Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

1. Xây dựng kế hoạch kinh Doanh:• Xây dụng kế hoạch kinh doanh hằng năm cho nhóm căn cứ chỉ tiêu• Phân bổ và quản lý việc thực hiện các chỉ tiêu kinh Doanh hàng năm của các nhân viên trong nhóm quản lý2. Tiếp thị, bán hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL mới:• Tìm kiếm các nguồn khách hàng DNL phù hợp với định hướng chính sách hoạt động của ACB• Lập kế hoạch phát triển khách hàng DNL• Trực tiếp liên hệ, tiếp thị, thiết lập mối quan hệ với khách hàng DNL trong kế hoạch và khi phát sinh cơ hội kinh doanh.• Phối hợp với kênh phân phối (KPP) đối với khách hàng DNL mới (Khi KPP có đề nghị hoặc Trưởng Phòng DNL giao)• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng DNL, tư vấn sản phẩm /dịch vụ phù hợp nhu cầu của khách hàng DNL• Đề xuât bộ phận sản phẩm điều chỉnh sản phẩm/ dịch vụ hoặc thiêt kế sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng DNL và nguồn lực của ACB3. Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng DNL hiện hữu:• Chăm sóc khách hàng, quản lý và khai thác hiêu quả mối quan hệ khách hàng DNL nhằm duy trì khách hàng và mở rộng quy mô giao dịch của khách hàng với ACB• Khai thác quan hệ với các nhóm khách hàng liên quan của khách hàng DNL đang quản lý và các mối quan hệ đối tác (nguồn cung ứng và nhà phân phối), qua đó tối đa hóa lợi nhuận mang lại cho ACB• Hỗ trợ KPP duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL hiện hữu tại KPP khi có yêu cầu của KPP• Đề xuất các chương trình, chính sách nhằm thúc đẩy quan hệ với khách hàng DNL, mang lại thu nhập cho ACB4. Tăng thu nhập khách hàng DNL mang lại cho ACB:• Bán thêm sản phẩm Doanh nghiệp, bán chéo sản phẩm cá nhân cho khách hàng DNL phụ trách• Đề xuât lãi xuất, phí dịch vụ áp dụng cho khách hàng DNL được phù hợp và cạnh tranh với ngân hàng khác để khách hàng tăng cường quan hệ với ACB, làm tăng thu nhập khách hàng mang lại cho ACB5. Đảm bảo chất lượng phụ vụ cho khách hàng DNL:• Đầu mối tổ chức và phân công KPP cung ứng dịch vụ giao dịch cho khách hàng DNL mới phát triển• Phối hợp với các trung tâm, phòng ban, bộ phận, KPP có liên quan để tổ chức cung ứng dịch vụ cho khách hàng DNL đúng quy định, đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ về chất lượng dịch vụ khách hàng• Tiếp nhận phản hồi của khách hàng DNL trong danh mục quản lý, tổ chức giải quyết nhu cầu và phản hồi của khách hàng theo đúng chuẩn mực chất lượng phục vụ khách hàng DNL của ACB6. Tổ chức tham gia đầu tư trái phiếu Doanh nghiệp:• Tìm kiếm cơ hội đầu tư trái phiếu Doanh nghiệp• Đánh giá và đề xuất đầu tư trái phiếu Doanh nghiệp• Thực hiện thủ tục mua, bán trái phiếu Doanh nghiệp đề xuất được phê duyệt hoặc được chỉ định7. Tổ chức tham gia mua bán nợ, đồng tài trợ• Tìm kiếm cơ hội mua bán, đồng tài trợ• Đánh giá và đề xuất mua bán nợ, đồng tài trợ• Làm đầu mối thực hiện thủ tục mua bán nợ, đồng tài trợ được duyệt hoặc được chỉ định• Quản lý danh mục khách hàng DNL mua bán nợ, đồng tài trợ được phân công và thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định

1. Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện - Trực tiếp xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện kế hoạch của Phòng Khách hàng cá nhân (KHCN)2. Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công- Thiết lập mục tiêu kinh doanh, xây dựng chương trình hành động và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh mảng KHCN của Phòng KHCN- Thực hiện triển khai và giám sát việc triển khai hoạt động bán hàng; Các chương trình, chính sách thúc đẩy bán; Chương trình thu hút KHCN tại Phòng KHCN- Quản lý danh mục khách hàng của Phòng KHCN. Phân giao Khách hàng cho RM quản lý và giám sát hiệu quả khai thác sâu khách hàng- Thiết lập các Mối quan hệ, liên kết, hợp tác đối tác để phát triển khách hàng mới của Phòng KHCN- Thực hiện triển khai các chương trình chăm sóc KHCN tại Phòng KHCN- Quản lý năng suất lao động của các RM Phòng KHCN- Quản lý chất lượng phục vụ khách hàng, triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Phòng KHCN3. Nhiệm vụ và trách nhiệm khác- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.- Tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế liên quan đến công việc thực hiện và tự chịu trách nhiệm về các sai sót, rủi ro gây ra do cá nhân và/hoặc tập thể thực hiện.

• Hỗ trợ Giám đốc Chi nhánh xây dựng kế hoạch hoạt động và tổ chức thực hiện toàn Chi nhánh• Trực tiếp chủ trì xây dựng, tổ chức và giám sát thực hiện kế hoạch của hoạt động Vận hành, hoạt động cung cấp dịch vụ và hoạt động bán hàng tại sàn giao dịch• Quản lý & tổ chức triển khai hoạt động vận hành tại chi nhánh gồm các mảng: Quỹ&DVKH, HTTD, Vận hành thẻ, thanh toán&TTTM• Quản lý và tổ chức triển khai hoạt động bán hàng tại sàn giao dịch chi nhánh• Quản lý và tổ chức triển khai hoạt động cung cấp dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh• Quản lý số liệu tài chính, công tác kế toán tại chi nhánh theo phạm vi từng thời kỳ• Quản lý hoạt động và kiểm tra kiểm soát nội bộ vận hành tại chi nhánh theo các tiêu chuẩn, cải tiến năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất• Trực tiếp quản lý kho tiền, tài sản đảm bảo, quỹ ATM của chi nhánh. Chủ trì công tác kiểm kê đột xuất/định kỳ về tiền mặt tồn quỹ, tài sản đảm bảo, công cụ, tài sản của Chi nhánh• Tổ chức xây dựng định biên, điều phối nhân sự, huấn luyện, định hướng phát triển nghề nghiệp, bồi dưỡng cán bộ nguồn cho CBNV mảng Vận hành• Hoàn thành chương trình đào tạo và tự đào tạo theo chức danh

I. NHIỆM VỤ CHÍNH 1. Tham mưu cho Giám đốc/Trưởng phòng Tài chính trong việc xây dựng các chiến lược phát triển nguồn vốn trung – dài hạn. 2. Thiết lập, mở rộng và phát huy mối quan hệ với các Định chế tài chính, Ngân hàng, …; 3. Thu xếp nguồn vốn ngắn, trung và dài hạn cho các dự án đầu tư theo sự chỉ định của quản lý trực tiếp. Làm việc với các Định chế tài chính trong quan hệ hợp tác đầu tư và tài trợ vốn cho các Dự án; 4. Xây dựng kế hoạch dòng tiền cho các Dự án đầu tư. Lập các lưu đồ tài chính, thẩm định giá,… cho công tác kêu gọi đầu tư 5. Kiểm soát quá trình đầu tư của các dự án theo nhiệm vụ được chỉ định bởi cấp trên để đảm bảo quá trình đầu tư được triển khai hiệu quả, tránh các hiện tượng tiêu cực, lãng phí trong quá trình triển khai dự án; 6. Hợp tác, trao đổi thông tin, công việc với các phòng đơn vị, phòng ban khác trong Tập đoàn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao sao cho đạt hiệu quả cao nhất; 7. Thực hiện các chức năng khác khi được lãnh đạo Ban, lãnh đạo Công ty giao; 8. Các nhiệm vụ được bổ sung/điều chỉnh từng giai đoạn tùy theo nhu cầu công việc.II. QUYỀN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM 1. Đề xuất các biện pháp, phương án thực hiện công tác chuyên môn; 2. Được quyền yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp hồ sơ thông tin liên quan; 3. Chịu trách nhiệm bảo mật về thông tin, đảm bảo tính chính xác tuyệt đối cũng như sẵn sàng chịu trách nhiệm về hậu quả xảy ra (nếu có) trong nhiệm vụ và quyền hạn. 4. Có quyền yêu cầu các thành viên trong Team Tài Chính thực hiện và báo cáo công việc đã được giao. 5. Có quyền phân nhiệm, điều phối, kiểm tra và đánh giá công việc của các thành viên trong nhóm. 6. Có quyền đánh giá hiệu quả của nhân viên trong nhóm để đề xuất lương, thưởng phù hợp.

