Việc làm cho sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

-Chủ động nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh. -Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải quốc tế -Giới thiệu năng lực, các gói dịch vụ và thế mạnh của công ty đến khách hàng. -Lắng nghe, tìm hiểu sâu về nhu cầu vận chuyển -Tư vấn các giải pháp, dịch vụ giao nhận vận tải tối ưu và phù hợp nhất cho khách hàng. -Thương lượng, đàm phán các điều khoản về giá cả, dịch vụ và ký kết hợp đồng. -Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại; thường xuyên thăm hỏi, cập nhật thông tin thị trường và giải đáp thắc mắc -Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ , để đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ diễn ra suôn sẻ và giải quyết kịp thời các yêu cầu, vấn đề phát sinh của khách hàng. -Theo dõi sát sao quá trình vận chuyển hàng hóa, cập nhật thông tin ( tracking đơn hàng ) liên tục và chủ động cho khách hàng. -Nỗ lực đạt được các chỉ tiêu kinh doanh về doanh số và lợi nhuận được giao theo yêu cầu của BGD. -Liên tục trau dồi, phát triển kỹ năng bán hàng và mở rộng tệp khách hàng cá nhân.

- Quản lý, trực tại khu vực lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho khách hàng; Tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng cần tới các vị trí/ khu vực trong tòa nhà, hướng dẫn sử dụng tiện ích của tòa nhà, các dịch vụ của Công ty;

- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý nếu vượt quá quyền hạn của mình. Theo dõi các sự vụ để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết.

- Hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng một cách tận tình, chu đáo, niềm nở.

- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin khách hàng và biện pháp giải quyết vào sổ giao ca;

- Tiếp nhận các thông tin liên quan đến khách hàng bị thất lạc, đổ vỡ, hỏng hóc đồ đạc, tài sản, thiết bị... và kịp thời chuyển tiếp thông tin tới các bộ phận liên quan;

- Hỗ trợ khách hàng sử dụng thang máy hoặc di chuyển ra khỏi tòa nhà khi có sự cố đặc biệt

- Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty;

- Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty; Thiết lập các mối quan hệ tốt với khách hàng;

- Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty;

- Hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các nội quy, quy định của tòa nhà.

- Phối hợp và hỗ trợ nhân viên trong bộ phận xây dựng cập nhật danh sách khách hàng

- Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận trong việc tổ chức các hoạt động trong tòa nhà, trang trí dịp Lễ Tết...

- Tiếp thu ý kiến, đề xuất thay đổi để duy trì sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Công ty;

- Nắm vững bản mô tả công việc, miêu tả công việc và danh mục kỹ năng nghề nghiệp của nhân viên trong bộ phận; Kịp thời hỗ trợ khi cần thiết

- Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên yêu cầu.

- Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ khi được yêu cầu;

- Cập nhật và thực hiện mọi thông báo, quy định, quy trình, tiêu chuẩn của Công ty cũng như các kiến thức cần có để phục vụ công việc;

- Tham gia các khoá đào tạo và hoạt động chung của Ban Quản lý, của Công ty.

Tổ chức bộ máy kế toán phù hợp với quy mô, mô hình hoạt động của công ty.Lập và kiểm soát các báo cáo tài chính, báo cáo quản trị định kỳ.Kiểm tra, giám sát việc hạch toán kế toán, định khoản, ghi sổ các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.Phân tích chi phí, giá thành sản xuất các công trình, sản phẩm kết cấu thép.Theo dõi công nợ nhà cung cấp, khách hàng, kiểm soát dòng tiền.Làm việc với cơ quan thuế, kiểm toán, ngân hàng và các đối tác tài chính.Quản lý tài chính, tối ưu chi phí và hiệu quả sử dụng vốn.Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và quản lý đội ngũ nhân viên kế toán.

Thiết kế bộ hình ảnh và video sản phẩmThiết kế hình ảnh social post, POSM Đảm bảo thiết kế đúng brand guideline và phù hợp với từng thị trườngPhối hợp với content để lên concept hình ảnh theo chiến dịchCập nhật xu hướng thiết kế và các công cụ mới để nâng cao hiệu quả hình ảnh

Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng là các nhà thầu, chủ đầu tư, đơn vị tư vấn thiết kế trong các lĩnh vực cấp thoát nước, xử lý nước thải, PCCC, HVAC…Tư vấn sản phẩm, giải pháp kỹ thuật phù hợp với nhu cầu khách hàng.Chăm sóc khách hàng, duy trì và mở rộng các mối quan hệ với đối tác.Theo dõi, đàm phán và ký kết hợp đồng, đảm bảo tiến độ đơn hàng.Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng để hỗ trợ khách hàng.Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh.

- Làm việc với đội BA để nghiên cứu, phân tích các yêu cầu- Phân tích yêu cầu, thiết kế giải pháp và viết các tài liệu kỹ thuật trong quá trình phát triển- Chủ động nghiên cứu các công nghệ, lĩnh vực, kỹ thuật được phân công hoặc liên quan đến công việc

- Tìm kiếm và phát triển đại lý mới - Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với đại lý hiện tại - Thúc đẩy doanh số bán hàng trong khu vực quản lý - Thu thập thông tin thị trường về ngành, nghiên cứu về hoạt động của đối thủ cạnh tranh- Quản lý bộ phận kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh theo tháng hoặc theo từng chiến dịch theo từng giai đoạn từ đó triển khai thực thi đảm bảo hoàn thành kế hoạch. - Điều phối, phân công công việc cho đội ngũ nhân viên kinh doanh. - Hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên. - Giám sát, đánh giá, báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng. - Phối hợp với các bộ phận khác trong công việc và triển khai kế hoạch theo nhu cầu thực tế. - Đề xuất và thực hiện các giải pháp (nếu có) để cải tiến quy trình. - Tham mưu cho Giám đốc kinh doanh các chiến lược kinh doanh. - Sẵn sàng các nhiệm vụ khác: Set up cửa hàng mới khi được giao, phối hợp các bộ phận liên quan đảm bảo đúng tiến độ yêu cầu... - Thực hiện các công việc khác dưới sự chỉ đạo của Giám đốc kinh doanh.

Quản lý hoạt động kế toán: Giám sát và đảm bảo các hoạt động kế toán, tài chính của công ty diễn ra chính xác và hiệu quả, bao gồm việc ghi nhận, phân loại, và báo cáo các giao dịch tài chính. Lập báo cáo tài chính: Xây dựng và kiểm tra các báo cáo tài chính hàng tháng, quý, năm để đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các quy định của pháp luật và chuẩn mực kế toán. Kiểm tra các báo cáo thuế: Kiểm tra các báo cáo thuế (thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân, ...) và đảm bảo việc nộp thuế đúng hạn, tuân thủ các quy định của pháp luật. Tư vấn cho ban Giám Đốc: Cung cấp các thông tin tài chính và phân tích chi phí, lợi nhuận để hỗ trợ quá trình ra quyết định của ban giám đốc. Làm việc với các cơ quan chức năng và các bên thứ 3: cơ quan thuế, BHXH, LĐLĐ, ngân hàng... Quản lý dòng tiền: Kiểm soát tình hình dòng tiền của công ty, đảm bảo có đủ nguồn lực tài chính để vận hành các hoạt động kinh doanh. Kiểm tra và quản lý sổ sách kế toán: Đảm bảo các sổ sách kế toán luôn đầy đủ, chính xác và tuân thủ quy định kế toán. Xây dựng và cải tiến quy trình kế toán: Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến quy trình kế toán, tối ưu hóa công việc và nâng cao hiệu quả làm việc. Đào tạo và quản lý đội ngũ kế toán: Quản lý và đào tạo đội ngũ kế toán viên, đảm bảo công việc được thực hiện đúng quy trình và tiến độ.

OH!SOME is a leading retail chain for young people, offering a wide range of fashion products, from clothing, footwear, and accessories to beauty items. Currently, the OH!SOME brand has over 100 stores in Indonesia, Malaysia, and Cambodia. In the Vietnamese market, OH!SOME welcomes those interested in exciting career opportunities.Job ResponsibilitiesSupervise and lead a team of employees, including hiring, training, scheduling, and evaluating performance.Create and maintain a positive work environment, fostering teamwork, motivation, and employee development.Monitor and analyse sales performance, implementing strategies to achieve sales goals and increase profitability.Maintain inventory levels, including ordering and replenishing merchandise, conducting regular inventory counts, and managing stock levels effectively.Ensure the store is visually appealing and properly merchandised to attract customers and drive sales.Provide exceptional customer service by resolving customer complaints or issues promptly and effectively.Monitor and enforce store policies, including cash handling procedures, loss prevention measures, and safety protocols.Develop and implement marketing strategies to attract new customers and retain existing ones.Stay updated on industry trends, competitor activities, and market conditions to identify opportunities for growth and improvement.Generate reports on sales, inventory, and other key performance indicators to assess store performance and make informed decisions.

Chiến lược nội dung (Content Strategy):Xây dựng chiến lược nội dung định kỳ theo quý và chiến dịch, định vị thương hiệu chuẩn mực – tinh tế – bền vững.Quản lý & điều phối sản xuất nội dung. Lên kế hoạch nội dung chi tiết cho các kênh: Social Media (Facebook, Instagram, TikTok, Zalo OA), Website (blog/landing page), POSM (tờ rơi, standee, bao bì), kênh PR.Viết nội dung cho tất cả tài sản thương hiệu (brand touchpoints). Đảm bảo tất cả nội dung truyền đạt đúng giọng nói thương hiệu (brand voice): chuẩn mực – tinh tế – truyền cảm hứng sống đẹp.Phát triển nội dung định vị thương hiệu. Đo lường và tối ưuTối ưu hóa nội dung chuẩn SEO. Cập nhật, chỉnh sửa nội dung cũ theo định kỳ để tăng thứ hạng tìm kiếm.Định hướng và giám sát nội dung video. Viết kịch bản clip ngắn: Hướng dẫn sử dụng, Trang trí bàn ăn, Cảm hứng decor, Food pairing...Theo dõi hiệu quả và lập báo cáo nội dungĐào tạo và chia sẻ nội dung nội bộ

Participate in the development and maintenance of web applications based on Ruby on Rails.Participating in requirements analysis, building solutions, developing software according to requirements customer demand.Research and learn the features to provide customers with comprehensive solutions.

ABOUT THE ROLECrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a cumulative average growth rate of over 1000% in just under 3 years. Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer lifetime value.As our Digital Marketing Lead, you will work closely with our performance marketing managers and specialists to improve campaign performance and optimize for conversions. Your main focus will be on applying advanced technical strategies, troubleshooting, and data analysis to enhance the effectiveness of Facebook campaigns aimed at driving purchases. Your experiences will be instrumental in mentoring team members, helping them grow their technical skillset, and ensuring the team achieves best-in-class results with Facebook Ads.WHAT YOU WILL DO1. Campaign Optimization:Implement conversion-focused campaigns on Facebook to drive revenue and optimize profitAnalyze campaign performance data, identifying opportunities for ROAS improvement and ad creative optimization.2. Technical Implementation and Experimentation:Lead R&D efforts for testing new Facebook features, bidding strategies, and advertising techniques to enhance campaign performance.3. Mentorship & Skill Development:Mentor performance marketing specialists on technical skills, best practices, and new methods to optimize campaigns for purchase conversions.Provide training and guidance to team members on using Meta’s ad tools and data analysis techniques.Help the team adopt new Meta tools and optimization strategies to stay ahead of platform changes and maximize campaign impact.4. Teamwork & CollaborationAnalyze performance data and collaborate with the team to adjust campaigns and optimize for higher conversion rates.Collaborate with creative teams to ensure ad creatives align with the technical requirements for conversion-focused campaigns.

- Lập kế hoạch kinh doanh và dự báo mức doanh thu hàng tháng, quý, năm cho các khu vực bán hàng và các vùng thị trường phân phối sản phẩm của Công ty.- Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, giao chỉ tiêu cho nhân viên kinh doanh. Thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu và triển khai cho nhân viên kinh doanh.- Phối hợp với bộ phận Marketing để đưa ra những chính sách hỗ trợ bán hàng, các chương trình Trade Marketing (Khuyến mãi, sự kiện...) phù hợp với từng kênh bán hàng cụ thế.- Phân tích, tìm hiểu về xu hướng tiêu dùng rượu của thị trường; Phối hợp với các bộ phận để đưa ra các sản phẩm phù hợp với thị hiếu để đa dạng hóa sản phẩm nhưng vẫn đảm bảo tiêu chí kinh doanh Công ty đang hướng tới.- Duy trì các mối quan hệ kinh doanh và thiết lập mối quan hệ kinh doanh với khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.- Tuyển dụng, lập kế hoạch, triển khai các chương trình đào tạo cho nhân viên.- Quản lý nhân viên kinh doanh, đánh giá kết quả hoạt động của nhân viên theo định kỳ.- Báo cáo kết quả công việc hàng tuần, tháng, quý, năm với Ban Giám Đốc.

Tiếp nhận ngân sách ban hành, tiếp nhận yêu cầu vật tư: Kiểm tra chủng loại, dự toán mua hàng so với BOQ.Tìm kiếm, đàm phán cung cấp - nhà sản xuất đảm bảo hàng hóa tiêu chí: Chất lượng, số lượng, giá thành….Lựa chọn đánh giá/ đề xuất nhà cung cấp, nhà sản xuất phù hợp….Theo dõi tiến độ nhập vật tư về dự án: Theo dõi tiến độ giao hàng, đánh giá chất lượngPhối hợp cùng cùng tất cả phòng ban như Ban chỉ huy, kế toán, tài chính ….. để có kế hoạch đảm bảo về hàng hóa.

Tổ chức thực hiện và theo dõi các công tác liên quan đến xây dựng, cải tạo, bảo dưỡng, sửa chữa, nâng cấp, quản lý tài sản;Tham gia cuộc họp với các bên liên quan và đề xuất phương án xử lý phù hợp;Làm việc với các nhà thầu, nhà cung cấp, đảm bảo họ luôn đáp ứng được công việc một cách chuyên nghiệp và đúng thời gian;Đảm bảo công tác kiểm tra kỹ thuật dịch vụ được thực hiện thường xuyên, đảm bảo tính chuyên nghiệp và chất lượng trong hoạt động của phòng;Tham gia các hoạt động khác như: Quản lý và phát triển đối tác, quản lý rủi ro liên quan đến tài sản, thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất, tư vấn & quản lý cải tạo mặt bằng, giám sát đơn vị quản lý tòa nhà;Các công việc khác theo sự phân công của chủ quản và/hoặc Công ty.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Quản lý tất cả hoạt động tại PGD : hồ sơ, khách hàng, tài sản, nhân viên,...
• Phân chia và đào tạo, đánh giá nhân viên.
• Tiếp đón và chăm sóc khách hàng tại phòng giao dịch và qua điện thoại.
• Tư vấn, hỗ trợ làm thủ tục hợp đồng, giải ngân cho khách hàng.
• Tìm kiếm khách hàng mới.
• Thực hiện các chương trình Marketing online và offline theo quy định.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Nhân viên làm việc tại một trong các chi nhánh sau:

• 39-41 Lê Thạch, phường 13, quận 4;

• 132 Thống Nhất, phường 10, quận Gò Vấp;

• 225 Võ Văn Ngân, phường Linh Chiểu, thành phố Thủ Đức;

• 475 Âu Cơ, phường Phú Trung, quận Tân Phú;

• 70 Phan Huy Ích, phường 15, quận Tân Bình;

• 748 Nguyễn Duy Trinh, phường Bình Trưng Đông, thành phố Thủ Đức;

• 164 Liên Tỉnh 5, phường 6, quận 8.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

6 ngày/tuần (ca sáng: 8:00 – 17:00; ca chiều 12:00 – 20:00), thứ 7 cách tuần: 9:00~15:00

Quản lý & Điều hành phòng kinh doanh:• Xây dựng, triển khai kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu doanh thu theo định hướng của trung tâm.• Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh: phân công mục tiêu, theo dõi hiệu quả, huấn luyện và phát triển nhân sự.• Tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng tư vấn cho đội nhóm. Phát triển thị trường & đối tác:• Tìm kiếm, mở rộng và duy trì quan hệ với các đối tác: phòng khám, bệnh viện, bác sĩ, đại lý,...• Triển khai các hoạt động kinh doanh kênh B2B, B2C, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.• Đề xuất chính sách bán hàng, chiết khấu, khuyến mãi phù hợp với từng kênh và thị trường.Báo cáo & phối hợp nội bộ:• Theo dõi doanh thu, thị phần, chi phí và hiệu quả kinh doanh theo tuần/tháng/quý.• Phối hợp với phòng Marketing để triển khai chiến dịch thu hút khách hàng, thúc đẩy doanh số.• Tham mưu cho Ban Giám đốc về xu hướng thị trường, sản phẩm mới và chiến lược mở rộng.