Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

1, Chăm sóc, báo giá và lên đơn cho khách hàng cũ ( kiểm tra chứng từ, vận hành đơn và giám sát việc giao nhận hàng hóa )
2, Tìm thêm khách hàng mới
3, Hỗ trợ xây dựng các chương trình Marketing cho các sản phẩm của Công Ty ( viết bài Website, Facebook, Zalo,…)
4, Thực hiện 1 số yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên

1. Vận hành gian hàng TMĐT:
Quản lý, cập nhật, tối ưu nội dung sản phẩm: hình ảnh, tiêu đề, mô tả, từ khóa SEO
Theo dõi tồn kho, điều phối hàng hoá để đảm bảo không bị gián đoạn đơn hàng
Kiểm soát tình trạng hiển thị, đánh giá sản phẩm và uy tín gian hàng
2. Chạy chương trình & khuyến mãi:
Đăng ký và triển khai các chương trình khuyến mãi của sàn (Flash Sale, Campaign, Mã giảm giá...)
Theo dõi lịch khuyến mãi lớn và lên kế hoạch chuẩn bị từ sớm
3. Theo dõi & tối ưu quảng cáo:
Thiết lập và quản lý chiến dịch quảng cáo (Shopee Ads, Lazada Sponsored Ads...)
Phân tích dữ liệu từ báo cáo Ads để tối ưu ngân sách, từ khóa, mẫu quảng cáo
Kiểm soát hiệu quả theo KPI: CPC, CTR, CVR, ROAS...
4. Chăm sóc khách hàng & đơn hàng:
Hỗ trợ xử lý đơn hàng, khiếu nại, hoàn trả và các vấn đề phát sinh
Đảm bảo tỷ lệ phản hồi chat, tỷ lệ đơn thành công theo yêu cầu của sàn
Duy trì chỉ số hoạt động tốt: giao hàng đúng hạn, tỷ lệ huỷ thấp, đánh giá cao
5. Phân tích – Báo cáo:
Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí, sản phẩm bán chạy, tồn kho, hiệu quả quảng cáo...
Đề xuất cải tiến nội dung, giá bán, combo sản phẩm, chiến lược bán hàng

Địa điểm và thời gian làm việc:

Công ty TNHH VLXD và TTNT Hưng Thịnh

A 77 Bạch Đằng, Phường 02. Quân Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 & lịch phân công công ty

• Quản lý, đốc thúc, phối hợp làm việc với team kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để thúc đẩy, đạt mục tiêu kinh doanh, tăng trưởng doanh số.
• Liên hệ qua điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để giới thiệu về dịch vụ truyền thông, quảng cáo ngoài trời – OOH kết hợp tìm kiếm, kết nối với các khách hàng khác thông qua mạng lưới cá nhân.
• Tư vấn, báo giá, thuyết trình và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty, từ đó đề xuất các giải pháp tối ưu cho nhu cầu quảng bá của họ (kết hợp kết nối với khách hàng bằng cả 2 hình thức online và offline).
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu. 
• Cập nhật insight thị trường, ngành hàng và đối thủ để hỗ trợ định hướng chiến lược bán hàng
• Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời.
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng, đốc thúc công nợ.
• Chủ động đề xuất phương án upsell, mở rộng hợp tác với khách hàng hiện hữu
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần/tháng của cả team.

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

• Xác định các địa điểm cho hoạt động direct marketing và thực hiện các hoạt động nuturing leads tại cơ sở nhằm thuyêt phục khách hàng tiềm năng thành khách hàng mới của VUS.
• Nghiên cứu thị trường nhằm tìm kiếm địa điểm, sự kiện tổ chức các hoạt động tiếp thị trực tiếp (DMK) hằng tháng và đảm bảo quản lý các hoạt động này.
• Quản lý và phát triển bộ tài liệu bán hàng, POSM và kịch bản bán hàng trực tiếp nhân viên DMK.
• Liên hệ công ty, trường học, tổ chức, câu lạc bộ để tìm kiếm khách hàng.
• Tổ chức, tham gia vào những sự kiện có liên quan đến tư vấn & bán sản phẩm.
• Xây dựng đội ngũ DMK tại các cơ sở tỉnh để phát triển tệp khách hàng mới. Giám sát chặt chẽ chất lượng team DMK.
• Nghiên cứu & báo cáo các hoạt động marketing của đối thủ tại thị trường.
• Nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống và theo sát những khách hàng tiềm năng.
• Lập báo cáo và đánh giá hoạt động DMK đã thực hiện.
• Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của Quản lý cơ sở.

