theo quý/năm.
• Tìm hiểu và khai thác các nguồn đào tạo bên trong (tài liệu, định hướng nội bộ, khối khách hàng bán lẻ – Phòng năng lực bán lẻ” và bên ngoài (giảng viên, trung tâm đào tạo, các chương trình đào tạo online…), tiến hành đề xuất và triển khai nhằm nâng cao năng lực của nhân sự nội bộ trung tâm và hệ thống.
• Phối hợp/xây dựng kế hoạch tổ chức các sự kiện của trung tâm.

2. Tổ chức đào tạo

• Xây dựng tài liệu đào tạo, video đào tạo theo định hướng của nhãn hàng/bộ sưu tập…
• Xây dựng, thiết kế chương trình đào tạo các kỹ năng mềm: kỹ năng bán hàng, truyền cảm hứng/tạo động lực….
• Trực tiếp tổ chức và tham gia giảng dạy các chương trình đào tạo đã được phê duyệt.
• Phối hợp với các đơn vị trên toàn hệ thống, tổ chức các khoá đào tạo theo kế hoạch và theo nhu cầu phát sinh.
• Kiểm tra, đánh giá các nội dung đã đào tạo.
• Thiết kế, hoàn thiện (tham gia hoàn thiện) và ban hành các văn bản liên quan theo yêu cầu từ P.NNBL hoặc định hướng phát triển của nhãn hàng hàng năm.
• Quản lý và lưu trữ các giáo trình, tài liệu đào tạo của TT.PTKDQT

3. Phối hợp Truyền thông

• Phối hợp với đội ngũ TT.PTKDQT (Phòng Vận hành Thương hiệu Quốc tế) xây dựng và triển khai các nội dung truyền thông nội bộ xuyên suốt nhằm tạo sự cộng hưởng cùng kế hoạch MKT/CTKM/, kế hoạch chính sách thưởng ontop… trên các kênh truyền thông nội bộ.
• Đánh giá hiệu quả truyền thông

4. Khác

• Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo phân công từ cấp phụ trách.
• Thực hiện đi cửa hàng để rà soát đánh giá kiến thức, kỹ năng bán hàng… nhằm xây dựng các kế hoạch, bài giảng đào tạo phù hợp với tình hình kinh doanh và tình hình thị trường.