1. Planning / Business Development • Review and analyze overall market and sales trends for multiple products and therapy areas.• Identify market insights and opportunities and consider both regional and local directions and priorities. Influence and drive decision making for these strategies and initiatives.• Design and carry out marketing programs established in accordance with national policies and market conditions.• Lead and work with the cross-functional teams in devising and implementing brand strategy, activities, and campaigns.• Establish an optimized plan through sales forecasting and financial management.2. Product Management• Develop promotion and marketing materials to be utilized by field-force team.• From the brand planning, cascade and communicate the programs, activities, and training to drive the brand performance.• Anticipate and resolve issues that may arise during the cascade and present solutions to field-force team.3. Implementation and Monitoring Drive and formulate Plan of Action based on the Annual Business Plan.• Continuously review and update the latest market trends and news to closely respond to the market and provide business insight.• Provide product training and clear methods to sales team for better understanding to carry out the programs and action plans.• Regularly analyze brand performance (monthly or quarter) and identifying the opportunities for improvement with the help field-force partners, managers, and key stakeholders. Devise action plans for implementation.• Constantly align and build relationship with Pharmaceutical Organization and Institutions (government and private) to ensure governance and compliance.4. Collaboration with Field-force Team • Contributes to increasing product value by accompanying field-fore team to customer visits and executing strategies and advising on programs for related items.• Strengthen the capabilities of field-force team who will execute marketing programs by providing periodic training.• Collaborate with HR and Training to provide supplemental intervention to address capability and skills of Field-force Team.• Conduct regular alignment meeting with field-force team to ensure effective program execution and offer improvement, tactical activities if necessary.5. Marketing Program, Conferences and Partnership • Lead the planning and identifying the other marketing programs like conferences, society support, departmental partnership, and congresses.• Collaborate and align with Regional Marketing and Medical team to optimize and maximize all related activities to boost the brand performance.6. Compliance Understand, comply, and translate pharmaceutical guidelines, local laws in marketing strategies and execution.• Remain vigilant and be updated on the latest policy, SOP and laws to avoid risk related to promotion.• Influence the other marketing team members in ensuring governance and control are in place.7. Learn and Development • Offer continuous support and companionship to team members across various departments within the company• Lead orientation and onboarding initiatives for new hires, ensuring they integrate seamlessly into their roles and teams.• Communicate effectively with employees and leaders from multiple functions to identify learning needs.• Commit to continuous learning and improvement by enhancing professional capacities and competencies through relentless learning and industry expertise.• Improve soft skills such as coaching, problem-solving, and critical thinking…• Participate in coaching and training sessions for subordinates and other team members across various departments as required by the company.

As part of our ongoing market expansion efforts, we are looking to recruit additional Junior Analyst positions as follows:• Read and understand our client’s agreements with their suppliers in English (agreements can be within Emails, Business Contracts, Price Change Forms...)• Using Excel, perform analysis on the client’s transactional data (Accounts Payable, Invoice Details, Purchase Orders, Sales…)• Compare the client’s transactional data with the client’s agreements to validate if all transactions have been paid correctly• Identify any historical transactions which have some sort of payment error (where the data does not match to the agreement)• Create detailed reports in Excel to describe and calculate any payment errors identified• Discuss your findings by emails or IM with the overseas project teams and customers located in Australia, New Zealand, etc.• Using our tools and the available data/agreements, assist to recover the missing monies from our client’s suppliers and resolve any errors identified• Additional processing, transformation, and validation of data may also be required to assist with the analysis, recovery, and resolution of the errors• Other assignments by line manager.

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.

