Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

1. Mô Tả Chung• Hỗ trợ giám đốc hoặc các phòng ban trong việc vận hành và quản lý công việc hằng ngày. • Đóng vai trò cầu nối giữa lãnh đạo và nhân viên, hỗ trợ đưa ra quyết định và triển khai các hoạt động kinh doanh. • Làm việc từ xa, đảm bảo hiệu quả công việc trong môi trường linh hoạt.2. Trách Nhiệm Chính• Chăm Sóc Khách Hàng:- Hỗ trợ giao tiếp, trả lời câu hỏi từ khách hàng qua chat , điện thoại , và công việc hành chính. - Xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng hoặc bàn giao cho quản lý khi cần. - Gửi hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng qua chat, điện thoại. - Kiểm tra thanh toán, cập nhật trạng thái vận chuyển, và quản lý đơn hàng. • Hỗ Trợ Kinh Doanh:- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. - Xây dựng nội dung marketing cơ bản, tạo hình ảnh trên Canva, và hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo. - Phối hợp xử lý vận đơn, tạo đơn hàng, và điều phối công việc với phòng kinh doanh. - Hướng dẫn đội ngũ kinh doanh cách trả lời khách và cập nhật tài liệu hỗ trợ. • Hỗ Trợ Quản Lý:- Lên kế hoạch công việc, tổng hợp và báo cáo kết quả định kỳ. - Xem xét câu hỏi từ khách hàng để cải thiện tài liệu đào tạo và hệ thống AI hỗ trợ tự động. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của giám đốc.

• Làm việc với khách hàng để biết thông tin về nhu cầu thị trường• Thiết lập sản lượng hợp lý dựa trên thông tin về nhu cầu• Hỗ trợ trưởng nhóm để giám sát hoạt động hàng ngày của nhóm• Lập kế hoạch sản xuất hợp lý và quản lý tồn kho tối ưu của sản phẩm• Quản lý quy trình sản xuất và sắp xếp hoặc điều chỉnh lịch giao hàng nếu cần• Tìm ra vấn đề trong hoạt động thường nhật và cải tiến• Thực hiện cải tiến nghiệp vụ nâng cao An toàn, năng suất, chất lượng• Thực hiện các báo cáo đình kì/ bất thường theo yêu cầu của cấp trên và các bên liên quan (nếu có)• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và các bên liên quan (nếu có)

ABOUT THE ROLECrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a cumulative average growth rate of over 900% in just under 4 years. Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer LTV.As our Google Performance Marketing, you'll be in charge of developing and executing performance-driven advertising campaigns on Google. Your expertise will be instrumental in optimizing campaigns, maximizing return on ad spend, and driving customer acquisition and retention. We're seeking someone with a strong background in Google performance marketing and a proven track record of achieving significant growth and driving results.WHAT YOU WILL DO1. Plan and execute performance marketing strategies on Google platform to acquire customers and boost customer lifetime value.2. Plan, set up, and optimize Google advertising campaigns effectively.3. Dive deep into campaign data to identify key performance indicators (KPIs), track campaign success, and make data-driven decisions for optimization.4. Collaborate closely with our creative, analytics, and product teams to ensure seamless campaign execution and cohesive messaging.5. Keep your finger on the pulse of Google advertising trends, best practices, and changes in the ecosystem, so we can stay ahead of the curve.6. Test and iterate ad creatives, signal segments, and campaign strategies to continuously improve performance and maximize return on investment.7. Provide regular reports to stakeholders, sharing insights, highlighting successes, addressing challenges, and identifying optimization opportunities.

1/ Billing and customer management:• Manage billing process for all of kinds of sales (ORS, FSMA, RBA, T&M and biz paper)• Checking and upload meter reading, release invoice in time, prompt and accuracy.• Collect the full document package and deal closing management prompt and accuracy based on company procedure.• Key in, and manage all service contract in the system and submit price plan timely, exactly prior 10th of following month.• Feedback customer and internal queries quickly, accuracy and minimize the shortcoming in further.• Follows strictly the accounting posting requirement such as cost center, account and product code.2/ Reports and others:• VAT output report• Provide contract type to BP team for counting incentive for sales. (a schedule based on announce from BP team)• Send explanation for VAT and aging discrepancy to GL team• Others (as assignment from manager)3/ Having a good working teamwork and supporting each CA's member ensure smoothly billing.4/ Raise an idea to improve current process or existing system.Key challenges+ Quick coaching and understanding about billing process+ Good team-work and carefully, high accuracy+ Proactive, good communication and problem solving+ Punctuation, disciplines and commitment+ Work under high pressure, ensure report can be delivered in very tight of deadline

