Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

Tên vị trí: Trưởng nhóm Marketing ngành hàng Cấp bậc: Trưởng nhómPhòng/Đơn vị: MarketingQuản lý trực tiếp: Giám đốc MarketingNhiệm vụ1. Xây dựng chiến lược & kế hoạch marketing cho nhóm hàng Gia dụng lớn- Phân tích thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh.- Xây dựng kế hoạch marketing theo tháng/quý/năm cho từng nhóm sản phẩm.- Định vị sản phẩm phù hợp với từng phân khúc khách hàng. 2. Lập kế hoạch & triển khai Marketing cho nhóm ngành hàng Gia dụng lớn- Quản lý đến các hoạt động Marketing của ngành hàng Gia dụng lớn: Điện tử điện lạnh, Thiết bị nhà bếp, điện dân dụng- Phối hợp xây dựng định vị ngành hàng, thông điệp truyền thông, kế hoạch ra mắt sản phẩm mới và các chương trình thúc đẩy bán hàng.- Triển khai các hoạt động Marketing tổng thể: ATL, BTL, Digital, Trade Marketing theo định hướng thương hiệu và mục tiêu kinh doanh. 3. Theo dõi và quản lý ngân sách Marketing ngành hàng- Lập kế hoạch ngân sách Marketing cho từng ngành hàng.- Theo dõi, kiểm soát và tối ưu chi phí Marketing đảm bảo hiệu quả chi phí Marketing- Đánh giá hiệu quả chi tiêu ngân sách theo từng chiến dịch và giai đoạn. 4. Phối hợp với các phòng ban liên quan triển khai các hoạt động Marketing cho ngành hàng- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban: Kinh doanh, Trade Marketing, R&D, Ngành hàng, Thiết kế,… trong quá trình triển khai hoạt động Marketing.- Đảm bảo thông tin, kế hoạch và tiến độ triển khai được đồng bộ, nhất quán. 5. Quản lý đội nhóm- Quản lý, phân công công việc và đào tạo đội ngũ nhân sự Marketing ngành hàng.- Giám sát tiến độ, chất lượng công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của đội nhóm. 6. Đo lường & báo cáo- Theo dõi, đo lường hiệu quả các hoạt động Marketing theo KPI đã đề ra.- Tổng hợp, phân tích dữ liệu và lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý).- Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả Marketing ngành hàng. 7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của CBQL Điều kiện làm việc:1. Địa điểm làm việc: Văn phòng Tập đoàn Sunhouse2. Công cụ dụng cụ làm việc: Máy tính, VPP, các CCDC phục vụ công việc ….

-Check figures, postings, and documents for accuracy. Record, store, access, and/or analyze computerized financial information.

-Control and secure cash and cash equivalents for property according to cash handling policy and procedures.

-Organize, secure, and maintain all files and records in accordance with document retention and confidentiality policies and procedures.

-Prepare, maintain, and distribute statistical, financial, accounting, auditing, or payroll reports and tables.

-Audit statistical, financial, accounting, auditing, or payroll reports and tables. Audit and reconcile all revenue postings.

-Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; maintain awareness of undesirable persons on property premises.

-Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers.

As the Outlet Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

• Maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind.
• Have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.
• Contribute ideas and suggestions to enhance operational / environmental procedures in the hotel.
• Actively promote the services and facilities of Hilton hotels to guests and suppliers of the hotel.
• Perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace.
• Create an environment where everyone in the department is focus on “creating that special experience” to deliver exceptional customer service.
• Actively seek verbal feedback from customers and team members at each service period.
• Agree on and implement actions to make improvements to customer service.
• Positively deal with and learn from customer complaints and comments with follow-up and feedback to the direct Manager.
• Make sure all customers’ requests and queries are responded to promptly and effectively while assisting on the floor during meal periods each day.
• Be available to assist on duty in the restaurant and bars during any busy days or special events.
• Be proactive towards guests, assisting them with any reasonable requests, and training all team member to see these things before the guests ask.
• Ensure all standards for service delivery as identified in the Guest Satisfaction Manual and the Standard Operating Procedures Manual are consistently delivered throughout the department.
• Knowledgeable of Hilton departmental standards.
• Able to explain the standards to the team and Managers, assessing team members against these standards.
• Ensure that training on departmental standards is regularly conducted in the outlets.
• Monitor standards through regular standards review checks.
• Develop action plans to address shortfalls in standards and identify shortfalls before they affect customer service.
• Implement and follow-through with improvements identified.
• Plan, prioritize, organize and control the day-to-day operation.
• Prepare rosters and job schedules for team members to meet business needs (taking into consideration internal activities, occupancy, external events, promotions, etc.).
• Communicate effectively with the Front Office and Groups & Tours teams to maximize inhouse and group business for the restaurant, ensuring direct liaison with Group Leaders upon arrival.
• Describe, assign and delegate duties and authority for the operation of the restaurant at all times.
• Understand the situation in other departments and their implications for your own department.
• Plan ahead and ensure adequate resources are available.
• Manage the departmental operation and taking action where necessary to ensure it runs smoothly, participating in service duties during service periods, where necessary.
• Coordinate with Engineering and Housekeeping departments to ensure that cleaning is followed-up with and procedures are maintained.
• Ensure that the shift is reviewed, and handovers and briefings are carried out.
• Maintain in-depth technical knowledge and skills required for the job.
• Establish good communication with the Kitchen team.
• Maintain event and function histories to assist with returning events.
• Participate in future menu changes with the Food & Beverage Director and the Executive Chef, taking into consideration new F&B trends, market demands and sales achievements.
• Attend and participate in regular F&B operational and roster meetings.
• Understand the goals of the hotel and the department’s role in achieving it, communicating goals and clear direction to the team.
• Set and agree to departmental objectives for self and team.
• Represent the needs of the team to others in the hotel.
• Basic beverage knowledge and latest trend in market in terms of beverages including coffee, tea, alcoholic and non-alcoholic beverages.
• Vast knowledge on what’s happening with competitor property in terms of F&B promotions and its result.
• Keep the team up to date on departmental, hotel and company activities through regular communication meetings and memos, including special events and promotions in the restaurant.
• Seek out and maximize departmental and hotel revenue opportunities.
• Be aware of potential highs and lows in the business.
• Create and implement sales promotions and team member incentives as per discussion with the Director of F&B.
• Assist the Director of F&B with preparation of event brochures.
• Identify, communicate and act on potential sales leads.
• Create an environment where “everyone sells”.
• Supervise the financial performance of the department in line with the profit plan.
• Use key monitors and financial targets to evaluate the department’s performance and make future plans.
• Complete regular financial and operating reports as required or requested by the Director of F&B.
• Forecast potential revenues and costs.
• Following company control procedures, control costs without compromising standards.
• Analyse and explain any financial variance against plan.
• Set-up and maintain leave plans for the department.
• Assist with selecting, training, coaching and developing people to meet current and future needs of the department and the hotel.
• Understand the quantity and quality of people needed to operate the department.
• Assist with carrying out selection interviews and making effective recruitment decisions.
• Ensure that new recruits have all the relevant information before commencing employment.
• Assist with planning and ensuring departmental orientation is carried out.
• Ensure that the Orientation Training manual for each outlet is kept up to date.
• Ensure that standards training, and assessments are carried out.
• Ensure the health, safety and well-being of customers and all team members.
• Understand relevant OH&S legislations and their implications on the operation of the department.
• Communicate to the team their responsibilities within OH&S.
• Ensure that safe and healthy working practices are implemented at all times.
• Ensure that hygiene training is conducted at least once a year.
• Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
• The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH• Xây dựng & Triển khai chiến lược Marketing quốc tế + Lập kế hoạch chiến lược marketing tổng thể cho các thị trường trọng điểm (Mỹ, EU, Châu Phi, Mỹ Latin…). + Định vị thương hiệu APO GROUP như một nhà cung cấp hair extension số lượng lớn, uy tín và chuyên nghiệp trên thị trường quốc tế.• Quản lý hoạt động Marketing xuất khẩu + Tổ chức và quản lý các chiến dịch marketing đa kênh (digital, social media, SEO, email marketing, paid ads). + Phối hợp với team Sale quốc tế để tạo lead B2B, B2C chất lượng, hỗ trợ thúc đẩy doanh thu. + Xây dựng và quản lý content đa ngôn ngữ phù hợp với từng thị trường.• Thương hiệu & Truyền thông + Quản lý hình ảnh, thông điệp và các chiến dịch quảng bá thương hiệu APO GROUP trên toàn cầu. + Dẫn dắt các hoạt động PR quốc tế, tham gia hội chợ thương mại, sự kiện ngành tóc ở Mỹ, EU, Nigeria, Brazil…• Quản lý đội ngũ + Xây dựng, đào tạo và quản lý team Marketing (digital, content, design, PR…). + Xây dựng KPI, giám sát hiệu quả, báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc.• Nghiên cứu & Phân tích thị trường + Theo dõi xu hướng thị trường hair extension toàn cầu, hành vi khách hàng + Phân tích đối thủ cạnh tranh, đề xuất chiến lược cạnh tranh cho từng phân khúc. + Đi công tác nước ngoài + Gặp gỡ trực tiếp, thấu hiểu khách hàng và thị trường• Báo cáo + Báo cáo kết quả định kỳ và tư vấn chiến lược Marketing cho HĐQT/Ban TGĐ.

工作內容：

1.會製作西餐及日式料理,自助餐料理。

1.Biết chế biến các món ăn phương Tây và Nhật Bản, các món ăn Buffet.

2.菜單設計及研發菜色。

2.Thiết kế thực đơn và phát triển các món ăn mới.

3.協助主廚所有工作事項 。

3.Hỗ trợ bếp trưởng trong mọi việc.

4.控管餐點品質及各項成本控制。

4.Kiểm soát chất lượng món ăn và kiểm soát chi phí các hạng mục khác.

5.廚房設備管理。

5.Quản lý thiết bị nhà bếp.

6.了解食品安全衛生並監督，確保飯店的食品安全衛生符合標準及法規。

6.Hiểu rõ về an toàn vệ sinh thực phẩm và giám sát để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm của nhà hàng tuân thủ theo các tiêu chuẩn và quy định.

7.主管交辦事項。

7.Các hạng mục khác được giao bởi người chủ quản.

8.廚房各項資產、庫存、盤點管理。

8.Quản lý,kiểm kê hàng tồn kho và các hạng mục tài sản của bếp,

9.製作員工餐。

9.Nấu cơm nhân viên.

1. Mục tiêu công việc

Giám sát và đảm bảo chất lượng vệ sinh phòng khách và khu vực công cộng đạt tiêu chuẩn khách sạn , duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, kỷ luật và dịch vụ tinh tế theo standard.

2. Nhiệm vụ - Trách nhiệm chính

Giám sát vận hành

Phân công công việc cho nhân viên buồng phòng theo ca.

Kiểm tra phòng sau khi làm sạch, đảm bảo đạt tiêu chuẩn trước khi bàn giao.

Theo dõi tình trạng phòng .

Phối hợp với Lễ tân và Kỹ thuật để xử lý yêu cầu của khách.

Kiểm soát chất lượng

Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, sắp xếp phòng theo quy định .

Kiểm tra minibar, amenities, linen đầy đủ và đúng chuẩn.

Báo cáo hư hỏng, thất thoát tài sản.

Quản lý nhân sự

Đào tạo nhân viên mới theo SOP.

Hướng dẫn tác phong, đồng phục và kỷ luật làm việc.

Đánh giá hiệu suất và đề xuất khen thưởng/kỷ luật.

Quản lý vật tư

Kiểm soát tồn kho hóa chất, đồ vải, dụng cụ.

Đảm bảo sử dụng tiết kiệm và hiệu quả.

We are looking for an Admin Staff to support daily administrative and office operations. 1. Administrative Support - Weekly/monthly office items purchase and management (miscellaneous, stationery, medicine, canteen drink & stuff, event gifts…) and prepare necessary documents (quotation, invoice, etc.) for payment. - Handle general administrative tasks such as booking airline tickets & car transportation, arranging snacks and drinks for seminars, managing cleaning staff, monitoring daily lunch catering services and other relevant tasks. - Maintain internal documentation and records related to events and company activities. - Assist in onboarding new employees, including preparing and managing parking cards. - Arrange logistics for business trip: booking air ticket, hotel, visa …- Monthly order business cards for employees (if any).2. Internal event planning and coordination- Contribute to internal communications and initiatives that promote employee engagement and satisfaction. - Assist in organizing and executing internal events such as anniversaries, holiday celebrations, company trips, and so on from venue selection, agenda planning, decoration, take event photos, ... to post-event activities (employee feedback and payment documents)3. Social media and other tasks support- Develop, implement content calendars and coordinate with HR team to maintain company’s social media channels (Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.) by uploading engaging contents (text, photo, video) and coordinate with Media team if required. - In charge of managing cleaning staffs and staff feedback about cleaning service when needed- Other tasks as assigned by leaders / Managers.

• Maintain and update the Fixed Asset Register, including monthly and annual asset additions, disposals, and transfers.
• Prepare monthly and annual fixed asset movement reports.
• Conduct periodic physical inventory of fixed assets and operating equipment (monthly, semi-annual, and year-end).
• Calculate and record depreciation of fixed assets and tools/equipment in accordance with accounting standards and company policies.
• Prepare asset handover documentation and ensure proper transfer of asset responsibility to relevant departments.
• Prepare disposal documentation and coordinate asset liquidation procedures.
• Reconcile asset records with accounting books and investigate discrepancies.
• Support internal and external audits by providing relevant asset documentation and reports.
• Provide asset-related analysis and reports upon management request.

AEONMALL Vietnam Co., Ltd. is a core enterprise of AEON group, specializing in shopping mall development and business operation. Based on the basic philosophy “The customer first”, we are continuing our efforts to create malls that enhance the quality of life, stimulate local economic activity and contribute to community life and culture.Website: https://aeonmall-vietnam.com/vi/tuyen-dung/Because of business demand, we are in need of recruiting 01 Facility & Security Administration Officer in AEON MALL Ha Long+ Working time: Average 5 days/week and in shift (A shift 8:30 AM – 5:30 PM - C shift 1:30 PM – 10:30 PM, about 5-7 C shifts per month), 2 OFF days/week but not fixed on weekends, some shifts on public holidays.+ Report to: Executive/ Manager.+ Main function: Conducting and implementing paper with other admin tasks, which are generated by the Facility &Security team. Coordinating and monitoring vendor/contractor.1. Vendor/supplier's overall management, contracting process, payment process, vendor's quality supervision;2. Check and control tenant's routine charges and extra fees; FMS (facility management system) fee coordinator.3. Introduce operation procedures and regulations of shopping mall to tenants, suppliers, vendors and follow implementation.4. Regularly patrol around shopping mall to ensure all facilities and services providing to customers in good condition5. Other duties as assigned.

1. :+ Kiểm soát các hoạt động Digital Marketing: Tham gia xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm, các chương trình truyền thông, promotion theo định hướng công ty.+ Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên các kênh Online: Google, Facebook, Zalo, Instagram...+ Lập kế hoạch, điều phối, phối hợp với Content Marketing để phát triển các kênh Marketing Online đảm bảo các kết quả đã đặt ra.+ Triển khai các chiến dịch quảng bá và xây dựng thương hiệu qua các công cụ Digital Marketing (SEO/SEM, Online Advertising, Email Marketing, Mobile Marketing, Social Media, SMS Marketing, Affiliate Marketing…), bao gồm cả triển khai thử nghiệm và đánh giá kết quả.+ Nắm rõ quy định kỹ thuật của từng kênh digital để tối ưu hóa nội dung, hình ảnh và chất lượng quảng cáo.+ Phát triển các kênh quảng cáo mới trên nền tảng digital+ Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ công việc và kết quả đề ra+ Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

- Thực hiện gội đầu dưỡng sinh, gội đầu thư giãn đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.

- Thực hiện massage trị liệu Cổ – Vai – Gáy chuyên sâu, giúp giảm căng thẳng, đau mỏi (đặc biệt với khách văn phòng/cư dân).

- Thực hiện các liệu trình massage chăm sóc và trị liệu da mặt, body theo tiêu chuẩn Spa.

- Tư vấn tình trạng da, cơ thể và đề xuất liệu trình, sản phẩm phù hợp cho khách hàng.

- Thực hiện các bước chăm sóc tóc, sấy tóc sau liệu trình.

- Set-up phòng trị liệu, chuẩn bị thảo dược, khăn, dụng cụ trước và sau khi phục vụ khách.

- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc, bảo quản máy móc, thiết bị công nghệ cao của Spa.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Spa.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng, bán hàng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng; - Thẩm định sơ bộ tín dụng; - Kiểm tra khách hàng trước, trong và sau khi cấp tín dụng, đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn, phối hợp xử lý và thu hồi nợ xấu, nợ xử lý rủi ro của khách hàng được phân công phụ trách; - Quản lý thông tin khách hàng cập nhật thông tin khách hàng cung cấp cho các bộ phận có liên quan để phục vụ công tác cảnh bảo sớm.

Quản lý & điều phối hoạt động:

- Lập kế hoạch và tổ chức các chương trình giải trí hằng ngày/tuần (pool games, beach activities, kids activities, team building, mini show…).

- Phân công công việc và giám sát nhân viên giải trí.

- Đảm bảo các hoạt động diễn ra đúng giờ, đúng kịch bản và thu hút khách tham gia.

- Theo dõi, đánh giá hiệu quả chương trình và đề xuất cải tiến.

Đảm bảo an toàn & tiêu chuẩn dịch vụ:

- Giám sát an toàn tại hồ bơi, bãi biển và khu vực vui chơi.

- Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, cứu hộ và sơ cứu.

- Xử lý tình huống phát sinh và khiếu nại của khách liên quan đến hoạt động giải trí.

Chăm sóc & tương tác khách hàng:

- Chủ động chào hỏi, mời khách tham gia hoạt động.

- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình tham gia.

- Ghi nhận phản hồi và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

Quản lý nhân sự & tài sản:

- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.

- Kiểm tra, bảo quản và đề xuất bổ sung dụng cụ, trang thiết bị phục vụ hoạt động.

- Phối hợp với các bộ phận khác (FO, F&B, Housekeeping, Security…) khi tổ chức sự kiện.