- Tham mưu, giúp việc cho Ban TGĐ trong quản lý, điều hành hoạt động mảng KHCN/ XLN của SHB Campuchia;- Chỉ đạo công tác nghiên cứu, phân tích thông tin về thị trường, địa bàn, đối thủ cạnh tranh, khách hàng trong mảng KHCN trên địa bàn hoạt động để tham mưu, giúp TGĐ xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh mảng KHCN của đơn vị phù hợp.- Lập kế hoạch hoạt động cụ thể mảng KHCN/ XLN hàng tháng/quý/năm trên cơ sở kế hoạch tổng thể của ngân hàng, tổ chức thực hiện, giám sát hoạt động và đôn đốc thực hiện kế hoạch chỉ tiêu hàng tháng/quý/năm.- Quản lý phát triển mối quan hệ KHCN/ XLN.- Quản lý, đào tạo, phát triển nhân sự thuộc mảng KHCN/ XLN được giao quản lý.- Lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất liên quan tới hoạt động của mảng KHCN/ XLN theo quy định và chỉ đạo của TGĐ.- Thực hiện các công việc khác liên quan tới chuyên môn, nghiệp vụ do HĐQT/TGĐ trực tiếp giao.

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.- Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.

1. Xây dựng kế hoạch kinh Doanh:• Xây dụng kế hoạch kinh doanh hằng năm cho nhóm căn cứ chỉ tiêu• Phân bổ và quản lý việc thực hiện các chỉ tiêu kinh Doanh hàng năm của các nhân viên trong nhóm quản lý2. Tiếp thị, bán hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL mới:• Tìm kiếm các nguồn khách hàng DNL phù hợp với định hướng chính sách hoạt động của ACB• Lập kế hoạch phát triển khách hàng DNL• Trực tiếp liên hệ, tiếp thị, thiết lập mối quan hệ với khách hàng DNL trong kế hoạch và khi phát sinh cơ hội kinh doanh.• Phối hợp với kênh phân phối (KPP) đối với khách hàng DNL mới (Khi KPP có đề nghị hoặc Trưởng Phòng DNL giao)• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng DNL, tư vấn sản phẩm /dịch vụ phù hợp nhu cầu của khách hàng DNL• Đề xuât bộ phận sản phẩm điều chỉnh sản phẩm/ dịch vụ hoặc thiêt kế sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng DNL và nguồn lực của ACB3. Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng DNL hiện hữu:• Chăm sóc khách hàng, quản lý và khai thác hiêu quả mối quan hệ khách hàng DNL nhằm duy trì khách hàng và mở rộng quy mô giao dịch của khách hàng với ACB• Khai thác quan hệ với các nhóm khách hàng liên quan của khách hàng DNL đang quản lý và các mối quan hệ đối tác (nguồn cung ứng và nhà phân phối), qua đó tối đa hóa lợi nhuận mang lại cho ACB• Hỗ trợ KPP duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng DNL hiện hữu tại KPP khi có yêu cầu của KPP• Đề xuất các chương trình, chính sách nhằm thúc đẩy quan hệ với khách hàng DNL, mang lại thu nhập cho ACB4. Tăng thu nhập khách hàng DNL mang lại cho ACB:• Bán thêm sản phẩm Doanh nghiệp, bán chéo sản phẩm cá nhân cho khách hàng DNL phụ trách• Đề xuât lãi xuất, phí dịch vụ áp dụng cho khách hàng DNL được phù hợp và cạnh tranh với ngân hàng khác để khách hàng tăng cường quan hệ với ACB, làm tăng thu nhập khách hàng mang lại cho ACB5. Đảm bảo chất lượng phụ vụ cho khách hàng DNL:• Đầu mối tổ chức và phân công KPP cung ứng dịch vụ giao dịch cho khách hàng DNL mới phát triển• Phối hợp với các trung tâm, phòng ban, bộ phận, KPP có liên quan để tổ chức cung ứng dịch vụ cho khách hàng DNL đúng quy định, đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ về chất lượng dịch vụ khách hàng• Tiếp nhận phản hồi của khách hàng DNL trong danh mục quản lý, tổ chức giải quyết nhu cầu và phản hồi của khách hàng theo đúng chuẩn mực chất lượng phục vụ khách hàng DNL của ACB6. Tổ chức tham gia đầu tư trái phiếu Doanh nghiệp:• Tìm kiếm cơ hội đầu tư trái phiếu Doanh nghiệp• Đánh giá và đề xuất đầu tư trái phiếu Doanh nghiệp• Thực hiện thủ tục mua, bán trái phiếu Doanh nghiệp đề xuất được phê duyệt hoặc được chỉ định7. Tổ chức tham gia mua bán nợ, đồng tài trợ• Tìm kiếm cơ hội mua bán, đồng tài trợ• Đánh giá và đề xuất mua bán nợ, đồng tài trợ• Làm đầu mối thực hiện thủ tục mua bán nợ, đồng tài trợ được duyệt hoặc được chỉ định• Quản lý danh mục khách hàng DNL mua bán nợ, đồng tài trợ được phân công và thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định