• Dựa theo danh sách khách hàng do công ty cung cấp, gọi cho Seller (là những người đang bán hàng trên sàn thương mại điện tử) gửi cho họ quyền lợi khi trở thành khách hàng của sàn TMĐT, cụ thể là tặng voucher hoặc mã giảm cho seller, KHÔNG SALE.
• Cập nhật đầy đủ thông tin vào hệ thống và tuân thủ quy trình Chăm sóc Khách hàng theo quy định của dự án.

Thời gian làm việc:

• 09h - 18h (Thứ 2 - Thứ 6).
• 09h - 12h (sáng thứ 7)
• Nghỉ cố định chiều Thứ 7 & Chủ nhật

Địa điểm làm việc: 123 Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM

Địa điểm làm việc: Tầng 3 Tòa nhà LILAMA, Số 124 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Thời gian: Thứ 2 – sáng Thứ 7 (nghỉ chiều T7 & Chủ nhật)

Vai trò của bạn tại HACOM:
- Xây dựng chiến lược marketing toàn diện ngắn, trung và dài hạn cho hệ sinh thái sản phẩm công nghệ – gaming – thiết bị văn phòng - gia dụng - điện máy.

- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo, dẫn dắt đội ngũ Marketing đa kênh, định hình thương hiệu HACOM trong tâm trí khách hàng.

- Nắm vững dữ liệu thị trường, xu hướng người tiêu dùng và tối ưu ngân sách hiệu quả theo từng chiến dịch.

- Kết nối – phối hợp – dẫn dắt các phòng ban, agency và đối tác truyền thông để hiện thực hóa các chiến dịch lớn.

- Quản trị hiệu suất và định hướng phát triển đội ngũ marketing theo chuẩn bài bản & sáng tạo.

- Các công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

• Chịu trách nhiệm quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và đàm phán với khách hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh.
• Giải thích sản phẩm rõ ràng và thuyết phục cho khách hàng thông qua hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến.
• Tổng hợp và thiết kế kế hoạch kinh doanh để nâng cao hiệu quả cho đội nhóm.
• Giám sát/Quản lý dẫn dắt đội nhóm hoàn thành mục tiêu bán hàng, hỗ trợ đào tạo và nâng cao chuyên môn cho đội nhóm.
• Nếu có khả năng diễn đạt xuất sắc sẽ có cơ hội tham gia các buổi thuyết trình nội bộ, phát triển và chia sẻ trong các khóa đào tạo của công ty.

• Quản lý, đốc thúc, phối hợp làm việc với team kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để thúc đẩy, đạt mục tiêu kinh doanh, tăng trưởng doanh số.
• Liên hệ qua điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để giới thiệu về dịch vụ truyền thông, quảng cáo ngoài trời – OOH kết hợp tìm kiếm, kết nối với các khách hàng khác thông qua mạng lưới cá nhân.
• Tư vấn, báo giá, thuyết trình và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty, từ đó đề xuất các giải pháp tối ưu cho nhu cầu quảng bá của họ (kết hợp kết nối với khách hàng bằng cả 2 hình thức online và offline).
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu. 
• Cập nhật insight thị trường, ngành hàng và đối thủ để hỗ trợ định hướng chiến lược bán hàng
• Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời.
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng, đốc thúc công nợ.
• Chủ động đề xuất phương án upsell, mở rộng hợp tác với khách hàng hiện hữu
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần/tháng của cả team.

