Việc làm cho sinh viên Đại học Mở TPHCM

Mục tiêu công việc

- Event Manager chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và quản lý toàn bộ quá trình thực hiện các sự kiện của Công ty, đảm bảo sự kiện diễn ra đúng mục tiêu, ngân sách và tiến độ; đồng thời mang lại trải nghiệm tích cực và hiệu quả cho khách hàng, đối tác và nội bộ Công ty.

1. Nhiệm vụ chính:

- Lên ý tưởng, xây dựng concept và kế hoạch chi tiết cho các sự kiện: (sự kiện nội bộ, hội nghị, hội thảo, khai trương, tiệc, activation, lễ ra mắt sản phẩm, v.v.)

- Lập proposal, timeline, ngân sách và trình Ban lãnh đạo/khách hàng phê duyệt.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng, đi sale và làm việc với đối tác để thu hút các dự án sự kiện.

- Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng nội dung, chương trình và hoạt động truyền thông cho sự kiện.

- Điều phối và làm việc với các bộ phận liên quan: Marketing, Sales, các nhà cung cấp (âm thanh, ánh sáng, sân khấu, decor, nhân sự, v.v.).

- Quản lý, giám sát toàn bộ quá trình chuẩn bị và triển khai sự kiện tại hiện trường.

- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tổ chức sự kiện một cách linh hoạt, chuyên nghiệp.

- Đánh giá hiệu quả sau sự kiện, lập báo cáo tổng kết và đề xuất cải tiến cho các chương trình tiếp theo.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp và đối tác sự kiện.

2. Nhiệm vụ khác:

- Làm các báo cáo công việc theo quy định của Công ty/Tập đoàn.

- Thực hiện các công việc khác khi được Tổng Giám đốc giao phó.

- Phối hợp cung cấp thông tin theo yêu cầu

Mô Tả Công Việc

Hỗ trợ chuẩn bị, sơ chế và trách nhiệm thực hiện các yêu cầu thực phẩm cho hoạt động của bộ phận bếp.

Trách Nhiệm

Đảm bảo chất lượng của các mặt hàng thực phẩm. Chuẩn bị và nấu thức ăn theo công thức nấu ăn, tiêu chuẩn chất lượng, tiêu chuẩn trình bày và danh sách kiểm tra chuẩn bị thực phẩm.

Báo cáo nhu cầu bảo trì, tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc không an toàn cho người quản lý hoàn thành các khóa đào tạo và chứng nhận an toàn

Rửa và khử trùng khu vực nhà bếp, bàn, dụng cụ, dao và thiết bị

Thực hiện theo chính sách của công ty và chính sách an toàn và bảo mật.

Điều chỉnh nhiệt độ của lò nướng, gà thịt, vỉ nướng và lò nướng.

Kéo thực phẩm từ tủ đông để làm rả đông trong tủ lạnh.

Giao tiếp hỗ trợ cần thiết trong thời gian đông khách.

Đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ và chuyên nghiệp; duy trì bảo mật thông tin độc quyền; bảo vệ tài sản công ty.

Nói chuyện với người khác bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp.

Lắng nghe và trả lời thích đáng các mối quan tâm của các nhân viên khác.

Đảm bảo tuân thủ các kỳ vọng và tiêu chuẩn chất lượng

Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu của Giám sát viên.

Quản lý & điều phối công việc:

- Phân công ca làm việc, khu vực phụ trách cho nhân viên buồng phòng.

- Theo dõi tiến độ làm phòng, đảm bảo đúng quy trình và thời gian quy định.

- Hỗ trợ tổ trưởng giám sát chất lượng vệ sinh phòng và khu vực chung.

- Trực tiếp tham gia làm phòng.

Kiểm tra & kiểm soát chất lượng

- Kiểm tra phòng sau khi dọn (phòng khách lưu trú, phòng check-out).