- Make delivery plan for customers.- Control PO from the customers and closely working with customer for delivery to satisfy customer requirements.- Handling precursor declaration and chemical declaration for imported cargo & exported cargo (if any)- Control & manage NG & return NG to suppliers.- Control & manage NG & replace to customers- Be responsible to place PO to suppliers; follow up, and control this category of materials to meet the timing and reliability of the company.- Based on Purchase Requisition, or forecast from Sale team, purchase materials per purchasing procedure and company’s policies.- Take the lead in his/her job and ensure the workflow process runs smoothly.- Other related jobs will be adjusted and assigned by manager.- Report to the Section Manager.*** Benefit:- Salary: Negotiable (depends on experience and ability)- Social insurance based on the full salary- Training on the job- Work from home regime- Flexible working hours regime- Working time: 7.5 hrs/day, 5 days/week (Mon - Fri)

- Thực hiện và phát triển chiến lược Trade Marketing đa kênh nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh tại điểm bán và đồng bộ với mục tiêu tổng thể của công ty.- Phối kết hợp cùng bộ phận Sales thực hiện các chương trình khuyến mãi, kiểm soát việc triển khai và đo lường kết quả để bảo đảm chất lượng và hiệu suất tối ưu.- Khảo sát thực địa về thị trường, bao gồm theo sát hoạt động tại điểm bán, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và nắm bắt xu hướng thị trường hiện tại.- Lên ý tưởng, lập kế hoạch cho các vật phẩm marketing như quà, biển bảng, POSM và phối hợp với các phòng ban liên quan ngân sách hàng tháng cho việc mua sắm và lưu trữ.- Kiểm soát chặt chẽ việc quản lý thông tin và vật phẩm Marketing từ quà tặng, tờ rơi, biển bảng, đến tài liệu Trade Marketing, đảm bảo quy trình xuất nhập và tồn kho được thực hiện một cách nghiêm ngặt.- Tổ chức và điều phối các hoạt động activation lớn có quy mô khách hàng lớn tham dự, hoặc các sự kiện mang tầm quan trọng cấp công ty hoặc vùng.- Quản lý ngân sách Trade Marketing, bảo đảm khoản đầu tư chính xác và hiệu quả, đồng thời điều chỉnh phân bổ nguồn lực linh hoạt theo từng đợt chiến dịch.- Hợp tác cùng marketing để đảm bảo hoạt động Trade Marketing hỗ trợ và mở rộng chiến lược marketing tổng thể.- Phát triển mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác cung cấp, nâng cao hiệu suất và mức độ hợp tác.- Lập kế hoạch và đánh giá thành tích công việc nhằm thúc đẩy mục tiêu chất lượng và năng lực chuyên môn của nhân viên.

- Tập hợp, lưu trữ, bảo quản chứng từ, bảo mật số liệu kế toán.
- Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh lên phần mềm, đảm bảo số liệu kịp thời và chính xác.
- Lập các báo cáo kết quả kinh doanh và báo cáo quản trị khác.
- Theo dõi, thanh toán và báo cáo công nợ.
- Xuất hóa đơn, tổng hợp hóa đơn để báo cáo thuế.
- Một số công việc khác do kế toán trưởng yêu cầu

1. Đối chiếu và quản lý tài khoản chính, tài khoản thuế2. Lập kế hoạch và thực hiện mục tiêu TP3. Thực hiện SOP, đồng thời trao đổi và điều phối các quy trình thanh toán của các bộ phận khác nhau4. Làm việc với bộ phận sản xuất để kiểm soát chi phí của toàn bộ nhà máy.5. Làm việc với các bộ phận liên quan để lập kế hoạch và thực hiện kiểm soát các mô hình giao dịch6. Quản lý nhân sự bộ phận kế toán và quản lý các tài khoản.7. Cập nhật các quy định pháp luật liên quan và tư vấn cho ban Lãnh đạo.8. Phối hợp với đơn vị kiểm toán tiến hành các cuộc kiểm toán nội bộ và kiểm toán theo yêu cầu của Pháp luật Việt Nam.

Thực hiện các công tác xử lý sửa chữa, bảo hành các sản phẩm đèn bị lỗi.
Phối hợp với BP Kho xử lý hàng bảo hành, hàng lỗi; chế tác sản phẩm theo kế hoạch của quản lý trực tiếp

* Working detail:1. Working target: Ensure all marketing activities under right direction, contributing branding for typical business and develop business in short and long term, ensuring overall business development.2. Scope of work: - Shaping & proposing the strategy for business development - Deploying business strategy and plan.- MKT operation management - Lead cross-function team for business development.3. Key roles and responsibilities:- Propose strategy for business development - Develop and deploy business plan to achieve business objectives - Recommend short- and long-term Organization goals and objectives to the Board of Management.- Develop short- and long-term plans and budgets for the marketing/communications activities, monitor progress, assure adherence, and evaluate performance.- Assume overall responsibility for developing the annual marketing plan and business plan for the organisation; for strategic market planning; market research programmes; and control of the marketing budget.- Ensure articulation of Organization’s desired image and position, assure consistent communication of image and position throughout the Organization,- Develop, implement and monitor systems and procedures necessary to the smooth operation of the marketing/communications function.- Ensure effective management within the marketing, communications functions.- Supervise marketing team including consumer marketing team and trade marketing team for effective marketing operation.- Recruit, train, appraise, supervise, support, develop, promote and guide qualified personnel.- Provide the planning and leadership to the Marketing Department by ensuring that the appropriate structures, systems, competencies and values are developed in order to meet and exceed the goals of the Marketing plan.- Establish a system of reports and communications for all information from the marketing team to the sales team and for feedback and request from the sales team to the marketing team.- Support concept ideas and approve all marketing proposals before submitting to head office.- Integrate primary & secondary research to support decision-making and implementation.- Analyse opportunities while managing and driving project timelines in a cross functional team setting to improve overall portfolio performance.- Design, support and oversee cross-functional teams throughout the Organization.- Partner with internal multi-functional team (Sales, Marketing, Finance, HR, etc.) to develop and implement strategies and tactics.- Interface with other functions/teams to streamline activities, improve processes, and increase communication.- Identifying and managing focused revenue generating opportunities on an annual basis.- Chief of sales auditing team to establish the compliance of the sales team in performance sales procedure and deploying marketing programs.- Review and approve CMO figure proposed by CMO team before submitting to HO for shipment request.

Giới thiệu về Sendo Farm:

Sendo Farm là app thương mại điện tử, với mô hình đại siêu thị chuyên cung cấp đa dạng sản phẩm từ thực phẩm tươi sống đến hàng tiêu dùng với giá cả cạnh tranh, hệ thống đa tích hợp công nghệ, hệ thống đa tích hợp công nghệ và phân phối theo mô hình: Được bảo trợ bởi tập đoàn FPT; Nay mua mai nhận; Giao hàng miễn phí; Hoàn tiền ngay.

Sendo Farm sẽ giao đến tận Điểm nhận hàng (Đối tác) hoàn toàn miễn phí, khách hàng sẽ di chuyển đến điểm Đối tác để nhận hàng.

Mô tả công việc:

1. Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng - Gọi là đối tác: là những người có mong muốn kiếm thêm thu nhập, có tủ lạnh gia đình và có người ở nhà để giao nhận hàng hóa

2. Tìm kiếm và giới thiệu khách hàng tải app và mua hàng trên Sendo Farm

• Tìm kiếm và khai thác đối tác mới
• Mở rộng đối tác thông qua các kênh online, mạng xã hội, điện thoại,... (đăng bài, tiếp cận và khai thác thông tin nhằm tìm kiếm người phù hợp làm đối tác)
• Tư vấn, mở điểm; Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với đối tác
• Hướng dẫn, hỗ trợ công cụ bán hàng cho đối tác như banner/ poster/ hình ảnh sản phẩm
• Đi thị trường tại khu vực được phân công để thúc đẩy tăng doanh số.

Thông tin chung:

• Làm việc trực tiếp tại thị trường
• Chấm công linh động, không cần lên văn phòng
• Khu vực làm việc: Dĩ An, Thuận An, Thủ Đức

- Vận hành máy nghiền bột đá

- Nghiên cứu và tiếp nhận chuyển giao công nghệ nghiền bột đá

- Sẵn sàng đi công tác tại các nhà máy thuộc tập đoàn EuP ( Hà Nam, Yên Bái, Hải Phòng...)

Mức lương: 15 - 30 triệu/tháng.
• Thưởng cuối năm lương tháng thứ 13+
• Môi trường văn hóa trẻ, năng động, được tạo tối đa điều kiện phát huy năng lực chuyên môn và phát triển sự nghiệp
• Được cấp công cụ dụng cụ làm việc
• Ăn trưa tại căng tin công ty
• Hưởng các chế độ phúc lợi của Công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe, bảo hiểm sức khỏe, ngày nghỉ lễ có thưởng, các quyền lợi khác theo quy định Bộ luật Lao động (BHXH, BHYT...)

Chịu trách nhiệm chính, độc lập xử lý công việc chuyên môn có độ phức tạp trung binh, quan trọng; Thực hiện công tác đào tạo chuyên môn đối với nghiệp vụ phụ trách thực hiện. Bao gồm: Triển khai các nhiệm vụ liên quan đến công tác xây dựng và triển khai hiệu quả dự án Basel, các dự án, sáng kiến chiến lược và các dự án nâng cao hiệu quả QTRR khác. Triển khai các nhiệm vụ liên quan đến QTRR tích hợp: Xây dựng và triển khai Chiến lược rủi ro, Khẩu vị rủi ro, Hạn mức rủi ro phù hợp với quy định của Ngân hàng Nhà nước và định hướng, chiến lược của Ngân hàng trong từng thời kỳ. Xây dựng và chuẩn hóa các chính sách, quy định và quy trình QTRR trên toàn hàng Thực hiện công tác giám sát các yêu cầu của NHNN về QTRR thông qua: (i) xây dựng cơ chế theo dõi, cập nhật các văn bản của NHNN có liên quan; (ii) thiết lập danh mục các yêu cầu, mô tả điều kiện, tiêu chuẩn cần đạt được; (iii) tiến hành thực hiện đánh giá định kỳ mức độ đáp ứng của PVcomBank. Đầu mối phối hợp với các Phòng QTRR chuyên môn thực hiện đánh giá nội bộ về mức đủ vốn trong phạm vi trách nhiệm K.QTRR. Đề xuất các điều chỉnh về quy định, chính sách của Ngân hàng, đảm bảo tuân thủ các tỷ lệ an toàn vốn theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và quy định của PVcomBank trong từng thời kỳ. Đầu mối xây dựng, triển khai và quản lý hiệu quả chính sách phân quyền phê duyệt tổng thể trên toàn hàng. Phân tích chuyên sâu dữ liệu vĩ mô, dữ liệu tài chính, dữ liệu rủi ro phục vụ cho quá trình đánh giá rủi ro tích hợp. Theo dõi và báo cáo cấp có thẩm quyền về trạng thái rủi ro tổng thể của PVcomBank, mối tương tác giữa các loại rủi ro dựa trên hồ sơ rủi ro và các báo cáo quản lý rủi ro từ các đơn vị có liên quan, trên cơ sở đó đề xuất các biện pháp giảm thiểu rủi ro (nếu có). Thực hiện công tác giúp việc cho Ủy ban Quản lý rủi ro (cấp HĐQT) và Hội đồng rủi ro (cấp BĐH) theo Quy chế tổ chức bộ máy của Ủy ban Quản lý rủi ro, Hội đồng rủi ro. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của TBP/TP/PPGĐ/PGĐK.

● Cung cấp dịch vụ chu đáo và thân thiện cho tất cả khách.
● Đưa ra các đề xuất thực đơn và đảm bảo chất lượng thực phẩm đạt tiêu chuẩn.
● Giải quyết các yêu cầu và mối quan tâm của khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
● Duy trì không gian làm việc sạch sẽ và hỗ trợ các công việc khác của nhà hàng.

1. Chia ca, phân công công việc cho nhân viên

 Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên phục vụ, bàn, bar.

 Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách.

 Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện.

2. Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng

 Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.

 Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn – nhà hàng, khách hàng được hài lòng.

 Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.

 Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.

3. Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng

 Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng.

 Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán.

 Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để tránh lặp lại lỗi tương tự

 Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.

4. Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên

 Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn của nhà hàng.

 Tổ chức triển khai, giám sát và đảm bảo tính hiệu quả các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.

5. Các công việc khác

 Triển khai thực hiện các chương trình marketing, phối hợp với các bộ phận liên quan phục vụ khách hàng.

 Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ do khách sạn – nhà hàng tổ chức hoặc liên kết tổ chức.

 Hướng dẫn nhân viên tuân thủ các quy định về an ninh, phòng cháy chữa cháy.

 Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc. (Vệ sinh, bảo quản đúng nơi quy định, định kỳ bảo trì, bảo dưỡng…)

 Đề xuất ghi nhận thành tích làm việc tốt của những nhân viên tích cực.

 Đánh giá, báo cáo kết quả làm việc của nhân sự cho quản lý.

 Thay mặt quản lý nhà hàng điều hành các cuộc họp giao ca.

 Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên làm việc trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.

 Làm các báo cáo theo quy định hay yêu cầu đột xuất của quản lý.

 Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công.

• Chịu trách nhiệm quản lý , điều hành hoạt động vận hành và hoạt động kinh doanh của Khách sạn và mọi lĩnh vực liên quan, bao gồm:
• Tài chính: Quản trị doanh thu và chi phí để bảo đảm GOP đạt chỉ tiêu / yêu cầu.
• Kinh doanh: Định hướng bộ phận Kinh doanh, liên tục xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng đối tác; áp dụng các giải pháp bán hàng mới nhằm tối ưu doanh thu để đạt và vượt chỉ tiêu.
• Marketing: có chiến lược cụ thể cho từng thị trường ở từng thời điểm; cũng như có chiến lược quảng bá trực tiếp ở những thị trường trọng điểm của khách sạn; đẩy mạnh các chiến dịch marketing mang lại lợi nhuận lập tức.
• Nhân sự: Quản lý nhân sự và phát triển đội ngũ, đảm bảo đội ngũ luôn hăng hái, nhiệt huyết. Đảm bảo kế hoạch và số giờ đào tạo cho nhân viên phải ít nhất 4 tiếng/tháng.
• Vận hành: Kiểm soát chất lượng dịch vụ, giá bán. Đảm bảo đội ngũ hiểu và tuân thủ SOPs. Lập kế hoạch và thực hiện bảo dưỡng bảo trì với chi phí tối ưu. Phải chú trọng công tác bảo trì song song với công tác vận hành.
• Dịch vụ: Bên cạnh việc lãnh đạo đội ngũ cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn, GM cần thường xuyên chào hỏi, kết nối trực tiếp và xây dựng mối quan hệ với khách. Chú trọng việc đẩy mạnh chỉ số xếp hạng của Khách sạn trên các trang đánh giá (TripAdvisor, Agoda,..).

• To manage, supervise and coordinate the daily operation of the front desk and ensure that all reception and cashiering procedures are performed in accordance with established standards and procedures at all times to reach optimal guest satisfaction.

• Be visible in the hotel lobby and other public areas, particularly during busy times. Main duties include the greeting and escorting of all guests patronizing our restaurant, especially guests of Russian nationality.

• To assist in the translation/interpretation in guest’s situation where proficiency of the Russian language is required.

• Meet and greet VIP Guests and major corporate clients upon arrival. Responsibilities will include dealing with all VIP & Regular Guests to the restaurant.

• To anticipate guests’ needs and requests ensuring that their stay at the restaurant is a memorable and magical one.

• Dealing with requests, queries and questions in a fast and prompt manner

• Ensure that all Guest complaints are handled promptly and completely

• Coordinate the services and special facilities provided to Guests

• Demonstrate thorough knowledge of all credit procedures and ensure they are applied properly

• Offer current knowledge on all restaurant products, services, policies, and emergency procedures

We are looking for Seasonal AR Accountant a 7-month contract. This role is to manage daily accounting tasks, collaborate BUs and F&A, monitor accounts receivable, clear off payment from customer against purchase orders (POs), and perform monthly tax declarations.***What you would get in this job: • Chance to learn and get experience from International environment• Free Parking fee + company allowance • Premium Health Care Package , Annual Health Checkup• Club Program Sponsorship • Fun activities: Company trip, Company Birthday, Annual Party, etc.• Cleared career development plan aligned with your career goal, training opportunities.• Annual leave: 15 days/year (according to working time)• Working day: 5.0 days/week, Monday to FridayMajor tasks:- Update daily reports, including bank updates, AR clearing, and collections.- Prepare weekly collection and AR reports.- Generate monthly bank, collection, AR, commission, and internal reports.- Collect and manage 0% VAT contracts.- Assist sales team when needed and other tasks as requiredOthers- Ensure all accounting documents being files properly- Produce on-demand reports & support other tasks in FAD (if required)