Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh

• Tuyển dụng, phát triển và chăm sóc các khách hàng là nhà thầu thi công trần vách thạch cao, keo dán gạch, sàn mới và tiềm năng trong khu vực
• Kết hợp với Bộ phận Tiếp thị và Kinh doanh tổ chức các sự kiện giới thiệu “Nhà thầu 5 Sao” tại địa phương
• Hỗ trợ khách hàng cài đặt và giải quyết các vấn đề phát sinh vướng mắc trong việc sử dụng ứng dụng “Nhà thầu 5 Sao”
• Hỗ trợ/kết hợp với nhà thầu thi công tiếp cận tư vấn bán giải pháp cho chủ nhà
• Nắm bắt thông tin về thị trường, cập nhật thông tin, những phản ánh của khách hàng về sản phẩm của Công ty và đối thủ cạnh tranh, đo lường tính khả thi và hiệu quả của chương trình
• Báo cáo kết quả hoạt động với Trưởng Bộ phận Kinh doanh Nhà thầu

1. Thực hiện các công việc đầu ca:

• Sắp xếp khu vực làm việc: Dọn tủ, set up quầy bánh, sắp xếp bảng tên bánh, Vận hành POS, và các thiết bị điện tử khác.
• Kiểm đếm quầy bánh và báo cáo
• Kiểm tra tiền mặt
• Tham gia họp đầu ca
• Thực hiện các bước phục vụ tại Nhà hàng
• Chào đón khách hàng, trả lời các câu hỏi, giúp đỡ, tư vấn đến khách hàng
• Phụ trách thanh toán, đảm bảo tất cả giá cả và số lượng là chính xác và biên lai được cung cấp cho khách hàng. Xử lý hoàn tiền và giải quyết khiếu nại
• Đóng gói hoặc gói hàng để đảm bảo vận chuyển an toàn.
• Chào tạm biệt khách hàng khi khách rời khỏi nhà hàng

2. Thực hiện các công việc cuối ca

• Vệ sinh sạch sẽ toàn bộ khu vực mình phụ trách.
• Thực hiện các báo cáo bán hàng tiền mặt, thẻ tín dụng.
• Tuân theo tất cả các quy trình liên quan đến phiếu giảm giá, thẻ quà tặng hoặc mua các mặt hàng cụ thể, chẳng hạn như rượu hoặc hàng hóa trưng bày.
• Niêm phong và bàn giao tài sản mình phụ trách.
• Kiểm tra lại toàn bộ nhà hàng lần cuối, tắt toàn bộ hệ thống điện của nhà hàng.

• Bóc tách khối lượng và lập dự toán dựa trên phân tích bản vẽ kĩ thuật : PHẦN THÔ, HOÀN THIỆN XÂY DỰNG VÀ NỘI THẤT.
• Làm việc với các nhà thầu về giá, thẩm định khối lượng và giá trị thanh toán theo thực tế thi công.
• Tìm hiểu và cập nhật các nhà cung cấp, vật tư mới.
• Phối hợp với bộ phận thiết kế thi công để kiểm tra phương án và chi phí thi công.
• Có kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo.
   

- Tuân Thủ việc chấp hành Nội quy lao động, các quy định, quy chế bán hàng, phục vụ khách hàng của Công ty.

- Bán hàng đạt chỉ tiêu doanh số, đồng thời có những đề xuất, sang kiến nhằm đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số do Công ty đặt ra.

- Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để khuyến khích khách hàng mua sắm cho lần tiếp theo. Lịch sự, niềm nở lắng nghe nhu cầu của khách hàng.

- Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.

- Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất vào mọi lúc.

- Nhận và chuyển thông tin đến cấp Quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng.

• Xác định, phát triển và theo dõi các nhà phân phối, đại lý của công ty, bao gồm những khách hàng hiện tại và tiềm năng tại thị trường: 1 chuyên viên tại Thừa Thiên Huế + Quảng Trị , 1 chuyên viên tại Tây Ninh và 1 chuyên viên tại Quảng Ngãi
• Đàm phán và thiết lập quan hệ khách hàng đảm bảo chỉ tiêu doanh số.
• Đảm bảo đáp ứng kịp thời những yêu cầu, phản hồi và ý kiến khách hàng.
• Quản lý tài khoản khách hàng và doanh thu.
• Chăm sóc khách hàng: Cung cấp giá bán đúng chính sách, các thông tin về sản phẩm....nhằm mục đích đạt chỉ tiêu doanh số đề ra.
• Nắm bắt thông tin về thị trường, cập nhật thông tin, xu hướng khách hàng về sản phẩm....của Công ty và đối thủ cạnh tranh, cập nhật báo cáo hàng tháng, hàng quý.
• Làm báo cáo tuần về thị trường và tình hình kinh doanh

• Tổng hợp, kê khai thuế GTGT, TNDN, TNCN theo đúng quy định.
• Lập và nộp các báo cáo thuế định kỳ (theo tháng, quý, năm).
• Chuẩn bị hồ sơ, sổ sách, dữ liệu phục vụ công tác quyết toán thuế với cơ quan Thuế.
• Kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của chứng từ kế toán.
• Theo dõi và đối chiếu công nợ với nhà cung cấp / khách hàng liên quan đến thuế.
• Lưu trữ và bảo mật dữ liệu kế toán

Xây dựng và tối ưu hóa quy trình DevOps/DevSecOps, áp dụng nguyên tắc tự động hóa nhằm nâng cao hiệu quả triển khai ứng dụng công nghệ thông tin.Triển khai, vận hành và quản lý các giải pháp/công cụ CICD/IaC, công nghệ Containerization/Kubernetes như GitLab, Jenkins, Nexus, Docker, ISTIO, Ansible, Rancher, v.v.Đảm nhiệm các công việc triển khai (deploy), tối ưu hóa (optimizing), giám sát (monitoring), phân tích (analysis) sản phẩm.Tham gia ngay từ giai đoạn phát triển sản phẩm, thiết kế các thành phần phi chức năng nhằm đảm bảo an ninh hệ thống và hỗ trợ trong quá trình vận hành, bao gồm:Thiết kế hệ thống tuân thủ các chính sách và quy định bảo mật.Chuẩn hóa logging, tracing và thông tin monitoring, sử dụng các công cụ như ELK, Prometheus, Grafana.

- Phụ trách tạo đơn hàng khi nhận được đơn đặt hàng của khách

- Theo dõi đơn hàng của các khách hàng và công nợ

- Báo cáo hàng tháng nội bộ về doanh thu và công nợ ( có hệ thống sẵn )

- Biên dịch khi cần thiết theo chỉ thị của cấp trên

• Chịu trách nhiệm thực hiện mục tiêu về doanh thu quý/tháng của hệ thống siêu thị phụ trách
• Nắm được tốc độ bán hàng của các chủng loại sản phẩm, tốc độ ra hàng của các sản phẩm có khuyến mãi, theo sát tồn kho tại từng siêu thị để đảm bảo hàng hoá không bị thiết hụt
• Quản lý vận hành siêu thị : theo dõi tuân thủ các HĐ được ký kết với ST & thực tế : quản lý thị phần, công nợ

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm âu phục (vest, sơ mi, quần tây, phụ kiện...) cho khách hàng.

- Chủ yếu là tệp các khách hàng có sẵn của doanh nghiệp. Tỷ lệ chốt đơn thành công 100%.

- Chăm Sóc khách hàng lắng nghe và tư vấn cho khách hàng đúng sản phẩm, đúng công dụng và đáp ứng mong đợi của họ.

- Phối hợp với bộ phận để triển khai các chiến dịch bán hàng, sự kiện hoặc ưu đãi, quảng bá sản phẩm, thu hút khách hàng đến cửa hàng.

- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa đúng chuẩn cửa hàng.

- Theo dõi và cập nhật tồn kho, hỗ trợ kiểm kê định kỳ.

- Giải quyết phát sinh khi có sự góp ý của cấp trên.

Sản phẩm chính: Dịch vụ may đo thiết kế âu phục nam cao cấp (Suit, quần âu, Sơ mi, overcoat, jacket, phụ kiện...)

A. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Thủ Dầu Một, Bình Dương

B. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:

• Theo dõi, cập nhật kịp thời các giao dịch bán hàng trong toàn hệ thống phân phối; kiểm soát doanh thu và thu tiền mặt của các điểm bán, theo dõi công nợ nội bộ, công nợ khách hàng; giám sát thu tiền khách hàng đúng hạn

C. TRÁCH NHIỆM:

• Nhận đơn hàng
• Lập hóa đơn bán hàng và hóa đơn GTGT
• Theo dõi và tổng hợp chi tiết bán hàng ra
• Theo dõi công nợ cho từng khách hàng
• Thực hiện đúng các quy trình, quy định cho hoạt động bán hàng đã được các cấp trên phê duyệt, thông qua dưới sự hướng dấn kế toán tổng hợp
• Phối hợp các phòng ban chức năng liên quan đến hoạt động bán hàng đảm bảo cho hoạt động bán hàng, phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Kiểm tra đơn đặt hàng so với tồn kho và lên kế hoạch giao hàng hợp lý
• Theo dõi, đối chiếu sản lượng bán hàng ngày, tháng, quý, năm. Nhận phản hồi từ khách hàng hoặc từ bộ phận kinh doanh, chuyển thông tin đến bộ phận liên quan giải quyết phản hồi đến khách hàng, bộ phận kinh doanh kịp thời
• Nhập dữ liệu phát sinh hàng ngày
• Liên hệ với khách hàng để thu hồi công nợ
• Theo dõi chi trả chế độ, chiết khấu cho khách hàng
• Đề xuất xử lý các hành vi gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động bán hàng của bộ phận và các bộ phận liên quan
• Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên và các bộ phận thuộc các chi nhánh
• Theo dõi báo cáo tình hình chi trả chiết khấu cho khách hàng hàng ngày, theo dõi tình hình sử dụng các biểu mẫu thuộc sự quản lý của minh
• Các công việc khác theo chỉ định của Kế toán tổng hợp

D. KẾT QUẢ MONG ĐỢI

• Đảm bảo cập nhật danh mục hàng bán chính xác vào hệ thống kế toán
• Đảm bảo việc kiểm soát doanh thu và thu tiền .mặt phù hợp với chứng từ
• Đảm bảo việc thu hồi công nợ đúng theo thời gian quy định nhằm tránh các khoản nợ xấu
• Đảm bảo quy trình bán hàng đúng theo quy định của công ty
• Báo cáo đúng hạn và chính xác

• Quản lý toàn bộ các cửa hàng trên tuyến (có data KH sẵn chăm sóc và tìm thêm mới)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kiến nghị và thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng. Đề xuất, triển khai, theo dõi và thực hiện các phương án tăng trưởng hệ thống Kênh.
• Tìm hiểu, phân tích thị trường và đề xuất chương trình thúc đẩy kinh doanh
• Phát triển độ phủ sản phẩm mới theo yêu cầu. 
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cùng phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Kết hợp với bộ phận kế toán để đôn đốc công nợ (nếu có)
• Lập báo cáo hoạt động gửi cấp quản lý

   - Làm việc trực tiếp với Manager của trung tâm. Hỗ trợ và báo cáo trực tiếp cho Manager trong các công việc thường ngày vận hành trung tâm.
  - Sắp xếp lịch làm việc cho toàn bộ nhân viên.
  - Kiểm tra và điều phối vận hành cho các công việc thường ngày ở trung tâm. Hiểu và nắm được các báo cáo quản trị (báo cáo doanh số, báo cáo số liệu kho (số lượng hàng hóa và dịch vụ nhập xuất hàng theo quy định.))
  - Chịu trách nhiệm về doanh thu và giải quyết toàn bộ các vấn đề liên quan đến trung tâm,
  - Hỗ trợ manager lấp kế hoạch chiến lược kinh doanh cho từng tháng đảm bảo Targetsale và Profit yêu cầu.
  - Tuyển dụng, quản lý nhân sự của toàn trung tâm
  - Chịu trách nhiệm hỗ trợ xử lí các tình huống góp ý, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh.
  - Hỗ trợ Manager kiểm tra và xử lí các máy móc thiết bị trong toàn trung tâm. Đảm bảo các thiết thiết bị kinh doanh đều hoạt động ở trạng thái tốt nhất.
  - Các công việc được giao từ cấp trên và công ty.

• Tìm kiếm, phát triển khách hàng và đối tác để cung cấp các sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ (NHBL), đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao;
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng; 
• Thực hiện đánh giá nhu cầu tài chính của khách hàng để tư vấn, đưa ra các giải pháp, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với khách hàng;
• Thu thập, xác minh, đánh giá các thông tin của khách hàng, hoàn thiện các hồ sơ tín dụng để trình các cấp thẩm định, phê duyệt theo quy định của VIB
• Kiểm tra và giám sát các khoản vay sau giải ngân, quản lý và theo dõi việc nhắc nợ, theo dõi nợ quá hạn, thực hiện các biện pháp thu hồi nợ, giảm thiểu rủi ro tín dụng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.