- Đảm bảo tiêu chuẩn sạch sẽ, sắp xếp đúng quy định khách sạn.

- Phát hiện, báo cáo và xử lý các sự cố hư hỏng trong phòng.

Quản lý tài sản & vật tư

- Kiểm soát đồ amenities, linen, thiết bị làm phòng.

- Theo dõi hao hụt, đề xuất bổ sung vật tư kịp thời.

- Nhắc nhở nhân viên sử dụng đúng, tiết kiệm và bảo quản tài sản.

Đào tạo & hỗ trợ nhân sự

- Hướng dẫn nhân viên mới về quy trình làm phòng.

- Nhắc nhở, chỉnh sửa tác phong làm việc cho nhân viên.

- Đề xuất khen thưởng/kỷ luật khi cần thiết.

Phối hợp bộ phận

- Phối hợp với lễ tân về tình trạng phòng (check-in/check-out).

- Làm việc với bộ phận kỹ thuật khi có sự cố.

- Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặc biệt từ khách.

Báo cáo

- Báo cáo tình hình công việc, nhân sự, sự cố cho tổ trưởng/giám sát.

- Ghi nhận phản hồi của khách liên quan đến bộ phận buồng phòng.

• Phối hợp với Chef de Partie/Sous Chef kiểm tra thực phẩm nhập vào (mở kiện hàng và sắp xếp
• hàng hóa).
• Thực hiện lịch trình vệ sinh, kiểm soát hàng tồn kho theo nguyên tắc FIFO (First In, First Out).
• Chế biến thực phẩm theo quy trình và tiêu chuẩn của nhà hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động trong bếp.
• Định lượng chính xác nguyên liệu theo yêu cầu của Chef de Partie.
• Chuẩn bị nguyên liệu bao gồm tẩm ướp thịt, rửa, gọt, cắt rau củ và trái cây.
• Vệ sinh khu vực chế biến và dụng cụ làm bếp sau khi sử dụng.
• Đảm bảo khu vực làm việc luôn được vệ sinh và khử trùng đúng quy định.
• Báo cáo cho cấp trên khi có thiết bị bếp hỏng hóc hoặc không hoạt động đúng chức năng

Job Summary

Bartender is the creative and charismatic host of our bar, responsible for crafting exceptional beverages, delivering outstanding guest service, and maintaining the highest standards of quality, hygiene, and presentation. This role combines expert mixology skills with a warm, engaging personality to create memorable experiences for our guests.

Key Responsibilities

Beverage Preparation & Service: Prepare and serve a wide range of alcoholic and non-alcoholic beverages, including classic cocktails, signature drinks, wines, beers, and spirits, according to established recipes and standards. Ensure consistent taste, presentation, and portion control in every drink.

Guest Interaction & Sales: Greet guests warmly, provide knowledgeable menu recommendations, and engage in friendly conversation to enhance the guest experience. Actively promote beverages and up-sell where appropriate.

Bar Operations & Inventory: Maintain a clean, organized, and well-stocked bar station. Manage inventory of beverages, garnishes, and supplies. Follow proper cash handling and payment processing procedures.

Compliance & Safety: Adhere to all hotel policies, safety regulations, and local laws regarding responsible alcohol service. Ensure the bar area is clean and complies with health and sanitation standards at all times.

- Lead and oversee all Front Office functions, including Front Desk, Concierge, Bell, Driver, Operator, Lounge, Spa, and related guest contact areas.

- Act as the senior decision-maker on duty, proactively managing escalated guest issues, service recovery, and operational challenges.

- Maintain a visible leadership presence at the lobby and guest-facing areas to ensure service consistency and brand representation.

- Collaborate closely with Housekeeping, Engineering, Sales, Revenue, and Reservations to ensure seamless guest journeys.

- Drive upselling initiatives and promote revenue awareness within the Front Office team.

- Monitor guest feedback across online platforms and ensure timely, professional responses to enhance the hotel’s reputation.