1. Hỗ trợ Giám đốc Chi nhánh trong công tác quản lý, tổ chức thực hiện chức năng kinh doanh mảng KHCN tại Đơn vị

• Nhận giao chỉ tiêu kinh doanh KHCN và triển khai việc lập kế hoạch thực hiện theo quy định của Ngân hàng từng thời kỳ.
• Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh, kế hoạch hoạt động KHCN theo kế hoạch kinh doanh được giao nhằm đạt được các mục tiêu đã đặt ra

2. Hỗ trợ Giám đốc quản lý, tổ chức thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của chi nhánh về KHCN

• Tham gia tổ chức triển khai hiệu quả, an toàn việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trên hệ thống kênh giao dịch với các đối tác hợp tác với Ngân hàng.
• Tổ chức, triển khai thực hiện hiệu quả việc tiếp thị khách hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ KHCN (cấp tín dụng, huy động, bảo hiểm, ngân hàng số,…) của Ngân hàng trong phạm vi hoạt động theo quy định của Pháp luật và theo phân cấp, ủy quyền của Giám đốc chi nhánh.
• Kiểm soát, duy trì và thực hiện nghiêm túc chế độ, quy trình kiểm tra, giám sát và xử lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh KHCN của chi nhánh theo quy định của Ngân hàng và pháp luật.
• Phối hợp với các đơn vị, bộ phận liên quan tại Hội sở thực hiện chức năng phát triển KHCN.
• Tổ chức thực hiện có hiệu quả và đạt mục tiêu các chương trình hoạt động, kinh doanh KHCN theo chỉ đạo của Hội sở.
• Tham gia đóng góp ý kiến và tham mưu về các vấn đề cơ chế, chính sách chung về KHCN hoặc đề xuất các giải pháp phát triển kinh doanh KHCN trên địa bàn.
• Tổ chức triển khai công tác xử lý nợ đối với KHCN.
• Kiểm soát, ký phê duyệt các tờ trình, đề xuất, hồ sơ nghiệp vụ, văn bản hành chính trong phạm vi thẩm quyền được Giám đốc chi nhánh phân công, ủy quyền về mảng KHCN.

3. Hỗ trợ Giám đốc, trực tiếp tổ chức thực hiện việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ KHCN tại chi nhánh

