Việc làm cho sinh viên Học viện CN Bưu chính VT - CS TpHCM

- Quản lý cơ sở dữ liệu về khách hàng, sản phẩm, giá cả và điều khoản thương mại.
- Chuẩn bị các báo cáo bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
- Hỗ trợ giao tiếp và chăm sóc khách hàng sau bán hàng, xử lý các thắc mắc hoặc khiếu nại ban đầu.
- Phối hợp với bộ phận kế toán để đối chiếu hóa đơn, thu hồi công nợ và theo dõi thanh toán.
- Thực hiện các công việc hành chính khác liên quan đến hoạt động kinh doanh.

Hỗ trợ vận chuyển các đơn hàng vào kho, sắp xếp các đơn hàng theo khu vực bảo quản, soạn hàng lên xe để xe đưa hàng đến các địa điểm cửa hàng.
• Soạn đơn, chia hàng theo từng cửa hàng
• Nhận hàng từ nhà cung cấp
• Sắp xếp và lưu kho hàng hóa đúng quy trình

- Quản lý toàn bộ văn phòng đại diện.

- Lập kế hoạch, tổ chức điều hành các hoạt động vận tải và phương tiện vận tải .

- Quản lý về tình hình kinh doanh của nhân viên

- Nâng cao chất lượng, hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên.

- Lên kế hoạch phát triển, nâng cao dịch vụ và kinh doanh của Văn phòng đại diện.

• Vận hành máy gia công kim loại tấm (cắt, chấn, hàn)
• Biết đọc bản vẽ kỹ thuật.
• Biết sử dụng các dụng cụ, máy móc cơ khí như máy cắt, máy hàn.
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau khi gia công và đảm bảo đúng yêu cầu kỹ thuật.
• Thực hiện bảo trì, sửa chữa các thiết bị cơ khí khi cần thiết.

- Thời gian làm việc ca đêm từ 19h00 chiều đến 7h00 sáng.
- Sắp xếp xe máy, hướng dẫn xe ô tô đậu
- Trực quầy phát phiếu xe gắn máy, ô tô

- Phối hợp với Phòng Xây Dựng - Cơ Sở Hạ Tầng và Phòng Phát Triển Mặt Bằng, tiến hành khảo sát, đo đạc vị trí cửa hàng mới
- Dựa trên báo cáo khảo sát của Bộ Phận Vận Hành và Phòng Phát Triển Mặt Bằng, đưa ra ý tưởng, thiết kế sơ bộ sơ đồ bố trí nội thất của cửa hàng và chỉnh sửa sau khi khảo sát
- Triển khai bản vẽ xin phép xây dựng, Hồ sơ đấu thầu, Hồ sơ thi công sau khi bản vẽ bố trí nội thất được phê duyệt.
- Triển khai bóc tách khối lượng và hỗ trợ quản lý dự án
- Phối hợp với các đối tác triển khai bản vẽ sơ đồ nguyên lý cơ điện.
- Phối hợp với bộ phận Vận Hành, Phòng Xây Dựng - Cơ Sở Hạ Tầng để cập nhật thiết kế, sơ đồ của cửa hàng sau những lần thay đổi
- Lên thiết kế đồ nội thất cho cửa hàng khi có yêu cầu
- Thường xuyên khảo sát thị trường/đối thủ để cập nhật xu hướng thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu vận hành và tối ưu hóa chi phí.
- Báo cáo tiến độ các bản vẽ cho mỗi dự án theo tuần, tháng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp.

• Kiểm tra chất lượng thực phẩm, nguyên liệu trước khi sơ chế
• Sơ chế các loại nguyên liệu tươi sống, rau củ quả, các nguyên liệu phục vụ cho việc chế biến món ăn.
• Chuẩn bị đầy đủ gia vị cần thiết
• Chuẩn bị chén, bát, đĩa để trang trí món ăn
• Hỗ trợ bếp chính, bếp phụ và các phụ bếp khác trong khi chế biến món ăn
• Chế biến món ăn theo yêu cầu dưới sự giám sát của bếp chính hay bếp phụ khi được chỉ định
• Bảo quản các dụng cụ, máy móc trong bếp, nếu có hư hỏng phải báo cáo lên cấp trên để sửa chữa kịp thời
• Vệ sinh tủ đựng thực phẩm, sắp xếp thực phẩm đúng vị trí
• Dọn rửa các dụng cụ, công cụ làm bếp của mình và vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc
• Kiểm tra hệ thống ga, đèn, quạt,... trước khi kết thúc ca làm việc
• Thực hiện các công việc khác do bếp chính giao phó

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Kho

- Kiểm tra các chứng từ yêu cầu xuất-nhập hàng theo đúng quy định

- Thực hiện xuất-nhập hàng cho các bộ phận liên quan

- Nhận các chứng từ giao hàng, yêu cầu xuất hàng, lưu và chuyển cho bộ phận mua hàng hoặc kế toán theo quy định

- Ghi phiếu nhập, phiếu xuất và nhập dữ liệu vào phần mềm

- Theo dõi hàng hóa xuất nhập tồn

- Theo dõi số lượng xuất nhập tồn hàng ngày và đối chiếu với định mức tồn kho tối thiểu

- Theo dõi quá trình nhập hàng, đôn đốc việc mua hàng

- Trực tiếp làm thủ tục mua hàng và theo dõi nhập hàng

- Quản lý, sắp xếp phân loại kho bãi chứa hàng hóa tại các khu vực lưu trữ hàng hóa riêng biệt của các bộ phận

- Kiểm kho định kỳ đảm bảo chất lượng hàng hóa không bị hư hỏng, hết hạn sử dụng

Chi phí

- Kiểm soát giới hạn chi phí theo định lượng hàng hóa đã được các trưởng bộ phận xây dựng theo quy định

- Kiểm soát giá cả nhập liệu đầu vào hàng hóa đảm bảo không vượt chi phí định mức

- Hỗ trợ các bộ phận về việc định giá, khảo sát, lên danh mục và kiểm soát giá nhằm điều chỉnh khẩu phần, nguồn hàng phù hợp

- Hỗ trợ đề xuất giải pháp xử lý hàng hóa tiêu thụ chậm hư hỏng, hết hạn, bảo trì

- Đối chiếu định giá thu mua và thị trường tiềm năng đảm bảo cập nhật giá và số lượng hợp lý theo mùa và thị trường

- Kiểm tra định khoản các nghiệp vụ phát sinh

- Cân đối các số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp

- Báo cáo các loại chi phí định kỳ

NHIỆM VỤ KHÁC:

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Sales, Thủ quỹ, Kế toán doanh thu, kế toán Thuế, Thu ngân, … hoàn thành nhiệm vụ

- Chủ động, kịp thời báo cáo cấp trên những trường hợp bất thường hoặc các giải pháp để nâng cao hiệu quả công việc đang quản lý.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Tham gia trực tiếp làm dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho khách hàng theo Menu dịch vụ của khách sạn và theo đúng các quy trình/quy chuẩn của SPA.

- Tư vấn khách hàng về các nghiệp chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.

- Hướng dẫn khách hàng về công năng và tác dụng của sản phẩm trị liệu chăm sóc sức khỏe theo danh mục Menu của khách sạn và Spa

- Tham dự, đóng góp vào tất cả các buổi đào tạo phát triển kỹ năng và các cuộc họp theo yêu cầu của bộ phận và ban giám đốc.

- Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ vượt trội về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.

- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên.

- Tiếp nhận hồ sơ KH đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank. Thực hiện cập nhật thông tin KH vào báo cáo tác nghiệp, bao phủ danh mục.
- Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên thứ 3 liên quan với KH), soạn thảo và gửi các văn bản thông báo về khoản nợ cho khách hàng, lên kế hoạch tác nghiệp.
- Thực hiện thu hồi nợ tại hiện trường các khu vực trên địa bàn theo kế hoạch; tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với KH, tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp với 2 phân khúc:
- Thu hồi nợ sớm (quá hạn dưới 90 ngày): đảm bảo thu được nợ quá hạn, không để khoản nợ nhảy sang nhóm nợ cao hơn.
- Xử lý nợ muộn (quá hạn trên 180 ngày): yêu cầu thu nợ tất toán khoản vay đã chuyển nợ xấu.
- Áp dụng các biện pháp và nghiệp vụ truy tìm thông tin, phương thức liên hệ hiện tại của KH nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ; Liên hệ các cơ quan chức năng (Cảnh sát khu vực, Công an phường/xã/khu phố...) hỗ trợ cung cấp thông tin/xác minh tình trạng cư trú của khách hàng, làm việc với các cơ quan cơ quan có liên quan để thực hiện các biện pháp tố giác, khởi kiện...;
- Tuân thủ các chính sách và quy định về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật.

• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân đến khách hàng.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua.
• Thông báo và tư vấn các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của cửa hàng.
• Tốt nghiệp THPT (12/12).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng mỹ phẩm hoặc hàng tiêu dùng.
• Nếu chưa có kinh nghiệm, cần giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn, ham học hỏi.
• Có khả năng chịu áp lực, kỷ luật tốt và tinh thần làm việc nhóm.
• Ứng viên có kiến thức về chăm sóc da hoặc mỹ phẩm là một lợi thế.

- Kiểm soát các công việc được bàn giao của bộ phận Spa trong ngày để chăm sóc và thực hiện các công việc cần làm trong ngày.

- Kiểm soát nhận xét của khách hàng, và xin thông tin của khách hàng. Các trường hợp khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ cần có thông tin và ý kiến đưa ra hướng điều chỉnh.

- Welcome, chăm sóc và tư vấn dịch vụ cho khách, bố trí lịch nhận khách hợp lý theo yêu cầu khách đặt, yêu cầu đặc biệt của khách và dựa trên khả năng thực tế nhận khách. Thăm hỏi khách hàng để tạo sự thân thiện ngay từ khi khách đến.

- Nhận các thông tin liên quan từ bộ phận kinh doanh về các booking đã đặt và gửi mail xác nhận thông tin booking, mời chào các dịch vụ.

- Kiểm soát hóa đơn, chứng từ của nhân viên bộ phận trong ca và đảm bảo hóa đơn được thực hiện đúng và đủ.

- Trả lời thư khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp Quản lý.

- Nhập và xuất hàng theo yêu cầu
- Sắp xếp, vệ sinh kho gọn gàng, đúng tiêu chuẩn ngành dược
- Kiểm tra số lượng, bao bì khi nhập hàng
- Cuối tháng kiểm kê kho cùng kế toán
- Đảm bảo số liệu tồn kho chính xác với hệ thống

- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng mối quan hệ Khách hàng tiềm năng.

-Thuyết phục tư vấn các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu của Khách hàng.

- Hỗ trợ Khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

- Chăm sóc Khách hàng tận tình, trung thực, trong vai trò là người bạn đồng hành lâu dài.

- Tham gia các hoạt động do công ty tổ chức (Sự kiện, hội thảo/Sự kiện cộng đồng, hội thảo tài chính).

- Phát triển đội ngũ tư vấn, xây dựng mạng lưới Khách hàng tiềm năng.

Nguồn Khách hàng

- Nous by Sun Life tạo ra nhiều event để giúp các bạn có thêm nhiều nguồn KH mới, hỗ Trợ nhiều quà tặng để giúp các bạn xây dưng mối quan hệ với KH..

- Nous by Sun Life cùng quản lý trực tiếp Sẽ giúp các bạn xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên Nghiệp, tạo niềm tin với khách hàng..

- Tìm hiểu đặc thù kinh tế khu vực, các ngành nghề kinh doanh và đối tượng có nhu cầu sử dụng dịch vụ công ty.
- Tìm kiếm thu thập dữ liệu thông tin khách hàng tại khu vực được giao thông qua khảo sát địa bàn thực tế, Facebook, Tiktok, bán hàng online, khách hàng cũ, người quen.
- Nắm rõ các loại hình sản phẩm dịch vụ của công ty và các sản phẩm dịch vụ của ngành chuyển phát nhanh hiện có trên thị trường.
- Thu thập và trả lời kịp thời các phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
- Phân tích, phân loại đối tượng khách hàng theo loại hàng hóa hoặc theo sản phẩm dịch vụ của công ty từ đó lên phương án tiếp cận.
- Hỗ trợ khu vực hoàn thành kế hoạch đạt sản lượng đăng ký với phòng Thị trường vào mỗi đầu tháng.
- Thu thập các thông tin về chính sách, giá cả, sản phẩm, cách bố trí nhân sự, bưu cục, quy chế vận hành của đối thủ, từ đó đưa ra những đề xuất chiến lược vận hành cạnh tranh phù hợp cho công ty.

- Giới thiệu sản phẩm đến khách hàng (các bác sĩ, dược sĩ, trưởng khoa,… trong các bệnh viện và phòng khám).
- Quản lý và chăm sóc khách hàng của công ty (khách hàng có sẵn).
- Mở rộng thị trường để đạt thành tích thu nhập theo mong muốn.

- Điều hành, vận hàng máy cắt CNC
-Giám sát an toàn lao động, tuân thủ các tiêu chuẩn quy định công ty.
- Phân công giao việc, kiểm soát hoạt động
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Nhân viên nghiên cứu và phát triển:
Phát triển sản phẩm mới ( theo chuyên môn phụ trách): thực phẩm chức năng/ thực phẩm bổ sung/ thuốc cổ truyền/ thực phẩm/ hóa mỹ phẩm.
Thực hiện nghiên cứu cải tiến công thức và quy trình sản xuất các sản phẩm hiện tại
Bàn giao quy trình: Soạn thảo công thức gốc; Tham gia thẩm định quy trình
Hướng dẫn và phối hợp với sản xuất thực hiện các mẫu/ lô nghiên cứu
Thực nghiệm, cung cấp số liệu nghiên cứu để làm hồ sơ đăng ký
Quản lý nguyên liệu/ bao bì/ thành phẩm/ bán thành phẩm/ tài liệu/ hồ sơ ... thuộc Phòng nghiên cứu và phát triển
Hỗ trợ soạn thảo các tài liệu, hồ sơ, ... thuộc Phòng nghiên cứu và phát triển
Thực hiện các báo cáo định kỵ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.