Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
1. Quản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng (đặc biệt khách Hàn Quốc) tại nhà hàng.
2. Trực tiếp giao tiếp, tư vấn và hỗ trợ khách bằng tiếng Hàn, đảm bảo sự hài lòng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
3. Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các phản hồi/complain của khách, đảm bảo xử lý nhanh – khéo – hiệu quả.
4. Đào tạo và hướng dẫn đội ngũ nhân viên phục vụ về kỹ năng chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách quốc tế.
5. Phối hợp với các bộ phận (Nhà hàng, Bếp, Order…) để đảm bảo trải nghiệm khách xuyên suốt và đồng nhất.
6. Xây dựng quy trình CSKH tiêu chuẩn, đặc biệt cho tệp khách Hàn Quốc.
7. Theo dõi hành vi và nhu cầu khách hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ, menu, cách phục vụ.
8. Duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết, đối tác Hàn Quốc (HDV, công ty du lịch…).
9. Theo dõi đánh giá khách hàng trên các nền tảng (Google, TripAdvisor, Naver…), phản hồi và cải thiện chất lượng.
10. Báo cáo tình hình CSKH định kỳ, đề xuất giải pháp nâng cao mức độ hài lòng và tỷ lệ khách quay lại.
Trao đổi cụ thể hơn khi tham gia phỏng vấn
2. KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES | VAI TRÒ & TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC
1. To ensure that department budget is strictly adhered to.
Đảm bảo ngân sách của bộ phận được tuân thủ nghiêm ngặt
2. To be fully familiar with the Front Office Standard Service & Procedure, Fire Manual, Employee Handbook and all programmes and promotions.
Nắm vững đầy đủ Quy trình và Dịch vụ Chuẩn của Bộ phận Lễ tân, Sổ tay Phòng cháy chữa cháy, Sổ tay Nhân viên và tất cả các chương trình cũng như khuyến mãi
3. Assist in training new staff and implementing hotel policies and standard operating procedures (SOPs).
Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới và triển khai chính sách, quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) của khách sạn.
4. Attend meeting and briefings by department head as scheduled.
Tham dự các cuộc họp và buổi họp ngắn do Trưởng bộ phận tổ chức theo lịch
5. Ensure that all section is well manned according to the business level.
Đảm bảo tất cả bộ phận có đủ nhân sự phù hợp với mức độ kinh doanh
6. To check all section logbooks and make sure the necessary follow up are properly done.
Kiểm tra tất cả các sổ nhật ký của các bộ phận và đảm bảo các công việc cần theo dõi được thực hiện đầy đủ và đúng quy trình
7. Ensure courtesy calls are done daily as scheduled and check the log books.
Đảm bảo các cuộc gọi lịch sự được thực hiện hàng ngày theo lịch và kiểm tra sổ nhật ký.
8. To ensure that room keys for today’s arrival are in the right order.
Đảm bảo các chìa khóa phòng cho khách đến hôm nay được sắp xếp đúng thứ tự
9. To follow up on the room discrepancy report.
Theo dõi báo cáo chênh lệch phòng
10. To physically check the room for VIP to ensure that all required amenities are in place.
Kiểm tra trực tiếp phòng dành cho khách VIP để đảm bảo tất cả tiện nghi cần thiết đều đầy đủ
11. Be thoroughly knowledgeable of all hotel facilities and Food & Beverage outlets and their time of operation. Attempting to sell the advantages to the guest.
Nắm vững toàn bộ các tiện ích của khách sạn và các nhà hàng, quầy ăn uống cùng thời gian hoạt động, đồng thời cố gắng giới thiệu các ưu điểm này đến khách
12. Following the required Telephone Courtesy.
Tuân thủ các quy tắc lịch sự khi sử dụng điện thoại
13. To keep the Reception area clean and tidy and reference are always ready at all time.
Giữ khu vực quầy Lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và các tài liệu tham khảo luôn sẵn sàng khi cần.
14. To be well groomed at all time.
Luôn giữ ngoại hình gọn gàng và chỉn chu mọi lúc
15. To ensure staff report to work punctually and wear complete and proper uniform.
Đảm bảo nhân viên đi làm đúng giờ và mặc đầy đủ, đúng quy định đồng phục
16. To attend to any guest complaint or misunderstanding and to resolve the situation as soon as possible. Log it in your logbook and report the case to General Manager.
Tiếp nhận mọi khiếu nại hoặc hiểu lầm từ khách và giải quyết tình huống càng sớm càng tốt. Ghi lại vào sổ nhật ký và báo cáo vụ việc cho Tổng Giám đốc
17. To report to relevant department for any damage /out of order.
Báo cáo cho bộ phận liên quan về bất kỳ hư hỏng hoặc thiết bị nào không hoạt động
18. To respect all hotel property and to minimize wastage.
Tôn trọng tất cả tài sản của khách sạn và hạn chế lãng phí tối đa
19. To obtain as many as possible guest feedbacks and ensure the quality of the service.
Thu thập càng nhiều phản hồi từ khách càng tốt và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
20. To check all preparations for group arrival.
Kiểm tra tất cả các công tác chuẩn bị cho việc đón đoàn khách
21. To handle group arrival together with Supervisor, get in contact with the tour leader and obtain all information needed as well as to reconfirm final arrangement.
Tiếp nhận đoàn khách cùng với Giám sát ca, liên hệ với trưởng đoàn để lấy tất cả thông tin cần thiết và xác nhận lại các sắp xếp cuối cùng.
22. To maintain good working relationship within Front Office and with other department.
Duy trì mối quan hệ làm việc tốt trong Bộ phận Lễ tân và với các bộ phận khác
Công ty TNHH Lafien Vina tuyển dụng QUẢN LÝ SẢN XUẤT
Số lượng: 2 người
Yêu cầu:
+ Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành cơ khí
+ Kinh nghiệm 1 năm trở lên trong công ty sản xuất
:
+ Lập Kế hoạch sản xuất.
+ Kiểm tra, giám sát hoạt động sản xuất.
+ Quản lý, máy móc thiết bị sản xuất của công ty.
+ Quản lý nhân sự nhà máy.
+ Quản lý, phân công công việc.
+ Thực hiện công tác theo phân công.
*** Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Quyền lợi và chế độ
– Lương thỏa thuận theo năng lực
+ Các khoản phụ cấp:
– Chuyên cần : Mức 1: 300.000 VNĐ, Mức 2: 500.000 VNĐ, Mức 3: 700.000 VNĐ
– Phụ cấp thi đua 5S : 50.000 – 350.000VNĐ
– Phụ cấp công việc : 100.000 – 1.700.000 VNĐ (Tùy BP)
– Phụ cấp năng suất: 100.000 – 1.200.000 VNĐ
– Thưởng các ngày lễ tết trong năm, lương tháng 13, Thưởng quý 1 năm/2 lần
– Miễn phí cơm trưa, cơm ca, áo đồng phục, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, tang chế,…
– Được hưởng 12 ngày phép năm
– Hoạt động thể thao: Bóng đá, Bóng chuyền, …
– Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của nhà nước
– Thu nhập ổn định, công việc lâu dài
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Nộp hồ sơ trực tiếp tại phòng bảo vệ công ty: Lô X, Đường số 11B, KCN Hòa Khánh Mở rộng, Liên Chiểu, Đà Nẵng
hoặc qua email: [email protected]
Liên hệ: 02363.738.134 Phòng nhân sự (Giờ hành chính) để biết thêm chi tiết
- Phối hợp với các bộ phận bếp và phục vụ để đảm bảo tiến độ ra món nhanh, chính xác
- Kiểm tra, sơ chế và bảo quản nguyên liệu trước khi chế biến
- Tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm trong suốt quá trình làm việc
- Quản lý và sử dụng hiệu quả dụng cụ, thiết bị bếp
- Kiểm soát nguyên vật liệu, hạn chế hao hụt và lãng phí
- Thực hiện các yêu cầu từ bếp trưởng
1. Điều phối công việc trong ca theo phân công của Giám sát/Quản lý, đảm bảo hoạt động phục vụ diễn ra liên tục và hiệu quả.
2. Trực tiếp hỗ trợ phục vụ khách, đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ và thái độ chuyên nghiệp của đội ngũ.
