Phỏng vấn nhóm là gì? Mẹo phỏng vấn nhóm bạn cần biết

Các loại phỏng vấn nhóm phổ biến tại Việt Nam

Tại Việt Nam, phỏng vấn nhóm là một hình thức tuyển dụng phổ biến, được sử dụng để đánh giá các kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề của ứng viên. Có hai loại phỏng vấn nhóm phổ biến như sau:

• Phỏng vấn hội đồng (Panel interview): Một ứng viên được phỏng vấn bởi một nhóm người phỏng vấn, thường bao gồm đại diện của bộ phận nhân sự, quản lý và đồng nghiệp.
• Phỏng vấn nhóm (Group interview): Một nhóm ứng viên được phỏng vấn cùng lúc bởi một người phỏng vấn. Trong kịch bản này, các ứng viên sẽ được giao một nhiệm vụ hoặc câu hỏi để giải quyết cùng nhau.

Điểm khác biệt giữa phỏng vấn nhóm và phỏng vấn hội đồng:

Bảng so sánh phỏng vấn nhóm và phỏng vấn hội đồng (bởi StudentJob)

Đôi khi, một cuộc phỏng vấn nhóm có thể kết hợp cả hai loại phỏng vấn trên. Trong trường hợp này, ứng viên sẽ được phỏng vấn bởi một nhóm người phỏng vấn, nhưng trong đó có thể có một người phỏng vấn đóng vai trò là người dẫn dắt cuộc phỏng vấn.

Lý do các nhà tuyển dụng áp dụng phỏng vấn nhóm

Các nhà tuyển dụng thường tổ chức phỏng vấn nhóm với mục tiêu đa dạng hóa quá trình tuyển dụng và đánh giá ứng viên một cách chính xác và toàn diện. Có một số lý do quan trọng mà họ ưa chuộng phương pháp này:

• Tính hiệu quả: Phỏng vấn nhóm cho phép nhà tuyển dụng tiết kiệm thời gian và chi phí. Thay vì phải xếp lịch và tiến hành hàng loạt phỏng vấn riêng lẻ với từng ứng viên, họ có thể đánh giá nhiều ứng viên cùng một lúc. 
• Tính toàn diện: Phỏng vấn nhóm cho phép nhà tuyển dụng đánh giá các ứng viên từ nhiều góc độ khác nhau. Thông qua phản hồi của các thành viên trong nhóm phỏng vấn, họ có thể xem xét nhiều khía cạnh của ứng viên, bao gồm kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, trình đô chuyên môn, và nhiều yếu tố khác. 
• Tính khách quan: Một lợi ích quan trọng của phỏng vấn nhóm là khả năng giảm thiểu sự thiên vị trong quá trình tuyển dụng. Bằng cách cho nhiều người tham gia phỏng vấn, nhà tuyển dụng có cơ hội nhận được nhiều ý kiến và quan điểm khác nhau. 

Do đó, việc sử dụng phỏng vấn nhóm thường được coi là một công cụ quan trọng để đảm bảo rằng quá trình tuyển dụng diễn ra hiệu quả, công bằng và toàn diện. Tuy nhiên, có một nhược điểm của phỏng vấn nhóm đó là có thể khiến ứng viên cảm thấy áp lực và căng thẳng. Phỏng vấn hội đồng có thể khiến ứng viên cảm thấy bị choáng ngợp và không có cơ hội thể hiện bản thân.

Những câu hỏi phỏng vấn nhóm phổ biến tại Việt Nam

Phỏng vấn nhóm là một hình thức phỏng vấn phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt là đối với các vị trí yêu cầu kỹ năng làm việc nhóm và chăm sóc khách hàng. Trong một cuộc phỏng vấn nhóm, các ứng viên sẽ được yêu cầu thực hiện một số nhiệm vụ hoặc giải quyết các vấn đề cùng nhau, dưới sự giám sát của một hoặc nhiều người phỏng vấn.

Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn nhóm phổ biến tại Việt Nam:

• Giới thiệu bản thân của bạn.
• Tại sao bạn quan tâm đến vị trí này?
• Bạn có kỹ năng nào mà bạn nghĩ sẽ phù hợp với vị trí này?
• Bạn sẽ làm gì nếu bạn gặp phải một tình huống khó khăn trong công việc?
• Bạn có thể kể về một lần bạn làm việc hiệu quả trong một nhóm không?
• Bạn sẽ làm gì để giải quyết xung đột trong nhóm?
• Bạn có thể kể về một lần bạn vượt qua thất bại không?
• Bạn có thể kể về một lần bạn làm việc độc lập không?
• Bạn có thể kể về một lần bạn làm việc dưới áp lực không?

Ứng viên cũng nên tìm hiểu về các nhiệm vụ hoặc vấn đề mà họ có thể được yêu cầu thực hiện trong cuộc phỏng vấn. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp ứng viên có thể vượt qua phỏng vấn nhóm và tăng cơ hội trúng tuyển.

Mẹo để nổi bật trong phỏng vấn nhóm

• Hãy tự tin và tôn trọng. Bạn muốn đảm bảo tiếng nói của bạn được nghe trong cuộc phỏng vấn, nhưng bạn cũng không muốn chiếm ưu thế trong cuộc phỏng vấn. Khi bạn nắm bắt được một cơ hội để nói chuyện, bình tĩnh làm như vậy, nhưng không cắt người khác ra hoặc xuất hiện biểu hiện thiếu kiên nhẫn và cạnh tranh.
• Hãy là người lắng nghe tốt. Một phần quan trọng của làm việc với một đội là một người biết lắng nghe tốt, đây cũng là một trong 10 kỹ năng mềm quan trọng bạn cần có. Hãy chú tâm lắng nghe cẩn thận những gì mà cả người phỏng vấn và các ứng viên khác đang nói. Khi bạn trả lời một câu hỏi, hãy xác định lại những gì người đó hỏi trước khi bạn nói, cho thấy bạn đang lắng nghe.
• Là một nhà lãnh đạo. Nếu như bạn đang làm việc trong một dự án nhóm, hãy tìm một cơ hội để lãnh đạo. Điều này không có nghĩa là bạn nên làm sôi động nhóm của bạn. Dẫn đầu có thể đơn giản như bao gồm tất cả mọi người và đảm bảo mọi người đều có một nhiệm vụ.
• Là chính mình. Trả lời các câu hỏi một cách thận trọng – tốt hơn là hãy trả lời một vài câu hỏi với mục đích hơn là nói chuyện rất nhiều mà không có mục đích. Là một người biết lắng nghe tốt, người trả lời các câu hỏi một cách cẩn thận và tỉ mỉ vẫn có thể khiến bạn tách khỏi nhóm mà không cần buộc bạn trở thành một người khác.
• Theo sát. Hãy chắc chắn gửi một bức thư cảm ơn đến tất cả các người phỏng vấn. Hãy cố gắng đề cập đến cái gì đó cụ thể về cuộc phỏng vấn của bạn để giúp các nhà tuyển dụng nhớ bạn.

Phỏng vấn nhóm là một phương pháp tuyển dụng phổ biến tại Việt Nam, có nhiều lợi ích cho cả nhà tuyển dụng và ứng viên. Để thành công trong phỏng vấn nhóm, ứng viên cần tự tin, tôn trọng người khác, là người lắng nghe tốt, đôi khi là người lãnh đạo, và luôn giữ tính chất chân thật của bản thân. 

Nếu bạn đã nắm rõ thông tin về phỏng vấn nhóm qua bài viết của StudentJob, đừng ngần ngại viết một CV xin việc để ứng tuyển việc làm và vượt qua những vòng phỏng vấn quan trọng. Chúc bạn thành công.