• Thực hiện nghiên cứu thị trường, tình hình dân cư tại địa bàn quản lý để phục vụ cho việc xác định nhóm KHCN tiềm năng, đề xuất triển khai các phương pháp tiếp xúc khách hàng, ...
• Chủ động đề xuất, tổ chức lập, trình phê duyệt và triển khai các kế hoạch kinh doanh và hoạt động marketing để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ KHCN trên địa bàn.
• Theo dõi, cập nhật tình hình hoạt động, động thái của các đối thủ cạnh tranh trên địa bàn để kịp thời có hành động, đối sách phù hợp hoặc thông tin, báo cáo Giám đốc chi nhánh/Giám đốc vùng (nếu có) có ý kiến đề xuất với Hội sở nhằm điều chỉnh phù hợp các chính sách, cơ chế về KHCN của Ngân hàng.
• Tổ chức thực hiện và trực tiếp tham gia việc tìm kiếm, mở rộng và phát triển KHCN sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng.
• Tổ chức thực hiện việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ KHCN (cấp tín dụng, huy động, thanh toán, bảo hiểm, ngân hàng số,…) trực tiếp tới các khách hàng theo quy định.
• Quản lý, kiểm soát công việc, các tờ trình, đề xuất cung cấp sản phẩm, dịch vụ KHCN (tờ trình tín dụng, đề xuất, các hồ sơ, chứng từ, hợp đồng liên quan) của Phòng KHCN theo ủy quyền, phân công của Giám đốc chi nhánh.
• Kiểm soát, đảm bảo tính hợp lý, hợp lệ, hợp pháp, chính xác và tuân thủ của các hồ sơ, tờ trình, đề xuất thuộc mảng KHCN trước khi triển khai thực hiện hoặc trình Giám đốc chi nhánh/Giám đốc vùng (nếu có) phê duyệt.
• Trực tiếp quản lý, kiểm soát các hoạt động thuộc nghiệp vụ cấp tín dụng cho KHCN (cho vay, quản lý tín dụng) tại chi nhánh đảm bảo an toàn hiệu quả, tuân thủ quy định của Ngân hàng và pháp luật.
• Giám sát, theo dõi và kiểm soát việc cập nhật danh mục khách hàng, tình hình, hiện trạng KHCN từng thời kỳ theo quy định.
• Quản lý, theo dõi, giám sát và trực tiếp chỉ đạo, thực hiện công tác quản lý sau cho vay, thu hồi nợ, quản lý tài sản bảo đảm của KHCN theo quy định.
• Quản lý, chỉ đạo các bộ phận trực thuộc trong việc phối hợp với các bộ phận liên quan tại Hội sở để đảm bảo việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ kịp thời, an toàn đến các KHCN tại chi nhánh.
• Định kỳ tổ chức việc phân tích, đánh giá, kiểm tra, kiểm soát tình hình thực hiện kinh doanh, danh mục khách hàng, cơ cấu tình hình dư nợ tín dụng để đảm bảo an toàn hiệu quả kinh doanh.
• Kiểm soát và ký duyệt theo ủy quyền, phân công của Giám đốc chi nhánh/Giám đốc vùng (nếu có) các giao dịch, hồ sơ, tờ trình...liên quan đến hoạt động cấp tín dụng KHCN phát sinh tại chi nhánh và các báo cáo liên quan theo quy định.
• Quản lý, thực hiện việc quản lý, lưu trữ hồ sơ; công tác báo cáo thống kê theo quy định của Ngân hàng và pháp luật.
• Kiểm soát, tổ chức thực hiện các biện pháp phòng, chống rủi ro trong hoạt động kinh doanh KHCN tại chi nhánh.
• Giải quyết các công việc phát sinh trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến KHCN theo ủy quyền, phân công của Giám đốc chi nhánh/Giám đốc vùng và quy định của Ngân hàng.

4. Hỗ trợ Giám đốc chi nhánh quản lý, tổ chức thực hiện công tác chất lượng dịch vụ cung cấp cho KHCN

• Cập nhật và chỉ đạo tổ chức thực hiện các chính sách, quy chế, quy định của Ngân hàng về chất lượng dịch vụ mảng KHCN.
• Chỉ đạo tổ chức triển khai các biện pháp đảm bảo, tăng cường chất lượng dịch vụ trong hoạt động kinh doanh, quan hệ với KHCN và phối hợp trong nội bộ đơn vị.
• Chỉ đạo nghiên cứu, triển khai áp dụng các sáng kiến, biện pháp tăng cường chất lượng dịch vụ của Phòng KHCN/PGD và các bộ phận khác thuộc chi nhánh.
• Tổ chức việc xử lý các khiếu nại, giải đáp các thắc mắc của KHCN, xử lý các rủi ro liên quan.
• Giám sát, đánh giá, đôn đốc, nhắc nhở việc thực hiện công tác chất lượng dịch vụ của phòng KHCN/PGD.