3. Phối hợp với bộ phận Bếp (KIT) để theo dõi tiến độ món ăn, đảm bảo món ra đúng thời gian và đúng yêu cầu.
4. Phân công và theo dõi công việc của nhân viên trong khu vực phụ trách.
5. Kiểm tra setup đầu ca và duy trì tiêu chuẩn trong suốt ca làm việc (bàn ghế, dụng cụ, vệ sinh…).
6. Quan sát và hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong ca, báo cáo kịp thời cho Giám sát khi cần.
7. Đảm bảo tốc độ phục vụ và sự hài lòng của khách hàng trong khu vực phụ trách.
8. Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới, giúp nhân viên nắm rõ quy trình làm việc.
9. Ghi nhận phản hồi của khách hàng trong ca, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
10. Báo cáo tình hình ca làm việc (khách, sự cố, nhân sự…) cho Giám sát/Quản lý.
Trao đổi cụ thể hơn khi tham gia phỏng vấn
- Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý thông tin đặt lịch/đặt bàn
- Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách tốt nhất
- Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn (nếu có)
- Quản lý sổ sách, dữ liệu khách hàng (cơ bản)
- Giữ hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực lễ tân
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
1. Triển khai công tác tuyển dụng tại đơn vị, đảm bảo đủ nhân sự phục vụ vận hành nhà hàng.
2. Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận (Nhà hàng, Bếp…) để nắm nhu cầu nhân sự và lên kế hoạch tuyển dụng phù hợp.
3. Tổ chức tiếp nhận, hướng dẫn và hội nhập nhân viên mới, đảm bảo nhân sự nhanh chóng thích nghi công việc.
4. Theo dõi tình hình nhân sự hằng ngày (biến động, nghỉ việc, thiếu hụt…), đề xuất giải pháp kịp thời.
5. Giám sát việc thực hiện nội quy, quy định và kỷ luật lao động tại đơn vị.
6. Hỗ trợ xử lý các vấn đề quan hệ lao động, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của nhân viên.
7. Phối hợp triển khai đào tạo nội bộ, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự.
8. Thực hiện các công việc hành chính nhân sự cơ bản (hồ sơ, hợp đồng, chấm công, dữ liệu nhân sự…).
9. Xây dựng môi trường làm việc tích cực, gắn kết nhân sự, hạn chế tình trạng nghỉ việc.
10. Báo cáo định kỳ tình hình nhân sự cho Trưởng phòng HCNS , đề xuất giải pháp cải thiện.
Trao đổi cụ thể hơn khi tham gia phỏng vấn
Review arrival lists to welcome guests
Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries
Help prepare welcome folders with collateral (e.g. room service menus, area descriptions) Provide information about amenities, area and venues and promote services
Anticipate guest needs and build rapport with customers
Offer assistance with certain tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages)
Address customer complaints and escalate to Manager when needed
Record information in the logbook daily
Ensure compliance with health and quality standards
CÔNG TY TNHH XUÂN HÀ FOOD
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
Nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh, Công ty trân trọng thông báo tuyển dụng các vị trí nhân sự cho tháng 03/2026. Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc nghiêm túc và mong muốn gắn bó lâu dài để cùng đồng hành và phát triển bền vững với Công ty.
Vị trí tuyển dụng: KẾ TOÁN CÔNG NỢ
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (7h30 – 11h30 và 13h30 – 17h30)
Địa điểm: 1063-1065 Nguyễn Tất Thành, Thanh Khê, Đà Nẵng
– Thực hiện chốt công nợ theo định kỳ: tuần, 10 ngày, 15 ngày, 30 ngày… và lập biên bản/ xác nhận công nợ với khách hàng.
– Theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng; chủ động gọi điện nhắc thanh toán khi đến hạn hoặc quá hạn.
– Thường xuyên liên hệ, làm việc với khách hàng để đối chiếu công nợ, đốc thúc và thu hồi các khoản công nợ.
– Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc theo dõi công nợ khách hàng và tham gia thu hồi các khoản công nợ lâu ngày, khó đòi.