• Xác định các địa điểm cho hoạt động direct marketing và thực hiện các hoạt động nuturing leads tại cơ sở nhằm thuyêt phục khách hàng tiềm năng thành khách hàng mới của VUS.
• Nghiên cứu thị trường nhằm tìm kiếm địa điểm, sự kiện tổ chức các hoạt động tiếp thị trực tiếp (DMK) hằng tháng và đảm bảo quản lý các hoạt động này.
• Quản lý và phát triển bộ tài liệu bán hàng, POSM và kịch bản bán hàng trực tiếp nhân viên DMK.
• Liên hệ công ty, trường học, tổ chức, câu lạc bộ để tìm kiếm khách hàng.
• Tổ chức, tham gia vào những sự kiện có liên quan đến tư vấn & bán sản phẩm.
• Xây dựng đội ngũ DMK tại các cơ sở tỉnh để phát triển tệp khách hàng mới. Giám sát chặt chẽ chất lượng team DMK.
• Nghiên cứu & báo cáo các hoạt động marketing của đối thủ tại thị trường.
• Nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống và theo sát những khách hàng tiềm năng.
• Lập báo cáo và đánh giá hoạt động DMK đã thực hiện.
• Thực hiện các công việc khác theo sự điều động của Quản lý cơ sở.

Role Overview

LEXengine is seeking a highly driven and results-oriented Marketing Manager to spearhead our marketing efforts and drive significant growth. This is a pivotal role where you will be responsible for developing and executing data-driven marketing strategies, leveraging automation and AI to optimize campaigns, generate leads, and build brand awareness within the legal industry. You will have the opportunity to shape our marketing function, build a high-performing team, and directly contribute to the success of our innovative AI solutions.

Key Responsibilities

• Performance Marketing Management: Develop, implement, and manage end-to-end performance marketing campaigns across various channels (e.g., search engines, social media, industry-specific platforms) to achieve ambitious acquisition and engagement targets.
•  Marketing Automation Setup: Design and implement sophisticated marketing automation workflows to nurture leads, personalize communication, and improve conversion rates. This includes leveraging CRM and marketing automation platforms.
•  Automated Content Generation Strategy: Develop and oversee strategies for leveraging AI tools to automate aspects of content creation, ensuring efficiency and scalability while maintaining quality and relevance.
•  Campaign Monitoring and Reporting: Establish robust tracking mechanisms, analyze campaign performance data, and generate insightful reports to monitor KPIs, identify areas for optimization, and communicate results to stakeholders.
•  Webinar Creation and Management: Conceptualize, plan, and execute engaging webinars to educate the legal community about our AI solutions, generate leads, and establish thought leadership.
•  Strategic Partnerships and Events: Identify, cultivate, and manage partnerships with relevant business associations and organizations within the legal sector. Represent the company at industry events, conferences, and partner initiatives to build brand presence and generate opportunities.
•  Development of AI-Enabled Marketing Team: Explore and implement AI-powered tools and strategies to enhance the productivity and effectiveness of the marketing team, fostering a culture of innovation and continuous improvement.
• Budget Management: Manage the marketing budget effectively, ensuring optimal allocation of resources to maximize ROI.
•  Collaboration: Work closely with sales, product, and customer success teams to align marketing efforts with overall business objectives and ensure a cohesive customer journey.
•  Staying Ahead of Trends: Continuously research and stay updated on the latest trends in performance marketing, marketing automation, AI in marketing, and the legal tech industry.
•  Other Relevant Tasks: Undertake any other relevant tasks and responsibilities as required to support the company's marketing and growth objectives.

- Thành thạo nghiên cứu từ khóa, lập kế hoạch và thực hiện SEO để đẩy từ khóa lên Top công cụ tìm kiếm, duy trì vị trí lâu dài.
- Kỹ năng viết bài chuẩn SEO, copywriting sáng tạo, sản xuất nội dung đa dạng.
- Quản trị các kênh digital của công ty (Website, Fanpage, YouTube) tăng traffic và tương tác.
- Báo cáo công việc marketing định kỳ (tuần/tháng).
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng AI, thành thạo WordPress hoặc có kiến thức kỹ thuật.
- Linh hoạt, phối hợp tốt và sẵn sàng thực hiện các nhiệm vụ được giao.

- Dựa trên chiến lược Marketing của Công ty để lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của digital marketing trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instargam, Google, Website,.. tại thị trường trong nước và quốc tế

- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing.

- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Facebook, Instargam, Website quốc tế và trong nước.

- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo tại thị trường nước ngoài, ưu tiên khu vực Châu Âu, Trung Đông, Trung Quốc. 

- Có kinh nghiệm về mảng thời trang 

- Tìm kiếm giải pháp tối ưu, đề xuất ý tưởng & thủ thuật Digital, SEO website cho nhãn hàng để tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu.

- Quản trị, vận hành hệ thống và phát triển SEO website, fanpage, sàn TMĐT; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm tăng lượt truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Chịu trách nhiệm phát triển các kênh truyền thông số của công ty. Phụ trách website và các kênh sàn TMĐT trong và ngoài nước

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, người dùng mục tiêu trên môi trường online.

- Luôn tìm kiếm, cập nhật kiến thức và xu hướng triển khai Marketing mới trên môi trường số.

- Theo dõi, báo cáo đo lường hiệu quả của hoạt động Digital Marketing

• Thiết kế standee, poster, pop cho công ty 
• Quản trị fanpage, up bài lên fanpage các trung tâm.
• Tổ chức các sự kiện cosplay và games âm nhạc

Tìm kiếm khách hàng:

• Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định khả năng bán hàng và đánh giá nhu cầu của khách hàng OEM.
• Tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng OEM từ nhiều nguồn khác nhau để xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng
• Chủ động tìm kiếm khách hàng OEM mới tiềm năng thông qua cuộc gọi telesales, mạng lưới quan hệ và phương tiện truyền thông xã hội, các hội chợ, triển lãm và hội nghị.
• Sử dụng Email Marketing để gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng, giúp họ dễ dàng tìm hiểu.
• Liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm năng nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi.
• Gặp gỡ khách hàng tiềm năng để chia sẻ các điểm mạnh của OEM của Nhất Việt và lắng nghe mong muốn cũng như mối lo ngại của khách hàng.
• Chuẩn bị và trình bày bài thuyết trình về sản phẩm và dịch vụ.
• Đại diện công ty tham gia triển lãm và hội nghị.
• Đàm phán/chốt đơn hàng, xử lý khiếu nại của khách hàng.

Chăm sóc khách hàng

• Chủ động liên hệ với khách hàng đã và đang OEM tại Nhất Việt để theo dõi tình hình và xây dựng mối quan hệ bền vững.
• Giải quyết nhanh chóng các thắc mắc hoặc phàn nàn của khách hàng, đồng thời đưa ra giải pháp xử lý kịp thời.
• Theo dõi thời gian hợp đồng và đề xuất phương án phù hợp khi khách hàng tái ký hợp đồng.
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho cả khách hàng mới và khách hàng lâu năm, khuyến khích hỗ trợ khách hàng nhằm gia tăng sản lương – doanh số bán hàng.
• Hoàn thiện thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng cũ có nhu cầu sử dụng tiếp dịch vụ hoặc sản phẩm.

Triển khai một số công việc liên quan đến dự án, hợp đồng:

• Nhân viên kinh doanh cần phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như kỹ thuật và sản xuất để thực hiện các yêu cầu trong hợp đồng, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng.

Những công việc khác

• Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chương trình giới thiệu sản phẩm, ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới, ưu đãi dịp lễ, tri ân khách hàng…
• Lưu trữ dữ liệu và lập báo cáo công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu phát sinh.
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp nội bộ và các cuộc họp với cấp trên.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý kinh doanh và cấp trên.
• Phối hợp với các thành viên trong nhóm để đạt mục tiêu chung.
• Thu thập ý kiến phản hồi từ phía khách hàng/khách hàng tiềm năng và bàn bạc với quản lý kinh doanh xin ý kiến Ban Giám Đốc.

1, Chăm sóc, báo giá và lên đơn cho khách hàng cũ ( kiểm tra chứng từ, vận hành đơn và giám sát việc giao nhận hàng hóa )
2, Tìm thêm khách hàng mới
3, Hỗ trợ xây dựng các chương trình Marketing cho các sản phẩm của Công Ty ( viết bài Website, Facebook, Zalo,…)
4, Thực hiện 1 số yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên