Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

- Participate in the development and implementation of recruitment plans (mass hiring, technical roles, operations positions, etc.) in alignment with overall workforce planning.- Conduct labor market research and mapping within the manufacturing sector to ensure a stable and effective talent pipeline.- Directly manage recruitment for key and/or high-volume positions, ensuring both hiring timeline and quality targets are met.- Develop and optimize mass hiring processes to improve recruitment efficiency and candidate experience.- Collaborate closely with HRBPs, Manufacturing stakeholders, and relevant departments to forecast and fulfill manpower demands in a timely manner.- Contribute to employer branding initiatives for the Manufacturing function.

• Enter information related to employee, labor contract, social insurance, dependent, etc.• Examine, register social insurance, dependents, and other related tasks.• Cross check Social Insurance payment (C12) with payroll records.• Submit and follow up monthly/ quarterly tax declarations’s approval status.• Make a probation contract, a labor contract, a termination decision, etc. in accordance with the internal template and the law.• Register digital signatures with vendors; follow up for renewal before expiration.• Create pay slips based on confirmed payroll records.• Create annual labor-related reports.• Submit the reports to relevant authorities as required.• Follow up with HR and Payroll members to ensure that all reports and other deadlines are met on time.• Work with the tax authority and social insurance agency for a simple situation; for a complex situation, the responsible HR and Payroll members for the client will handle it.• Receive and deliver documents to the client's staffs.• Store the documents in scan files and hard copies, scientifically.• Other administrative tasks, depending on reality, may be assigned from time to time.

– Đăng tin tuyển dụng đa kênh, thu thập CV ứng viên, liên hệ ứng viên sắp xếp lịch phỏng vấn; Sơ vấn và tham gia phỏng vấn. Đảm bảo mục tiêu nhân sự cho công ty.

- Chịu trách nhiệm cập nhật, thông báo các chính sách, hoạt động mới trong nội bộ phòng/ban.

- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

ABOUT THE JOBThe Payroll Services Associate ensures the accurate and timely processing of payroll for all employees. The person will collaborate with the Colleague Services Team to ensure all payroll-related activities comply with relevant laws and regulations.YOUR JOB RESPONSIBILITIES1. The general scope of work:• Input payroll-related data into payroll systems • Verify the employee records and ask Associate, Colleague Services to fix the employee records including:+ Salary changes+ Allowances and benefits+ Overtime payments+ Bonuses and incentives+ Deductions (insurance, tax, unpaid leave, etc)• Review payroll input data to ensure accuracy, completeness and compliance• Perform pre-payroll checks and reconciliation to identify discrepancies• Validate payroll changes against supporting documents • Prepare payroll input files and upload them into payroll systems.• Maintain proper documentation and audit trails for payroll transactions• Generate payroll related reports such as GL mappings, SHUI and Trade Union contributions, etc.• Prepare the monthly Personal Income Tax Returns• Prepare the Personal Income Tax finanlization• Support with tax code registration for new hires• Support with dependent registration 2. Other tasks• Filing employee’s pfile• Scanning the labour contracts • Support with Annual Health Check up• Other tasks as assigned by People Manager

1. Lập kế hoạch và chuẩn bị sự kiện:

• Tham gia xây dựng kế hoạch tổ chức các chương trình sự kiện của công ty như: lễ khai trương, hội nghị, hội thảo, chương trình nội bộ, hoạt động truyền thông – quảng bá,…
• Phối hợp xây dựng ý tưởng, kịch bản chương trình và nội dung sự kiện.
• Chuẩn bị các hạng mục cần thiết cho sự kiện: địa điểm, thiết bị, hậu cần, nhân sự phục vụ chương trình.

2. Triển khai và điều phối sự kiện:

• Phối hợp với các bộ phận liên quan và nhà cung cấp để triển khai sự kiện theo kế hoạch.
• Theo dõi tiến độ chuẩn bị các hạng mục của chương trình.
• Tham gia điều phối, hỗ trợ vận hành chương trình tại hiện trường.

3. Quản lý nhà cung cấp và đối tác:

• Làm việc với các đơn vị cung cấp dịch vụ sự kiện: âm thanh – ánh sáng, sân khấu, in ấn, trang trí, quà tặng,…
• Theo dõi tiến độ thực hiện và chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp.
• Hỗ trợ thực hiện các thủ tục đề xuất, mua sắm và thanh toán liên quan đến sự kiện.

4. Truyền thông và hình ảnh sự kiện:

• Phối hợp triển khai các hoạt động truyền thông trước, trong và sau sự kiện.
• Hỗ trợ chuẩn bị nội dung truyền thông, hình ảnh, video cho chương trình.
• Thu thập tư liệu, hình ảnh và báo cáo kết quả sau sự kiện.

5. Báo cáo và các công việc khác:

• Tổng hợp báo cáo kết quả tổ chức sự kiện.
• Quản lý hồ sơ, tài liệu liên quan đến các chương trình đã triển khai.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

TPF GROUP is an independent full-service creative and technology agency for brands ready to break free from convention. Powered by our end-to-end capabilities, we drive real impact that moves brands forward.To Play Forward signals that everything the agency does is built to move; people, brands, industries, in a deliberate, positive direction. More than a name, it’s a mindset that embraces change, leverages technology and designs for tomorrow while delivering for today.At TPF every idea is purposeful, every execution is precise and every partnership is built on shared ambition. We think bigger, move faster and play forward.Welcome to TPF! To be part of our team of experts in Ho Chi Minh city. We are looking for a C&B Specialist to oversee, recommend and implement HR practices and procedures in Vietnam, and to comply with local ordinance and regulations.- Position : C&B Specialist- Division : VN HR- Working place : Unit D3-1, 3rd floor, Standard Factory D, Lot Va.04b located on Road 24 & 17, Industrial Park within Tan Thuan Export Processing Zone, Tan Thuan Ward, HCMC- Working time : 7:00 am – 4:00 pm, Monday – Friday• Payroll:- Implement monthly salary, bonus, and welfare payment for both Vietnam office and warehouse. - Assume accountability for the consolidation, validation and execution of payroll input and output including leave, attendance management and related statutory reports. - In charge of the Employee & payroll system and to ensure all records and data are updated accordingly and system enhancement. - End to end processing of local statutory HR Compliance (e.g SHUI, Tax, etc.) - Manage and resolve employee queries related to payroll, HR policies and attendance. - Ensure reports submitted to Management and statutory bodies are accurate and timely.- Provide advice and back up for Australia payroll when needed. - Provide the documents and data requested by the internal and external auditor. - Survey and update the market C&B trend. - Support team to build up HR policies to be competitive and fit business strategy.• Labor management:- Ensure accurate and up-to-date employee database as well as completion of employee’s personal profile. - Oversee personal file management, contract, annex, decision, etc. preparation & record.• Other HR tasks:- Participate in several HR projects.- Support other admin/event tasks when needed.- Other tasks assigned by management.

NHIỆM VỤ CHUNG

•Kiểm soát tất cả yêu cầu đặt, thay đồi hoặc hủy phòng phù hợp với chiến lược kinh doanh và sự hài lòng của khách

TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨA

•Kiểm soát các thông tin về phòng (loại phòng, giá cả các phòng còn chờ thuê, các dịch vụ, trang thiết bị của khách sạn) để đảm bảo tối đa hóa công suất sử dụng phòng và doanh thu.

TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH

•Đảm bảo tuân thủ SOP của tập đoàn Dusit đặt ra, đào tạo tất cả thành viên trong nhóm

•Duy trì tiêu chuẩn cao về chất lượng dữ liệu thông qua các hoạt động làm sạch dữ liệu

•Quản lý tất cả các yêu cầu đặt phòng, thay đổi và hủy booking phải tuân theo chiến lược kinh doanh của khách sạn

•Đảm bảo đội đặt phòng trả lời tất cả yêu cầu của khách trong 24h

•Đảm bảo các quy trình thủ tục hành chính được thực hiện hiệu quả, bảo mật và phát hiện các booking trùng, booking không đặt cọc trước, những lỗi điền thông tin và các điểm sai khác cũng như dữ liệu khách hàng được bảo mật

•Hiểu quy trình của khách sạn về trường hợp khách không đến, hủy booking và các quy trình bồi thường khi hủy booking theo quy chế khách sạn

•Thực hiện báo cáo theo dõi hàng ngày theo yêu cầu

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

•Cung cấp dịch vụ khách hàng cho các công ty lữ hành địa phương và các đại lý du lịch một cách thân thiện và nhanh chóng

•Giao tiếp hiệu quả với khách và đồng nghiệp

•Đảm bảo các vấn đề liên quan đến sự hài lòng của khách được đề cập với phòng đặt phòng phải được báo cáo và theo dõi

•Giám sát và duy trì sự hài lòng của khách, đảm bảo tất cả yêu cầu của khách được thực hiện, tất cả đều kỳ vọng của khách đều được thực hiện

•Cung cấp thêm một số dịch vụ như: vận chuyển, yêu cầu thị thực, đặt bàn nhà hàng và các tour du lịch

•Cung cấp ngày, danh sách chờ hoặc các khách sạn dự phòng trong trường hợp quá tải

TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

•Duy trì danh tiếng tốt cho Khách sạn và hỗ trợ tăng lợi nhuận chung của khách sạn.

•Nhận thức được các chương trình khuyến mãi và truyền đạt về nó một cách tích cực với khách hàng và đồng nghiệp.

TRÁCH NHIỆM NHÂN SỰ

•Tuân thủ tác phong diện mạo và nội quy công ty, đảm bảo các thành viên trong bộ phận cũng tuân thủ

•Duy trì mối quan hệ tốt với đồng nghiệp trong và ngoài bộ phận

QUAN HỆ

Báo cáo trực tiếp đến Phó Quản lý Đặt phòng

•Thực hiện các nhiệm vụ do cấp trên giao.

TRÁCH NHIỆM THAY THẾ VÀ TẠM THỜI

Có trách nhiệm và sẵn sàng thực hiện các yêu cầu khác theo chỉ định hoặc theo yêu cầu từ ban quản lý.

Công ty TNHH MOZIGO tuyển dụng: Nhân viên Hành chính Nhân sự

• Địa điểm làm việc: 190 Nguyễn Phước Lan, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:30

• Thực hiện công tác tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc hồ sơ, liên hệ ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn.
• Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, chấm công, nghỉ phép và các thủ tục liên quan.
• Theo dõi, cập nhật thông tin nhân sự và hỗ trợ các công việc hành chính nội bộ.
• Phối hợp xây dựng và duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực.
• Hỗ trợ triển khai các hoạt động nội bộ, văn hóa doanh nghiệp và chế độ phúc lợi cho nhân sự.

Yêu cầu
• Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, chủ động trong công việc.
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng tổ chức và xử lý công việc hành chính.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí HR, hành chính nhân sự hoặc tuyển dụng.
• Thành thạo tin học văn phòng là một lợi thế.

Quyền lợi:
• Mức lương và thưởng cạnh tranh, tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc.
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
• Cơ hội phát triển nhanh, lộ trình thăng tiến rõ ràng.

ỨNG TUYỂN NGAY HÔM NAY
• Email nhận hồ sơ: [email protected]
• SĐT / Zalo: 0989831277
• Tiêu đề email: Ứng tuyển [Vị trí]_[Họ tên]

 

Ngành nghề: Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Nhân sự

NHIỆM VỤ CHUNG

•Nhận và xác nhận lại các yêu cầu đặt phòng của khách.

•Quản lý, kiểm soát các thông tin về phòng (loại phòng, giá cả các phòng còn chờ thuê, các dịch vụ, trang thiết bị của khách sạn) để đảm bảo tối đa hóa công suất sử dụng phòng và doanh thu.

TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨA

TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

•Nhận và giải quyết tất cả các yêu cầu liên quan đến việc đặt phòng: nhận mới, điều chỉnh hoặc hủy bằng điện thoại, email, fax.

•Kiểm soát các booking nhằm thực hiện “quản lý lợi nhuận” (yield management).

•Theo dõi, cập nhật những văn bản, thông tin liên quan đến thay đổi của khách đặt phòng, hủy phòng, xác nhận, đặt cọc...để bảo đảm những văn bản so với chi tiết lưu trong máy tính phải chính xác. Thực hiện báo cáo định kỳ và theo yêu cầu cho trưởng bộ phận và các bộ phận liên quan các vấn đề liên quan đến việc đặt phòng.

•Duy trì mối quan hệ với các khách hàng trung thành đồng thời phát triển nguồn khách hàng mới. Trả lời các khiếu nại liên quan đến việc đặt phòng.

•Hiểu rõ, cập nhật những sản phẩm của khách sạn, cũng như chính sách giá, chăm sóc khách, chương trình khuyến mãi. Sắp xếp và phân loại các hồ sơ đặt phòng: khách Công ty, khách đòan, khách lẻ, khách VIP…

•Chuẩn bị các hồ sơ đặt phòng và danh sách khách VIP check in ngày hôm sau, kiểm tra, xác minh lại và chuyển cho quản lý đặt phòng ( hoặc cấp trên có thẩm quyền phụ trách) mỗi buổi chiều trước khi hết ca.

•Chịu trách nhiệm trong việc xác nhận đặt cọc của khách trước khi khách đến check-in.

TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

•Duy trì danh tiếng tốt cho Khách sạn và hỗ trợ tăng lợi nhuận chung của khách sạn.

•Nhận thức được các chương trình khuyến mãi và truyền đạt về nó một cách tích cực với khách hàng và đồng nghiệp.

TRÁCH NHIỆM NHÂN SỰ

•Có mối quan hệ làm việc tốt với tất cả các đồng nghiệp và nhân viên của Khách sạn.

•Tham gia tích cực vào đào tạo bộ phận

QUAN HỆ

Báo cáo trực tiếp đến Trưởng bộ phận

•Thực hiện các nhiệm vụ do cấp trên giao.

TRÁCH NHIỆM THAY THẾ VÀ TẠM THỜI

Có trách nhiệm và sẵn sàng thực hiện các yêu cầu khác theo chỉ định hoặc theo yêu cầu từ ban quản lý.

NHIỆM VỤ CHUNG

Phối hợp cung cấp dịch vụ hành chính cho đội ngủ kinh doanh để hỗ trợ tạo ra doanh thu cũng như khía cạnh truyền thông về cho khách sạn.

TRÁCH NHIỆM

-Hiểu biết về dịch vụ cũng như cơ sở vật chất sẵn có của Khách sạn

-Thực hiện công việc trả lời điện thoại, thư điện tử và phản hồi hoặc chuyển tới nhân viên kinh doanh để tiếp tục theo dõi và thực hiện

-Đảm bảo các tài sản thuộc văn phòng sales, các văn phòng phẩm và các quà tặng được giữ gìn. Báo cáo cho Giám Đốc Kinh Doanh số lượng trong kho cần được mua thêm .

-Thực hiện soạn các hợp đồng theo sự hướng dẫn.

-Giữ mối liên hệ với Quản Lý Kinh Doanh làm việc tại Phú Quốc để tổng hợp các hợp đồng đã được soạn.

-Lưu trữ tất cả hồ sơ kinh doanh phù hợp

-Tham gia vào các khóa đào tạo về bán hàng, kinh doanh

-Thực hiện việc vận chuyển các giấy tờ hồ sơ và các mặt hàng khác được yêu cầu bởi Giám đốc kinh doanh và tiếp thị qua các nhà cung cấp đã được chỉ định, lưu giữ hóa đơn.

-Bảo trì và tuân thủ các quy trình, quy định và các chính sách của khách sạn

-Tuân thủ các quy định của chính quyền địa phương.

-Duy trì tiêu chuẩn cao về tính chuyên nghiệp, đạo đức và thái độ đối với đồng nghiệp, khách hàng, nhà cung cấp và các mối khách hàng khác.

-Duy trì tính bảo mật chuyên nghiệp mọi lúc mọi nơi.

-Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với các bộ phận khác và hợp tác cao vì lợi ích của dịch vụ khách hàng, cải thiện điều kiện làm việc của khu nghỉ mát.

-Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác từ Giám đốc kinh doanh, giám đốc kinh doanh và tiếp thị hoặc nhiệm vụ của Tổng Điều Hành.

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

-Nhân viên hành chính thuộc bộ phận kinh doanh phải quen thuộc với việc vận hành và các ứng dụng về hệ thống truy cập vào dữ liệu và máy tính của khách sạn.

-Hiểu biết về hệ thống kiểm soát vật liệu (khi áp dụng)

TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

-Cung cấp thông tin chung cho khách mua hàng và khách một cách hữu ích và chính xác.

-Xác định cách tăng lợi nhuận tổng thể cho Khách sạn trong khu vực.

TRÁCH NHIỆM NHÂN SỰ

-Có sự hiểu biết, hỗ trợ, khuyến khích và giúp đỡ tất cả đồng nghiệp như yêu cầu.

QUAN HỆ

-Báo cáo trực tiếp đến giám đốc kinh doanh

THAY THẾ VÀ NHIỆM VỤ TẠM THỜI

-Khi vắng mặt, nhân viên hành chính bộ phận kinh doanh có thể được chỉ định bởi Giám Đốc Kinh Doanh

TIẾT LỘ THÔNG TIN CÔNG TY

-Nhân viên hành chính nhân sự được yêu cầu (ngay cả trong hay sau thời gian làm việc của mình) không được tiết lộ bất kỳ thông tin liên quan đến khách sạn hoặc bất kỳ thỏa thuận, giao dịch hay các vấn đề có thể liên quan đến lĩnh vực hiểu biết của mình trong suốt quá trình hay khoảng thời gian làm việc của mình với công ty mà không có sự đồng ý bằng văn bản của công ty.

• Enter information related to employee, labor contract, social insurance, dependent, etc.• Examine, register social insurance, dependents, and other related tasks.• Cross check Social Insurance payment (C12) with payroll records.• Submit and follow up monthly/ quarterly tax declarations’s approval status.• Make a probation contract, a labor contract, a termination decision, etc. in accordance with the internal template and the law.• Register digital signatures with vendors; follow up for renewal before expiration.• Create pay slips based on confirmed payroll records.• Create annual labor-related reports.• Submit the reports to relevant authorities as required.• Follow up with HR and Payroll members to ensure that all reports and other deadlines are met on time.• Work with the tax authority and social insurance agency for a simple situation; for a complex situation, the responsible HR and Payroll members for the client will handle it.• Receive and deliver documents to the client's staffs.• Store the documents in scan files and hard copies, scientifically.• Other administrative tasks, depending on reality, may be assigned from time to time.

CÔNG TY MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU CẦN TUYỂN GẤP HCNS TỔNG HỢP (MẠNH C&B)

Thời gian làm việc: Giờ hành chính
Yêu cầu:
– Có 2-3 năm kinh nghiệm Hành chính nhân sự tổng hợp
– Am hiểu Luật Lao động, Luật BHXH

QUYỀN LỢI:
– Lương: 9-13tr/tháng (Phúc lợi + thưởng đầy đủ, Lộ trình thăng tiến rõ ràng.)
– Tham gia đầy đủ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế và Bảo hiểm Thất nghiệp
– Môi trường làm việc thân thiện, ổn định, phù hợp ứng viên muốn gắn bó lâu dài.
– Chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
– Các chương trình đào tạo & phát triển nghề nghiệp

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa chỉ: Lô 41 B2.33 Hằng Phương Nữ Sĩ, Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng
Liên hệ/Zalo: 0763.665.113 (Mr.Quân)
Gửi CV về Mail: [email protected]

Ngành nghề: Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Nhân sự

Job Summary

Human Resources Supervisor oversees the full recruitment cycle and manages key HR operations, employee relations, and internal communications. This role leads the HR team in delivering quality candidates, building a strong employer brand, fostering positive employee engagement, developing HR processes, and ensuring smooth HR operations across the hotel.

Key Responsibilities

A. Talent Acquisition (Full Recruitment Cycle)

Lead and manage end-to-end recruitment process for all positions, from entry-level to managerial roles across all hotel departments.

Partner with department heads to understand staffing needs, forecast hiring requirements, and develop job descriptions.

Oversee sourcing strategies through various channels: job portals, social media, headhunting, referrals, and partnerships with hospitality schools.

Supervise CV screening, initial interviews, and coordinate interview processes with hiring managers.

Review and approve offer letters, manage onboarding procedures, and ensure smooth candidate experience.

Track and analyze recruitment metrics (time-to-hire, cost-per-hire, source effectiveness) and provide regular reports to management.

Build and maintain a strong talent pipeline for current and future hiring needs.

Lead participation in job fairs, career events, and employer branding initiatives.

B. Manpower Planning & Analysis

Collaborate with HR Director and department heads on manpower planning and headcount budgeting.

Analyze recruitment needs based on operational requirements and business forecasts.

Provide data-driven insights and recommendations on staffing levels and hiring priorities.

Conduct regular workforce analysis to identify gaps, turnover trends, and future hiring needs.

Advise department heads on realistic recruitment timelines and market availability.

C. HR Process Development & SOPs

Develop, review, and update HR Standard Operating Procedures (SOPs) to ensure efficiency and compliance.

Create and maintain HR forms, templates, and documentation for consistent use across departments.

Ensure all HR processes align with company policies and labor law requirements.

Continuously improve HR workflows to enhance productivity and candidate/employee experience.

Standardize recruitment and onboarding processes across all departments.

D. Training & Compliance Support

Train and guide department heads and hiring managers on updated HR processes and procedures.

Conduct orientation sessions for new hires on HR policies, procedures, and company culture.

Support line managers in understanding and implementing HR standards and compliance requirements.

Ensure all departments adhere to approved recruitment and onboarding processes.

Provide ongoing support to HODs on HR-related queries and process guidance.

E. Employee Relations & Internal Communications

Serve as a key point of contact for employee queries and concerns, fostering a positive and supportive work environment.

Plan and execute employee engagement activities, events, and recognition programs.

Oversee internal communications, including announcements, newsletters, and information sharing across departments.

Promote a culture of open communication, teamwork, and mutual respect.

Handle employee feedback, support conflict resolution, and escalate complex issues to HR Manager when needed.

F. Employer Branding & Talent Attraction

Lead employer branding initiatives to position Lancaster Legacy as an employer of choice in the luxury hospitality industry.

Develop and oversee engaging recruitment content on social media and job platforms.

Build and maintain strong relationships with hospitality schools, training institutions, and industry networks.

Represent the hotel at career fairs, networking events, and industry conferences.

G. HR Operations & Administration

Supervise the maintenance of accurate and up-to-date employee records (both physical and digital).

Oversee HR documentation including confirmation letters, certification letters, and employment verification.

Monitor and track employee probation periods, contract renewals, and visa/work permit status.

Ensure full compliance with labor laws and hotel policies in all HR operations.

Prepare and review HR reports, data analysis, and presentations for management.

Support payroll preparation by ensuring accurate attendance, leave, and overtime data (coordination with C&B team).

H. Team Supervision & Development

Supervise, guide, and support HR executive/officer and Interns in their daily tasks.

Conduct regular team meetings, provide coaching and feedback, and support professional development.

Ensure smooth workflow and effective delegation within the HR team.

Step in to handle complex or sensitive HR matters when required.

1. Mục tiêu vị trí: Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động pháp chế, nhân sự và kế hoạch doanh nghiệp, đảm bảo công ty hoạt động tuân thủ pháp luật, hiệu quả và phù hợp với chiến lược phát triển của công ty quản lý quỹ.2. Trách nhiệm chính:Công tác pháp chế: • Tham mưu cho Ban lãnh đạo về các vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động quản lý quỹ, đầu tư và quản trị doanh nghiệp. • Rà soát, soạn thảo và kiểm soát tính pháp lý của hợp đồng, thỏa thuận đầu tư, hồ sơ pháp lý và văn bản nội bộ. • Theo dõi và cập nhật quy định pháp luật liên quan đến thị trường chứng khoán, quản lý quỹ, đầu tư tài chính và doanh nghiệp. • Kiểm soát rủi ro pháp lý và đảm bảo tuân thủ quy định của cơ quan quản lý nhà nước. • Phối hợp làm việc với cơ quan quản lý, đối tác, đơn vị tư vấn pháp lý và kiểm toán khi cần thiết.Công tác nhân sự: • Xây dựng và triển khai chiến lược nhân sự phù hợp với định hướng phát triển của công ty. • Phát triển văn hóa doanh nghiệp và hệ thống quản trị nhân sự chuyên nghiệp.Công tác kế hoạch và quản trị nội bộ: • Phối hợp xây dựng kế hoạch hoạt động và kế hoạch kinh doanh của công ty. • Xây dựng và hoàn thiện quy chế quản trị, quy trình vận hành và hệ thống kiểm soát nội bộ. • Hỗ trợ Ban lãnh đạo trong quản trị chiến lược và tổ chức bộ máy.

NHIỆM VỤ CHUNG:

Giám đốc Bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị chịu trách nhiệm quảng cáo cho khách sạn mà mình được bổ nhiệm để đạt được doanh số bán hàng tối ưu ở điều kiện tốt nhất có thể cho công ty và cập nhật hóa với thị trường.

TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨA:

Giám đốc Bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị thực hiện nhiệm vụ của mình trong khuôn khổ quy định của chuỗi, định mức khách sạn và các quy định nội bộ.

TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH:

-Lập ra kế hoạch tiếp thị hàng năm cùng với Tổng quản lý của khách sạn. Đảm bảo tuân theo kế hoạch và giám sát mọi tiến trình hoạt động. Cập nhật kế hoạch khi cần thiết (hàng quý). Giám sát, quản lý đội ngũ nhân sự của mình:

-Thông tin liên lạc nội bộ (khách sạn / kinh doanh )

-Hệ thống tài liệu .

-Hệ thống hoạt động của văn phòng

-Kiểm soát hàng hóa tồn kho

-Kiểm soát nhân viên trong bộ phận của mình. Xác định trách nhiệm công việc cho nhân viên kinh doanh và nhân viên hành chính. Hỗ trợ đội ngũ nhân sự của mình và đảm bảo hiệu quả

-Gửi thư điện tử hàng ngày với các khách hàng.

-Theo sát hàng ngày

-Báo cáo bán hàng

-Ghi lại số liệu thống kê doanh số bán hàng ( mục tiêu bán hàng )

-Gói khuyến mãi.

-Phân tích thị trường của các doanh nghiệp mới

-Phân tích thị trường của các doanh nghiệp mới

-Khuyến khích các tài khoản hiện có trở thành tài khoản có sinh lợi . Bao gồm " Báo cáo doanh thu hàng tháng " , Tóm tắt thông tin của tất cả các phân khúc kinh doanh và tiếp thị, hoạt độngkinh doanh , Phân tích đối thủ cạnh tranh, và phân tích thị phần. Tiến hành đánh giá nhân viên hàng năm.

TRÁCH NHIỆM NHÂN SỰ

-Tuyển dụng nhân sự cho bộ phận của mình với sự chấp thuận của Ban quản lý.

-Giám sát trang phục sạch sẽ và đồ trang điểm của nhân viên mình.

-Kiểm tra việc thiết lập lịch trình cho nhân viên của mình một cách công bằng và đảm bảo việc đăng ký phủ hợp với luật lao động và đảm bảo ngân sách.

-Giám sát lịch trình.

-Sắp xếp lịch nghỉ phép đảm bảo rằng các kỳ nghỉ không ảnh hưởng đến chất lượng công việc và trong khuôn khổ pháp luật lao động.

-Có thể tặng thưởng và xử phạt nhưng không được buộc một nhân viên nào thôi việc mà không có sự đồng ý của Ban quản lý.

-Xác định trước số lượng nhân viên sẽ được sử dụng trong mỗi mùa

QUAN HỆ CON NGƯỜI VÀ ĐÀO TẠO:

-Đánh giá mỗi thành viên trong đội ngũ của mình ít nhất một năm một lần và thực hiện đánh giá sơ bộ hai lần một năm.

-Chịu trách nhiệm về việc sự chào đón và định hướng nhân viên mới.

-Chịu trách nhiệm về vấn đề vệ sinh và khía cạnh chung của nhân viên mình, đặc biệt về mặc đồng phục.

-Đảm bảo bầu không khí tốt và hợp tác hiệu quả trong bộ phận của mình.

-Triệu tập các cuộc họp với nhân viên của mình đều đặn với mục đích cung cấp thông tin.

-Đảm bảo rằng các khóa học đào tạo nội bộ được tổ chức trong dịch vụ của mình: chương trình đào tạo, các buổi đào tạo.

-Đảm bảo rằng việc đào tạo nói trên cung cấp cho đồng nghiệp của mình sự cải thiện kỹ năng và vẫn còn phù hợp với các dịch vụ, các chỉ tiêu của khách sạn.

TRÁCH NHIỆM KINH DOANH

-Phải đảm bảo bản thân được thông báo chi tiết về sản phẩm (chỗ ở, nơi ăn uống và các cơ sở vật chất khác).

-Cùng với Quản lý khu nghỉ mát thiết lập giá khách sạn hiện hành.

-Giám sát chặt chẽ các vấn đề liên quan đến đối thủ cạnh tranh. (trang web, giá cả, dịch vụ được cung cấp định kỳ, hàng quý hoặc thường xuyên hơn khi cần thiết)

-Thực hiện các chính sách và thủ tục theo hướng dẫn của Tổng Quản lý khu nghỉ mát.

-Dự báo mô hình du lịch trong tương lai và cung cấp thông tin phản hồi để quản lý.

-Theo dõi và giám sát hoạt động và quá trình sản xuất của nhóm mà mình quản lý.

NHIỆM VỤ CỦA BỘ PHẬN KINH DOANH

-Giám đốc Bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị giúp đỡ nhóm của mình hoàn thành tốt các mặt sau:

-Xác định tiềm năng kinh doanh và giữ mối liên hệ gần gũi với khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng thông qua các chuyến thăm cá nhân, các cuộc gọi điện thoại và thư từ hướng đến ký kết hợp đồng với họ, đặc biệt là với các tài khoản của công ty.

-Hoàn thành mục tiêu và đảm bảo đạt được hạn ngạch như đã đề ra trong kế hoạch tiếp thị.

-Đảm bảo đội ngũ bán hàng đáp ứng đúng yêu cầu khách hàng và dịch vụ khách hàng được cung cấp tương ứng một cách hiệu quả theo yêu cầu của họ. Trong trường hợp khiếu nại của khách hàng, khi có nhu cầu, phải tận dụng mình là trung gian để hòa giải cho khách sạn và khách hàng.

-Đảm bảo các dịch vụ hậu bán hàng luôn sẵn sàng, và đặc biệt, khi có mối quan ngại về khách hàng đã khiếu nại.

-Lên ý tưởng cùng với đội ngũ bán hàng, hoạt động khuyến mãi kinh doanh và các gói sản phẩm.

-Tiến hành thay mặt công ty đàm phán khi được yêu cầu và khi làm như vậy cần chú ý cẩn thận không để vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình.

-Thiết lập mối liên hệ thường xuyên với các hiệp hội lớn và cơ quan chính phủ chuyên về lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp.

-Xác nhận đề xuất từ lời nói thành văn bản.

-Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng của mình và báo cáo bất kỳ ý kiến mang tính chất bất lợi cho việc quản lý cải chính.

-Ở bất kì thời điểm nào cũng phải biết được tất cả chương trình đặc biệt / chương trình khuyến mãi của khách sạn và lịch trình quảng cáo đề có thể thương lượng với khách hàng một cách đầy đủ và chi tiết.

-Tối đa hóa thị phần của Best Western Premier Sonasea PQ tại khu vực / lãnh thổ của mình.

-Hỗ trợ hoạt động giải trí cho khách hàng tiềm năng khi cần thiết để duy trì và phát triển mối quan hê mang tính chất lâu dài.

-Tổ chức và tham dự các hội chợ thương mại khi có yêu cầu.

MỐI QUAN HỆ

NHIỆM VỤ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

-Phát triển và thúc đẩy mối quan hệ tốt với công chúng, khách hàng và các thành viên thương mại với nỗ lực đảm bảo và quảng bá hình ảnh tốt đẹp của khách sạn.

-Đảm bảo tất cả các nỗ lực quảng cáo bán hàng và quan hệ công chúng mang lại lợi nhuận tối ưu.

CÁC MỐI QUAN HỆ CHỨC NĂNG

-Giám đốc Bộ phận Kinh Doanh và Tiếp thị báo cáo trực tiếp cho Tổng Quản lý khu nghỉ mát và phối hợp chặt chẽ với tất cả các nhà quản lý bán hàng. Duy trì liên lạc tốt với các bộ phận của khách sạn và có thể liên hệ với đội ngũ nhân viên bán hàng ở cấp khu vực.

CÁC MỐI QUAN HỆ BÊN NGOÀI

-Giám đốc Bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị duy trì liên lạc với những người chuyên nghiệp, báo chí, phương tiện truyền thông, các quan chức chính phủ, các công ty doanh nghiệp và với bất kỳ người nào là khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng.

THAY THẾ VÀ NHIỆM VỤ TẠM THỜI

-Giám đốc Bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị:

-Khi vắng mặt, Giám đốc Kinh doanh có thể được thay thế bằng Trưởng phòng kinh doanh trong bộ phận.

-Giám đốc Bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị có thể được kêu gọi đảm nhiệm:

-Các hoạt động ngoài lĩnh vực chuyên môn của mình và công khai công bố về những chương trình đặc biệt.

TIẾT LỘ THÔNG TIN CÔNG TY

-Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị được yêu cầu (ngay cả trong hay sau thời gian làm việc của mình) không được tiết lộ bất kỳ thông tin liên quan đến khách sạn hoặc bất kỳ thỏa thuận, giao dịch hay các vấn đề có thể liên quan đến lĩnh vực hiểu biết của mình trong suốt quá trình hay khoảng thời gian làm việc của mình với công ty mà không có sự đồng ý bằng văn bản của công ty.

Bộ phận: Phòng Đào tạo Tài xếCấp báo cáo: Trưởng phòng Đào tạo Tài xế1. Mục tiêu công việcTổ chức và trực tiếp giảng dạy các chương trình đào tạo cho Bác tài Xanh, đảm bảo học viên nắm vững kiến thức, kỹ năng và thái độ phục vụ chuẩn mực theo tiêu chuẩn XanhSM; góp phần xây dựng đội ngũ tài xế chuyên nghiệp, thân thiện và an toàn.2. Nhiệm vụ & Trách nhiệm chínhĐứng lớp đào tạo:- Giảng dạy trực tiếp các khóa đào tạo hội nhập, nghiệp vụ dịch vụ, quy trình vận hành và kỹ năng mềm cho Bác tài Xanh.- Truyền tải nội dung đào tạo sinh động, dễ hiểu, gắn với thực tế vận hành.- Đảm bảo kỷ luật lớp học, duy trì tinh thần học tập tích cực của học viên.Chuẩn bị & tổ chức lớp học:- Phối hợp với chuyên viên tổ chức đào tạo trong việc chuẩn bị tài liệu, thiết bị, cơ sở vật chất và công tác điểm danh, đánh giá.- Đóng góp ý kiến cải tiến nội dung, phương pháp giảng dạy và tài liệu đào tạo.Đánh giá & báo cáo sau đào tạo:- Thực hiện kiểm tra, đánh giá kết quả học viên sau khóa học.- Tổng hợp phản hồi, lập báo cáo kết quả đào tạo, đề xuất cải tiến chất lượng giảng dạy.Công tác hỗ trợ và di chuyển:- Thực hiện công tác đào tạo tại các tỉnh, thành khác khi được phân công.- Hỗ trợ triển khai các chương trình đào tạo nội bộ, huấn luyện giảng viên nội bộ hoặc các dự án đào tạo khác của Phòng.

JOB SUMMARY: The HR Manager – OD & HRBP is responsible for leading companywide learning & development, culture deployment, and acting as a strategic HR Business Partner to assigned functions. This role partners closely with Global COE and local leadership teams to drive a value-driven, high-performing, and engaged organization aligned with business strategy.KEY RESPONSIBILITIESI/ Companywide Talent & Learning & Development- Leverage and localize Global COE frameworks to drive key talent processes including top talent identification, succession planning, leadership development, employee opinion surveys, training implementation, and annual performance management cycle to enhance organizational effectiveness.- Lead and implement companywide learning and development initiatives to accelerate leadership capability, functional competencies, and employees’ personal growth.- Drive and govern performance management programs to ensure alignment, accountability, and high performance across the organization.II/ HR Business Partner (Assigned Functions)Act as a strategic HR partner to assigned business units, aligning people strategy with business objectives to drive organizational effectiveness and sustainable growth.a) Organization Development: - Lead organizational structure review, headcount planning, role clarity, and process optimization to enhance productivity.- Partner with business leaders on change management, communication alignment, and organizational transformation initiatives.b) Talent Management- Collaborate with Talent Acquisition to ensure right talent selection and compensation alignment.- Facilitate onboarding and conduct stay/exit interviews to strengthen employee experience and retention.- Drive top talent identification, succession planning, performance alignment, and fair performance review processes.- Align promotion planning with organization structure and long-term talent development strategy.c) Capability Development- Identify future-ready functional capabilities and translate them into reskilling and upskilling initiatives.- Promote a learning culture and coach line managers on effective performance management implementation.d) Employee Engagement- Lead engagement survey action planning and focus group discussions at functional level.- Strengthen two-way communication and promote value-based leadership.- Drive recognition programs and culture activation initiatives to enhance sustainable engagement.e) Other business projects if requiredIII/ Companywide Culture & Values- Partner with Global COE to localize and implement culture and value initiatives aligned with global strategy.- Lead the development and execution of companywide culture activation strategies to embed core values into employee lifecycle and daily operations.- Design and deploy employee experience initiatives, including change management and communication plans.- Develop and execute market-tailored engagement and socialization campaigns to reinforce culture initiatives- Monitor effectiveness of culture deployment and drive continuous improvement.

NHIỆM VỤ CHUNG

-Quảng bá khách sạn để đạt được doanh thu và danh tiếng tối ưu ở điều kiện tốt nhất có thể.

-Thực hiện nhiệm vụ theo hướng dẫn của Giám đốc kinh doanh và Giám đốc kinh doanh & tiếp thị về các chương trình khuyến mãi của khách sạn, chiến lược tiếp thị và bán hàng để đảm bảo kế hoạch được thực hiện, kết quả được theo dõi và đạt được mục tiêu bán hàng hiệu quả đối với tổng doanh thu của khu nghỉ dưỡng

TRÁCH NHIỆM

-Hiểu biết về dịch vụ cũng như cơ sở vật chất sẵn có của khách sạn

-Thấu hiểu về dịch vụ cũng như cơ sở vật chất sẵn có tại chiều hướng cạnh tranh trên thị trường.

-Hiểu biết về mục tiêu doanh thu và thị trường tổng hợp

-Duy trì mối quan hệ tốt với các khách hàng, đồng nghiệp và chủ đầu tư.

-Lưu trữ các hoạt động kinh doanh hàng ngày và quản lý tốt các tài khoản được giao

-Tổng hợp báo cáo kinh doanh hàng tuần gửi cho giám đốc kinh doanh

-Tổng hợp báo cáo ước lượng doanh thu hàng tuần gửi cho giám đốc kinh doanh

-Tham gia vào các đào tạo kinh doanh

-Tham gia vào các cuộc họp, gặp gỡ hàng tuần

-Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Giám đốc kinh doanh và Giám đốc kinh doanh & tiếp thị

-Duy trì và tuân thủ các chính sách, quy trình và quy định của khu nghỉ mát

-iữ hình ảnh thân thiện, chuyên nghiệp mọi lúc mọi nơi

-Tuân thủ theo các chính sách bảo mật được thiết lập bởi Khách sạn

-Tuân thủ theo các chính sách qui định của chính quyền địa Phương.

-Duy trì tiêu chuẩn cao về tính chuyên nghiệp, đạo đức và thái độ đối với đồng nghiệp, nhà cung cấp và các khách hàng cũng như đối tác.

-Luôn luôn giữ tác phong tự tin chuyên nghiệp mọi lúc mọi nơi.

-Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với các bộ phận khác với mức độ giao tiếp và hợp tác cao vì lợi ích của dịch vụ khách hàng và cải thiện điều kiện làm việc của khu nghỉ mát và bộ phận.

-Đảm bảo và vận hành theo một tiêu chuẩn an toàn cao để bảo vệ an sinh cho khách hàng, đồng nghiệp, đối tác cũng như cơ sở vật chất khu nghỉ dưỡng.

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

-Quản Lý Kinh doanh phải quen thuộc với việc vận hành và các ứng dụng về hệ thống truy cập vào dữ liệu và máy tính của khách sạn.

TRÁCH NHIỆM KINH DOANH

-Đảm bảo bản thân được thông báo đầy đủ về việc vận hành, đặc biệt là của các bộ phận chủ chốt (Tiền sảnh, Buồng phòng, Thức ăn và Đồ uống, Phục vụ đại tiệc, vân vân.)

-Quảng cáo càng thường xuyên càng tốt thông qua hoạt động giải trí, giám sát website, các bài thuyết trình và hoạt động khác về khách sạn.

-Tổ chức các chuyến viếng thăm tới khách hàng trước đây, hiện tại cũng như các khách hàng tiềm năng hướng đến việc ký kết hợp đồng với họ, đặc biệt là các tài khoản kinh doanh.

-Xác định một cách chính xác các yêu cầu của khách hàng và đảm bảo các dịch vụ cung cấp cho khách hàng hiệu quả tương ứng với yêu cầu của họ.

-Cung cấp dịch vụ hậu bán hàng theo cách riêng biệt đảm bảo tất cả khiếu nại của khách hàng được giải quyết nghiêm túc và thảo luận với bộ phận liên quan khi cần thiết.

-Tiếp nhận khách quan trọng vào khách sạn khi vị khách ấy đến.

-Thỏa thuận giá với khách hàng.

-Xác nhận lời đề nghị bằng lời thành văn bản.

-Đảm bảo tất cả các khiếu nại được xúc tiến theo dõi.

TRÁCH NHIỆM QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

-Chuyên viên kinh doanh có các cuộc gặp gỡ với những người chuyên nghiệp, đặc biệt là khách hàng và những người có vị thế để quảng bá về khách sạn.