• Job Summary

Marketing Manager is the strategic architect of the hotel's brand narrative and revenue-driving campaigns. This role is responsible for developing and executing an integrated marketing strategy that enhances brand positioning, drives direct bookings, and maximizes engagement across all owned, earned, and paid channels to achieve business objectives.

• Key Responsibilities

Strategy & Planning: Develop the annual marketing plan, budget, and calendar. Lead brand positioning and messaging. Conduct market analysis to identify trends and opportunities.

Campaign & Channel Management: Plan and execute multi-channel campaigns (digital, social media, email, PR) to promote rooms, F&B, and events. Manage the hotel's website, SEO/SEM, and social media presence for optimal engagement and conversion.

Content & Creative Leadership: Oversee the creation of all marketing collateral (brochures, ads, videos, website content). Ensure brand consistency across all touchpoints.

Public Relations & Partnerships: Manage media relations, press releases, and influencer collaborations. Develop strategic partnerships to expand reach.

Analytics & Reporting: Monitor campaign performance using analytics tools. Report on ROI, website traffic, social engagement, and conversion metrics to stakeholders.

• Oversee daily beverage operations across all hotel outlets to ensure consistent presentation and 5-star quality.
• Collaborate with all Outlet Managers and F&b Head to design beverage menus, specialty bars, and efficient service flows for large-scale events and weddings.
• Be present during peak hours to handle guest flow, render assistance, and ensure VIP guests are personally attended to.
• Maintain and exceed guest satisfaction ratings by proactively resolving complaints and empowering the team to deliver "wow" moments.
• Drive upselling techniques among staff to increase the average check.
• Develop creative beverage programs, seasonal promotions, and signature menus tailored to the unique identity of each outlet and Banquet requirement.
• Monitor yields, minimize wastage, and ensure beverage costs remain within the approved budget.
• Ensure accurate stock-taking and adherence to standard recipes to maintain consistency.
• Organize internal training on mixology, wine knowledge, and soft skills to align with 5-star SOPs.
• Perform any other tasks as assigned by the Food & Beverage Manager/ Director.

Đảm bảo & Kiểm soát Chất lượng:

• Thực hiện kiểm tra và duy trì các tiêu chuẩn và quy trình kiểm soát chất lượng cho sản phẩm/dịch vụ của tất cả các nhà hàng
• Ghi nhận sai phạm, tiến hành xử lý, khắc phục các vấn đề phát sinh
• Theo dõi các quy trình nhà hàng/bán hàng/chế biến sản phẩm
• Đánh giá và giám sát chất lượng, cách trình bày và hương vị thực phẩm, đảm bảo ở tất cả các địa điểm
• Triển khai checklist, kiểm tra việc thực hiện, tính tuân thủ về Vệ sinh an toàn thực phẩm, chất lượng thực phẩm, chất lượng dịch vụ tại nhà hàng và nhà cung cấp theo quy định
• Thực hiện đánh giá rủi ro trên toàn bộ quy trình để có biện pháp đề phòng và xử lý hiệu quả

Đào tạo & Phát triển:

• Hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo nội bộ về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
• Phối hợp với quản lý ghi nhận điểm cần cải thiện và đề xuất giải pháp phù hợp.
• Tham gia theo dõi và nhắc nhở bộ phận thực hiện đúng quy trình để hạn chế sai sót.
• Đề xuất các phươngán giúp giảm thiểu các rủi ro sai phạm trong tương lai.

Trải nghiệm của khách:

• Theo dõi phản hồi và đánh giá của khách (bằng các kênh khác nhau: CCTV, Google Map, Social Media...) để xác định các vấn đề chất lượng tiềm ẩn và các lĩnh vực cần cải thiện
• Giải quyết các khiếu nại của khách liên quan đến chất lượng hoặc dịch vụ thực phẩm một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
• Lên ý tưởng ​​để nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng chung của khách.