– Lập báo cáo tình hình công nợ và tình hình thanh toán công nợ, trình Ban Giám đốc.
– Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc..
Yêu cầu ứng viên:
– Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành Kế toán, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
– Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán công nợ là một lợi thế
– Thành thạo Excel và phần mềm kế toán.
– Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
– Kỹ năng giao tiếp, có khả năng giám sát, phân tích, đánh giá, xử lý tình huống tốt
– Nhiệt tình, sáng tạo, chấp nhận thử thách, chịu được áp lực cao trong công việc
Quyền lợi
– Mức lương: thỏa thuận
– Nghỉ lễ Tết theo Quy định
– Môi trường làm việc thân thiện.
– Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ khác theo quy định.
Liên hệ ứng tuyển:
Zalo: 0393 085 873
Email: [email protected]
Hình thức làm việc: Full time - 6 ngày 1 tuần- ca sáng từ 6h00 đến 14h00, ca chiều từ 14h00 đến 22h00
Mức lương: 6.500.00đ tháng (chưa bao gồm SVC)
Địa điểm làm việc: 08 Trần Bình Trọng, TP Hội An (bên cạnh chợ bà Lê)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
2. Thiết lập và duy trì mối quan hệ với đối tác, đảm bảo nguồn khách ổn định và lâu dài.
3. Chủ động tìm kiếm và khai thác khách hàng mới, mở rộng tệp khách đoàn trong và ngoài nước.
4. Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần/tháng, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu được giao.
5. Đàm phán, báo giá và chốt hợp đồng với khách đoàn, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và lợi nhuận.
6. Phối hợp với bộ phận vận hành (Nhà hàng, Bếp, CSKH) để triển khai phục vụ khách đoàn đúng cam kết.
7. Theo dõi chất lượng dịch vụ sau mỗi đoàn, xử lý phản hồi và duy trì mối quan hệ với đối tác.
8. Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng khách hàng, đề xuất chiến lược phát triển phù hợp.
9. Kiểm soát công nợ và các vấn đề liên quan đến hợp đồng khách đoàn.
10. Báo cáo kết quả kinh doanh cho Ban Giám đốc/Quản lý, đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh thu.
Trao đổi cụ thể hơn khi tham gia phỏng vấn
1. Giám sát và điều phối hoạt động trong ca làm việc, đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra trôi chảy.
2. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Bếp (KIT) để đảm bảo món ăn ra đúng thời gian, đúng yêu cầu khách.
3. Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trong ca, trực tiếp hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh.
4. Phân công công việc và kiểm soát hiệu quả làm việc của nhân viên (phục vụ, đón tiếp, thu ngân…).
5. Kiểm tra setup trước ca và duy trì tiêu chuẩn trong suốt ca làm việc (bàn ghế, dụng cụ, vệ sinh…).
6. Theo dõi tình hình khách trong ca (lượng khách, tốc độ phục vụ, phản hồi khách) và báo cáo cho Quản lý.
7. Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới, đảm bảo nhân viên hiểu và làm đúng quy trình.
8. Triển khai và giám sát thực hiện SOP vận hành, đảm bảo tính đồng nhất trong phục vụ.
9. Hỗ trợ Quản lý trong việc kiểm soát chi phí và vận hành nhân sự trong ca.
10. Báo cáo tình hình ca làm việc, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.
Trao đổi cụ thể khi tham gia phỏng vấn
Hạch toán và theo dõi chi tiết các khoản nhập – xuất – tồn
Kiểm tra, quản lý hàng hóa và lập phiếu nhập kho hàng hóa khi nhận hàng từ nhà cung cấp
Nhập - xuất hàng đúng chủng loại, số lượng, quy cách, số lô, date
Kiểm tra tình trạng hàng hóa trong kho
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý
Lên đơn hàng theo kế hoạch, lập phiếu bán hàng
Theo dõi hàng hóa nhập – xuất kho
Theo dõi chi tiết công nợ bán hàng và mua hàng
Thực hiện các hạch toán mua hàng nhập khẩu, thanh toán nhập khẩu, nội bộ
Hỗ trợ Kế toán trưởng thực hiện báo cáo tổng hợp nội bộ