Việc làm cho sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

1. Tuyển dụng

• Thực hiện tuyển dụng các vị trí thuộc PP dưới Back Office và kênh MT;
• Đảm bảo tuyển đúng – đủ – nhanh theo yêu cầu tuyển dụng (YCTD).

2. Nghiệp vụ nhân sự

• Thực hiện các hồ sơ nghiệp vụ nhân sự: đánh giá thử việc, ký hợp đồng lao động, quyết định, điều động, khen thưởng,... theo đúng quy trình công ty.

3. Thực hiện chính sách nhân sự

• Đảm bảo hồ sơ nhân sự, hướng dẫn đánh giá KPI, lộ trình công danh được triển khai đúng quy định.

4. Quan hệ lao động

• Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến lao động: xử lý kỷ luật, đơn thư, tranh chấp,... đúng luật, đúng quy trình công ty.

5. Công việc khác

• Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của HRBP Manager.

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Đảm bảo việc kiểm soát chi phí, khối lượng và ngân sách các dự án đầu tư xây dựng, cải tạo hoặc bảo trì tài sản thuộc hệ thống M Village diễn ra hiệu quả, minh bạch, đúng tiến độ và phù hợp với chiến lược thương hiệu.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
• Lập và kiểm soát dự toán:
- Bóc tách khối lượng, lập bảng dự toán chi tiết các hạng mục nội thất, xây dựng, cơ điện, cải tạo.
- Thu thập đơn giá tham khảo từ nguồn công khai, báo giá nội bộ hoặc dữ liệu do bộ phận Mua hàng cung cấp để phục vụ lập dự toán.
- Đề xuất ngân sách sơ bộ theo cơ sở dữ liệu giá đã được xác minh, không trực tiếp liên hệ hoặc lấy báo giá từ nhà cung cấp.
• Chuẩn bị hồ sơ mời thầu và đánh giá kỹ thuật:
- Chuẩn bị danh mục khối lượng và hồ sơ kỹ thuật cho các gói thầu.
- Phối hợp với phòng Mua hàng, Finance, PM, để xử lý hồ sơ dự thầu và bảng so sánh giá.
- Không can thiệp vào quá trình chọn thầu hoặc quyết định cuối cùng.
• Theo dõi khối lượng nghiệm thu:
- Kiểm tra hồ sơ nghiệm thu từ các bộ phận kỹ thuật/giám sát.
- Đối chiếu khối lượng thực tế so với bảng dự toán ban đầu.
- Tổng hợp số liệu để chuyển bộ phận có thẩm quyền duyệt thanh toán.
• Hỗ trợ báo cáo ngân sách và kiểm soát chi phí:
- Cập nhật tiến độ và biến động ngân sách cho từng giai đoạn thi công.
- Cảnh báo sớm nếu có nguy cơ vượt chi phí dự kiến.
- Phối hợp lập báo cáo tài chính cuối kỳ dự án.
• Tuân thủ quy trình, đạo đức và kiểm soát nội bộ:
- Không tiếp xúc riêng tư hoặc phát sinh quan hệ lợi ích với nhà cung cấp.
- Báo cáo ngay nếu phát hiện sai lệch hoặc xung đột lợi ích.
- Thực hiện công việc độc lập, có kiểm tra chéo từ các bộ phận liên quan

• Đón tiếp khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp tại khu vực food court.
• Hướng dẫn khách chọn món, giới thiệu thực đơn và hỗ trợ thanh toán (nếu cần).
• Giao món ăn, thức uống đến đúng quầy, đúng khách theo quy trình phục vụ.
• Dọn dẹp bàn ăn, khay đựng thức ăn, đảm bảo khu vực sạch sẽ, gọn gàng trong suốt ca làm việc.
• Hỗ trợ sắp xếp, kiểm tra khay, ly, muỗng, đũa… tại khu vực dùng chung của khách.
• Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
• Hỗ trợ công việc khác theo phân công của quản lý như: tiếp thực, phụ bếp nhẹ, sắp bàn, hỗ trợ vận hành quầy.

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng thông qua các kênh khác nhau như điện thoại, email, mạng xã hội, v.v.

- Tiếp cận và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

- Thuyết phục và chốt đơn hàng với khách hàng, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số bán hàng được giao.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

- Tham gia các hoạt động quảng bá và bán hàng của công ty

1. Marketing and communication

2. Media and social media champion

3. Preparation of marketing events and activities for new properties opening

4. Implement creativities in campaigns and awareness through media and social medias

5. Assist in organizing activities and events as well as collaboration on events with external parties

6. Building strong relationship with local medias, hence, to ensure more exposure in media coverage

7. Create advertising and promotions

8. To achieve more accolades for the companies for international recognition

Giảng dạy học phần MIS, chuyển đổi số

• Carry out prevention maintenance, repair MEP systems (Electrical, HAVC, Power distributor, UPS backup, Lighting system,) as schedule planned or malfunction.

• Carry out prevention maintenance, repair property equipment’s & tool as schedule planned or malfunction.

• To do daily technical inspection rounds and checks on the proper functioning of installations in areas of the Palazzo Club, Palazzo Office, Palazzo Warehouse as required.

• Carry out prevention maintenance, maintenance & repair other work as requested by the Maintenance & Facilities Manager, ensuring that work is carried out safely, efficiently and with minimum disruption to guests and members of the public.

• Supervising and reporting daily tasks of Maintenance officer and Facilities officer.

• Conducting regular inspections of the facilities to detect and resolve problems and to ensure minimum disruption to core activities.

• Work closely with the Manager line to ensure that the assigned team such as Maintenance & Facilities team, EVS team complete their daily task, KPI performance and all facilities well maintained according to established standards.

• Work closely with colleagues to support, guidance, training to complete daily task and KPI performance.

• Responsible for shop and storage inventory, safety, and organization, Inventory record of spare parts and supplies, tools, and equipment related.

• Project supervises and coordinates the work with contractors.

• Communicate with Operations and other departments when implementing projects.

• Maintains all work areas and ensures environmental services equipment is free of safety violations. Reports any hazardous conditions or broken equipment immediately to management.

• Ensure that all products and equipment, facilities are carefully accounted for and properly stored in a safe and secure; notify supervisor of low supplies.

• Ensure that all cleaning materials, chemicals, and equipment are used per the manufacturer's instructions.

• Understand and follow safety and emergency procedures and comply with Hotel and Palazzo Club policies and procedures.

• Interacts with guests and fellow employees in a professional and courteous manner.

• Handle lost and found items in the Club according to company policy and with utmost integrity.

• Maintain a professional appearance as per company grooming policy.

• Respond appropriately to emergencies or urgent issues as they arise and deal with the consequences.

• Perform other tasks as assigned by management

Sắp xếp hàng hóa ngăn nắp
Đón hàng, soạn hàng theo đơn hàng
Chịu trách nhiệm quản lý hàng hóa, số lượng hàng trong kho chính xác

Job Summary:

Direct/Manage everyday activity, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers

To ensure Food and Beverage service.

To be responsible for the constant training of Banquet Staff and strongly involved in Staff training.

To ensure daily billing procedure.

To organize on the job training for the staff.

To be responsible for the daily operation.

To organize events happened in the outlet.

Help create the department's annual budget and the setting of departmental goals

Monitor budget and control expenses with a focus on food, beverage, and labour costs....

To be responsible for the cleanliness of all banquet facilities and equipment.

To control and ensure the cleanliness and maintenance of outlet.

To prepare all guest supplement and other requisitions to ensure a smooth operation.

To arrive on duty punctual in a clean, sober smart appearance.

To ensure the grooming and general appearance of all staff follow the hotel policies and standards

To be responsible in keeping the resort safe and secure, to participate in any hotel activity related to safety management.

Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety.

Other ad-hoc duties - unexpected moments when we have to pull together to get a task done

May assist with other duties as assigned by management.

● Quản lý Hợp đồng & Hồ sơ Đại lý:
- Tiếp nhận, kiểm tra và hoàn thiện hồ sơ đăng ký Đại lý mới;
- Soạn thảo, quản lý và lưu trữ hợp đồng Đại lý.
● Hỗ trợ Vận hành & Tính toán Hoa hồng:
- Là đầu mối tiếp nhận & điều phối xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ hệ thống Đại lý;
- Tổng hợp dữ liệu kinh doanh & thực hiện tính toán hoa hồng, thưởng định kỳ;
- Đối soát số liệu và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất chi trả.
● Báo cáo & Quản trị Dữ liệu:
- Thực hiện các báo cáo định kỳ (tuần, tháng) về hiệu suất hoạt động kinh doanh;
- Quản trị và đảm bảo tính chính xác, toàn vẹn của cơ sở dữ liệu (Database) Đại lý.
● Phối hợp công việc:
- Phối hợp triển khai quy trình onboarding (Hội nhập) cho Đại lý mới (cung cấp hồ sơ, thông tin);
- Hỗ trợ công tác tổ chức và thông báo các chương trình đào tạo đến Đại lý.
● Công tác khác được giao:
− Các công tác khác được cấp trên giao phó.

- Hỗ trợ công việc hằng ngày của Bếp Bánh

- Giữ gìn vệ sinh khu vực Bếp

- Hỗ trợ chuẩn bị công dụng cụ

• Tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng mang doanh số về cho Công ty.
• Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng, xử lý các hồ sơ liên quan và làm việc với khách hàng.
• Hỗ trợ theo dõi xúc tiến tiến độ làm việc với khách hàng đến khi chốt hợp đồng.
• Cập nhật thông tin chương trình khuyến mãi tới các khách hàng đang phụ trách hỗ trợ và khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các công việc liên quan hợp đồng, thanh toán và duy trì dịch vụ.
• Liên hệ chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin từ khách hàng về phản ánh chất lượng hỗ trợ, chất lượng dịch vụ và báo cáo cho Ban Lãnh đạo.
• Hỗ trợ hoặc hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ, thanh toán và sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ các công tác liên quan và thu hồi công nợ.
• Tư vấn dịch vụ qua livechat, email, điện thoại Công ty.
• Theo dõi, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Lập kế hoạch bán hàng trình lên ban lãnh đạo nhằm đẩy mạnh kinh doanh và triển khai thực hiện.
• Một vài công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp trên.

QUYỀN LỢI

• Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ.
• Xét duyệt tăng lương hàng năm theo năng lực và cống hiến cho Công ty. Nhân sự có thể đề xuất tăng lương nếu cảm thấy có nhiều đóng góp cho Công ty.
• Được tư vấn và hỗ trợ định hướng nghề nghiệp theo mong muốn. Nhiều cơ hội thăng tiến tại các công ty thành viên.
• Có thể đề xuất luân chuyển qua các bộ phận khác trong trường hợp bộ phận khác đang thiếu nhân sự.
• Nhiều chính sách lương, thưởng lễ tết, sinh nhật cá nhân, sinh nhật Công ty, giới thiệu nhân sự, …
• Team building tối thiểu 1 lần/năm.
• Tiệc giao lưu nội bộ, lễ, tất niên,…
• Các chế độ và chính sách nghỉ phép, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của Nhà nước.
• Lương tháng 13: cam kết.

VỀ HẢI SẢN HOÀNG GIA (HSHG):

HSHG tiền thân là một doanh nghiệp xuất nhập khẩu thủy hải sản ra đời năm 2002. Sau hơn 20 năm hoạt động, HSHG đang đồng hành cùng hơn 2.000 nhà hàng khách sạn trên khắp cả nước. Từ năm 2020, HSHG phát triển thành chuỗi siêu thị hải sản và nhà hàng ẩm thực nhằm phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu thưởng thức hải sản của người dân.

Với khẩu hiệu “Tươi ngon từ nguồn”, HSHG mang những con hải sản tươi ngon nhất từ mọi vùng biển trên thế giới về phục vụ người Việt cùng trải nghiệm thưởng thức hải sản tốt nhất. HSHG đang trên hành trình cải tiến, nâng tầm chất lượng mỗi ngày để trở thành thương hiệu hải sản tươi sống số 1 Đông Nam Á, góp phần nâng tầm ẩm thực biển Việt Nam và Thế giới.

Mỗi thành viên của HSHG là một đại sứ ẩm thực biển Việt Nam và thế giới, mang lại bữa ăn hạnh phúc, sum vầy cho mọi gia đình, mang lại cuộc sống chất lượng hơn, thịnh vượng hơn cho khách hàng, đội ngũ và đối tác.

6 giá trị cốt lõi: Học hỏi | Cam kết | Chia sẻ | Tiên phong | Tận tâm | Trung thực

5 tính cách thương hiệu: Năng động | Thân thiện | Tiên phong | Tin cậy | Quốc tế

VỀ VỊ TRÍ CÔNG VIỆC:

Trưởng phòng Vận hành Nhân sự giữ vai trò trung tâm trong việc đảm bảo mọi hoạt động nhân sự được vận hành trơn tru, chính xác và hiệu quả. Với tầm nhìn chiến lược và khả năng triển khai thực thi, vị trí này không chỉ tập trung vào việc tối ưu hiệu quả và kết quả của toàn bộ quy trình vận hành nhân sự, mà còn ứng dụng công nghệ để gia tăng độ chính xác, tự động hóa quy trình và ra quyết định dựa trên dữ liệu tin cậy.

Quan trọng hơn hết, Trưởng phòng Vận hành Nhân sự là người góp phần kiến tạo một môi trường làm việc gắn kết, chia sẻ, chuyên nghiệp và học hỏi liên tục, nơi mỗi nhân viên đều cảm thấy được tôn trọng, phát triển và đồng hành cùng tổ chức trên hành trình dài hạn.

Các trách nhiệm chính của vị trí này bao gồm:

Thu hút và tuyển chọn nhân tài:

• Phối hợp cùng các phòng ban để xác định nhu cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn, đảm bảo chất lượng tuyển dụng đầu vào.
• Xây dựng chiến lược tuyển dụng phù hợp với nhu cầu phát triển tổ chức, đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực được tuyển chọn.
• Giám sát và tối ưu toàn bộ quy trình tuyển dụng: đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn, đánh giá ứng viên, thư mời nhận việc và quy trình tiếp nhận nhân viên mới.
• Nâng cao thương hiệu tuyển dụng và trải nghiệm ứng viên nhằm thu hút nhân tài chất lượng cao và giữ chân nhân viên tiềm năng.

Lương, thưởng và phúc lợi:

• Giám sát hoạt động tính lương, chi trả thu nhập, thưởng định kỳ và các khoản phụ cấp khác, đảm bảo tính chính xác, kịp thời và tuân thủ pháp luật.
• Theo dõi, cập nhật và triển khai các chính sách phúc lợi (bảo hiểm, nghỉ phép, khám sức khỏe, phúc lợi sinh nhật, gắn kết…) một cách hiệu quả và phù hợp với ngân sách công ty.
• Đề xuất điều chỉnh, xây dựng hệ thống đãi ngộ cạnh tranh nhằm nâng cao động lực và giữ chân nhân sự..

Tuân thủ:

• Đảm bảo toàn bộ hoạt động nhân sự (tuyển dụng, hợp đồng, chấm công, lương thưởng, kỷ luật, thôi việc...) tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành và chính sách nội bộ.
• Rà soát, cập nhật và phổ biến các thay đổi trong luật lao động và quy định liên quan tới các bộ phận liên quan.
• Đại diện làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước trong các đợt thanh kiểm tra về lao động – tiền lương – BHXH.
• Phối hợp xây dựng các quy trình, biểu mẫu, hướng dẫn để tăng cường tính tuân thủ và giảm thiểu rủi ro pháp lý cho tổ chức.

Quan hệ lao động và xử lý tranh chấp:

• Theo dõi và nắm bắt tình hình quan hệ lao động trong toàn công ty, kịp thời phát hiện các vấn đề tiềm ẩn gây ảnh hưởng đến ổn định tổ chức.
• Giải quyết thỏa đáng các khiếu nại, mâu thuẫn nội bộ, vi phạm kỷ luật và tranh chấp lao động theo đúng quy định.
• Xây dựng, duy trì môi trường làm việc hài hòa, tích cực, thúc đẩy tinh thần hợp tác giữa nhân viên và doanh nghiệp.
• Tổ chức các buổi đối thoại định kỳ giữa người lao động và người sử dụng lao động nhằm lắng nghe, chia sẻ và cải thiện chính sách.

Quản lý hiệu quả và tối ưu hóa quy trình:

• Rà soát, cải tiến và chuẩn hóa các quy trình vận hành nhân sự: từ tuyển dụng, tiếp nhận, đánh giá, đào tạo đến nghỉ việc.
• Ứng dụng công nghệ và phần mềm quản lý nhân sự để tăng tính chính xác, tự động hóa và hiệu quả quản lý. Xây dựng hệ thống dữ liệu nhân sự tập trung, phục vụ cho công tác thống kê, phân tích và ra quyết định.
• Đề xuất các cải tiến về cấu trúc tổ chức, vai trò nhân sự và phương pháp làm việc để tăng hiệu suất và giảm chi phí vận hành.
• Báo cáo và tham mưu chiến lược
• Phân tích dữ liệu nhân sự, xu hướng biến động, các chỉ số vận hành để báo cáo định kỳ lên Giám đốc Nhân sự và Ban lãnh đạo.
• Đề xuất các chiến lược nhân sự ngắn hạn và dài hạn phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định hướng phát triển bền vững của công ty.
• Cung cấp ý kiến tư vấn về các tác động nhân sự khi có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức, mô hình kinh doanh hoặc định hướng phát triển.

Phát triển bản thân:

• Làm gương về sự phát triển bản thân và phát triển sự nghiệp bằng cách liên tục nâng cao kiến thức và kỹ năng về sản phẩm, chuyên môn, kỹ năng cứng và kỹ năng mềm và các khía cạnh khác trong cuộc sống.
• Chia sẻ những kiến thức học được cho đội ngũ.
• Trách nhiệm tập thể:
• Đóng góp giá trị cho tổ chức với việc tích cực đảm nhận các yêu cầu công việc mới và đa dạng; khám phá những cơ hội mới để nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ; giúp đỡ người khác hoàn thành kết quả công việc liên quan khi cần thiết.
• Tuân thủ và duy trì tất cả các giá trị cốt lõi, chính sách và quy định của HSHG.

Các nhiệm vụ và trách nhiệm khác được Công ty giao cho Nhân viên và có thể được điều chỉnh theo thời gian.

• Commands a mastery of the learning expectations inherent to the appropriate grade level and subject area
• Work independently and collaboratively to design and refine curriculum (MOET, International Standards, and Secondary)
• Monitor ongoing progress, provide timely feedback, and assess students using Managebac
• Create a safe and purposeful learning environment where students understand they are contributing members of a larger community.
• Develop students’ cognitive, creative, critical thinking, and reflection skills
• Develop units of study based on the school-adopted MOET and international content standards, as well as the Secondary Curricular Framework
• Design meaningful and relevant assessments that allow every student to demonstrate understanding.
• Facilitate engaging, student-centered learning activities to build the skills and concepts necessary to succeed on the unit and external assessments.
• Adapt instruction to meet specific student needs and implement intervention and enrichment opportunities as needed
• Scaffold language development for all students
• Consistently communicate with parents about student academic and behavioral progress per school policy.
• Communicate, collaborate, and liaise with other school colleagues to promote social and emotional awareness within Secondary Standards and Practices
• Maintain classroom expectations by following the school’s student disciplinary policies and procedures outlined in the student and parent handbooks
• Attend professional development workshops as directed by supervisors and remain current with the Secondary curriculum and standards.
• Assist in developing the school’s syllabus and learning materials as required
• Complete student reports in Managebac that are in line with school policy.
• Attend parent communication events as required and inform parents about their child’s performance and future targets
• Participate in extra-curricular activities (ASA), field trips, and school events throughout the school year
• Participate in and assist with school events as required
• Engage in other appropriate tasks assigned by the Secondary Coordinator.

Nghiên cứu, phát triển và hoàn thiện các sản phẩm thuộc nhóm nội thất, thiết bị kim loại và thiết bị âm thanh/audio của Công ty, đảm bảo sự hài hòa giữa tính kỹ thuật, công năng, thẩm mỹ và khả năng sản xuất thực tế.

- Thiết kế các sản phẩm phục vụ ngành audio cao cấp như: Chân loa, vỏ máy ampli, kệ thiết bị, tủ gỗ audio…

- Vẽ bản vẽ kỹ thuật chi tiết (2D/3D) để đưa đi gia công CNC, tiện, phay, cắt gỗ.

- Đề xuất cấu trúc kỹ thuật và phương án thi công phù hợp với từng vật liệu: MDF, veneer, gỗ thịt, nhôm, sắt.

- Phối hợp với giám đốc để hiểu ý tưởng thiết kế, tối ưu tính thẩm mỹ – kỹ thuật – chi phí.

- Theo dõi quá trình làm mẫu tại xưởng sản xuất, xử lý lỗi và điều chỉnh bản vẽ nếu cần.

- Phát triển thư viện thiết kế riêng cho thương hiệu HQaudios.

-Tiếp nhận và xử lý yêu cầu tuyển dụng
-Tìm kiếm và sàng lọc ứng viên
-Tham gia vào quy trình phỏng vấn
-Quản lý dữ liệu ứng viên
-Chào đón nhân viên mới
-Hỗ trợ tổ chức hoạt động nội bộ
-Xây dựng thương hiệu tuyển dụng

- Thực hiện đăng tải video đã có sẵn trên nền tảng TIKTOK.
- Edit video đơn giản (chỉ dùng autocut canva và nhạc của TIKTOK).
- Thống kế số liệu đăng tải vào bảng đã được giao.
- Đăng tải và phản hồi các bình luận.

• NHÀ HÀNG VIỆT NAM CAO CẤP:
• Giao nhận ca đúng giờ, nắm bắt thông tin về thực đơn, đặt bàn của khách, và thông tin về các món ăn, thức uống đặc biệt trong ngày.
• Chuẩn bị tất cả dụng cụ cần thiết theo thực đơn nhà hàng, bao gồm khăn ăn, khăn rượu, dụng cụ dự phòng và set up bàn ăn theo tiêu chuẩn quy định.
• Tư vấn cho khách hàng, lấy order một cách chính xác và nhanh chóng.
• Phục vụ đồ ăn và thức uống cho khách hàng theo quy trình chuẩn, đảm bảo chất lượng món ăn, bày trí đẹp mắt, vệ sinh sạch sẽ và đáp ứng yêu cầu khách hàng kịp thời.
• Ghi nhận và báo cáo các sự việc trong ca làm việc cho cấp trên, bao gồm dụng cụ bể vỡ, thất thoát, có ý thức bảo vệ tài sản nhà hàng.
• Dọn dẹp bàn khách đã ăn xong và thay dụng cụ ăn mới để phục vụ khách khác, đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ.
• ẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của khách hàng, nhiệt tình giải đáp thắc mắc khi khách yêu cầu.
• Thực hiện công việc theo sự phân công của quản lý, hỗ trợ các chi nhánh khi thiếu nhân sự.
• Tham gia các buổi training đầy đủ, học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn.