Việc làm cho sinh viên Phân hiệu ĐH Đà Nẵng tại Kon Tum

FuniFun! là thương hiệu khu vui chơi giải trí kỹ thuật số với mô hình kết hợp trung tâm trò chơi điện tử và công viên trong nhà, diện tích lên đến 4.000m2. Với không gian sáng tạo, vui nhộn, phù hợp cho mọi lứa tuổi, FuniFun! đang mở rộng tại Indonesia và quốc tế. Năm 2025, FuniFun! chính thức ra mắt tại Việt Nam và tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết cùng chúng tôi mang đến trải nghiệm giải trí hiện đại, hấp dẫn cho khách hàng.
Khu Vui Chơi FuniFun! - Vincom Royal Island, Vũ Yên - Hải Phòng. (Sắp khai trương)

Mô tả công việc:

• Lên ý tưởng và tổ chức hoạt động:

  • Sáng tạo và triển khai các chương trình hoạt náo, trò chơi tương tác, minigame dành cho trẻ em tại khu vui chơi.

  • Xây dựng ý tưởng hoạt động theo chủ đề tuần, sự kiện đặc biệt hoặc ngày lễ (Halloween, Trung Thu, Quốc tế Thiếu nhi, Giáng Sinh, v.v.).

• Đào tạo và hướng dẫn đội ngũ:

  • Hướng dẫn nhân viên cửa hàng cách dẫn trò chơi, tương tác với trẻ và duy trì tinh thần năng động, tích cực trong suốt hoạt động.

• Phối hợp tổ chức sự kiện:

  • Làm việc cùng các bộ phận Marketing, Vận hành để lên kế hoạch và thực hiện các chương trình, sự kiện lớn nhỏ tại khu vui chơi.

• Theo dõi và cải thiện chất lượng chương trình:

  • Ghi nhận phản hồi từ khách hàng, đánh giá hiệu quả hoạt động và đề xuất ý tưởng cải tiến để nâng cao trải nghiệm vui chơi.

• Hỗ trợ chi nhánh khác:

  • Sẵn sàng đi công tác và hỗ trợ triển khai chương trình tại các chi nhánh khác khi có yêu cầu.

• Giới thiệu và tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàng để khách hàng hài lòng nhất có thể
• Lắng nghe nhu cầu của khách hàng và tư vấn đúng sản phẩm cho khách hàng
• Hỗ trợ các vấn đề liên quan trong trải nghiệm mua sắm của khách hàng
• Thực hiện thanh toán hoặc thu hộ (nếu có) cho khách hàng
• Niềm nở, chu đáo khi tiếp đón, chào hỏi khách hàng
• Dọn vệ sinh quầy, khu vực làm việc, sắp xếp và trưng bày hàng hoá đúng quy cách
• Kiểm tra số lượng hàng hoá, bổ sung thêm hàng hoá lên kệ trưng bày
• Hỗ trợ nhân viên cùng bộ phận và tuân theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận

• Thiết lập, giám sát và điều chỉnh các bộ thông số vận hành của các công đoạn sản xuất đảm bảo vận hành ổn định với chi phí tối ưu.

• Phân tích các chi phí chất lượng để tìm ra các tổn thất và tìm kiếm cơ hội cải tiến

• Triển khai các dự án cải tiến nâng cao chất lượng và giảm thiểu các lỗi chất lượng trong sản xuất

• Giám sát, phân tích và triển khai các dự án tiết kiệm năng lượng về LPG và điện tiêu thụ

• Leader các dự án sản xuất thử nghiệm trong nhà máy (các dự án trial về nguyên vật liệu, phụ gia, cải tiến thông số máy móc...)

• Tham gia vào các dự án phát triển sản phẩm mới (Thiết lập công thức, lab test, trial on site)

• Tham gia các dự án tiết kiệm chi phí của nhà máy

• Phối hợp với các bộ phận khác đi xử lý các khiếu nại và thăm khách hàng, điều tra nguyên nhân và phản hồi về chất lượng sản phẩm để cải tiến

- Làm việc với các hệ thống băng tải, xích tải, gầu tải, vít tải, hệ thống con lăn/ ổ bi, hệ thống thủy lực, máy nén khí, chiller, máy bơm, máy nghiền, các quạt công nghiệp, xe xúc lật.

- Kiểm tra, đánh giá tình trạng hoạt động của các máy móc thiết bị điện.

- Tháo lắp, bảo trì bảo dưỡng định kỳ cho các máy móc thiết bị điện (kiểm tra, tẩm sấy, thay vòng bi động cơ, ...).