- Lái các xe được phân công và xe chuyên dụng của Công ty theo sự phân công và tuân thủ đúng quy định Công ty.
- Theo phân công của Quản lý, làm việc với Phòng Kinh doanh trong tất cả các sự kiện và tham gia vận chuyển xe khi có sự kiện.
- Quấn xe mô tô, hàng hóa và công cụ thiết bị của Công ty kỹ càng trước khi vận chuyển trong nội địa.
- Xếp dỡ và dắt xe mô tô lên xuống phương tiện chuyên chở, xuống container, đảm bảo giao nhận đủ số lượng và tình trạng theo đúng biên bản bàn giao.
- Dắt xe, sắp xếp xe vào kho và sạc bình xe.
- Chở nhân viên khi có yêu cầu.
- Thực hiện các quy trình đăng ký, đăng kiểm xe khi đến hạn.
- Bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ cho xe, lau chùi xe thường xuyên.

• Prepare a wide range of drinks including cocktails, mocktails, coffee, and smoothies according to standard recipes and presentation standards.
• Adapt seamlessly to various outlet concepts, providing efficient service for high-volume operations or personalized, sophisticated service
• Ensure the bar is fully stocked, clean, and organized before, during, and after shifts.
• Monitor stock levels, minimize wastage, and assist in monthly inventory counts.
• Engage with guests at the bar, providing menu recommendations, and upselling signature drinks.
• Adhere to all Food Safety, Hygiene (HACCP), and Alcohol Service policies.
• Perform other tasks as assigned by the Bar Manager or Food and Beverage Manager.

As Senior Sales Manager/ Sales Manager based in Ho Chi Minh, we rely on you to:

- Develop and execute strategies to drive business in new and existing markets

- Conduct daily sales calls and arrange site inspection trips to the resort.

- Provide quick and timely responses, maintain immediate communication with the resort operations team, and develop professional long-term business relationships

• Partner with the Director of Sales to implement strategic goals, policies, and operating procedures; proactively communicate expectations and uphold service standards across the team.
• Phối hợp với Giám đốc Kinh doanh triển khai các mục tiêu chiến lược và quy trình vận hành; chủ động truyền đạt kỳ vọng và đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp trong đội ngũ.
• Develop and execute strategic sales action plans to achieve revenue targets for assigned segments, including domestic and overseas sales trips as part of the S&M plan.
• Xây dựng và thực thi kế hoạch hành động chiến lược để đạt mục tiêu doanh thu cho các phân khúc được giao, bao gồm việc điều phối và thực hiện các chuyến công tác bán hàng trong và ngoài nước.
• Oversee new business development and account management: from prospecting, presentations, and contract negotiations to maintaining long-term relationships for repeat business.
• Chịu trách nhiệm toàn diện từ tìm kiếm khách hàng mới, thuyết trình, đàm phán hợp đồng đến duy trì quan hệ dài hạn để tạo nguồn doanh thu lặp lại và giới thiệu khách hàng.
• Conduct active sales activities: minimum 18 sales calls and 4 entertainment appointments/introductions per week; perform telesales and site inspections as directed.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng thực tế: tối thiểu 18 cuộc gọi và 4 cuộc hẹn chiêu đãi/giới thiệu sản phẩm mỗi tuần; thực hiện telesale và khảo sát dịch vụ theo chỉ đạo.
• Ensure all client inquiries are responded to professionally within 24 hours to maximize conversion and service excellence.
• Đảm bảo mọi yêu cầu thông tin và yêu cầu báo giá từ khách hàng được phản hồi chuyên nghiệp trong vòng 24 giờ nhằm tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng dịch vụ.
• Coordinate with DOS/VP to investigate and resolve customer complaints effectively; ensure timely follow-up to maintain long-term client loyalty.
• Phối hợp với DOS/Phó Chủ tịch để kiểm tra và giải quyết triệt để các khiếu nại của khách hàng; đảm bảo theo sát và chăm sóc kịp thời để duy trì sự kết nối lâu dài với khách hàng
• Handle issues related to assigned accounts or manage any other matters as directed by the Director of Sales.
• Xử lý các vấn đề liên quan đến danh mục khách hàng được phân công hoặc giải quyết các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc Kinh doanh.
• Identify market trends and monitor competitor activities (promotions, rates, events) to provide strategic recommendations and monthly performance reports to the Director of Sales.
• Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp kinh doanh và lập báo cáo doanh số, hiệu suất hàng tháng cho Giám đốc Kinh doanh.
• Maintain strong relationships with key partners and other departments to ensure efficient operations, maximize cross-selling, and keep the customer database up-to-date.
• Duy trì quan hệ chặt chẽ với các đối tác chiến lược và các bộ phận nội bộ để đảm bảo vận hành hiệu quả, tối ưu hóa bán chéo và cập nhật dữ liệu khách hàng chính xác.
• Represent the organization at community functions and networking events to promote brand presence; personalize proposals to meet specific customer specifications.
• Đại diện doanh nghiệp tham gia các sự kiện cộng đồng và kết nối để quảng bá thương hiệu; cá nhân hóa các đề xuất dịch vụ theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng.
• Maintain availability during weekends and public holidays to handle urgent inquiries and ensure seamless service delivery.
• Duy trì sự sẵn sàng trong các dịp cuối tuần và lễ Tết để xử lý các yêu cầu khẩn cấp và đảm bảo chất lượng dịch vụ xuyên suốt cho khách hàng.

Job summary:

• Assist in the preparation, production duties and responsibilities of the food requirements for the kitchen operation.

Job tasks and responsibilities
1. Administration

• Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees.

2. Cost Management

• Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food.
• Ensure the highest standards and consistent quality in the daily preparation.

3. Hygiene and Cleanliness

• Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.
• Ensure uniform and personal appearance are clean and professional.

4. Maintaining Standards

• Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers.
• Test foods to determine if they have been cooked sufficiently.
• Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down workstation.
• Serve food in proper portions onto proper receptacles.
• Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.
• Maintain confidentiality of proprietary information, protect company assets.
• Speak with others using clear and professional language.
• Ensure adherence to quality expectations and standards.
• Stand, sit, or walk for an extended period or for an entire work shift.
• Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.
• Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

- Chịu trách nhiệm kiểm tra và đưa ra các giải pháp sửa chữa cho những máy móc thiết bị kỹ thuật.
- Thực hiện và triển các bản vẽ kỹ thuật, theo dõi quản lý chặt chẽ linh kiện vật tư phục vụ máy móc thiết bị.
- Thiết lập quản lý hồ sơ của tất cả máy móc thiết bị trong nhà máy.
- Kiểm tra đánh giá và sửa chữa máy móc theo sự phân công. Kiểm tra tiến độ, chất lượng kỹ thuật.
- Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ máy móc thiết bị.
- Nghiên cứu cải tiến nâng cao hiệu quả, độ ổn định của linh kiện và máy móc toàn nhà máy.
- Nghiên cứu đưa ra các giải pháp sự cố, bảo dưỡng nâng cao tuổi thọ vận hành của hệ thống máy móc, thiết bị trong nhà máy đảm bảo điều kiện làm việc,an toàn lao động cho nhân viên.
- Kiểm tra và lập kế hoạch ngân sách, lên danh sách mua mới các linh kiện thiết bị, dụng cụ vật tư phục vụ bảo dưỡng của bộ phận trình cấp trên phê duyệt.
- Đánh giá, nghiệm thu các máy móc và linh kiện gia công, mua mới. Đánh giá nghiệm thu các máy móc thiết bị sau khi bảo hành, bảo trì và sửa chữa.
- Quản lý phân công công việc, giám sát các thành viên trong ca. Bảo trì thực hiện các công việc sửa chữa, bảo dưỡng máy móc thiết bị, đảm bảo đúng quy trình tiêu chẩn kỹ thuật và vận hành tốt, hoàn thành đúng tiến độ kế hoạch đề ra.
- Báo cáo định kỳ cho cấp trên tình hình công việc.

– Quản lý & đào tạo team booking KOL (3–10 người)
– Xây dựng & phân bổ danh sách KOL theo dự án
– Đàm phán giá, kiểm soát chi phí booking
– Làm việc trực tiếp với nhãn hàng / agency
– Chịu KPI doanh thu booking của team
– Xử lý rủi ro: KOL trễ post, sai nội dung, phát sinh

Mục tiêu công việc:
Đảm bảo công tác kế toán tổng hợp cho hoạt động của công ty, bao gồm quản lý chi phí công trình, nghiệp vụ vay vốn và lập báo cáo tài chính, nhằm cung cấp thông tin chính xác, kịp thời cho Ban lãnh đạo.
Trách nhiệm chính:
1. Quản lý công việc kế toán công trình
• Tập hợp và phân bổ chi phí nguyên vật liệu, nhân công, máy móc, chi phí chung cho từng hạng mục.
• Lập dự trù kinh phí, đối chiếu chi phí thực tế với dự toán, báo cáo chênh lệch.
• Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh: nhập – xuất vật tư, nghiệm thu, thanh toán nhà cung cấp, trả lương công nhân.
• Thu thập, kiểm tra hóa đơn, hợp đồng, chứng từ; lập báo cáo thu chi cho từng dự án.
• Tính giá thành thực tế cho từng hạng mục công trình.
2. Quản lý dòng tiền và hồ sơ vay vốn
• Chuẩn bị, hoàn thiện hồ sơ tín dụng vay vốn cho công ty hoặc chủ đầu tư.
• Duy trì quan hệ với ngân hàng, tổ chức tín dụng; cập nhật sản phẩm vay, lãi suất, điều kiện vay.
• Theo dõi giải ngân, lịch trả nợ, đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ tài chính.
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ vay vốn đúng quy định; giải trình số liệu khi có yêu cầu.
• Lập kế hoạch và theo dõi dòng tiền hàng tuần, hàng tháng.
• Hạch toán chi phí lãi vay, phân bổ chi phí trả trước (nếu có), nghiệp vụ vay vốn và trả nợ.
• Lập báo cáo nghĩa vụ nợ, chi phí tài chính cho Ban Giám đốc và phục vụ kiểm toán.
3. Các công việc khác và báo cáo
• Tổng hợp số liệu từ công trình và nghiệp vụ vay vốn lên sổ sách kế toán.
• Lập báo cáo tài chính: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ.
• Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ, định khoản; đề xuất cải tiến quy trình.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

1. Daily

• Receive online documents from the factory, print them out, and check to ensure that payment documents and booking are completed promptly before sending them to CA for approval.
• Follow up with the team and ensure saving and filing of documents on time.
• Pay VAT, import tax, FCT, etc.

2. Monthly

• Monthly closing tasks: Check transactions related to monthly closing:
  • Export the list of invoices from the Tax Department (input and output) and cross-check with the ERP system to ensure all invoices are recorded. For any missing invoices, inform the relevant departments and request clarification on why those invoices were not submitted to Accounting.
  • Support AP in recording G&A expenses into the ERP system.
  • Prepare VAT, PIT (office), and FCT reports.
• Monthly reports:
  • Prepare accrual expense reports.
  • Support CA in preparing SG&A reports.
  • Input data from the factory to calculate COGS.

3. Quarterly

• Support CA in preparing FDI online reports and submitting them to BIZA.
• Prepare PIT reports for GC.
• Support the preparation of internal reports.

4. Yearly

• Participate in inventory counting.
• Support in providing data for internal and external audits.