Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
• Develop social media planning, guidelines and KPIs and make sure their strategy and content creation complies with the brand and company’s standards and policies
• Develop influencer outreach efforts and coordinate media and KOL FAM trips to hotels
• Support in establishing clearly USP of the hotels and make sure these are clearly represented and highlighted in all communications and marketing channels
• Support to make sure all hotels materials online and offline materials (collaterals, stationary, online promotions, event booths etc.) follow the brand’s official identity manuals
• Assist in the planning and execution of brand and hotels marketing campaigns.
• Manage implementation of online marketing campaigns to guarantee hotel reputation
• Communicate and submit appropriate material to all marketing channels and organizations that assists in promoting the hotel to ensure they are well equipped to sell the property.
• Coordinate media and marketing events at hotels including invitation, coordination with operations team, attendants reception etc.
• Coordinate communication and feed agencies with content and knowledge for better execution of their work
• Support in finding strategic online partnership opportunities within local market
• Oversee and coordinate hotel photo and video shooting when required.
• Monitor and analyse competitor, market trends and sales data, and use this information when developing strategies
• Compile reports for management showing results (ROI).
• Perform any duties assigned by the Management deemed necessary.
Nghiên cứu đánh giá và tổng hợp số liệu thị trường về các dịch vụ GTGT
Bám sát kế hoạch và triển khai các phương án truyền thông online/offline để phát triển kinh doanh dịch vụ.
Tổ chức triển khai đưa sản phẩm mới vào kinh doanh với Khối Kinh doanh đại lý, Khối O2O và vận hành
Đảm bảo tiêu chuẩn cho các sản phẩm mới cùng vận hành để đưa vào khai thác;
Đánh giá hiệu quả các sản phẩm được đưa vào kinh doanh
Các phạm vi công việc trong từng giai đoạn sẽ được điều phối bởi lãnh đạo khối/phòng để phù hợp với khối lượng công việc thực tế trong từng giai đoạn.
Nhiệm vụ 1: Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi.
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
- Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm dịch vụ.
Nhiệm vụ 2: Chăm sóc khách hàng
- Chủ động liên hệ với các khách đang sử sản phẩm dụng dịch vụ để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để thuyết phục khách tái ký hợp đồng
- Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ mua mới sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn mua lại sản phẩm dịch vụ.
Nhiệm vụ 3: Triển khai thực hiện hợp đồng
- Sau khi đã chốt hợp đồng với khách, nhân viên kinh doanh phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai thực hiện hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.
- Giám sát quá trình triển khai hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách.
Nhiệm vụ 4: Quản lý, đào tạo, phát triển nhân viên
- Quản lý hiệu quả, hiệu suất, quá trình làm việc của nhân viên tuyến dưới
- Lên kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên phù hợp với tổ chức và yêu cầu công việc
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và phát huy văn hóa công ty
- Thường xuyên đánh giá năng lực và chất lượng công việc của nhân viên, đề xuất kế hoạch đào tạo hoặc phương án phù hợp cho các nhân viên có năng lực và chất lượng làm việc chưa đạt yêu cầu công việc
Nhiệm vụ 5: Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
1. Đề xuất sản phẩm, chương trình bán hàng, chính sách kinh doanh…để thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được ban lãnh đạo phê duyệt.
2. Triển khai hoạt động kinh doanh tại cơ sở.
3. Đề xuất chương trình chăm sóc khách hàng trước, trong & sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
4. Triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng như, Take care đoàn sử dụng dịch vụ do sale hội sở và cở sở bàn giao, dẫn đoàn khảo sát, thanh lý hợp đồng các đoàn do sale cơ sở bán.
5. Báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày tới Trưởng nhóm Kinh doanh.
6. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Nhiệm vụ 1: Điều phối công việc của bộ phận Đặt phòng
- Xây dựng kế hoạch và triển khai công việc cho nhân viên theo quy định
- Điều động nhân viên hỗ trợ công việc cho các bộ phận, khu vực khác khi có yêu cầu.
Nhiệm vụ 2: Giám sát quy trình tiếp nhận đặt phòng
- Giám sát quy trình hủy phòng hoặc chỉnh sửa thông tin đặt phòng
- Giám sát quy trình xử lý các công việc đặt phòng do các công ty du lịch hoặc văn phòng lữ hành gửi đến
- Kiểm tra và đảm bảo công việc của các nhân viên đặt phòng được hoàn thành chính xác.
Nhiệm vụ 3: Quản lý tình hình đặt phòng trong ngày
- Quản lý danh sách khách dự kiến check-in, check out trong ngày từ phần mềm quản lý đặt phòng, chuyển tổ lễ tân chuẩn bị đón tiếp hay hồ sơ thanh toán cho khách; chuyển bộ phận buồng phòng lên kế hoạch dọn phòng hợp lý.
- Thông báo cho bộ phận Buồng phòng để kịp thời chuẩn bị chu đáo, kỹ càng với các yêu cầu đặt phòng đặc biệt cho khách VIP, khách Honey Moon…
Nhiệm vụ 5: Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
a. Xây dựng kế hoạch kinh doanh
- Lập kế hoạch kinh doanh năm/quý/tháng cho mảng golf (thẻ hội viên, dịch vụ chơi golf, giải đấu, sự kiện...).
- Xây dựng chiến lược phát triển khách hàng trọng tâm: cá nhân cao cấp, doanh nghiệp, câu lạc bộ golf, đại lý du lịch, MICE, tổ chức sự kiện thể thao.
- Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng golf để đề xuất chính sách giá, ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp.
b. Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh dịch vụ golf.
- Phân công chỉ tiêu doanh số, theo dõi hiệu quả bán hàng, huấn luyện kỹ năng bán hàng & chăm sóc khách hàng.
- Đánh giá hiệu suất (KPIs) và xây dựng lộ trình phát triển nhân viên.
c. Phát triển & duy trì khách hàng
- Thiết lập, duy trì mối quan hệ chiến lược với khách hàng lớn, hội viên VIP, doanh nghiệp tổ chức giải golf, công ty du lịch, đại lý golf.
- Tham gia trực tiếp đàm phán, ký kết hợp đồng quan trọng.
- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng trước – trong – sau dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm cao cấp nhất.
d. Phối hợp liên bộ phận & marketing
- Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng chiến dịch quảng bá, sự kiện, giải đấu và hoạt động PR thương hiệu sân golf.
- Làm việc với bộ phận Điều hành sân, Lễ tân, F&B để tối ưu trải nghiệm khách hàng.
- Đề xuất sản phẩm dịch vụ mới, gói combo golf – nghỉ dưỡng – ẩm thực nhằm tăng doanh thu.
e. Báo cáo & quản trị
- Theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, doanh số và chi phí hoạt động kinh doanh.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định của công ty và tiêu chuẩn dịch vụ golf quốc tế
Drive the successful implementation of branding strategies and tactical marketing programs for the hotel to support its short and long-term growth and profitability objectives. Duties involved planning, directing, controlling, coordinating and participating in all Public Relations activities. You will also help to create a desired work culture around our Winning Ways of the InterContinental Hotels Group and embrace the IHG Commitment.
Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Nhì cần tuyển: Chuyên viên Mua sắm Vật Tư
Số lượng: 1 Người
Địa điểm làm việc: Văn phòng công ty (ngã ba phan văn đáng giao quốc lộ 1A – Đà Nẵng)
– Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp vật tư, thiết bị xây dựng.
– Lập báo giá, so sánh giá và đề xuất nhà cung cấp phù hợp.
– Thực hiện đàm phán giá, điều khoản giao hàng, thanh toán và ký kết hợp đồng mua sắm.
– Theo dõi tiến độ cung ứng vật tư để đảm bảo đáp ứng đúng thời gian, đúng chủng loại cho công trường.
– Kiểm soát chất lượng vật tư giao nhận; phối hợp với công trường trong việc xác nhận khối lượng – chất lượng.
– Theo dõi công nợ, hồ sơ mua hàng và thanh toán nhà cung cấp.
– Cập nhật giá thị trường, đánh giá rủi ro và đề xuất giải pháp tối ưu chi phí.
– Phối hợp với các phòng ban (KHKT, Ban điều hành, TCKT…) trong quá trình lập kế hoạch và nhu cầu vật tư.
– Lưu trữ chứng từ, hợp đồng và báo cáo định kỳ theo quy định công ty.
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Kinh tế, Xây dựng, Vật liệu, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
– Có kinh nghiệm mua sắm vật tư xây dựng (ưu tiên công trình hạ tầng, dân dụng, giao thông).
– Am hiểu các loại vật tư xây dựng, đặc tính kỹ thuật, nguồn cung, giá thị trường.
– Kỹ năng đàm phán, thương lượng và quản lý nhà cung cấp tốt.
– Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực tiến độ công trình.
– Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm; kỹ năng báo cáo và quản lý hồ sơ.
– Thành thạo Word, Excel
Quyền lợi:
– Thu nhập: lương thỏa thuận
– Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
– Chế độ phụ cấp, hỗ trợ công tác phí khi đi công trình.
– Môi trường làm việc ổn định, lâu dài, chuyên nghiệp.
– Có cơ hội thăng tiến
– Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 và các phúc lợi khác.
CÁCH ỨNG TUYỂN
Ứng viên gửi CV qua Email: [email protected]
Hoặc Liên hệ: 0763.692.752
- Quản lý lịch trình làm việc của huấn luyện viên , khách hàng và lịch sử dụng các phòng studio.
- Theo dõi và cập nhật thời gian trống của studio cho các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ vận hành phòng studio và nắm rõ cơ chế hoạt động của các thiết bị công nghệ tại khu vực.
- Thực hiện quy trình, giám sát thiết bị trong phòng tập nhằm đảm bảo vận hành tốt, an toàn và tránh thất thoát tài sản.
- Làm việc với nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, lịch upgrade phần mềm và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng VIP, giám sát quá trình tập luyện theo khung giờ với quy trình phục vụ 5 sao.
- Tiếp nhận và giải quyết kịp thời, triệt để các khiếu nại của khách hàng đảm bảo sự hài lòng tối đa.
- Giám sát hành vi/tiếng ồn, thực hiện nhắc nhở tinh tế để duy trì môi trường luyện tập chuyên nghiệp và tập trung.
- Đề xuất các ý tưởng sáng tạo nhằm tăng trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng tại studio.
- Tham gia hỗ trợ tổ chức các sự kiện , giải đấu diễn ra trong và ngoài ngoài văn phòng.
- Phối hợp cùng Trưởng bộ phận để phát triển các ý tưởng sự kiện/chương trình golf sáng tạo, đa dạng, phục vụ các nhóm khách hàng.
- Phối hợp và tham gia trực tiếp vào việc tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm/gói dịch vụ của phòng tập cùng với bộ phận Sales.
- Là đầu mối tiếp nhận và lưu trữ công văn của các đơn vị nhà thẩu và tổ đội.
- Theo dõi tiến độ công việc của dự án và các chị đạo của BLĐ để đôn đốc thực hiện
- Kiểm soát báo cáo kết quả công việc hằng tháng dựa theo kế hoạch và chỉ đạo của ban QL DA.
- Thực hiện chuẩn bị công cụ dụng phục vụ công việc cho CBNV dự án mới theo đề xuất đã được BLĐ phê duyệt.
- Làm tờ trình, tập hợp trình ký Ban lãnh đạo các văn bản, giấy tờ cho các bộ phận Công ty.
- Thực hiện xây dựng quy trình làm việc và tương tác liên quan đến công tác hành chính dự án.
- Kiểm tra, nhắc nhở, phát hiện sai phạm, lập biên bản các lỗi sai của nhân viên Công ty, nhà thầu và đội bảo vệ thuê ngoài, tập hợp và theo dõi các nội dung giải trình liên quan để báo cáo xử lý vào cuối tháng.
- Thực hiện gọi nhân công thời vụ phát sinh căn cứ theo đề xuất của các bộ phận
- Nắm lịch làm việc của BLĐ để setup lịch họp, thực hiện ghi biên bản họp.
- Làm việc với các chính quyền địa phương, cơ quan nhà nước về thủ tục hành chính và xử lý các vấn đề liên quan. Tổng hợp báo cáo lại cho người phụ trách và lãnh đạo.
- Thực hiện thanh toán các chi phí định kỳ hàng tháng: Điện sinh hoạt, Điện nhà thầu, rác thải, Biển quản cáo….
- Nắm bắt các chủ trương liên quan đến dự án và kế hoạch công tác của BLĐ.
- Hỗ trợ quản lý xuất ăn và bố trí chỗ ở cho CBNV công tác hoặc lưu trú tại công ty
- Hỗ trợ kiểm tra nhắc nhở nhân viên mặc đồng phục, đeo thẻ tên và tuân thủ quy định, quy chế công ty
- Hỗ trợ quản lý; rà soát cấp phát đồng phục cho toàn bộ CBNV
- Hỗ trợ đăng tin tuyển dụng nhân sự và tiếp nhận nhân sự mới
- Hỗ trợ công việc khối dịch vụ khi có yêu cầu từ cấp Quản lý trực tiếp
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo Công ty.