- Tìm lỗi, xử lý các tình huống phát sinh hư hỏng về điện trong quá trình máy móc hoạt động, tìm nguyên nhân và ngăn ngừa sự cố lặp lại.

- Tham gia cải tiến máy móc thiết bị.

• Tiếp nhận kế hoạch vận chuyển hàng hóa từ bộ phận Chăm sóc khách hàng.
• Thông báo kế hoạch cho tài xế, đảm bảo xe đi đúng địa điểm giao – nhận theo yêu cầu.
• Cập nhật tình hình giao nhận, xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.

• Thiết lập, giám sát và điều chỉnh các bộ thông số vận hành của các công đoạn sản xuất đảm bảo vận hành ổn định với chi phí tối ưu.

• Phân tích các chi phí chất lượng để tìm ra các tổn thất và tìm kiếm cơ hội cải tiến

• Triển khai các dự án cải tiến nâng cao chất lượng và giảm thiểu các lỗi chất lượng trong sản xuất

• Giám sát, phân tích và triển khai các dự án tiết kiệm năng lượng về LPG và điện tiêu thụ

• Leader các dự án sản xuất thử nghiệm trong nhà máy (các dự án trial về nguyên vật liệu, phụ gia, cải tiến thông số máy móc...)

• Tham gia vào các dự án phát triển sản phẩm mới (Thiết lập công thức, lab test, trial on site)

• Tham gia các dự án tiết kiệm chi phí của nhà máy

• Phối hợp với các bộ phận khác đi xử lý các khiếu nại và thăm khách hàng, điều tra nguyên nhân và phản hồi về chất lượng sản phẩm để cải tiến

- Đảm bảo an ninh trật tự tại các khu vực được phân công.
- Đảm bảo hỗ trợ cho cư dân, công trường đang xây dựng
 

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng doanh nghiệp (KHDN)

- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các sản phẩm dịch vụ theo quy định của Ngân hàng

- Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng

- Đánh giá hồ sơ, phương án tài chính của khách hàng và đề xuất cấp tín dụng

- Thực hiện công tác thu thập hồ sơ, hoàn chỉnh hồ sơ khách hàng theo quy định

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng doanh nghiệp (KHDN)

- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các sản phẩm dịch vụ theo quy định của Ngân hàng

- Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng

- Đánh giá hồ sơ, phương án tài chính của khách hàng và đề xuất cấp tín dụng

- Thực hiện công tác thu thập hồ sơ, hoàn chỉnh hồ sơ khách hàng theo quy định

- Đảm bảo an ninh trật tự tại các khu vực được phân công.
- Đảm bảo hỗ trợ cho cư dân, công trường đang xây dựng
 

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng doanh nghiệp (KHDN)

- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các sản phẩm dịch vụ theo quy định của Ngân hàng

- Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng

- Đánh giá hồ sơ, phương án tài chính của khách hàng và đề xuất cấp tín dụng

- Thực hiện công tác thu thập hồ sơ, hoàn chỉnh hồ sơ khách hàng theo quy định

• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác. (Sản phẩm kinh doanh: Bán các sản phẩm mực in, phụ liệu in hoa của ngành in ấn (may mặc))
• Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Bộ phận quản lý duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
• Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo giao dịch      khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong tuần cho Bộ phận quản lý kinh doanh.
• Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho bộ phận quản lý và xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho phòng kế toán giữ.
• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
• Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
• Phát triển việc kinh doanh ở khu vực được giao phó.
• Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

• Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác. (Sản phẩm kinh doanh: Bán các sản phẩm mực in, phụ liệu in hoa của ngành in ấn (may mặc))
• Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Bộ phận quản lý duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
• Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo giao dịch      khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong tuần cho Bộ phận quản lý kinh doanh.
• Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho bộ phận quản lý và xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho phòng kế toán giữ.
• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
• Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
• Phát triển việc kinh doanh ở khu vực được giao phó.
• Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

- Làm việc với các hệ thống băng tải, xích tải, gầu tải, vít tải, hệ thống con lăn/ ổ bi, hệ thống thủy lực, máy nén khí, chiller, máy bơm, máy nghiền, các quạt công nghiệp, xe xúc lật.

- Kiểm tra, đánh giá tình trạng hoạt động của các máy móc thiết bị điện.

- Tháo lắp, bảo trì bảo dưỡng định kỳ cho các máy móc thiết bị điện (kiểm tra, tẩm sấy, thay vòng bi động cơ, ...).

- Tìm lỗi, xử lý các tình huống phát sinh hư hỏng về điện trong quá trình máy móc hoạt động, tìm nguyên nhân và ngăn ngừa sự cố lặp lại.

- Tham gia cải tiến máy móc thiết bị.