5. Quản lý và phát triển nhân viên thuộc Phòng KHCN

• Quản lý, tổ chức phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với nhân viên thuộc Phòng KHCN/PGD.
• Quản lý, tổ chức đào tạo, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp đối với CBNV tại Phòng KHCN/PGD.
• Trực tiếp quản lý, tổ chức việc đào tạo, phát triển nhân viên tại Phòng KHCN/PGD và các bộ phận được giao quản lý khác (nếu có).
• Tổ chức đào tạo, phổ biến và phát huy các nguyên tắc, chuẩn mực và nền tảng văn hóa doanh nghiệp của Ngân hàng trong nội bộ Phòng KHCN/PGD và chi nhánh.
• Hướng dẫn và phát triển các cấp quản lý (trưởng/phó trưởng phòng thuộc quyền giám sát) để nâng cao các kỹ năng và phát triển tiềm năng lãnh đạo của họ.
• Cập nhật, chỉ đạo phổ biến, hướng dẫn CBNV thực hiện các văn bản nội bộ liên quan đến mảng KHCN.
• Tham gia tìm kiếm, đề xuất các nhân sự có năng lực và tham gia công tác tuyển dụng nhân sự theo quy định và phân công của Giám đốc chi nhánh/Giám đốc vùng (nếu có).
• Hỗ trợ Giám đốc trong việc quản lý nhân sự và lên kế hoạch vị trí kế nhiệm tại chi nhánh theo quy định.

6. Công việc khác

• Xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện trong nội bộ.
• Hỗ trợ Giám đốc chi nhánh trong các công tác đối ngoại, duy trì các mối quan hệ đối tác, quan hệ xã hội trên địa bàn.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc Chi nhánh, Giám đốc vùng (nếu có).

* Mục tiêu công việc:

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì đơn hàng đều đặn tại khu vực phụ trách.

- Phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ.

- Tìm đối tác mở mới các đại lý tại Tỉnh, huyện chưa có hệ thống đại lý hoạt động.

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng.

- Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.

- Phối hợp với các bộ phận để thực hiện chiến dịch kinh doanh của Công ty.

- Giám sát, theo dõi công việc kinh doanh của các đại lý

- Khu vực làm việc: Hồ Chí Minh ( làm việc tại Thủ Đức) , Cần Thơ, Vũng Tàu, Đồng Nai, Kiên Giang

* Nhiệm vụ chính:

- Di chuyển theo tuyến để bán hàng cho các cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, nhà thuốc.

- Trưng bày sản phẩm, đảm bảo hình ảnh thương hiệu.

- Ghi nhận và gửi đơn hàng về bộ phận xử lý.

- Phối hợp hỗ trợ các chương trình khuyến mãi tại điểm bán.

- Ghi nhận các ý kiến, phản hồi của khách hàng và báo cáo cho quản lý.

- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.

TÓM TẮT CÔNG VIỆC:Hỗ trợ quản lý nhãn hàng trong việc phân tích thông tin thị trường, ngành hàng và triển khai các hoạt động marketing đề raTRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC:1. Nghiên cứu thị trường và phân tích các cơ hội tham gia ngành hàng cho dự án được phân công2. Tham gia xây dựng phát triển thương hiệu bao gồm Định vị thương hiệu & Nhận diện thương hiệu3. Hỗ trợ quản lý nhãn hàng trong phát triển sản phẩm mới: đặt tên, thiết kế bao bì, xây dựng ý tưởng marketing và truyền thông4. Triển khai hoạt động tiếp thị tích hợp: bảo đảm thực hiện các hoạt động tiếp thị (quảng cáo, kích hoạt, khuyến mãi, dùng thử…) tích hợp (360 độ) nhất quán với chiến lược tiếp thị của nhãn hàng5. Điều phối các hoạt động nội bộ và đối tác bên ngoài để thực hiện các kế hoạch theo đúng tiến độ mục tiêu đề ra và giám sát để nhất quán với tiêu chuẩn của tập đoàn TH6. Đề xuất những mới thay đổi trong công việc nâng cao chất lượng và hiệu quả của những chương trình tiếp theo

POSITION SUMMARY:The role is responsible for sourcing all goods and services required by the Estee Lauder Vietnam (ELVN) of The Estée Lauder Companies. Key categories are: media and advertising, store construction, merchandising, professional services, information technology, warehousing and distribution, office services.This in an individual contributor role with an end-to-end responsibility of the entire sourcing process. It includes: development of local sourcing strategy and plans, in alignment with regional and global strategies; local supplier selection and management (including negotiation, contracting and performance management); internal stakeholder management and cross-functional collaboration; overseeing procure-to-payment process.Key metrics are cost savings and total cost of ownership, cash flow and payment terms improvements, supply quality and responsiveness, sustainable and responsible sourcing.The ideal candidate is a highly motivated and collaborative individual with demonstrated procurement and strategic sourcing skills, strong project management skills, and experience to manage suppliers and senior internal stakeholders.KEY RESPONSIBILITIES:1) Strategic Sourcing for ELVNDevelop and implement sourcing strategy and plans for ELVN, in alignment with regional and global sourcing strategies and supporting the achievement of regional and global targets.Contribute to the development of regional sourcing strategy and action plans, providing input to the regional Indirect Procurement team on ELVN’s business needs and requirements.Lead process to select best-fit vendors to address ELVN’s business needs, leveraging deep understanding of local supply markets and strong commercial skills (from negotiation to contracting).Identify and evaluate potential supply risks and develop mitigation plans as necessary.2) Supplier Relationship Management· Own and manage relationship with all ELVN’s suppliers.· Develop/implement supplier performance measures, monitor and track supplier performance, and oversee supplier performance improvement plans.· Develop suppliers’ capabilities, in lines with organization needs.· Lead resolution of supplier-related issues.3) Procurement Policy & Procure-to-Pay Process Compliance· Monitor and coordinate Ariba Shopping Carts PO processing, PO compliance reports, vendors and asset lists maintenance.· Propose improvements to tools and processes in procure-to-pay process.· Maintains and manage repository of local legal agreements.· Identify metrics, tools, and processes to optimize local sourcing practices.· Ensure compliance with agreed payment terms, in collaboration with Finance and Accounting teams.4) Other tasks: as assigned by Supply Chain Manager

1. Trực tiếp xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện kế hoạch của mảng KHCN tại Chi nhánh 2. Quản lý, tổ chức công tác bán hàng và hoạt động kinh doanh - Thiết lập mục tiêu, xây dựng chương trình hành động, và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh mảng KHCN của chi nhánh - Tổ chức triển khai và giám sát việc triển khai hoạt động bán hàng, các chương trình, chính sách thúc đẩy bán; Chương trình thu hút KHCN tại Chi nhánh 3. Quản lý danh mục khách hàng hiện tại và tiềm năng - Quản lý danh mục khách hàng của chi nhánh, Tổ chức triển khai các chương trình khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm cho khách hàng - Thiết lập các Mối quan hệ, liên kết, hợp tác đối tác để phát triển khách hàng mới của chi nhánh 4. Quản lý năng suất lao động, định biên RM KHCN của chi nhánh. 5. Quản lý chất lượng tín dụng: Quản lý, giám sát tình trạng nợ có vấn đề và xử lý nợ cần quản trị tại chi nhánh 6. Tổ chức triển khai các chương trình chăm sóc KHCN theo định hướng kinh doanh từng thời kỳ 7. Quản lý chất lượng phục vụ khách hàng, triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ KHCN của Chi nhánh 8. Quản trị và phát triển đội ngũ, phát triển bản thân - Trực tiếp sắp xếp nguồn lực tại Đơn vị, tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ - Hoàn thành chương trình đào tạo và tự đào tạo theo chức danh 9. Nhiệm vụ khác - Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp phù hợp với năng lực và phạm vi công việc. - Tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế liên quan đến công việc thực hiện và tự chịu trách nhiệm về các sai sót, rủi ro gây ra do cá nhân và/hoặc tập thể thực hiện.

'- Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.

- Chịu trách nhiệm triển khai và thực hiện công tác giải phóng mặt bằng cho các dự án được giao, đảm bảo đúng tiến độ và quy định của Nhà nước.

- Lập phương án bồi thường, hỗ trợ và tái định cư theo quy định hiện hành của pháp luật và hướng dẫn của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

- Lập và triển khai phương án bồi thường, hỗ trợ theo cơ chế thoả thuận trực tiếp với người sử dụng đất, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả.

- Thu thập, tổng hợp và quản lý hồ sơ, báo cáo, danh mục liên quan đến công tác giải phóng mặt bằng và hoạt động của bộ phận.

- Phối hợp với các cơ quan, ban ngành, chính quyền địa phương và các bên liên quan trong quá trình thực hiện công tác GPMB.

- Theo dõi, cập nhật tiến độ, báo cáo định kỳ/tình huống cho Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo dự án.

- Tích cực tham gia các khóa đào tạo, phát triển kỹ năng do bộ phận hoặc Tập đoàn tổ chức.

- Chủ động trong việc tự xác định mục tiêu rõ ràng để phát triển kỹ năng nghiệp vụ.